Questions and answers
All questions - 2 377
26.02.2026
16:25
Здравствуйте! Есть ли в номерах зубные щётки и бритвенные принадлежности?
Выдаются ли халаты и тапочки?
26.02.2026
14:06
Добрый день!Подскажите,когда была последняя реновация?Пришлите,пожалуйста,концепцию отеля на сезон 2026.Спасибо.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
27.02.26
09:03
Здравствуйте, Алина!
Благодарим Вас за интерес к Bellis Deluxe Hotel.
Последняя реновация проводилась в период с 2014 по 2016 год.
Концепция отеля на сезон 2026 представлена на официальном сайте: bellis.com.tr
С уважением,
Guest Relations
Bellis Deluxe Hotel
26.02.2026
12:38
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли открыт корпус Жасмин в апреле для заселения гостей. Спасибо.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
27.02.26
09:06
Здравствуйте!
Kорпус Жасмин будет открыт в апреле для заселения гостей.
С уважением,
Guest Relations
Bellis Deluxe Hotel
26.02.2026
10:28
Добрый день, можете, пожалуйста, прислать концепцию на март на почту Konstantin.anahov@yandex.ru
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
27.02.26
09:07
Здравствуйте, Константин!
Благодарим Вас за интерес к Bellis Deluxe Hotel.
Концепция отеля 2026 будет отправлена на указанный Вами адрес электронной почты.
С уважением,
Guest Relations
Bellis Deluxe Hotel
Константин
Ekaterinburg Турист
27.02.26
09:16
А с марта уже летняя концепция действует?
все будет работать?
15.02.2026
21:02
Добрый день! Подскажите расписание концертов на 2026 год
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
16.02.26
10:52
Добрый день, Светлана!
На данный момент концертная программа на 2026 год ещё не утверждена. Как только информация появится, она будет размещена на официальном сайте.
С уважением,
Guest Relations
Bellis Deluxe Hotel
11.02.2026
09:53
Добрый день!
Будет ли работать и подогреваться детский и взрослый аквапарк с 25 февраля 2026 года.
У оператора библио глобус указано, что взрослый аквапарк закрыт на тех ремонт.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
12.02.26
08:44
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Сообщаем, что детский и взрослый аквапарк работают и подогреваются.
Взрослый аквапарк действительно находился на техническом обслуживании в декабре, однако на данный момент он полностью открыт и функционирует в обычном режиме.
Будем рады видеть вас в Bellis Deluxe Hotel!
С уважением,
Guest Relations
29.01.2026
12:14
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для семейного отдыха в феврале. Подскажите есть ли трансфер от аэропорта и обратно? Или нужно заказывать его отдельно? Не где не нашла ответ) везде предлагают оформить индивидуальный трансфер. Заранее благодарю за ответ.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
30.01.26
08:39
Доброе утро!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за то, что рассматриваете нас для семейного отдыха в феврале.
Пожалуйста, уточните номер ваучера, чтобы мы могли проверить ваше бронирование.
Вы можете заказать индивидуальный трансфер непосредственно через наш отель.
Стоимость трансфера из аэропорта Анталии в одну сторону составляет 100 € за автомобиль Vito.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады вам помочь.
С уважением,
Guest Relations
26.01.2026
16:24
Здравствуйте.
Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн в период с 25 апреля по 2 мая?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
27.01.26
09:52
Здравствуйте, Инесса!
В зимний период в отеле подогреваются только бассейны аквапарка, они расположены на открытом воздухе.
Другие открытые бассейны подогрева не имеют.
С уважением,
Guest Relations
22.01.2026
18:49
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь месяц
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
23.01.26
17:50
Здравствуйте, Елена!
Летнюю концепцию Bellis Deluxe Hotel вы можете посмотреть на нашей официальной странице: https://hotels.bellis.com.tr/tr
С уважением,
Guest Relations
Bellis Deluxe Hotel
марина
Турист
06.01.2026
16:48
Здравствуйте! Есть ли в отеле игровые приставки для детей?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
07.01.26
08:55
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.12.2025
16:15
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на декабря январь 2025-2026
На почту -gala.b@list.ru
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
23.12.25
09:03
Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Актуальную концепцию отеля на декабрьянварь 20252026 вы можете посмотреть на нашем официальном сайте bellis.com.tr.
С уважением,
Guest Relations
17.12.2025
16:29
Добрый день !
Уточните , пожалуйста, будут ли сборы каких -либо спортивных команд в отеле в период 23.02.20206 по 02.03.2026?
В зимний период
Есть ли открытые и крытые подогреваемые бассейны?
Заранее спасибо
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
18.12.25
14:57
Добрый день, уважаемая Мария!
В указанный период с 23.02.2026 по 02.03.2026 проведение сборов каких-либо спортивных команд или конференций возможно, однако на данный момент подтверждённой информации нет. Ближе к датам заезда мы сможем предоставить более точную информацию.
В зимний период в отеле подогреваются только бассейны аквапарка.
Также в отеле есть крытый бассейн, который подогревается и доступен для гостей в зимний сезон.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
07.12.2025
00:08
Здравствуйте, мы прилетаем рано, можно ли решить вопрос с ранним заселением?Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля ale-na777@yandex.ru
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
07.12.25
08:16
Здравствуйте, уважаемая Алена!
Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров на момент вашего прибытия. Не могли бы вы, пожалуйста, указать номер вашего ваучера? Мы внесём все необходимые примечания и постараемся сделать всё возможное, чтобы разместить вас как можно раньше.
Зимнюю концепцию отеля отправим на вашу почту ale-na777@yandex.ru
в ближайшее время.
С уважением,
Oтдел по работе с гостями
25.11.2025
10:56
Добрый день. Подскажите, какая зимняя концепция в отеле? Что работает, а что нет? Какая барная карта? Приезжаем 22 декабря.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
26.11.25
13:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.11.2025
23:25
Здравствуйте, Приезжаем в отель 22 декабря с меленьким ребенком 10 месяцев.
1. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле:
прокат детских колясок
детская кроватка
баночное питание для малышей. И блендер
2. Есть ли в номерах раздельные кровати, чтобы мама и 13летний сын спали в номере раздельно
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
19.11.25
11:21
Здравствуйте, уважаемая Алена!
Детская коляска доступна для аренды на стойке Rent a Car в лобби. Стоимость аренды составляет 10 € в день.
Детский манеж предоставляется по запросу.
Детское баночное питание и блендер имеются в наличии в главном ресторане.
Что касается размещения:
В стандартных номерах предусмотрены варианты как с одной большой кроватью, так и с двумя отдельными кроватями. Размещение зависит от доступности при заселении.
Будем рады приветствовать вас в Bellis Deluxe!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, с удовольствием на них ответим.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Bellis Deluxe
14.11.2025
15:21
Добрый день, планируется ли новогодняя программа и, если да, то какая?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
15.11.25
21:44
Здравствуйте, уважаемая Наталия, подпишитесь, пожалуйста, на нашу страницу в Instagram: https://www.instagram.com/bellisdeluxehotel?igsh=N3g3YTU2MjQ1dXY1
Там вы можете посмотреть афишу новогодних программ.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
09.11.2025
12:05
Здравствуйте! Какие-то из уличных бассейнов будут подогреваться в начале декабря? Спасибо!
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
10.11.25
08:45
Здравствуйте!
Сообщаем, что в аквапарке подогреваются бассейны, а также работает крытый бассейн.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
07.11.2025
09:43
Здравствуйте! Какую категорию номера лучше выбрать для троих взрослых(папа, мама и взрослая дочь)? Желательно тихий номер,т.к мы рано ложимся спать. Планируем на следующий год на сентябрь.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
08.11.25
13:12
Здравствуйте уважаемая Татьяна!
Благодарим за проявленный интерес! Вы можете рассмотреть номера категории Jasmin, которые находятся в отдельном корпусе тихом и удалённом от основного здания. Эти номера отлично подойдут для спокойного отдыха.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
29.10.2025
13:15
Здравствуйте. На данный момент нахожусь в отеле и ранее (26.10) было оставлено устное обращение guest relations по поводу инцидента с куском острого фарфора в тарелке с салатом. Подскажите, была ли проведена какая-то работа, которая предотвратила бы в дальнейшем такие инциденты и получу ли я ответ на свое обращение?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
30.10.25
10:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.10.2025
04:41
Здравствуйте. Будет ли подогреваться основной аквапарк в период 14.12.25 по 28.12.25? Спасибо
GUEST RELATION DEPARTMENT
Hotel representative
29.10.25
11:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.02.2026
16:25
Здравствуйте! Есть ли в номерах зубные щётки и бритвенные принадлежности?
Выдаются л ...
answer
26.02.2026
14:06
Добрый день!Подскажите,когда была последняя реновация?Пришлите,пожалуйста,концепцию о ...
answer
26.02.2026
12:38
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли открыт корпус Жасмин в апреле для засел ...
answer
26.02.2026
10:28
Добрый день, можете, пожалуйста, прислать концепцию на март на почту Konstantin.anaho ...
answers
15.02.2026
21:02
Добрый день! Подскажите расписание концертов на 2026 год
answer
11.02.2026
09:53
Добрый день!
Будет ли работать и подогреваться детский и взрослый аквапарк с 25 февр ...
answer
29.01.2026
12:14
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для семейного отдыха в феврале. Подскажите есть ...
answer
26.01.2026
16:24
Здравствуйте.
Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн в период с 25 апреля ...
answer
22.01.2026
18:49
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь месяц
answer
06.01.2026
16:48
Здравствуйте! Есть ли в отеле игровые приставки для детей?
answer
21.12.2025
16:15
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на декабря январь 2025-2026
На п ...
answer
17.12.2025
16:29
Добрый день !
Уточните , пожалуйста, будут ли сборы каких -либо спортивных команд в ...
answer
07.12.2025
00:08
Здравствуйте, мы прилетаем рано, можно ли решить вопрос с ранним заселением?Пришлите, ...
answer
25.11.2025
10:56
Добрый день. Подскажите, какая зимняя концепция в отеле? Что работает, а что нет? Как ...
answer
18.11.2025
23:25
Здравствуйте, Приезжаем в отель 22 декабря с меленьким ребенком 10 месяцев.
1. Подс ...
answer
14.11.2025
15:21
Добрый день, планируется ли новогодняя программа и, если да, то какая?
answer
09.11.2025
12:05
Здравствуйте! Какие-то из уличных бассейнов будут подогреваться в начале декабря? Спа ...
answer
07.11.2025
09:43
Здравствуйте! Какую категорию номера лучше выбрать для троих взрослых(папа, мама и вз ...
answer
29.10.2025
13:15
Здравствуйте. На данный момент нахожусь в отеле и ранее (26.10) было оставлено устное ...
answer
29.10.2025
04:41
Здравствуйте. Будет ли подогреваться основной аквапарк в период 14.12.25 по 28.12.25? ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Марина!
В номерах предоставляются халаты и тапочки.
Зубные и бритвенные принадлежности выдаются по запросу.
С уважением,
Guest Relations
Bellis Deluxe Hotel