All notifications - 1 995
18.06.2025
17:37
Added a reply to a question about the hotel
Доброе утро, спасибо, что выбрали нас для вашего августовского отпуска. Этот месяц часть нашего чистого лета, температура около 36-38 градусов. Из-за дневной жары может пойти дождь. В главном здании...
view
18.06.2025
17:32
Added a reply to a question about the hotel
Сезон манго на Кубе обычно приходится на период с мая по июль, хотя в некоторые годы первые манго появляются уже в марте или апреле. Распространено мнение, что сезон начинается с майских дождей,...
view
18.06.2025
17:11
Added a reply to a question about the hotel
Доброе утро, Мария.
Спасибо, что выбрали нас в качестве места для отпуска. Мы оставили отзыв о вашем опыте работы в качестве турагента и сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам прекрасный отпуск...
view
18.06.2025
16:44
Added a reply to a question about the hotel
Доброе утро, Ольга! Спасибо, что выбрали нас в качестве места для вашего отпуска. Во всех наших номерах есть чайники и чашки.
В отеле есть магазины на первом этаже, где вы можете купить кремы, духи,...
view
18.06.2025
00:45
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Olga! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Sol Palmeras 4*) ответил: "Во всех номерах есть...
view
15.06.2025
17:58
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 21 июня - я и двое детей. Скажите, есть ли в номерах стандарт чайник и чашки? И второй вопрос - есть ли на территории отеля или поблизости магазины с самым...
answered
07.06.2025
17:28
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Забронировали тур в ваш отель с 24 июня по 6 июля, номер брони Пегас 9417652. Я являюсь тур.агентом и надеюсь, что нам у вас очень понравится и я буду ваш отель предлагать своим...
answered
27.05.2025
17:55
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
С пляжа невозможно уйти). Только вчера все же выделили день и съездили на индивидуальную экскурсию в Гавану. На ретроавто. Гид русскоговорящая кубинка. Тоже остались в восторге , все же с местным гидом прям полное погружение в культуру. По еде претензий нет!. Когда выбирала тур, то начиталась про то, что "есть нечего, муж ходил голодный". Но по...
27.05.2025
17:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 May 2025
25.05.2025
15:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.06.2025-05.07.2025
20.05.2025
17:49
20.05.2025
17:46
20.05.2025
17:45
20.05.2025
17:44
Added a reply to a question about the hotel
Нам попался отличный номер .после ремонта .чистый и красивый. Мы даже об этом не просили .
view
20.05.2025
12:45
20.05.2025
12:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 March 2025
19.05.2025
06:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.08.2025-09.09.2025
19.05.2025
00:02
Added a reply to a question about the hotel
Напротив рецепшн есть стеклянный кабинет, спросите там Анну. У неё можете всё напрямую уточнить
view
18.05.2025
01:28
Asked a question to the hotel
Завтра у меня день рождения
Nekrasova Iuliia
Предполагается какой то комплимент от отеля? Я уже в отеле, сегодня приехала
answer
17.05.2025
09:30
15.05.2025
22:49
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав...
view
15.05.2025
12:38
Asked a question to the hotel
Добрый день ,подскажи пожалуйста летим 27 мая номер в бунгало ,хотим попросить очень очень сильно , чтоб с разу был бунгало в 1 секции, ребенок маленький ,чтоб после 14 часов не ходить и не менять...
answer
14.05.2025
10:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-17 April 2007
12.05.2025
15:50
09.05.2025
21:42
09.05.2025
14:08
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Для нас это очень важно, когда в отеле на шведском столе дают спелое манго? С какого по какой период?
answered
07.05.2025
12:33
Added a positive review: 4
1 comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Всем привет! Отдыхали семьей в данном отеле в конце марта, начале апреля 2025г. Давно хотел посетить Кубу, посмотреть на ретро машины, увидеть белоснежные пляжи Варадеро. И вот, свершилось) Если коротко (для тех, кому лень читать большие отзывы): Заселение было вечером, заселили быстро. Жили в бунгало, номерной фонд печальный, все старое и...
07.05.2025
12:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.03.2025-02.04.2025
03.05.2025
19:13
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В этом отеле второй раз.и ещё приеду.хороший отель. Весёлая анимация.еда и алкоголь приличные.номер дали после ремонта чистый и уютный .пастель и полотенца меняли каждый день. Вообщем очень хорошо провели свой отпуск. Изначально дали бунгало ,но нам хотелось поближе к активности поэтому попросили поменять на номер в основном корпусе..поменяли без...
03.05.2025
19:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.04.2025-01.05.2025
29.04.2025
00:26
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Sol Palmeras 4*) ответил:
"В августе...
view
28.04.2025
16:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-30 July 2025
28.04.2025
16:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-25 May 2024
26.04.2025
23:25
Added a reply to a question about the hotel
Но конечно август и июль дешевые, изза жары, берите от звгара 50+ и далее
В этот сезон мало кто рискует
view
26.04.2025
23:22
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Погоду можно посмотреть на туртелле, но например в прошлом мае, самом дождливом, дождей не было))
Дресс- кода я не видел ни в каком сезоне, т.е. в брюках там только персонал.
По...
view
24.04.2025
23:06
Asked a question to the hotel
Здравствуйте
Приобрели путевки на август в ваш отель, подскажите, как обстоят дела с погодой в августе? Часто ли дожди?
Забронировали номер стандарт, обновлены ли они?
И какой дресс-код для...
answered
22.04.2025
14:24
Added a reply to a question about the hotel
Экскурсии гидам от операторов оплачиваются в евро или иногда переводом с онлайна рублями. В отеле, магазинах и местным гидам лучше доллары, они практически всеми берутся 1=1 к евро
view
22.04.2025
13:17
20.04.2025
18:29
Asked a question to the hotel
Добрый день
Едем компанием впервые в ваш отель
18.05 у меня день рождения (юбилей).
Предусмотрены ли какие то комплименты?
answer
19.04.2025
00:33
Added a reply to a question about the hotel
Он там был до начала 2024, потом его убрали, в большей степени изза грилльзоны, её тоже убрали.
Всё перенесли за мангровую полосу на терр. отеля.
По мне так чище стало
view
18.04.2025
21:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-16 November 2024
15.04.2025
16:58
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
На Кубе впервые. Долго не решалась... Отель понравился. жили на 4 этаже в супериоре с видом на бассейн и океан. Океан шикарный. Пляж широкий, чистый. Лежаков не всегда хватало. Территория большая и красивая. Много манговых деревьев с плодами (к сожалению они были неспелые). Недалеко от пляжа растет кустарник, у которого всегда летают...
14.04.2025
12:05
Added a review: 3.7
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Уважаемый представитель администрации отеля! С искренней обеспокоенностью хочу поделиться с вами своими наблюдениями, которые были сделаны во время моего пребывания в вашем отеле. Я хотела бы обратить ваше внимание на несколько существенных недостатков, которые, на мой взгляд, необходимо исправить, чтобы повысить уровень сервиса и улучшить...
13.04.2025
14:53
Asked a question to the hotel
Добрый день, в описание отеля есть бар на пляже, в ответах на вопрос нет бара на пляже.. Так есть он все же или нет?))
answer
11.04.2025
11:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.05.2025-03.06.2025
11.04.2025
11:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-29 October 2025
29.03.2025
13:17
Added a positive review: 4.2
comment4.5 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Для Кубы отель очень хороший, учитывая экономические трудности этой страны. Находится в 40 мин. от аэропорта и 10 мин. от центра Варадеро. Очень красивая зеленая территория с главным корпусом и множеством бунгало. Вокруг растут пальмы, манговые деревья, ползают игуаны. Жили в бунгало, которые по линии к морю .Если сравнить бунгало и номер в самой...
29.03.2025
13:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-28 February 2025
21.03.2025
11:00
21.03.2025
11:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-23 April 2025