Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 23
Здравствуйте. Есть несколько вопросов, прошу пожалуйста ответить: 1. Планирую к вам приехать на отдых, путевка с 20 по 25 ноября 2022 г. Прилетаю в час ночи 21.11, возможно ли уже заселение сразу или ещё нужно ждать как и положено 14 часов? 2. Есть ли возможность получить номер с двухспальной кроватью, желательно на 1 этаже в тихом месте. 3. Есть ли возможность посещать пляж отеля в этот период, будут ли там лежаки и зонтики? Буду благодарна за ответ
Добрый день.Собираемся к Вам в отель 27 марта,подскажите пожалуйста,будет ли открыт уже пляж?Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1978/1977017_8210253666_60x60.jpeg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста а есть возможность приобрести экскурсию в Стамбул ? На один день и какова стоимость?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1872/1871297_7256936405_60x60.jpeg)
Добрый день!
Так как сам отель не предоставляет экскурсии, всю информацию по экскурсиям вы сможете узнать у представителя туроператора в отеле.
С уважением,
Команда отеля Тувана
Здравствуйте! Скажите, есть ли в номере "стандарт" чайник и чашки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/531/530462_35044103386_60x60.jpg)
Здравствуйте. Если Вы скажете что Вам нужен чайник, его предоставят моментально, в комплекте с посудой
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
у нас изначально стоял, даже пакетик чая лежал. Может от предыдущих жильцов остался конечно. Мы не пили в номере,
6 лир стол чай в ресторане (даже не знаю как назвать, вроде и не ресторан и не столовая, столики во дворике правильно сказать) на ужине
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1872/1871297_7256936405_60x60.jpeg)
Уважаемые гости,
В номерах категории "эконом" и "стандарт" чайник не предоставляется.
Но если он есть в наличии, по просьбе, его могут принести в номер.
С уважением,
Команда отеля Тувана
Добрый день! Приобрели тур HB, завтрак+ужин. Возможно ли заменять при необходимости на обед? Если да, то за какое время нужно предупредить персонал?
У нас обратный вылет рано (из отеля выезд около 3ч ночи), предоставляется ли ланч-бокс по запросу?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Здравствуйте! Мы брали в этом отеле только завтраки, поэтому на ваш вопрос ответить не можем
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/533/532681_7735470148_60x60.png)
Мы спрашивали,поменять нельзя
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1872/1871297_7256936405_60x60.jpeg)
Добрый день, Евгения,
Если Вы приобрели Полупансион, то Вы не можете менять ужин на обед.
Если у Вас ранний вылет, то мы можем приготовить ланч боксы.
С уважением,
Команда отеля Тувана
Добрый день, у номеров есть балконы?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Мы обратились в отель TUVANA HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 247 60 15:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Балкон имеется в некоторых номерах в разных категориях" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1403/1402355_5619289407_60x60.jpg)
В нашем не было, номер стандарт
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/833/832635_789188107_60x60.jpg)
Здравствуйте! Из моего опыта, номера с балконом предоставляют по возможности, при бронирование более высокой категории номера. Если я не ошибаюсь, в отеле всего несколько номеров с балконом.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
О чем вы. Там некоторые номера меньше по размеру чем балконы в нормальных отелях. Вы прочитайте описание отеля, там и не заявлены балконы даже в этом самом крутом номере, который так красиво сфотографирован и размещен на всех картинках.
Какая у вас категория? Стандарт? Супериор?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Здравствуйте! У номеров в этом отеле балконов нет.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Балконов нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/533/532681_7735470148_60x60.png)
Балконов нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1872/1871297_7256936405_60x60.jpeg)
Уважаемые гости,
В отеле Tuvana, который находится в старом городи Калеичи, номерной фонд составляет 48 комнат, из них 6 номеров с французским балконом.
Здания данного отеля находятся под защитой муниципалитета Анталии, поэтому изменения планов здания запрещено.
Спасибо за внимание,
С уважением,
Команда отеля Тувана
Добрый день
А если я на особом питании, но у нас полный пансион,как я смогу есть то, что мне можно? Учитываются предпочтения?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/833/832635_789188107_60x60.jpg)
Добрый День, Александра! Рекомендую написать в отель перед приездом о Ваших предпочтениях и пожеланиях, для того чтобы представители отеля могли подготовиться к Вашему приезду. Уверена представители отеля сделают все возможное для Вас.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/533/532681_7735470148_60x60.png)
При оформление на ресепшен спросили нас о предпочтениях в еде,спасибо Кристине,все рассказала
Добрый день. Полагается ли завтрак в первый день(день заезда) ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1576/1575502_8576853498_60x60.jpg)
Добрый день!
Завтрак с 8 утра .
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Оркун- Службы Reception отеля TUVANA HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак доступен со следующего дня проживания».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/531/530462_35044103386_60x60.jpg)
В первый день заезда завтрак 10 евро. Это точно. Проверено на себе. Щедростью отель не отличается.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Нет конечно. Вряд-ли вы делали доплату за ранний заезд. А это значит, ваш заезд с 14-00. Возможно докупить завтраки на рецепшн. Но я бы не стала, не вкусно. Они ещё и дорогие у них.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1872/1871297_7256936405_60x60.jpeg)
Уважаемые гости,
По всем правилам гостиничного бизнеса, заврак (по типам питания BB, HB, FB) в первый день отдыха не предоставляется.
По желанию, можно доплатить за завтрак 10 евро.
На завтраке всегда подаются 2 типа яичниц, 2 типа вареных яиц, 5 типов оливок, 4 типа сыра, 5 типов домашнего варения, мед, шоколад, салаты, помидоры, огурцы, турецкий суп для, 4 типа сухофруктов, 2 типа хлопьев, овсяная каша, сосиски в соусе, блинчики, 4 типа выпечки (круасаны, мини-пицца, бёрек, сигара бёрек), 3 типа сладкой выпечки, 2 типа домашнее выпеченных печений, 4 типа хлеба, 2 типа хлебцев, симиты, 4 типа фруктов (в зависимости от сезона), 2 типа соков, молоко горячее и холодное, чай и кофе.
Спасибо за внимание,
Команда отеля Тувана
Здравствуйте !! что то я не могу понять ? сотрудники сайта тут или все ушли ?? на вопросы с той недели тишина ??!!! что произошло ? прошу ответить на вопрос и данные в приватном чате !!! да и в простом также
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля TUVANA HOTEL 4* - reception по телефону 90242247 60 15:
"Добрый день, уважаемый Константин!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что отель подтвердил вашу бронь. Рады видеть в нашем отеле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте , ответил в приватном чате еще 22.10 .18 что то ответа так и нет хотя просили выслать инфо по вылету и брони , прошу ответить так как время все меньше остается . Спасибо
Здравствуйте , прилетаем к вам в Tuvana Hotels 03.11.18 в двоем с женой рано утром и просим так как наслышаны вашей добротой предоставить номер сразу по приезду знаем что вы такое уже делали )) , и если можно так же предоставить номер стандарт или более лучший категории но главное с большой кроватью а не с двумя маленькими так как прошу учесть что мы в браке )) ну и еще одно пожелание если можно номер в старинном османском стиле , знаем что такие есть в отеле и будет приятно провести в них наш отдых , спасибо заранее будем ждать ответ от вас и от отеля , надеясь на то что наши скромные желания будут замечены )) и это будет подарком мне на ДР и годовщину свадьбы которую мы хотим отметить в чудесном отеле и стране , большое спасибо еще раз
подтверждение брони скину при желании отеля
спасибо , ждем ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_8143803434_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по расселению.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Там все номера в османском стиле
Наш стандарт был лучше нашего супериор ( меняли номер).
Кровати 140 шириной (двойная) и 80 раздельные. В наших номерах было так.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста бассейн в отеле с подогревом или нет (планируем приехать в начале ноября). Возможно ли купаться в море?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Ясин- Службы Reception отеля TUVANA HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет подогреваемого бассейна, однако Вы можете купаться в начале ноября в море, еще тепло"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Если питание FB тоже блюда по меню?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1718/1717265_5672614295_60x60.jpg)
Да, завтрак шведский стол
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Без меню. Что принесут, то и будете есть...... Ну или не будете
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1872/1871297_7256936405_60x60.jpeg)
Уважаемые гости,
Если вы бронируете питание Полный Пансион (FB), то вы получаете трехразовое питание в отеле.
Завтрак - открытый буфет.
Обеды проходят по концепции ALa Carte. В саду Туваны, в ресторане Кафтан, вы заказываете обед по меню, по меню вы можете заказать: 1. Закуску или салат, 2. Основное блюдо и 3. Десерт.
Ужины у нас проходят по концепции фиксированного меню. Это обозначает что, что наш повар сам выбирает что он готовит для гостей каждый вечер. Но меню всегда состоит из: супа, закуски, салата, основного блюда и десерта. Каждый день подается разное меню, ни в коем случаи не подается одинаковое меню подряд на следующий день. Так как все наши гости остаются в отеле в среднем 7 дней и ночей, мы это учитываем, поэтому на каждый день недели подается разное меню.
Спасибо за внимание,
С уважением,
Команда отеля Тувана
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Добрый вечер.подскажите едем с ребёнком 4-х лет есть возможность на обед и ужин осуществить для ребёнка замену блюд?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Подскажите пожалуйста отель работает по системе все включено?
Или питание нужно покупать самостоятельно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/172/171718_7895638149_60x60.jpeg)
Здравствуйте! Отель работает по системе как завтраки, как завтраки и ужины, и так же все включено. Все зависит от Ваших желаний.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/574/573230_6002160954_60x60.jpg)
К туроператоров можно копить разное питание,завтраки,завтраки ужины,завтраки-обеды-ужины,а так же А-карт инклюзив,когда все включено,но по меню))))
Здравствуйте,
- есть ли кондиционер в номере?
- можно ли пользоваться полотенцами отеля для пляжа?
- у меня только завтрак - сколько стоит обед и ужин в отеле и есть ли поблизости надёжные, недорогие места с местной кухней без особых изысков?
- насколько комфортно гулять одной женщине по старому городу? Имею в виду поведение местных мужчин.
Спасибо заранее.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1575/1574332_4843511328_60x60.jpg)
Здравствуйте, спасибо за ваши вопросы.
-В каждом номере есть кондиционер.
-Отель выдает полотенца по первому требованию, на ресепшине.
-Конечно, вокруг много недорогих мест с местной и прочей кухней. У нас нет шведского стола на обед и ужин в отеле. На территории отеля находятся 3 ресторана куда вы всегда можете зайти и заказать по меню. А так же, при въезде можно поменять тип питания.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1575/1574332_4843511328_60x60.jpg)
Простите, ответ на последний вопрос не отправился,
Как и во многих странах, красивую девушку не пропускают без взглядов, в Турции крайне спокойно относятся к зрительному контакту. Но если вы будете обращать на это внимание и часто смотреть в ответ, это могут воспринять как одобрительный знак. Так что просто не обращайте внимания на тех кто вам не интересен и к вам никто не подсядет и не потревожит.
Надеюсь наши ответы, были достаточно информативными.
Всегда пожалуйста.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Возможно ли ранее заселение с 9.00?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1363/1362517_4405752731_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Есть несколько вопросов, прошу пожалуйста ответить: 1. Планирую к вам п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день!
Скажите пожалуйста, пляж Мермерли для гостей отеля бесплатный?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день, Подскажите пляж для гостей отеля бесплатный?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/147/146238_1666694208_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Будет ли отель работать в октябре и ноябре 2020?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день.Собираемся к Вам в отель 27 марта,подскажите пожалуйста,будет ли открыт у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1978/1977017_8210253666_80x80.jpeg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста а есть возможность приобрести экскурсию в Стамбул ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите, есть ли в номере "стандарт" чайник и чашки?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/179/178030_22618937_80x80.jpg)
Добрый день! Приобрели тур HB, завтрак+ужин. Возможно ли заменять при необходимости н ...
Добрый день, у номеров есть балконы?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1403/1402355_5619289407_80x80.jpg)
Добрый день
А если я на особом питании, но у нас полный пансион,как я смогу есть то, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1403/1402355_5619289407_80x80.jpg)
Добрый день. Полагается ли завтрак в первый день(день заезда) ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/349/348895_3826186781_80x80.jpeg)
Здравствуйте !! что то я не могу понять ? сотрудники сайта тут или все ушли ?? на воп ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/349/348895_3826186781_80x80.jpeg)
Здравствуйте , ответил в приватном чате еще 22.10 .18 что то ответа так и нет хотя пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/349/348895_3826186781_80x80.jpeg)
Здравствуйте , прилетаем к вам в Tuvana Hotels 03.11.18 в двоем с женой рано утром ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите пожалуйста бассейн в отеле с подогревом или нет (планируем пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Если питание FB тоже блюда по меню?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый вечер.подскажите едем с ребёнком 4-х лет есть возможность на обед и ужин осуще ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Подскажите пожалуйста отель работает по системе все включено?
Или питание нужно покуп ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте,
- есть ли кондиционер в номере?
- можно ли пользоваться полотенцами от ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Добрый день, Вероника,
Спасибо, что выбрали наш отель для вашего отдыха.
Пляж Мермерли планируют открыть 01.04.20, но все зависит от погодных условий.
С уважением,
Команда Отеля Тувана