Questions and answers
All questions - 112
Добрый день! Хотим ехать в Ваш отель. Подскажите пожалуйста, нет ли у Вас карты с планом отеля, чтобы посмотреть, где находятся территориально семейные номера, выходящие к бассейну? Спасибо.
Добрый день!
Очень понравился Ваш отель и мы собираемся сейчас покупать тур на конец мая 2014г для семьи: 2 взр и 1 реб 5 лет. Номер выбрали Family Room Sharing Pool, так нам посоветовали в турагентстве, когда мы попросили номер в самом тихом месте.
Скажите пожалуйста, что будет перед нами (какой вид, кроме бассейна понятно), когда мы будем сидеть на террасе? и закончилось ли строительство рядом с пляжем (по отзывам)?
Спасибо. Наталья.
Мы как раз и были в октябре 2012 года,температура воздуха действительно была отличной,но открытый бассейн ледяной,по моему логично,что в этом случае можно пойти в крытый бассейн,но у Вас ограничение по возрасту(
Спасибо за ответ про СПА,но прошу Вас обратить внимание,что в октябре открытый бассейн очень холодный и купаться нет возможности,а в СПА в крытый бассейн с ребенком не пускают. Получается,что нет возможности купаться вообще. Пересмотрите,пожалуйста,концепцию работы СПА на октябрь
Добрый день. Мы отдыхали у Вас в том году и нам не очень понравилось,что в СПА не пускают детей до 14 лет. Но в этом году я вижу,что кому то Вы ответили,что не допускаются дети до 8 лет. В этом году что то изменилось?
Добрый вечер.
Подскажите, возможно в вашем отеле арендовать коляску для ребенка?  В том году привозили с собой, а сейчас не хочется везти .
Спасибо. 
Спасибо за ответ. К сожалению наш оператор вряд ли сделал отметку о том что мы повторный гости. Просим вас внести такую отметку по нашей брони. Mr. Deushev Rinat
И снова здравствуйте.
Вот прошел год и мы снова едем к Вам, очень понравилось в прошлом году, хотя вы только открылись. Есть ли у Вас бонусы, привилегии для постоянных гостей? Очень интересует размещение и прочие приятные моменты.
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле в августе 2 недели, интересует есть-ли русскоговорящий персонал. Спасибо.
Здравствуйте.
Мы были в вашем замечательном отеле, вчера только приехали. Отдохнули прекрасно, но к сожалению, забыли фотографии в номере в ящике стола. Наш номер 6002. Не могли бы вы переслать наши фотографии по почте? Почтовые затраты готовы возместить.
Спасибо за наш прекрасный отдых.
Алексей, Марина, Никита и Макар.
Здравствуйте!
Мы планируем отдыхать в Вашем отеле 3 недели в августе. Подскажите, пожалуйста, готовят ли у вас на обед первые блюда, а именно овощной суп? Мы едем с ребенком, для нас важно заранее знать наличие первого блюда в обед.
Спасибо
Здравствуйте! Будем отдыхать по соседству с вашим отелем в сентябре этого года, очень интересно посмотреть на шоу фонтанов вашего отеля, подскажите возможно ли нам будет это сделать и сколько составить оплата ?
Добрый день. Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 17.07 по 31.07.2013г. Прибываем в отель около 15.00. Номер standart, DBL + EX. BED, sea view, Mr. Krivosheev V., Mrs. Leonova T., Chld Krivosheev V. Мы хотели бы зарезервировать номер НЕ на первом этаже. 
С уважением, Татьяна
Добрый день!Собираемся  к вам на отдых.
Можно ли в вашем отеле заказывать отдельные блюда для ребенка ( за дополнительную плату) такие как каша и суп.
Спасибо.
Добрый вечер! подскажите пожалуйста, планируем посетить ваш отель с 17.09.13 по 28.09.13, нас 3 взрослых человека, какие номера предусмотрены для комфортного проживания? и уточните пожалуйста по приезду возможно ли будет повысить категорию номера до Family Room - Sharing Pool? сколько будет стоить на эти даты?
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 16 июля. Есть ли возможность заранее попросить поселить нас в тихий номер без музыки от бассейна и анимации на верхнем этаже? Снимаете ли вы браслеты после освобождения номера при позднем вылете?
Можно ли пользоваться всеми сервисами отеля после освобождения номера (поздний выезд из отеля)
Добрый день. Ранее я уже задавала этот вопрос. Мне сообщили, что надо связаться с администрацией отеля за  месяц до приезда. Хочу уточнить еще раз, Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 17.07 по 31.07.2013г. Прибываем в отель около 14.00 Номер standart, DBL + EX. BED, sea view (Кривошеев В. Г. , Кривошеев В. В. , Леонова Т. В.) Подскажите пожалуйста, можем ли мы заранее зарезервировать номер НЕ на первом этаже? 
С уважением, Татьяна
Добрый вечер, рассматриваем Ваш отель для отдыха в июле. Хотелось бы узнать, сколько будет стоить late check-out до 18 часов, включая питание.
Добрый день! Хотим ехать в Ваш отель. Подскажите пожалуйста, нет ли у Вас карты с пла ...
                    Добрый день!
Очень понравился Ваш отель и мы собираемся сейчас покупать тур на конец  ...                
Мы как раз и были в октябре 2012 года,температура воздуха действительно была отличной ...
Спасибо за ответ про СПА,но прошу Вас обратить внимание,что в октябре открытый бассей ...
Добрый день. Мы отдыхали у Вас в том году и нам не очень понравилось,что в СПА не пус ...
                    Добрый вечер.
Подскажите, возможно в вашем отеле арендовать коляску для ребенка?  В т ...                
Спасибо за ответ. К сожалению наш оператор вряд ли сделал отметку о том что мы повтор ...
                    И снова здравствуйте.
Вот прошел год и мы снова едем к Вам, очень понравилось в прошл ...                
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле в августе 2 недели, интересует есть-ли рус ...
                    Здравствуйте.
Мы были в вашем замечательном отеле, вчера только приехали. Отдохнули п ...                
                    Здравствуйте!
Мы планируем отдыхать в Вашем отеле 3 недели в августе. Подскажите, пож ...                
Здравствуйте! Будем отдыхать по соседству с вашим отелем в сентябре этого года, очень ...
Добрый день. Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 17.07 по 31.07.2013г. Прибываем в отел ...
                    Добрый день!Собираемся  к вам на отдых.
Можно ли в вашем отеле заказывать отдельные б ...                
Добрый вечер! подскажите пожалуйста, планируем посетить ваш отель с 17.09.13 по 28.09 ...
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 16 июля. Есть ли возможность заранее попр ...
Можно ли пользоваться всеми сервисами отеля после освобождения номера (поздний выезд ...
Добрый день. Ранее я уже задавала этот вопрос. Мне сообщили, что надо связаться с адм ...
Добрый вечер, рассматриваем Ваш отель для отдыха в июле. Хотелось бы узнать, сколько ...
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, из отеля есть возможность доехать самостоятельно ...
- 
                                                            The hotelier rarely
answers the questions - 
                                1 day
                                How quickly answers
 - 
                                50%
                                Number of answers