Questions and answers
All questions - 51
16.06.2020
21:03
Здравствуйте! Планирую отдых в вашем отеле. Как можно оперативно связаться с отелем по электронной почте для уточнения деталей предстоящей поездки? Прошу прислать ответ на мою электронную почту rmov2020@mail.ru. С уважением, Рамиз.
05.07.2019
20:12
Здравствуйте,будут ли вечерние развлекательные программы после 10 сентября?Сколько стоит аренда холодильника в стандартном номере?
26.06.2019
19:12
Добрый вечер, прилетаем к вам рано утром, заселение только с 2х часов? Подскажите Сколько будет стоить ранний заезд?
Анна
TopHotels Assistant
28.06.19
16:55
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BALMES- Peter: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данную информацию Вы можете найти на нашем официальном сайте https://www.ghthotels.com/ru/ght-balmes-aparthotel-splash-calella-ispaniya" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
06.06.2019
10:08
Здравствуйте, сотрудники отеля. Будем отдыхать вдвоем у Вас в отеле с 9.06. по 21.06 с питанием: завтрак, ужин. Прошу уточнить есть ли в номере фен, холодильник,WI-FI? Возможна ли установка холодильника за доп. оплату? В связи с поздним вылетом заезд 09.06 будет после 21-00. Подскажите до которого времени ужин? Если мы не успеем на ужин будет ли предоставлено питание? Спасибо. Маргарита.
05.06.2019
20:45
Добрый день. Хотели бы отдохнуть в вашем отеле, но у нас собачка, Чихуахуа 2 килограмма, возможно ли это, и какие ваши условия?
Наталья
TopHotels Assistant
05.06.19
21:46
Мы обратились в отель Balmes с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 34 937 69 16 94 «Добрый день, Михаил! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Отель принимает собак весом до 10 кг за 10 евро в день». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
05.06.2019
14:46
Добрый дtнь . Есть ли размещение с домашними животными? СОБАКА
Игната
TopHotels Assistant
11.06.19
17:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BALMES:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение с собакой не больше 10 кг. Стоимость проживания собаки составляет 10 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.05.2019
12:21
Добрый день. Подскажите чем отлёживаются номера трипл, стандарт и фэмили
08.03.2019
22:20
Здравствуйте! В каких номерах есть холодильник?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
22.03.19
17:57
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations сети отелей GHT hotels: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что холодильник есть в апартаментах (бесплатно), но Вы можете арендовать холодильник при размещении в других номерах, стоимость - 3 евро в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11.01.2019
14:54
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах холодильник?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
13.01.19
16:52
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Balmes: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что холодильник предоставляется за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.08.2018
14:44
Здравствуйте. Есть ли при отеле парковка? В описании увидела, что есть гараж. Сколько стоит гараж и парковка (если есть).
Валерия
TopHotels Assistant
30.08.18
15:13
Ответ предоставлен сотрудником Peter, Reception отеля BALMES: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действительно есть гараж и парковка, места не резервируются заранее, так как их количество ограничено, стоимость пользования в сентябре составит 12 евро за 1 день." С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.07.2018
00:51
Добрый день! Собираемся к Вам в августе. Подскажите, пож-та, есть ли в номерах фен? И можно ли курить на балконе?
Валерия
TopHotels Assistant
10.07.18
16:10
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть фен, а также Гости могут курить на балконе номера. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Balmes
Алексаандра
Турист
04.06.2018
12:40
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номерах Стандарт есть ли чайник и чайные принадлежности?(чашки, ложки, бокалы). Есть ли мини-бар, и что платно/бесплатно?
Спасибо.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
07.06.18
18:00
Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартных номерах нет чайника и чайных принадлежностей, а также мини-бара.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Balmes
Алексаандра
Турист
04.06.2018
12:32
Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель с 10 по 24 июня. Есть несколько вопросов: номер Standart PoolView какая площадь и какой балкон? (по фото вижу, что балконы есть маленькие и большие). Будет ли в июне какая-нибудь анимация для взрослых? Можно ли взять утюг на прокат? Стоимость сейфа и холодильника в этом году?
Спасибо!
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
07.06.18
18:04
Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь стандартных номеров 19 кв.м. К сожалению, о площади балкона нет информации. Анимация в отеле будет работать с середины июня. Стоимость сейфа и холодильника - 18 евро в неделю за каждый. По вопросу аренды утюга любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Balmes
11.05.2018
12:43
Добрый день! Собираемся к Вам в августе. Подскажите, пож-та, есть ли в номерах фен? И можно ли курить на балконе?
26.04.2018
15:22
Здравствуйте! С какого числа начинает работу детская анимация? Хотим приехать к вам 13.06.18. Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
26.04.18
17:34
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская анимация начнется с 23 июня. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Balmes
26.08.2017
13:26
Добрый день! Мы будем гостями отеля с 29,08 по 12,09.2017. На сайте отеля удивили информацию, что холодильник напрокат по предварительной просьбе. Так ли это или можно попросить предоставить холодильник по приезду в отель? Спасибо за ответ.
18.07.2017
22:37
Добрый день! Что включает в себя питание Full Board?
06.07.2017
09:30
Добрый день! Едем к Вам в июле. Через туроператора забронирован номер Apartment 2/4 с видом на улицу. Как я понял, недавно в отеле были обновлены апартаменты. Остались ли еще в отеле не отремонтированные апартаменты 2/4? Очень не хочется попасть в не обновленный номер.
23.06.2017
14:11
Добрый день! Хотели бы с семьей заселиться к вам в отель и уточнить несколько вопросов: во всех ли номерах есть сейф и сколько он стоит? сколько стоят вход на пляж и использование шезлонгов/лежаков? И при питании полупансион все ли напитки будут платными? Заранее спасибо за ответ и извинения за ваше потраченное время)))
12.06.2017
13:22
Добрый день. Работает ли детский клуб и детская анимация в июне?
16.06.2020
21:03
Здравствуйте! Планирую отдых в вашем отеле. Как можно оперативно связаться с отелем ...
answers
05.07.2019
20:12
Здравствуйте,будут ли вечерние развлекательные программы после 10 сентября?Сколько ст ...
answer
26.06.2019
19:12
Добрый вечер, прилетаем к вам рано утром, заселение только с 2х часов? Подскажите Ско ...
answer
06.06.2019
10:08
Здравствуйте, сотрудники отеля. Будем отдыхать вдвоем у Вас в отеле с 9.06. по 21.06 ...
answers
05.06.2019
20:45
Добрый день. Хотели бы отдохнуть в вашем отеле, но у нас собачка, Чихуахуа 2 килогра ...
answer
05.06.2019
14:46
Добрый дtнь . Есть ли размещение с домашними животными? СОБАКА
answer
13.05.2019
12:21
Добрый день. Подскажите чем отлёживаются номера трипл, стандарт и фэмили
answers
08.03.2019
22:20
Здравствуйте! В каких номерах есть холодильник?
answer
11.01.2019
14:54
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,есть ли в номерах холодильник?
answer
30.08.2018
14:44
Здравствуйте. Есть ли при отеле парковка? В описании увидела, что есть гараж. Сколько ...
answer
07.07.2018
00:51
Добрый день! Собираемся к Вам в августе. Подскажите, пож-та, есть ли в номерах фен? И ...
answer
04.06.2018
12:40
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номерах Стандарт есть ли чайник и чайные прина ...
answer
04.06.2018
12:32
Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель с 10 по 24 июня. Есть несколько вопросов: номе ...
answer
11.05.2018
12:43
Добрый день! Собираемся к Вам в августе. Подскажите, пож-та, есть ли в номерах фен? И ...
answers
26.04.2018
15:22
Здравствуйте! С какого числа начинает работу детская анимация? Хотим приехать к вам 1 ...
answer
26.08.2017
13:26
Добрый день! Мы будем гостями отеля с 29,08 по 12,09.2017. На сайте отеля удивили инф ...
answers
18.07.2017
22:37
Добрый день! Что включает в себя питание Full Board?
answers
06.07.2017
09:30
Добрый день! Едем к Вам в июле. Через туроператора забронирован номер Apartment 2/4 с ...
answers
23.06.2017
14:11
Добрый день! Хотели бы с семьей заселиться к вам в отель и уточнить несколько вопросо ...
answers
12.06.2017
13:22
Добрый день. Работает ли детский клуб и детская анимация в июне?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BALMES- Pep: "Здравствуйте, Ася! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что развлекательная программа продлится до середины сентября.
Аренда холодильника стоит 3 Евро/сутки или 18 Евро/неделя." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"