Questions and answers
All questions - 735
Добрый вечер! Можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на ноябрь 2018 мне на почту ksalov95@mail.ru. Спасибо
Добрый день! Едем отдыхать в ноябре в отель с малышом 6 месяцев. Подскажите есть ли в отеле (или рядом) магазин, где можно купить подгузники ребёнку и детское питание? Можно ли воспользоваться блендером и попросить сварить овощи без специй?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al24916/questions
Доброго времени суток,
Да, на территории отеля имеется магазин где Вы найдете все необходимые принадлежности.
В детском ресторане есть блендер))) C нетерпением будет ждать встречи.
Уважаемые коллеги! Большая просьба туристов ANTIPOVA ANASTASIA,STRUCHENKO ALEXEY,STRUCHENKO DANIIL, STRUCHENKO GALINA, STRUCHENKO EKATERINA, заезжающих в ваш отель 30/10/2018 и находящихся в нем по 06/11/2018 по резервации 8687795 туроператора Корал разместить в номере CLUB FAMILY SUITE ROOM, находящимся на 2-м этаже!!! Заранее благодарны!
Добрый день!
Дорогая Ирина,
пожелания гостей внесены в систему и сделаем все возможное, чтобы учесть при заселении.
Добрый день! Пришлите пожалуйста на почту pascha07031974@yandex.ru концепцию отеля на ноябрь, хотим приехать к вам 31.10 на 7 ночей. Интересует все что связано с досугом детей: работают ли горки? подогреваются ли бассейны и какие? есть ли детская анимация? предлагают ли мороженое где и в какое время? работает ли детский клуб?
Добрый день,
Мы отправили на Ваш электронный адрес почту.
С уважением отдел по работе с гостями
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, когда появятся цена не лето 2019? Планируем отдохнуть у вас с 17.05 по 27.05 2 взрослых и ребенок 6 лет. Сколько будет стоить?
Уважаемый Андрей,
данный вопрос Вы можете обсудить, написав по адресу rezervasyon1@clubmegasaray.com, желательно на английском.
подскажите зимнюю концепцию отеля, какие будут изменения в питании, будут ли работать водные горки, есть ли мороженое? Планируем посетить отель в ноябре
Доброго времени суток, Олик.
Ульра и Все включено отличаются тем, что с 15.10 по 15.05 действует зимняя концепция( все включено) , где нет бесплатных аля карт ресторанов, есть платные и только 2, бары работают только 01:00 ночи, мороженое не выдается итд.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Какая Погода в конце октября - начале ноября? Продолжает ли в это время работать анимация?
Какой пляж (галька/песок)?
Добрый день! Благодарим Вас за интерес к Club Mega Saray, анимация в октябре и ноябре будет работать. Погода теплая, временами дожди, вечерами прохладно, поэтому пару толстовок все же рекомендуем взять. В нашем отеле пляж, песок с мелкой галькой. С уважением, Club Mega Saray
Добрый день! Подскажите пожалуйста в апреле - мае месяцах подогревается ли вода в бассейне в корпусе Делюкс (выход с первого этажа). ?
Доброго времени суток, Елена
Подогревается только бассейн с горками, крытый бассейн и детский бассейн.))))
Добрый день.сообщите пожалуйста есть в отеле тонометр для измерения давления.платная услуга?
Доброе утро. Я могу сказать одно, все услуги доктора в отели 110 евро , даже если просто посмотреть горло. Бесплатно все медицинские услуги только по страховке. А чтобы открыть страховку это 30 долларов. Проще взять с собой ! Так будет спокойнее и дешевле.
Спасибо.что ответили.хорошего дня😊
Дорогой гость,Вы можите смерить давления в нашем мед.пункте у медестры ,обсалютно бесплатно)))
Добрый день! Я взяла тур в ваш отель.И у меня есть некоторые вопросы. Скажите,пожалуйста, каким образом можно будет погладить одежду?
Здравствуйте. В отеле можно взять утюг и доску в аренду. Я всегда беру с собой дорожный утюжок, очень выручает)
Добрый день!
Утюг в отеле не предоставляется, только платные услуги прачечной и утюжной.
Добрый день ) мы такой услугой не пользовались, но я так понимаю прачка и глажка - платно )
Спасибо за информацию!)
Здравствуйте, летим в Ваш отель с 11.09-26.09 с маленьким ребёнком подскажите есть чайник в номере?
Можно попросить на рецепшен и принесут прямо в номер.
Добрый день, чайник можете запросить при заезде в отель на ресепшн.
Чайник предусмотрен в номерах фэмили рум. Если номер стандарт, обращайтесь на ресепшн. Все вопросы решаемы
У нас в стандартном номере не было, а в фэмели рум был
В делюкс корпусе чайник есть во всех номерах. В остальных - можно попросить в службе гестрелейшн, принесут.
Добрый день, точно могу сказать за номера в корпусах Делюкс, там есть чайник и кружки, чай, кофе, сливки, сахар
Добрый день ) в стандартном номере нет )
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли у гостей отеля браслеты?
Нет, браслетов нет
Добрый день! Браслетов нет
Добрый день Ирина, нет, браслетов нет.
У нас и у других гостей тоже не было
Добрый день. Нет браслетов
Нет, все замечательно, ИХ НЕТ!
Добрый день ) нет браслетов )
Здравствуйте!
Скажите,пожалуйста,есть ли на пляже павильоны и если есть сколько это стоит?
С Уважением, Елена
Здравствуйте. Нет. Длинные тенты..
Дорогая Елена, на пляже у нас павильонов нет.
Павильон нету но есть такие накрытия под ними лижанки
Добрый день. Собираемся посетить отель с 24 августа по 3 сентября. Где можно посмотреть расписание развлекательных мероприятий на эти даты? И какие варианты расположения бунгало есть на территории?
По данным вопросам Вам могут помочь сотрудники отдела по работе с гостями, с ними связаться можно по Whatsapp по номеру +905302960155. Наши коллеги будут рады ответить на Ваши вопросы относительно отеля.
Не знаю, как этим летом, но ранее развлекательные мероприятия проводились силами отеля. Поэтому никакого расписания нет.
Добрый день! Планируем поездку к Вам в отель с двумя детьми - 4 года и 5 месяцев. Как у вас обстоят дела с вирусом коксаки в этом году? Много случаев заражения? Когда последний раз был зафиксирован вирус? Прошу продублировать ответ на электронную почту etak@list.ru. Спасибо
Дорогой Etak,
в первую очередь, хотим сообщить, что в отеле предусмотрены все меры предосторожности и гигиенические стандарты. В отеле никаких заражений нет.
Все в отеле нормально, мы с детьми больных не видели.. Сами больше в море купались. В бассейне ооочень теплая вода.
Добрый день! Они не фиксируют этот вирус, но вирус есть! Мы переболели, а детей больных не видят, потому что им приходится весь отдых в номере сидеть!
Всё очень просто. По многолетним наблюдениям вирус появляется у детей в бассейне. Ограничитель морем и все ок будет.
Мы не купались в бассейне и не ходили на детскую площадку, но заболели!
Есть ли возможность погладить вещи, взять утюг в номер?
мы предоставляем услуги прачечной и глажки за дополнительную плату. Утюгов для предоставления в номер нет.
Добрый день! Я писала с сервис по работе с гостями о номере, но ответ так не получен, мы едем с семьей в даты с 11.08-24.08, хотелось бы с маленькими детьми поселиться в удобном и хорошем номере
Добрый день, укажите ФИО гостей, чтобы мы могли указать пожелания в системе.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли в отеле на ужин дресс - код? И какой депозит нужно оставить за чайник? И это будет просто чайник или с чайным сервизом?
Дорогая Татьяна, на данный вопрос более детально Вам смогут ответить сотрудницы отдела по работе с гостями. Связаться с ними можно по WHAPSAPP по номеру +905412960155
Здравствуйте. Дресс-кода нет.. Ну конечно в купальниках нельзя.🙃
Здравствуйте! В описании отеля написано, что кондиционеры работают по часам. Уже сталкивались с таким в других отелях Турции, это очень мучительно. Нашла похожий вопрос, там ответ, что работают круглосуточно. Так как же всё-таки работают кондиционеры? Особенно интересует главное здание и Делюкс. В бунгало раньше жили, тогда проблем не было. Говорят, в Турции в главных зданиях везже по часам. Спасибо!
Добрый день Евгения, в летний сезон кондиционеры работают круглосуточно.
Спасибо! Сентябрь - конкретно с 10 по 23 - считается еще летним?
Да, сентябрь считается летним)))
Были в июне до июля кондиционеры работали круглосуточно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем какой нибудь поселок, магазины, чтобы прогуляться? Есть ли автобусная остановка, банкомат?
День добрый! Ни поселка, ни магазинов рядом нет.Нужно ехать на автобусе до Кадрии. Это минут 15-20
Есть банкомат дениз банка прямо у ворот. Посёлок и цивилизация недалёко, но надо ехать, пешком вряд ли. Такси только. Автобусов не видела.
при входе в отель имеется банкомат и автобусная остановка, откуда каждые 30 минут проезжает трансфер до ближайшего поселка.
Спасибо всем за информацию!
Добрый вечер! Можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на ноябрь 2018 мне на почту k ...
Добрый день! Едем отдыхать в ноябре в отель с малышом 6 месяцев. Подскажите есть ли в ...
Уважаемые коллеги! Большая просьба туристов ANTIPOVA ANASTASIA,STRUCHENKO ALEXEY,STR ...
Добрый день! Пришлите пожалуйста на почту pascha07031974@yandex.ru концепцию отеля на ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, когда появятся цена не лето 2019? Планируем отдох ...
подскажите зимнюю концепцию отеля, какие будут изменения в питании, будут ли работать ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Какая Погода в конце октября - начале ноября? Про ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста в апреле - мае месяцах подогревается ли вода в ...
Добрый день.сообщите пожалуйста есть в отеле тонометр для измерения давления.платная ...
Добрый день! Я взяла тур в ваш отель.И у меня есть некоторые вопросы. Скажите,пожалуй ...
Здравствуйте, летим в Ваш отель с 11.09-26.09 с маленьким ребёнком подскажите есть ча ...
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли у гостей отеля браслеты?
Здравствуйте!
Скажите,пожалуйста,есть ли на пляже павильоны и если есть сколько это с ...
Добрый день. Собираемся посетить отель с 24 августа по 3 сентября. Где можно посмотре ...
Добрый день! Планируем поездку к Вам в отель с двумя детьми - 4 года и 5 месяцев. Как ...
Есть ли возможность погладить вещи, взять утюг в номер?
Добрый день! Я писала с сервис по работе с гостями о номере, но ответ так не получен, ...
Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли в отеле на ужин дресс - код? И какой депо ...
Здравствуйте! В описании отеля написано, что кондиционеры работают по часам. Уже стал ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем какой нибудь поселок, маг ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день,
Мы отправили на Ваш электронный адрес почту.
С уважением отдел по работе с гостями
Я не получил концепцию! Просто письмо от вас получил
По данным вопросам Вам могут помочь сотрудники отдела по работе с гостями, с ними связаться можно по Whatsapp по номеру +905302960155. Наши коллеги будут рады ответить на Ваши вопросы относительно отеля.