09:58 26.11.24
Здравствуйте. Подскажите, а на каком основании у вас в день прибытия не включен завтрак? День оплачен, а по факту питание не включено?
10:58 26.11.24
Добрый день!
Позвольте Вам объяснить систему оплаченного Вами тура: Вы не платите за полные сутки, Вы платите за ночи в отеле. То есть заплатив, например, за 7 ночей в отеле, Вы получаете 7 завтраков, 7 обедов и 7 ужинов. Система Все Включено начинается с 14:00 в день прилета и заканчивается в 12:00 в день отлета. То есть, например, Вы прилетаете в отель 1 декабря на 7 ночей - получается:
1 декабря - обед и ужин;
2 декабря - завтрак, обед и ужин;
3 декабря - завтрак, обед и ужин;
4 декабря - завтрак, обед и ужин;
5 декабря - завтрак, обед и ужин;
6 декабря - завтрак, обед и ужин;
7 декабря - завтрак, обед и ужин;
8 декабря - завтрак.
Таким образом у Вас как раз и получается 7 завтраков, 7 обедов и 7 ужинов и завтрак в день прилета не входит в систему Все Включено.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
11:34 20.11.24
Добрый день!
Есть вопросы по Domina Coral Bay Oasis 5*:
1. Планируют приехать 14-15 декабря на 2-ве недели. Какая температура моря примерно в это время.
2. Есть ли подогреваемые бассейны в бесплатном доступе для гостей этого отеля? Если есть, ближе к какому отелю группы он находится? Насколько удобно его посещать и насколько он/они большие?
3. Чем можно пользоваться бесплатно для гостей этого отеля? Что платно? Спа можно посетить бесплатно?
4. В какие рестораны/бары можно посещать бесплатно, по все включено, какие за дополнительные плату? Можно ли пользоваться барами/ресторанами всей группы отелей бесплатно?
5. Пришлите концепцию отеля на p1640964@mail.ru
Спасибо!
12:04 20.11.24
Добрый день!
Высылали Вам концепции и карту.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
22:36 28.11.24
Тоже прилетаем 14.12. Надеемся, что температура моря будет не ниже 23 град. Из подогреваемых можно пользоваться главным бассейном и возле Белависта. Бары там же и 3 ресторана Спайси, Корал, Иль Жардин
03:42 05.11.24
Подскажите, проводятся ли сейчас турниры по покеру в казино на территории отеля? Если да, то какое расписание.
09:27 06.11.24
Добрый день!
Турниры по покеру в казино на данный момент проводятся по вторникам и четвергам.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
21:00 04.11.24
Domina Coral Bay Oasis 5*
подскажите номера корпусов где прошла реновация
номер премиум - он отличается от стандарта тем что после реновации?
09:19 06.11.24
Добрый день!
Номера Премиум - это номера после реновации в корпусе 33, Стандартные - без реновации.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
22:16 01.11.24
Ты:
Добрый день!
Сообщаем вам, что Domina Coral Bay предлагает волейбольную площадку, которая доступна для всех гостей в соответствии с программой анимации, а также ЧАСТНЫЕ профессиональные площадки за дополнительную плату.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
.........
Я также нашел этот ответ:
Уважаемый Андрей, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Domina Coral Bay Resort, Diving, Spa & Casino для проведения Вашего отпуска и проинформировать, что:
- пляжный волейбол не входит в концепцию "Всё включено", анимационная программа включает игру в пляжный волейбол в определенное время. При отсутствии бронировок на волейбольные площадки, отель пускает гостей без ограничений, но в любой момент отель имеет право сдать свою собственность в аренду.
............
Я там много раз играл бесплатно. Эти поля бесплатны? (кроме тех, которые зарезервированы для обучения).
11:04 02.11.24
Добрый день!
Есть одна бесплатная волейбольная площадка, которая доступна для всех гостей в соответствии с программой анимации. Все профессиональные площадки для частного пользования только за дополнительную плату.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
20:41 31.10.24
Здравствуйте. В последних отзывах пишут,что волейбол платный на площадках. Это правда?
09:25 01.11.24
Добрый день!
Сообщаем вам, что Domina Coral Bay предлагает волейбольную площадку, которая доступна для всех гостей в соответствии с программой анимации, а также ЧАСТНЫЕ профессиональные площадки за дополнительную плату.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
13:21 02.11.24
Вы нашли альтернативный вариант? Сейчас там наверное мало игроков и идти туда не стоит.
11:11 29.10.24
Добрый день!
Подскажите пожалуйста.
Чем отличаются номера
Стандарт от премиум ?
Спасибо
09:52 30.10.24
Добрый день!
Номера Премиум - это номера после реновации, Стандартные - без реновации.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
19:59 25.10.24
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста.
Хотим в середине декабря приехать в ваш отель.
Двое взрослых и двое детей 2 и 7 лет.
Какая в это время года у вас погода и температура воды в море?
Какой вид размещения будет , кровати?
И как обстоит дело с дорожками для коляски?
Спасибо
10:08 26.10.24
Добрый день!
Какая в это время года у вас погода и температура воды в море? - погода есть в интернете)) жаль нет надежного сайта(((
Какой вид размещения будет , кровати? - если Оазис, то вид на сад или море, кровати одна большая или 2 раздельные + софа.
И как обстоит дело с дорожками для коляски? - отель гористый.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
22:27 23.10.24
Здраствуйте! Будем отдыхать у вас с 25.10 по 3.11, прилетаем утром с ребенком после ночного рейса. Будем рады, если получится заселить нас пораньше! Также очень бы хотелось на втором этаже с видом на море, это наша долгожданная поездка!
Номер ваучера 10809291 , номер премиум реиновированный
Спасибо за внимание!
10:29 24.10.24
Добрый день!
Мы постраемся заселить Вас пораньше, но не уверены, так как отель заполнен.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
16:58 16.10.24
Если нет аквапарка ни в одном из отелей, тогда почему в фотогалереи отеля есть фотографии с горками? Откуда эти горки?
17:12 16.10.24
Добрый день!
В описании отелей нет аква парка, на официальном сайте отеля тоже, как и на фотографиях от отельера. Скорее всего Вы смотрите фотографии отзывов гостей, которые ездили на экскурсию в аква парк.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
16:40 16.10.24
Здравствуйте! В каком из отелей Domina есть аквапарк?
16:51 16.10.24
Добрый день!
Ни в одном из отелей нет аква парка.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
15:59 01.11.24
нет аквапарка
15:19 16.10.24
Здравствуйте. Приезжаем в отель 18 октября. Подскажите ссылку, по которой можно заранее пройти регистрацию в отеле
16:16 16.10.24
Добрый день!
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
Как только приложение будет загружено:
- Войти в систему- Я скоро приеду - введите номер ваучера бронирования: - введите дату заезда: - примите политику конфиденциальности - нажмите Войти
Зарегистрироваться:
- Пожалуйста, выберите ваше имя
- Зарегистрироваться
Профиль 1:
- Нажмите на красную полоску под вашим именем
- Нажмите отсканировать документ - Сфотографировать документ (сфотографируйте удостоверение личности или паспорт) - Отправить
- Введите недостающие данные: страна, гражданство, электронная почта, номер телефона, согласие на маркетинг, условия и подпись.
Отправьте.
Повторите те же действия для всех членов семьи.
Хотя внешне ваше имя по-прежнему будет отображаться, не беспокойтесь, внутри системы оно будет изменено и заменено на правильное.
С наилучшими пожеланиями!
22:40 12.10.24
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли на пляже отеля песчаный заход в море или только понтоны? Спасибо.
09:39 13.10.24
Добрый день!
Есть небольшой песчаный заход, но в основном купаются с пирсов, так как наша бухта с кораловым пляжем.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
09:43 15.10.24
Есть прорубленый проход в Карловом рифн
06:20 05.10.24
Здравствуйте.Мы постоянные гости вашего отеля.Прилетаем 10.10.24. номер брони 10583585 анекс.Прилетаем поздно вечером,беспокоимся о заселении.Можно ли как то учесть наши пожелания о заселении.Хотелось бы 33 корпус ,верхние этажи.Зарание спасибо.
13:55 09.10.24
Добрый день!
Мы Вам поставили пометки о номере в 33 корпусe, но не можем гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
18:41 30.09.24
Здравствуйте, у вас есть дэюз, если есть, сколько стоит и что туда входит? Спасибо
09:18 01.10.24
Добрый день!
Есть с 10 утра до 17.00, 25 USD с обедом, паспорт с собой обязательно.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
15:54 24.09.24
Есть ли горячая вода в номерах? Вижу, что пушут, что нет ее.Это важно.
Спасибо
17:00 24.09.24
Добрый день!
Если у Вас будут любые проблемы в номере, пожалуйста, позвоните нам по номеру 57 или сообщите нам в приложении.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле (включая расписание шоу программы) и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
16:57 18.09.24
Добрый день, можно ли посмотреть расписание шоу программы на неделю, собираемся выбирать путевку и хотим подгадать хорошее шоу дочке на день рождения. Интересуют шоу балетной группы на арене, благодарю.
09:47 19.09.24
Добрый день!
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле (включая расписание шоу программы) и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
Но позвольте предупредть Вас, что любое шоу может быть изменено/отменено по независящим от нас обстоятельствам.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
11:59 15.09.24
Здравствуйте. Напишите пожалуйста какая категория номеров может пользоваться Соленым озером и скиньте пожалуйста концепцию отеля на email: puris73@mail.ru.
13:22 15.09.24
Добрый день!
Ответили на другой странице.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
11:37 08.09.24
Добрый день, прилетаем к Вам 15.09.24. Номер бронирования 8798160. У нас с женой годовщина свадьбы, выбрали Ваш отель. По возможности хотели бы попасть в реновированный номер, желательно с балконом. Прилетаем рано утром, если есть возможность заселиться по приезду. Можете ли подсказать по продлению номера в день отъезда, будет поздний выезд. Заранее большое спасибо! Благодарю за ответ!
Если не сложно выслать информацию по отелю на почту biryukov18@inbox.ru
В приложении зарегистрировались!
14:59 08.09.24
Добрый день!
У нас с женой годовщина свадьбы, выбрали Ваш отель. - мы предлагаем тортик или фрукты на выбор.
По возможности хотели бы попасть в реновированный номер, желательно с балконом. - все номера с балконом, но реновированные номера - это Oasis Premium, у Вас же забронирован обыкновенный номер.
Прилетаем рано утром, если есть возможность заселиться по приезду. - во сколько?
Можете ли подсказать по продлению номера в день отъезда - продление номера 10 USD в час за номер, вечером перед вылетом надо будет согласовать с ресепшеном.
Выслали Вам концепцию и карту.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
17:58 07.09.24
Здравствуйте !
Ваучер 8647996, 14-23 ноября.
Разместите, пожалуйста, нас в номере с видом на море, в корпусе поближе к главному ресепшен.
Также предполагается, что у нас будет поздний выезд. Поэтому прошу согласовать возможность продления пребывания с соответствующей доплатой.
Заранее спасибо !
09:48 08.09.24
И снова здравствуйте!
Будем рады снова видеть Вас и конечно же постараемся выполнить Вашу просьбу!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Domina Coral Bay Resort, Diving, Spa & Casino.
