Questions and answers
All questions - 848
Добрый день. Еду в третий раз в ваш отель. В прошлый раз нам давали золотой браслет. И от отеля был комплимент в номер фрукты, банные халаты. Также мы могли ходить в ресторан отеля Beach. Вы сейчас все эти привелегии убрали? Пляж у обеих отелей общий. Поэтому золотой браслет для посещения пляжа не нужен. В чем тогда преимущество золотого браслета?
Добрый день, какие приведение даёт "золотой браслет"?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Постоянные Гости с золотыми браслетами могут пользоваться барами и ресторанами обоих отелей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.08.2021. Это нормально постоянным клиентам 3+1 предоставили одну комнату номера семейного. Это даже не стандартный номер, площадь минимальная , присутствует дверь в соседнюю комнату. Отказался от номера, Жду
Все ок. Предоставили номер забранированной категории в 14-15

Добрый день! Кухня Garden от Beech отличается? на фото креветки и крабы в гардене за 10дней проживания такого не подавали.
Подтверждаю в августе: В биче на порцию присутствует 1 или 2 креветки, а в гардене полное отсутствие. Отдыхали в марте на порцию было 5...8 креветок, на сегодня просматривается экономия , отель стал экономить
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, возможно кто-то уже сталкивался, стоимость переселения из Gardens в Beach.
Доброго времени суток.
Хотим узнать, были в Stella di mare Garden в октябре 2014 года, будем ли мы считаться постоянными посетителями с золотыми браслетами? И вообще какие сейчас у вас действуют бонусные программы для гостей? Второй вопрос: в прошлый раз мы могли пользоваться всеми барами и ресторанами двух отелей, как сейчас обстоят дела в этом плане?

Добрый день, Андрей. Я не есть представитель отеля, поэтому могу ответить - ресторанами гости Гарденс могут пользоваться только своими. В Бич не получится питаться.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы предоставляем золотые браслеты. Гости нашего отеля могут обедать только в нашем ресторане. Вы сможете пользоваться пляжем отеля Stella Dі Mare Beach."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
ДОбрый день, прошу представителя отеля еще раз четко пояснить гости отеля Stella Di Mare Garden могут пользоваться баром на пляже, рестораном , территорией в Stella Di Mare beach...в свежих отзывах туристов говорится о общем баре на пляже и о снэк ресторане на берегу, в других источниках - что вообще все рестораны общие...представитель отеля пишет , что вообще нельзя ни одним баром ни рестораном пользоваться гостям со второй линии....Внесите, пожалуйста , ясность в этот очень важный вопрос

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут обедать только в нашем ресторане. Вы сможете пользоваться пляжем отеля Stella Dі Mare Beach."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Мы приобрели тур, в Stella di mare Garden, если не понравится что то, можно будет ли за дополнительную плату переехать в Stella di mare beach makadi?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете поменять отель за дополнительную плату при наличие свободных номеров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, хотим узнать были в Stella di mare beach makadi, в Stella di mare Garden будем считаться постоянными посетителями с золотыми браслетами?
Добрый день, была в отеле в 2014 и в 2015 гг, буду ли я считаться "постоянным гостем"? Спасибо)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы будете считаться постоянным Гостем. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы предоставляем золотые браслеты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравтсвуйте! Подскажите пожалуйста, если мы были у вас в прошлом месяце в Stella Dі Mare Beach, сейчас собираемся в Stella Di Mare Gardens, мы сможем обедать только на территории Gardens? И что будет доступно на территории Beach?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут обедать только в нашем ресторане. Вы сможете пользоваться пляжем отеля Stella Dі Mare Beach."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день ? Отель открыт ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE GARDENS RESORT & SPA MAKADI BAY:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Летим к вам 5 Июля, но приезжаем в отель поздней ночью. Едем с ребенком, отель предоставляет ланч бокс вечерний? День в отеле оплачен. Для детей есть мороженое? Можем ли мы пользоваться территорией Stella di mare Beach ?
Здравствуйте, летим к вам 27 июня ,номер забронирован стандарт с видом на сад в STELLA DE MARE GARDEN проживать будем там?И сколько будет стоить если подключить платный wi-fi

Dear Tatiana,
Greetings from Makadi Bay - Stella di mare
We will be very happy to welcome you soon at Stella di mare Beach hotel as The Stella di mare Gardens hotel will be re-open again at 1st of July 2021.
Здравствуйте! У меня сейчас отдыхают туристы в Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi Bay.
На email мне не отвечают, могу задать вопрос?
Здравствуйте! Летим к Вам на отдых 9 мая.Хотим с ВАМИ провести оба дня рождения Можно ожидать хороший номер,который будет вспоминаться очень долго?Спасибо!

Будет ли анимация в июне?далеко ли пляж от отеля?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу открытия отеля,будет ли он работать в мае?или всех заселяют в Beach,спасибо большое.

Добрый день. Еду в третий раз в ваш отель. В прошлый раз нам давали золотой браслет. ...

Добрый день, какие приведение даёт "золотой браслет"?
30.08.2021. Это нормально постоянным клиентам 3+1 предоставили одну комнату номера се ...

Добрый день! Кухня Garden от Beech отличается? на фото креветки и крабы в гардене за ...

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, возможно кто-то уже сталкивался, стоимость перес ...

Доброго времени суток.
Хотим узнать, были в Stella di mare Garden в октябре 2014 год ...

ДОбрый день, прошу представителя отеля еще раз четко пояснить гости отеля Stella Di M ...

Мы приобрели тур, в Stella di mare Garden, если не понравится что то, можно будет ли ...

Здравствуйте, хотим узнать были в Stella di mare beach makadi, в Stella di mare Garde ...

Добрый день, была в отеле в 2014 и в 2015 гг, буду ли я считаться "постоянным гостем" ...

Здравтсвуйте! Подскажите пожалуйста, если мы были у вас в прошлом месяце в Stella Dі ...

Добрый день ? Отель открыт ?

Добрый день! Летим к вам 5 Июля, но приезжаем в отель поздней ночью. Едем с ребенком, ...

Здравствуйте, летим к вам 27 июня ,номер забронирован стандарт с видом на сад в STEL ...

Здравствуйте! У меня сейчас отдыхают туристы в Stella Di Mare Beach Resort & Spa Maka ...

Здравствуйте! В отеле есть 2х комнатные номера?

Здравствуйте! Летим к Вам на отдых 9 мая.Хотим с ВАМИ провести оба дня рождения Можно ...

Будет ли анимация в июне?далеко ли пляж от отеля?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу открытия отеля,будет ли он работать в м ...

Добрый день!
Подскажите, открыт ли отель. Если закрыт - то когда планируется открытие ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Лилия,
Stella Di Mare Resort &SPA Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что неизменно выбираете наш резорт для Вашего отдыха.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что привилегии дл, постоянных гостей по прежнему сохранены. Халаты и тапочки для постоянных гостей предоставляются по запросу, просим сообщить о Ваших пожеланиям при заселении в отель. Также просим отправить детали Вашей резервации на info@stelladimaremakadi.com, чтобы мы отметили информацию о том, что вы постоянный гость отеля.
Если ц Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
Будем рады встрече с Вами!
С уважением, менеджмент отеля