Questions and answers
All questions - 730
Здравствуйте !Скажите пожалуйста, как организован присмотр за детьми в детском клубе? Можно ли им (аниматорам) на время оставить ребенка?
Здравствуйте! Почему вы не отвечаете на мой вопрос? 10 февраля задала вопрос , а ответа до сих пор нет!?
Ожидает ответа 46 дней
Открыть вопрос всем
10 февраля 2017 в 00:40
Здравствуйте! Едем к Вам в отель. Номер CLUB JAKUZZI SUITE. На каком этаже номер? У нас ребенок 2 годика и мы пользуемся детской коляской. А так же хотим заказать детскую кроватку и горшок. Есть ли WI-FI ? И получу ли я комплимент от отеля на день рождения он будет на день раньше заселения в отель.
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=594538
Напишите на почту отеля, сейчас не сезон и возможно нет сотрудника отвечающего на вопросы на топхотелс. По опыту - горшок и кроватку нам предоставили, просили 1 этаж, туда и заселили, коляски желающим давали, фирму не знаю, чисто внешне как 3-х колесные переги.
Комплимент врят ли получите, т.к это программа действует только если д.р во время проживания, день раньше, день позже и вы уже не попадает под бонус.
И когда будете писать на почту, пишите полное письмо со всеми данными - время проживание, номер брони и ТО, ваши фамилии.
Удачного отдыха, отель действительно замечательный!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будет ли на пляже станция виндсерфинга в этом летнем сезоне?
Мы отдыхали в вашем отеле в июле 2015 года, все понравилось! И тогда одним из наиболее важных критериев выбора было наличие виндсерфинга.
Заранее спасибо за ответ!)

Добрый день! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать Ваш вопрос. Приносим свои извинения. С уважением, администрация отеля
Доброго дня, подскажите работают ли водные горки в середине мая и детская анимация, или еще не сезон?

В Турции сезон с 15.05 по 15.10! А значит работает все!
Добрый день! Хотели бы приехать в Ваш отель в конце мая (ориентировочно 29 числа, но если получится - 26). Нас двое взрослых (я и моя мама) и трое моих детей (7, 9 и 11 лет). Подскажите, пожалуйста, подходящие для нашего состава семьи варианты размещения. И скажите, предусмотрен ли у Вас выход с балкона на первых этажах в бунгало, что бы дети могли свободно выходить на улицу с балкона. Буду вам очень признательна за ответ, так как на следующей неделе планируем заказывать тур. Заранее огромное спасибо!!!:)))

Добрый день! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать Ваш вопрос. Приносим свои извинения. С уважением, администрация отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый Reea,
По техническим причинам мы не смогли ответить Вам во время, за что приносим Вам наши извинения.
Очень надеемся Вы отнесетесь к этому с пониманием .
С наилучшими пожеланиями
Club Mega Saray
Добрый день.Хотели бы к вам,приехать отдохнуть в апреле .Подскажите ,пожалуйста, когда начнут работать аля-карт рестораны,водные горки для взрослых ,аниматоры?

Добрый день! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать Ваш вопрос. Приносим свои извинения. С уважением, администрация отеля
Подскажите пожалуйста , рядом с отелем есть какие нибудь магазины или рынок ?

магазинчики есть и в самом отеле .есть в 5 минутах на маршрутке -1s там и рынок и тьма магазинов на разный вкус и есть бесплатное такси туда и обратно к торговому центру так что все для вас за ваши деньги!!!
Мы в Кадрие ездили, действительно и магазинов и рынок там, ехать недалеко.
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , комфортная ли вода в закрытом бассейне ? Сколько градусов ?

вода комфортная .возле бассейна все хорошо !! но дальше....... тесно у ячеек с вещами сырой и грязный пол в этом же махоньком закутке душ и туалет просто мрак .... зачем летом закрытый если на улице теплынь. мы отдыхали в ноябре и почти все были в море или в откр бассейне .да там еще и ЗАПАХ!!!!

Ирина смело езжайте в отель все супер!!! кроме закр бассейна.мы отдыхали 10 дней в конце турсезона -класс!!! тоже из Питера. так что если будут вопрсы пишите на все отвечу
В стандартном номере есть дополнительная третья кровать? Если есть, то на какой возраст или рост рассчитана?

Добрый день, кровать есть, полноразмерная, на взрослого подойдет.

Добрый день, мы брали стандарт с доп кроватью, для 13 летнего ребенка, обычная полноценная.
Какие категории номеров подходят для 2 (двух) взрослых и ребенка 14 лет?

Вам подойдут любые номера и стандартные и семейные.
На каких этажах находятся:
- семейный номер Делюкс,
- семейный номер в главном корпусе
Эти номера выходят только в сад?
Спасибо

Добрый день! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать Ваш вопрос. Приносим свои извинения. С уважением, администрация отеля
Есть ли лифт в корпусе DELUXE BUILDING? Спасибо.

Да, конечно, кажется 4) это же deluxe)))
Здравствуйте! Едем к Вам в отель. Номер CLUB JAKUZZI SUITE. На каком этаже номер? У нас ребенок 2 годика и мы пользуемся детской коляской. А так же хотим заказать детскую кроватку и горшок. Есть ли WI-FI ? И получу ли я комплимент от отеля на день рождения он будет на день раньше заселения в отель.

Добрый день! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать Ваш вопрос. Приносим свои извинения. С уважением, администрация отеля
Здравствуйте! Едем в номер DELUXE BUILDING FAMILY ROOM. На каких этажах находятся данные номера? Спасибо.

Добрый день! Если у вас без выхода в бассейн, эти номера позиционируются особо и дороже, то будете соответственно на 2.3 или 4)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле доски для сёрфинга?
Жду ответ!
Заранее спасибо!

Здравствуйте! были в отеле в конце сезона и доску я видел. может их много но видели одну
Добрый день! Мы купили путевки в ваш отель с 08.07.17 по 22.07.17. Перед поездкой в ваш отель будет день рожденье младшей дочери, будет ли комплимент от отеля?

Не знаю, как детям, взрослым не было ничего)))))
Добрый вечер! Планируем приехать в отель с 8 июля с детьми . Меня интересует завтрак в ресторане для детей 2 летнего возраста. Точнее имеются ли молочные каши?

Добрый день! Мы были в прошлом году как раз дочке было 1 год10 мес. Я с собой брала быструю кашу и смесь, делала сама. Но в ресторане была каша молочная рисовая, овсяная. Если будет проблема с питанием дочери, обязательно подойдите к Юлии guest relations, она поможет и с повором переговорит, будет вам молочная каша:)
Здравствуйте! Едем в отель в июне, 2 взрослых+ ребенок. Забронирован клубный стандарт. Хотелось бы узнать, если в номере халаты, тапочки, чайник, набор для чая и кофе; есть ли сушилка для белья?

Чайник брали на ресепшене под залог, кажется 20€/$. Наборов для чая/кофе в номерах нет. Кофейня работает часов до 2-х ночи с 10 утра. По территории есть аппараты кофе/чай. Пакетики с чаем, сахар, стаканчики там же. Проблем не будет. Сушки для белья есть в любом номере, на балконах и прищепки там же) про тапки-халаты не скажу, жили в корпусе deluxe, там были)
Добрый вечер! Мы писали о туристах Олищук Жанне, Николае и Дмитрие. Они должны были прибыть 15.07. Туристам опять перенесли рейс. Они уже двое суток не могут вылететь в Анталию из-за задержки рейса.Туристы прибудут 17.07 утром. Просим их заселить по приезду (туристы двое суток в аэропорту) и обязательно поздравить с прошедшей годовщиной свадьбы. Заранее благодарна.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/?id=540618

Здравствуйте !Скажите пожалуйста, как организован присмотр за детьми в детском клубе? ...

Здравствуйте! Почему вы не отвечаете на мой вопрос? 10 февраля задала вопрос , а отв ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будет ли на пляже станция виндсерфинга в этом ...

Доброго дня, подскажите работают ли водные горки в середине мая и детская анимация, и ...

Добрый день! Хотели бы приехать в Ваш отель в конце мая (ориентировочно 29 числа, но ...

Добрый день.Хотели бы к вам,приехать отдохнуть в апреле .Подскажите ,пожалуйста, когд ...
Подскажите пожалуйста , рядом с отелем есть какие нибудь магазины или рынок ?
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , комфортная ли вода в закрытом бассейне ? Сколь ...

В стандартном номере есть дополнительная третья кровать? Если есть, то на какой возра ...

Какие категории номеров подходят для 2 (двух) взрослых и ребенка 14 лет?

На каких этажах находятся:
- семейный номер Делюкс,
- семейный номер в главном корпус ...

Есть ли лифт в корпусе DELUXE BUILDING? Спасибо.

Здравствуйте! Едем к Вам в отель. Номер CLUB JAKUZZI SUITE. На каком этаже номер? У н ...

Здравствуйте! Едем в номер DELUXE BUILDING FAMILY ROOM. На каких этажах находятся дан ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле доски для сёрфинга?
Жду о ...

Добрый день! Мы купили путевки в ваш отель с 08.07.17 по 22.07.17. Перед поездкой в в ...

Добрый вечер! Планируем приехать в отель с 8 июля с детьми . Меня интересует завтрак ...

Здравствуйте! Едем в отель в июне, 2 взрослых+ ребенок. Забронирован клубный стандарт ...

Добрый вечер! Мы писали о туристах Олищук Жанне, Николае и Дмитрие. Они должны были п ...

а подскажите, пожалуйста!
мы были у Вас очень давно, лет 10-15 назад, тогда была под ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Аниматоры работают, если хотите, чтоб ребёнка не выпускали, надо им сообщить! Горки в мини клубе включили 1 апреля.
Смотрят не очень за ними
Лучше быть с ними там