Questions and answers
All questions - 732
Добрый день!
С какого числа действует летняя концепция в 2021г.?
Летим к Вам 12 апреля. Открыты ли будут детские площадки (ребенок 4 года). Работает ли детская анимация?
Добрый день! Планируем отпуск в отеле с 23.03.2021 г. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту: nagornaya0454@gmail.com
И прайс лист спа центра и парикмахерской

Здравствуйте,
Отправили
Добрый день, судя по фотографиям на сайте, в отеле проводится реновация номеров, подскажите, какие категории номеров отремонтированы(и в каких корпусах)?

Здравствуйте,
Косметический ремонт комнат был проведен в номерах категории Deluxe SwimUp suites, Club rooms
Здравствуйте! Летим с ребенком 3х лет к Вам 15 марта, отель выбирали именно изза подогреваемых бассейнов, чтобы доченьке было не холодно, НО очень омрачает прогноз погоды,гугл говорит у вас с 15 числа дожди.. Как будут работать бассейны с подогревом?

Здравствуйте,
Во время дождя подогрев отключают. На данный момент подогрев открыт.
Также есть крытый бассейн, в нем подогрев всегда включен
Добрый день,
Подскажите пожалуйста с какого числа начинается зимняя концепция в отеле в 2021г?
Подогреваются ли в конце октября бассейны?

Здравствуйте,
Зимняя концепция начинается с 15 октяюря, но если погода хорошая, то могут продлить до конца октября летнюю концепцию.
Бассейны также начинают подогреваться ближе к концу октября
Взрослый аквапарк когда планируют подогревать?

Здравствуйте,
Подогрев есть только в детском аквапарке, во взрослом системы подогрева нет
Добрый день, Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту ms.a-m@mail.ru.
Интересует работа открытых бассейнов и водных горок с подогревом.
Летим к вам 17 марта с детьми.

Здравствуйте,
Концепт выслали.
Подогрев есть только в главном бассейне, а также в двух детских (один из них с детским аквапарком).
В детских бассейнах подогрев открыт и уже вода нагрета.
В главном бассейне подогрев открыт, но вода еще не нагрелась.
Во взрослом аквапарке подогрева нет.
Здравствуйте,в номерах есть фен?

Здравствуйте! Фен,есть в номерах

Здравствуйте,
Во всех номерах есть фен, в ванной комнате
Пришлите пожалуйста прайс спа центра valermen@e1.ru

Здравствуйте,
Отправили
Добрый день! Будет ли подогреваться открытый бассейн в апреле? Спасибо!

Здравствуйте,
Да, будут подогреваться главный и два детских бассейна
Добрый день. Планируем заезд 8-12 мая 2021 с ребёнком 3 лет.
1. Отель уже по летней программе будет работать? Подогревы в бассейнах, детские клубы, детский ресторан и прочее.
2. Подскажите, в каких годах был ремонт, реновация? Попадаются отзывы с жалобами на плохое состояние ремонта.

Здравствуйте,
1. С 1 мая начинается полная летняя концепция. Будет работать все
2. Последний косметический ремонт был зимой 2020-2021 в клубных номерах
Пришлите пожалуйста прайс спа центра на avtor2nov@mail.ru

Здравствуйте,
Отправили
Здравствуйте! Приезжаем к вам 13.03. Забронирован номер deluxe family. Нам важен первый этаж и терраса. Возможно ли этот номер получить на первом этаже?

Здравствуйте,
На первом этаже другая категория номеров deluxe swimup с выходом в бассейн, для поселения в эту комнату, необходимо бронировать эту категорию. Также возможно по приезду запросить на ресепшен повышение категории номера за доплату, если на момент будут свободные номера, Вам их обязательно предоставят.

Здравствуйте! Заезжаем к вам 17 марта, к сожалению, только на 3 дня. Бронь через booking.com.
Вышлите, пожалуйста, концепцию на зиму на fedornov@gmai.com!
Ну или напишите своими словами, что работает, рестораны, бассейны, развлечения?
Спасибо!

Здравствуйте,
Концепцию выслали.
Анимация есть детская и взрослая, работают главный ресторан, мега фуд ресторан и кофейня-кондитерская.
Из баров: мега бара, лобби бар, теннисный бар
Спа, крытый бассейн, фитнес также работают.
Открытые бассейны наполняются, подогрев начнется в главном завтра, в детском в течении 2 дней.
Прошу прощения за уточнение, т. е основной бассейн 900кв.м уже подогревается?

Здравствуйте,
Бассейн наполнен, но еще очищается. Планируем открыть подогрев завтра
Добрый день! Планируем отпуск в отеле с 25.03.2021 г. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту: nastya_r83@mail.ru

Здравствуйте,
Выслали
Добрый день! Бассейны с подогревом на улице открылись? Какая у них площадь? Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту: pascha07031974@yandex.ru

Здравствуйте,
Концепцию выслали.
Открытые бассейны заполняются, на данный момент заполнены делюкс бассейны и главный бассейн (900 м2, подогрев есть).
Также ближайшее время заполнятся детские бассейны, в них также есть подогрев.
Здравствуйте. Интересует стоимость аренды пляжной беседки в летний период.

Здравствуйте,
На данный момент мы меняем концепт сервиса беседок, поэтому точную цену назвать сейчас не можем.
Информация появится на нашем официальном сайте или в инстаграм.
Подскажите,на территории отеля есть какие нибудь животные или минизоопарк?

Здравствуйте! В отеле нет мини зоопарка

Здравствуйте,
Нет, мини зоопарка нет. На территории иногда можно увидеть черепах, ежиков, белок или котов.
Здравствуйте,приедем к вам 16 марта,какая температура в бассейне с горками?можно ли ребенку в нем купаться в специальном костюме для серфинга?

Здравствуйте,
В детском бассейне с горками есть подогрев, но из-за постоянной циркуляции воды температура не выше 27 градусов, ребенок может купаться в костюме

Добрый день!
С какого числа действует летняя концепция в 2021г.?
Летим к Вам 12 апрел ...

Добрый день! Планируем отпуск в отеле с 23.03.2021 г. Вышлите пожалуйста зимнюю конце ...

Добрый день, судя по фотографиям на сайте, в отеле проводится реновация номеров, подс ...

Здравствуйте! Летим с ребенком 3х лет к Вам 15 марта, отель выбирали именно изза подо ...

Добрый день,
Подскажите пожалуйста с какого числа начинается зимняя концепция в отеле ...

Взрослый аквапарк когда планируют подогревать?

Добрый день, Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту ms.a-m@mail.ru.
Интересует ...

Здравствуйте,в номерах есть фен?

Пришлите пожалуйста прайс спа центра valermen@e1.ru

Добрый день! Будет ли подогреваться открытый бассейн в апреле? Спасибо!

Добрый день. Планируем заезд 8-12 мая 2021 с ребёнком 3 лет.
1. Отель уже по летней п ...

Пришлите пожалуйста прайс спа центра на avtor2nov@mail.ru

Здравствуйте! Приезжаем к вам 13.03. Забронирован номер deluxe family. Нам важен перв ...

Здравствуйте! Заезжаем к вам 17 марта, к сожалению, только на 3 дня. Бронь через book ...

Прошу прощения за уточнение, т. е основной бассейн 900кв.м уже подогревается?

Добрый день! Планируем отпуск в отеле с 25.03.2021 г. Вышлите пожалуйста зимнюю конце ...

Добрый день! Бассейны с подогревом на улице открылись? Какая у них площадь? Вышлите п ...

Здравствуйте. Интересует стоимость аренды пляжной беседки в летний период.

Подскажите,на территории отеля есть какие нибудь животные или минизоопарк?

Здравствуйте,приедем к вам 16 марта,какая температура в бассейне с горками?можно ли р ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,
Официально наша летняя концепция начинается 1-го мая.
Бассейны и детская площадка уже открыты.
Детская и взрослая анимация также работает.