Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 656
Здравствуйте,а бассейны есть с подогревом?Детский клуб?
Добрый день! Подогревается волновой бассейн и бассейны аквапарка. Детский клуб есть и есть Луна-парк для детей, он тоже работает.
Детский клуб есть, но аниматор не говорит на русском
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENITY FUN CITY:
"Здравствуйте, Эльза! Благодарим Вас за обращение. Бассейны с аквапарком подогреваются. Детский клуб работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день . Летим к Вам. с 14.11. Подскажите как работают сейчас лунапарк и аквапарк . Или что то закрыто в связи с пандемией ?
Здравствуйте. Отель открыт? Аквапарк для проживающих в данном отеле платный? Часы работы? Лунапарк для проживающих детей (9 и 12лет) в отеле платный? Спасибо.
Добрый день мы из другого отеля Хургады. Мы слышали много хорошего про серенити фан сити ( про замок и луна-парк). Скажите , можно ли хотя бы за дополнительную плату пройти на территорию отеля или пользоваться луна-парком.
Добрый день! Скажите, какие номера у вас есть на семью 2 взрослых и ребенок 15 лет?
а бассейны подогреваются
Уважаемая Маргарита,
Аква парк, мини Аква парк и бассейн с волнами подогреваются в зимнее время
С уважением
Анжелика
Отдел работы с гостями
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, детские аттракционы луна парка бесплатные? Если да, то в какое время? Если платно, то какова стоимость. Заранее благодарю.
Доброе утро Иван! Все аттракционы луна парка для детей бесплатно с 18.00 до 20.00 ежедневно. Для взрослых за деньги. 1 поездка 30 ег. фунтов или 16 поездок 200 ег. фунтов. Можно 8 поездок за 120 фунтов. Чем больше поездок покупаете сразу, тем дешевле. С уважением Юрий.
Уважаемый Иван
Парк аттракционов платная услуга, на данный момент по акции дети до 12 лет могут посещать Парк аттракционов бесплатно с 18:00 до 20:00
С уважением,
Анжелика
Отдел работы с гостями
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в декабре. Можно ли получить на почту vitusik80@ukr.net концепцию отеля,а также карту отеля с размещением корпусов и номеров.
Все это есть в описании отеля в разделе дополнительная информация
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, детские аттракционы луна парка бесплатные? Если да, то в какое время? Если платно, то какова стоимость. Заранее благодарю
Подскажите , добрый день , номера стандарт и фемили находятся в разных корпусах или в одном , едем 4 семьи , номера разные , хотелось бы быть поближе к друг другу
Уважаемая Елена,
Обьещно информируем Вас о том, что номера Фэмили и Стандарные могут находится в одном здании, пожалуйста, озвучьте вашу просьбу с нашими коллегами на Ресепшн.
С уважением,
Екатерина
Администратор отеля
Здравствуйте! Есть ли при отеле возможность использования детской коляски? Возможно её можно взять в аренду? Прилетаем к Вам 03.03.2019 на 14 ночи.
Благодарю!
Ответ предоставлен сотрудником -Angelika - Guest Relations Service отеля SERENITY FUN CITY 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет коляски в аренду».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть в бассейнах, аквапарках подогрев?
Уважаемая Анастасия,
Аква-парк и детская зона подогреваются. Бассейны, к сожалению, нет.
С уважением,
Екатерина
Администратор отеля
Здравствуйте. Врач находится круглосуточно в отеле? Его услуги платные? Цена?
Добрый день!
Любезно информируем Вас о том, что врач находится круглосотучно в отеле. Обращение к врачу платное, и тажке по страховке, зависит от каждого индивидуального случая.
С уважением,
Екатерина
Добрый день.подскажите, пожалуйста, есть ли day use в отеле? Если есть, прошу уточнить стоимость. Туристы отдыхают в другом отеле Макали бухты и просят уточнить возможность посещения Луна-парка. Возможно ли это? Если да, то какая стоимость и часы работы парка. Спасибо
Добрый день. Наших туристов интересует вопрос контингента гостей на сегодняшний день в вашем отеле. Из каких стран у вас сейчас больше гостей? Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте. Имениннику есть ли комплимент в день рождения? Нужно ли заранее сообщать о др на ресепшн?
здравствуйте.Аттракционы платные?цена ?
Julia, good afternoon. It is a pity that I could not find you in viber or whatsApp. The questions are:
1. How does the water park work (opening hours, heated pools, availability of bars)
2. Is it free to use the water park living in the hotel.
3. Can you use bars and restaurants, including a bar on the beach of the neighbouring hotel SErenity, which is integrated with you?
4. What is the temperature of the water in the sea now? Thank you in advance!
Чем отличается ai от uai?
Здравствуйте,а бассейны есть с подогревом?Детский клуб?
Добрый день . Летим к Вам. с 14.11. Подскажите как работают сейчас лунапарк и аквапар ...
Здравствуйте. Отель открыт? Аквапарк для проживающих в данном отеле платный? Часы раб ...
Добрый день мы из другого отеля Хургады. Мы слышали много хорошего про серенити фан ...
Добрый день! Скажите, какие номера у вас есть на семью 2 взрослых и ребенок 15 лет?
а бассейны подогреваются
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, детские аттракционы луна парка бесплатные? Если ...
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в декабре. Можно ли получить на почту vitusik80@ ...
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, детские аттракционы луна парка бесплатные? Если ...
Подскажите , добрый день , номера стандарт и фемили находятся в разных корпусах или в ...
Здравствуйте! Есть ли при отеле возможность использования детской коляски? Возможно е ...
Добрый день, есть в бассейнах, аквапарках подогрев?
Здравствуйте. Врач находится круглосуточно в отеле? Его услуги платные? Цена?
Добрый день.подскажите, пожалуйста, есть ли day use в отеле? Если есть, прошу уточнит ...
Добрый день. Наших туристов интересует вопрос контингента гостей на сегодняшний день ...
здравствуйте. Имениннику есть ли комплимент в день рождения? Нужно ли заранее сообщат ...
здравствуйте.Аттракционы платные?цена ?
Julia, good afternoon. It is a pity that I could not find you in viber or whatsApp. T ...
У нас 3 взрослых и ребёнок и туроператор предлагает номер family room. Подскажите в к ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENITY FUN CITY:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Ultra All Inclusive входят дополнительно 1 использование прачечной, 1 массаж, 1 дайвинг, премиум алкогольные напитки, пользование английским баром до 2 часов утра и неограниченное количество посещений ресторанов A La Carte."
С уважением, Помощник Tophotels.ru