All notifications - 2 062
19.10.2025
21:02
Asked a question to the hotel
Добрый день! Меня зовут Муравьёва Алена. Я менеджер турагентства. Прилетаю в Ваш чудесный отель 21.10. Забронированы у нас 2 номера - первы на Muravev Pavel, Muraveva Alena. Второй - Kyrushova...
answer
19.10.2025
15:36
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Мы планируем ремонтные работы для улучшения конструкции и обслуживания бассейна. Ожидается, что они сведут к минимуму неудобства для наших гостей. Мы будем проводить их в эти месяцы,...
view
19.10.2025
14:37
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте Dmitry!
В отеле нет проката велосипедов. Через дорогу находится пункт проката автомобилей, где можно арендовать мотоциклы и автомобили.
Wilbel Oramas - Community Manager
Instagram:...
view
19.10.2025
14:20
Added a reply to a question about the hotel
Доброе утро, Юлия! Спасибо, что выбрали нас в качестве места для отдыха в январе. Рекомендуем вам связаться с нами по адресу ventas1.sep@meliacuba.com как можно ближе к дате вашего прибытия, чтобы мы...
view
19.10.2025
05:12
Asked a question to the hotel
¡Buenos días!
En diciembre planeo estar en su hotel.
Tengo una pregunta, ¿el hotel tiene alquiler de bicicletas?
Si el hotel no tiene bicicletas para alquilar, la segunda...
answered
15.10.2025
14:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-17 January 2026
15.10.2025
14:33
15.10.2025
13:47
Asked a question to the hotel
Здраствуйте!
Планируем посещение вашего отеля с 07.01-17.01.2026 семья 4 человека( 2 взрослых 2 детей), по брони номер бунгало.
Хотим улучшить номер на месте до двухкомнатного Джуниор сьют (при...
answered
14.10.2025
15:44
Asked a question to the hotel
Добрый день.Правда ли что с 1 ноября основной бассейн и бар будут закрыты на реконструкцию?
answered
13.10.2025
13:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 January 2026
13.10.2025
13:36
10.10.2025
00:12
Asked a question to the hotel
Добрый день. Я тур агент и очень люблю ваш отель и часто бронирую туристов. Забронировала ваш отель с 1.12.2026 по 12.12.2026г. от тур оператора Anex tour. Будем отдыхать вдвоем с мужем на свои дни...
answer
08.10.2025
00:14
30.09.2025
11:02
26.09.2025
16:57
Added a reply to a question about the hotel
Благодарим вас за выбор нашего места для отдыха. Пожалуйста, отправьте номер вашего бронирования на наши адреса электронной почты: jefe.reservas.sep@meliacuba.com и ventas1.sep@meliacuba.com, и мы...
view
26.09.2025
16:10
26.09.2025
16:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22.11.2025-03.12.2025
26.09.2025
14:13
Asked a question to the hotel
Добрый день! Едут туристы в ваш отель 30.09.2025, у них в бронировании стоит Sol room. Насколько знаю, что есть отремонтированные номера, а есть без ремонта, можно запросить именно отремонтированные...
answered
17.09.2025
21:56
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас в качестве места для отдыха. Вы можете попросить у горничной несколько бутылок воды.
Розетки универсальные, подходят как для плоских, так и для круглых.
Wi-Fi...
view
17.09.2025
11:36
17.09.2025
11:36
Asked a question to the hotel
Добрый день. Едем в отель в конце ноября, забронировали супериор. Скажите, пожалуйста:
-какие розетки в супериорах,
-где пополняют питьевую воду, помимо бутылки в номер,
-Wi Fi в отеле...
answered
15.09.2025
23:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
November 2013
12.09.2025
18:26
12.09.2025
14:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-23 April 2026
12.09.2025
14:24
12.09.2025
07:06
11.09.2025
20:23
Added a reply to a question about the hotel
Доброе утро! Благодарим вас за то, что выбрали нас для проведения такого замечательного мероприятия. Рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов, которая обрабатывает такие запросы:...
view
11.09.2025
10:30
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите,хотим с с мужем приехать на отдых в ваш отель,и хотим обновить клятвы для двоих. Подскажите сколько это стоит,или это входит в систему проживания?
answered
10.09.2025
20:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-25 September 2024
08.09.2025
22:25
Added a reply to a question about the hotel
Номера Superior расположены на всех этажах главного здания и предлагают вид на бассейн. В номерах также предлагается бесплатное пополнение мини-бара. Гости также имеют право на поздний выезд до 14:00...
view
05.09.2025
15:17
Added a reply to a question about the hotel
Мы связываемся с нашим отделом бронирования, чтобы рассмотреть все ожидающие рассмотрения запросы и ответить на них.
jefe.reservas.sep@meliacuba.com
Wilbel Oramas - Community Manager...
view
05.09.2025
10:57
Asked a question to the hotel
Добрый день! Номера Sol room с 30.09 по 14.10 стоят под запрос, можно ли ускорить подтверждение номера?
answered
03.09.2025
10:25
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Полетел в этот отель для разнообразия, после посещения 2 раза подряд Мелии Интернациональ 5* в Варадеро. Хотя этот отель и имеет статусные 4*, но тянет он, без сомнений, на твердую пятёрку. В первое посещение ресторана со шведским столом был немного разочарован - ресторан, как совдеповская столовка, белые столы и стулья с...
03.09.2025
10:25
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-16 August 2025
02.09.2025
13:14
Added a reply to a question about the hotel
Виталий, добрый день! Я их беру изза расположения(1й этаж) ну и холодильник пополняют напитками и пивом(если напомнить)))
view
02.09.2025
13:01
01.09.2025
18:49
01.09.2025
18:49
01.09.2025
18:43
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, планируем снова посетить ваш отель в ноябре. Подскажите, какие привилегии для superior room и как ими воспользоваться
answered
01.09.2025
16:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.10.2025-12.11.2025
01.09.2025
11:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-27 October 2025
30.08.2025
19:11
Added a positive review: 4
comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
В отеле проживали парой в августе.Номер покупали супериор,изначально.Поселили в правом крыле,на первом этаже.Первоначально в номере пахло сыростью и затхлостью,хотели менять,но переночевав запах практически полностью пропал.Номер чистый,светлый.Лампочки освещения работали не все,но хватало того,что есть.Телевизор современный,с 3-мя...
30.08.2025
19:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 August 2025
27.08.2025
16:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21.10.2025-01.11.2025
27.08.2025
16:41
12.08.2025
11:19
Asked a question to the hotel
Добрый день, я менеджер тур агентства. Есть постоянные туристы Вашего отеля. Планирует поездку в отель Sol Palmeras, повторный визит. Но они хотят номер именно в середине центрального здания....
answer
08.08.2025
11:20
08.08.2025
11:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-27 November 2025
03.08.2025
22:02
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Ездили 9.11.2022 по 20.11.2022 г. с подругой , но собралась целая компания, кстати общаемся по сей день ) Когда едешь на Кубу осознаешь, что роскоши и разнообразного шикарного питания не будет. Но ты едешь ради настроения, танцев, атмосферы и шикарного океана. Отель нам понравился, плюсы это широчайший пляж, анимация, персонал. Все на...
03.08.2025
22:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 November 2022