Уважаемые туристы и соотечественники, мы работаем очень напряжённо, чтобы накопить, прокормить семью и позволить раз в год куда-то съездить на неделю. Обращаюсь к Вам, если не хотите испортить себе отдых, не езжайте в этот отель, лучше добавить 20000 руб и с удовольствием провести неделю, а если нет возможности, то возьмите 3-4 звезды в самой Алании, получится даже дешевле, вы осознанно поедете в 3-4 звезды. Выбирали очень быстро, поэтому отзывы не читали, сегодня работали, а завтра у нас уже был вылет. По приезду с нас спросили 30 долларов за заселение в красивый и хороший номер с видом на море, хотели согласиться, но наличие 100 долларовый купюры вызвало предложение со стороны ресепшена её оставить, а на следующий день прийти за сдачей, но мы отказались. Номер: ершик сломанный, чтобы достать, надо опустить руку в стакан наполовину, на нашу просьбу, нам его так и не заменили, по началу были одни батарейки, чтобы воспользоваться кондиционером, надо было вытащить их из пульта телевизора, и наоборот, зеркало в ванной треснуто, матрасы и подушки всё чёрное и старое, неудобное, матрасы сдавленные, чувствуются пружины, давно пора менять. Пляж: матрассы на лежаках также пора менять, настил, который ведёт к пляжу деревянный и очень старый, весь скрипит и продавливается, по бокам на пути к пляжу не будет цветов, только использованные стаканы и мусор, персонал, который должен наводить порядок, просто отсутствует. Вход в море - галька с песком, дальше булыжники, надо быть очень аккуратным, чтобы не пораниться. Анимация: сцена и рядом стоящие столы и стулья, где все курят, что-то на турецком вечером и ломанном английском угадывание песен, никаких актёров, сценок, шоу, ничего, в течение дня также, ни фитнеса, ни аквааэробики, ничего, от слова совсем.....Даже программы нет, её слышали один раз мужчина кричал перед ужином в толпу, "дичь какая-то". Алкоголь: гадость просто, специально сказала налить виски для пробы, так это жижа со льдом, ванилью, водой и горечью, даже не спирт....в холлах везде заляпанно, кондиционеров нет, или просто они утратили свою функцию. Ходили выпрашивали сменить белье 2 дня, бегали за чистыми полотенцами. Столовка, да-да, я не описалась, именно столовка. Заявлено было туристическим оператором, что есть 3 а-ля карта, их нет, забудьте. В этой столовой еды и столов не хватает на количество отдыхающих. Липние полы и столы, яица и тесто жарят в моменте, а не заранее. Ну, нет слов, нажарьте вы в 3 утра и поставьте, омлет, оладьи, не вижу сложности. Персонал жалко в столовой, на такое количество должно быть к примеру 30 поваров, а их всего 5, они просто не успевают, работая на износ, хозяин никого не жалеет, кроме своих затраченных денег, ни гостей, ни персонал, те и те оказались заложниками происходящего....Про украшения из вырезанных арбузов, вообще молчу, их просто не успевали резать, чтобы выдать для еды, никаких дополнительных станций на улице, где бы жарили рыбу и мясо нет. В течение дня нет ни лепешек гюзлеме, ни мороженого. На столиках нет скатертей, люди ходят с тарелками, не зная куда присесть, очень часто приходится искать приборы....Вай-фай якобы есть, но на такое количество он не тянет, если вы в 4 встанете, то Вам повезёт воспользоваться им в течение 2 часов, затем всё.....Лифты не работают, 3 раза застревали, очень душно везде. Контингент: молдоване, турки и русские. Многие гости любят выпить и покурить, довольствуясь этой жижей, что наливают. Раньше до кризиса, очень часто отдыхали с семьёй , были в 3, 4, 5 звездочных отелях в разных регионах: Анталия, Белек, Сиде, Бодрум, Мармарис. Такого ещё не видела даже в тройках, чтобы не хватало приборов и столов, не было блинов, омлета ( видела 1 раз за 8 дней). Вы что творите, кто проверяет, когда выдаёт звёзды. Этому отелю срочно необходимо снять 2 звёзды, не нужно заниматься мошенничеством, продавая, как 5. Закончу тем, что там ходит взрослый мужчина, уговаривая съездить на фабрику меха и кожи. Так шубы там стоят 5000, 7500 евро, не езжайте, к нам поставили продавца Девлата, он грубо общался, рассказывая, что он практикующий мусульманин, 2 жены сбежали, так как не захотели быть "за мужем", что мужчин настоящих просто, кроме него нет, он пошёл за нами даже в туалет, еле сбежали из магазина, потом он приехал в отель извиняться, вместо извинений устроил скандал, побежал за нами и кричал, что портит его бизнес, так как якобы говорим свои впечатления, что туда ездит не стоит. В итоге пришел охраник и вывел его, но не сразу, гид сказал, что он может ходить по отелю, так как внизу арендует магазин, на что я ответила, что он внизу в магазине может находиться, а не бегать по этажам за гостями. На 2 день прибывания мы написали жалобу на отель, отдали жалобу гиду Рамилю, нам предложили пересилиться с доплатой за 6 ночей 520 -550 евро, вот предложение:

DRITA RESORT & SPA - LANDVIEW STANDARD ROOM

DOUBLE ULTRA ALL INCLUSIVE Normal ДОПЛАТА 504 EUR

_____________________________

Q AVENTURA PARK HOTEL - STANDARD ROOM

DOUBLE ALL INCLUSIVE Normal ДОПЛАТА 522 EUR

_____________________________________

FIRST CLASS HOTEL - LANDVIEW STANDARD ROOM

DOUBLE ALL INCLUSIVE Normal 550 EUR

Если бы мы сразу это доплатили, мы бы могли отдохнуть в Белеке в 5 звёздах, у нас остался скрин с момента покупки путёвки, разница 10-15000 между Hedef и отелями, что предложил гид.
Отдых был испорчен.

Только приехали, ужас, что там происходит

Екатерина, большое спасибо за такие подробности.
Хорошо, что мы туда и не поехали...

Нет, мороженое не дают

Да ,конечно
Рядом очень много тц,даже есть парк с аттракционами небольшой

В отеле все не так плохо как по отзывам ,это точно

Детская дискотека вечером 30 минут, и час взрослая. Аниматоров нет

Нет

Под депозит 10 евро

Мы платили в июне 2024 под депозит 5$ за полотенце

Депозит 15 долларов

Пирса нет у этого отеля. И дно моря не очень: плиты и валуны. Ходили купаться в море к другому отелю

Здравствуйте!Многие электронные сервисы предоставляют такую возможность.Например,Травелата

Дартс сойдёт за анимацию ?

Площадкой в начале июня можно было пользоваться. Но мини клуб не работал. Отмывали после ремонта. Была детская дискотека. Анимация очень слабая. Дартс, аэробика в бассейне, дартс, вечер караоке.

Добрый день! Пляжные полотенца есть, но бара именно на пляже нет. Есть бар между пляжем и бассейнами на территории бассейнов

Бара нет на пляже. Полотенца выдают под залог

Нет , не предоставляются. Сказали поздраляем и все)

Видела, что украшают стол цветами и выносят торт на ужин

Душ на пляже был когда мы отдыхали. Трубу с канализацией не видели.

Душ есть. На счёт трубы не скажу, не видел. Есть какой то промыв, но это видимо ливнёвка. При нас он был сухой, потому что за 10 дней на небе не было ни одного облака.

Если стоять спиной к отелю, то сразу слева выходит ручей с мутной водой .
Лучше ходить купаться левее на пляж Club Castalia: там отличнвй вход и чистая вода . Почему-то волны и направление ветра всегда слева .

Отвечаю сам на свой вопрос. Комары есть, вечером кусают.