Questions and answers
All questions - 444
добрый день,
Буду отдыхать в Вашем отеле один. Я могу привести гостя?
Он отдыхает в отеле по соседству.
Заранее благодарен!
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли заход в море для не умеющих плавать?

Dear Ms. Julia,
Greetings from xperience sea breeze resort.
Reference to your enquire , kindly be informed that the access to te sea only threw the jetty and also availble small access by the beach to a small sandy part.
Thank you,
Hany Saad
Xperience Sea Breeze Resort

Добрый вечер! Юля ,есть спуск к морю с берега ,если вы хотите просто,как говорится помочить ножки или с ребенком например. В остальном,для взрослых,чтоб поплавать,вход в море только с пирса

Возможность есть, но спасатели свистит, и делать этого не дают ((

Справа от пирса, ближе к границе с отелем Султан Гарден, есть песчаный вход в море, но, как уже отметила Марьяна, там совсем неглубоко, мамаши с детишками там плескались. Чуть дальше в море уже кораллы, и там опасно идти, так как можно подвернуть ногу. Ну и заплывать не дадут, спасатели бдят. После обеда, во время прилива, вода прибывала, и те, кто неуверенно себя чувствует в воде, умудрялись поплавать и там. И даже там можно увидеть красивых рыбок, вода чистая и прозрачная.

Добрый день!
Нет такого захода. Там 2 понтона

Кто нибудь предъявлял https://tophotels.ru/user/1292783/letter?wb=3056761
И каков результат?)

-

Ёмкий ответ...)))
Здравствуйте. В номере есть утюг?

Ответ предоставлен сотрудником -Карлос- Службы Reception отеля XPERIENCE SEA BREEZE RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг выдается по запросу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Iron will be available upon request.
Thank you,

Утюг предоставляется бесплатно по запросу вместе с гладильной доской!
Добрый день, мы прилетаем вечером и вылет тоже вечером, сможем ли мы пообедать в день отъезда? Спасибо

Dear Guest,
Last meal will detrminded subject to the aaival time.
Thank you,

Снимают браслеты сразу с выселения с комнат и на обед за 7$ с человека пожалуйста.
Я, такого нигде еще не встречала.

Отвечаю на свой же вопрос - для тех, у кого было позднее заселение, можно пообедать. Мы пообедали без проблем. И было бы очень жаль пропустить этот обед - были крабы))))

В день отлета наша компания пообедала без всяких доплат и условий!
Здравствуйте, забронировали у Вас номер с 08.01.19 по 15.01.2019, есть один вопрос, у меня за день до приезда 07.01. День Рождения, возможно ли получить от Вас комплимент в виде заселения в номер с видом на море, или может что то другое? Спасибо за ответ

Hope you enjoyed your holiday

На день рождения тортик. Каких в ресторане каждый день полно.
Здравствуйте, приедем в конце сентября, скажите, включены ли в стоимость наличие тапочек и халатов.
Здравствуйте, есть прокат детских колясок?

Ответ предоставлен сотрудником - Марк - Reception отеля XPERIENCE SEA BREEZE RESORT: Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски не предоставляются. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Этот отель совсем недавно начал принимать отдыхающих с детьми, о такой услуге в этом отеле мы не слышали. Обеденные стульчики для маленьких деток в ресторане есть.

Hope that our guests enjoyed their holiday.
Добрый день. Есть ли рестораны аля карт? и если есть, то какие?

Есть рыбный ресторан. Но не была.

Hope that our guests enjoyed their holiday.

Есть, внизу корпуса 18. Запись на ресепшн. В основном в виде шведского стола различное мясо-гриль. Официант приносит напитки.
Добрый день в вашем отеле есть пляжный волейбол и дискотека

Добрый день.Да есть пляжный волейбол

Волейбол небыло, дискотеки только на выезд 15 долл. с человека. В четверг дискотека 5 долл. с человека на пляже и 2 напитка включено. Были в августе 2018.

Hotel doen't have a volly ball or disco.
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле нормальный зерновой кофе бесплатно?

Кофе хороший из кофемашины. В главном ресторане и лобби-баре. Еще в лобби-баре можно заказать кофе по-турецки (платно)

Нет. И вообще отель и кухня неочень.

Прекрасный кофе,в барев кофе машинах

Hope you enjoyed your holiday.
И в дополнение к предыдущему вопросу... Можно ли в обед перекусить (нормально, не только колбасками и пиццей) где-то в районе пляжа или надо идти в главный ресторан?

Тапочки и халаты предоставляются по запросу (бесплатно). В обед можно перекусить в одном из баров недалеко от пляжа.

Здравствуйте!
Последний раз мы были в отеле в апреле 2018, на пляже закусок не было, только напитки. Но есть ресторан на бассейне, возле пляжа. Его позиционировали как а-ля карте, но в апреле был большой наплыв посетителей, и там бесплатно все кушали. Ну и на бассейне с горкой можно покушать, это в середине пути от пляжа к главному ресторану. Морепродукты у них только на ужин на бассейне с горкой, мы хотели 1 раз в обед заказать морепродукты, но не смогли. А вечером не очень и хотелось, отель по вечерам бесплатно возит в Нааму-бей и в Сохо, лучше там у местных заказать, выбор намного больше. Но место в автобусе надо заранее забронировать, с утра например.
Насчет тапочек и халатов, в декабре 2017-го мы были в 4-м корпусе, там уборщик Надин, он на 2-й день нам принес эти халаты по своей инициативе, правда для меня размер был большой. Кроме того, в такую жару халаты не нужны, я им не пользовалась. А вот в апреле 2018-го мы были в 3-м корпусе, там уборщик уже другой, молодой парень, халаты просто так не приносил, но мы и не просили (если что, то мы всегда уборщикам оставляем 1 доллар).
Следующий раз будем просить 4-й корпус, все-таки приятно когда каждое утро Надин уделял внимание, всегда спрашивал чем помочь, что принести, крутил всяких зверушек.

Возле большого бассейна (Возле пляжа) малый ресторан,там почти тоже самое,что в главном,только меньше ассортимент,но вкусно

Надо идти в ресторан

Hope you enjoyed your holiday.
Добрый день. Едем в отель в августе. Отельеры принципиально игнорируют вопросы или им просто лень заниматься перепиской. Обращаюсь к людям, уже побывавшим здесь на отдыхе. Читала в отзывах что халаты и тапочки предоставляются по запросу. Скажите, а это бесплатно или потом деньги снимут?

Dear Guest,
It is available for free on request.
Thank you

Бесплатно
Добрый день! Еду с мужем в Ваш отель в августе. Очень хочется попробовать разные морепродукты. Есть ли они у вас в отеле (омары, креветки, и т.п.)? За допплату соответственно. Может есть близко такие рестораны? Спасибо!

Мы заказывали доставку из ресторана Fares, номер есть в гугл.

Можно поехать в Старый город,там есть рыбный ресторан Фарез,там Вы сможете покушать креветки и омаров:)

Dear Guest,
Sea food restaurant is available at extra charge to be booked easily during your stay.
Thank you,

Лучший ресторан Фарес в старом городе и Махони на Наамабей
Добрый день
Одевают ли браслеты др цвета постоянным клиентам?
Есть ли платный романтический ужин на пирсе?
Работает ли ресторан на крыше?
Какие бонусы остались для постоянных гостей?

Dear Guest,
Greetings from xperience sea breeze resort.
With reference to your request, Kindly be informed that we can arrange a romantic dinner at the jetty for 80.00 U$D for 02 person including 1 sparkling wine bottle, Kindly be informed that the Pier is provided with 3 or 4 tables for romantic meals and you can book it easily only after your arrival to the hotel with the front desk.
Glad to offer you a birthday cake complementary fruits basket and free once mini bar soft drinks at the room.
Kindly send us the booking reference number once you will process the booking.
Thank you
Добрый день Собираемся в ваш отель уже не в первый раз Очень нравилось отсутствие детей на отдыхе В отзывах написано что вы стали и детей теперь принимать Не планируете опять ввести ограничение по возрасту 16 лет на лето 2018 года? так как это было большим плюсом вашего отеля всегда

Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel to spend your holiday.
Kindly note that hotel welcomes all families and children during the summer season.
Best regards,
Добрый день. По фото вижу, что песчаного захода в море нет. Но в одном из отзывов прочитала, что можно ходить в соседний Султан, чтобы насладиться морем. Скажите, соответствует ли эта информация действительности?

Dear our guest,
Kindly be informed that hotel is located on a coral rocky beach and we have another access and Xperience golden sand beach at old Sharm.
We also arrange free transfer to/from the beach.
Thank you,

Да.на соседнем пляже берег песчаный,но больше детя подходит
Good morning. I will be resting in your hotel from 13 to 23 April. In connection with the late departure, can I extend the room for 6 hours? What is the price? Thank you.

Dear guest,
Please check with reception upon arrival.
Thank you,

добрый день,
Буду отдыхать в Вашем отеле один. Я могу привести гостя?
Он отдыхает в о ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли заход в море для не умеющих плавать?

Кто нибудь предъявлял https://tophotels.ru/user/1292783/letter?wb=3056761
И каков ре ...

Здравствуйте. В номере есть утюг?

Добрый день, мы прилетаем вечером и вылет тоже вечером, сможем ли мы пообедать в день ...

Здравствуйте, забронировали у Вас номер с 08.01.19 по 15.01.2019, есть один вопрос, ...

Здравствуйте, приедем в конце сентября, скажите, включены ли в стоимость наличие тапо ...

Здравствуйте, есть прокат детских колясок?

Добрый день. Есть ли рестораны аля карт? и если есть, то какие?

Добрый день в вашем отеле есть пляжный волейбол и дискотека

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле нормальный зерновой кофе бесплатно?

И в дополнение к предыдущему вопросу... Можно ли в обед перекусить (нормально, не тол ...

Добрый день. Едем в отель в августе. Отельеры принципиально игнорируют вопросы или им ...

Добрый день! Еду с мужем в Ваш отель в августе. Очень хочется попробовать разные море ...

Добрый день
Одевают ли браслеты др цвета постоянным клиентам?
Есть ли платный романти ...

Добрый день Собираемся в ваш отель уже не в первый раз Очень нравилось отсутствие дет ...

Добрый день. По фото вижу, что песчаного захода в море нет. Но в одном из отзывов про ...

Good morning. I will be resting in your hotel from 13 to 23 April. In connection with ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , халаты есть в номере?

Еще раз здаствуйте) можно ответ?))) видела на фото взлетающий самолет, страшненько. Н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
На сколько я видела на входе сидит охранник, но не особо участливый. Я думаю если аккуратно, то можно
Вообще-то такого делать нельзя) но мы с коллегами отдыхали в конце октября и некоторым из нас не одели браслеты) и все ок)
Dear guest,
Your guests are welcomed at reception area only but if they would like to spend the whole day with you, you can contact reception to check the price list and the procedures.
Thank you,