Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 775
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 25.02.2024 в 8.30, в отели будем ориентировочно к 10.00. MAISTRO ALENA. MAISTRO MARGARITA. ZHARIN ANDREI. CHEREDNIK NASTASIIA номер брони 116334150280. Большая просьба заселить в корпус 37-38 на втором этаже по возможности два номера рядом.
Возможно ли раннее заселение?
Я была бы признательна вам за помощь в этом вопросе.
С уважением.
Майстро Маргарита.
Добрый день! были в вашем отеле в прошлом году. Отдыхом остались довольны . были на новогоднем ужине, в конце новогоднего ужина, мой супруг выступал на сцене, это было в самом конце программы, пел с микрофоном песню Стаса Михайлова. Хочу приобрести видеозапись мероприятия, если выступление мужа на ней есть . Надеюсь у вашего фотографа есть нужный файл. Жду ответа.
Добрый день!
Была в отеле в феврале 2020 года. Сейчас планирую также поездку в декабре. Хочу уточнить, будут ли в таком случае какие-либо привилегии?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в зимний период есть подогреваемые бассейны?
Были в на НГ, бассейны с подогревом есть. Нам повезло с погодой, купались в море
Добрый день. Что по поводу интернета в отеле? И что находится за пределами? Есть ли лавки с фруктами, косметикой, есть ли аптеки? Спасибо)
Была в прошлом году в ноябре. Поэтому информация не совсем свежая. Интернет только на ресепшн. Когда много народу, естественно проседает. Магазинчики в довольно большом количестве есть около Бич. В том числе и фрукты стали продавать.
Добрый. Интернета нет. В лобби только. За пределами есть лавки в береговом отеле, также на пляже есть аптека. Лавок с фруктами я не видела. Фрукты единичные продают в лобби баре
По инету лучше сразу по Питеру купить в аэропорту сим карту, они есть от 6$ и выше.
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель в июле с 13 по 24. Мы Ваши постоянные гости. В 2019 году мы жили в 37 корпусе. У нас 1 номер для двоих, 1 номер 2+2. Прошу Вас по возможности предоставить при заселении номера, расположенные в этом же корпусе или рядом , с видом на бассейн с баром. Номер с детьми, пожалуйста, если можно, на нижнем этаже с террасой Yatsukevich Maryna, Yatsukevich Ihar, Yatsukevich Maksim, Yatsukevich DzianisА , номер для двоих на втором этаже с балконом. Aliaksandrava Tatsiana, Aliaksandrau Uladzimir. Заявки 22301032 и 22301117 Рассчитываем на вашу помощь и такой же отличный отдых , как и всегда. С уважением Aliaksandrava Tatsiana. Заранее благодарны
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель в июле с 13 по 24. Мы Ваши постоянные гости. В 2019 году мы жили в 37 корпусе. У нас 1 номер для двоих, 1 номер 2+2. Прошу Вас по возможности предоставить при заселении номера, расположенные в этом же корпусе или рядом , с видом на бассейн с баром. Номер с детьми, пожалуйста, если можно, на нижнем этаже с террасой Yatsukevich Maryna, Yatsukevich Ihar, Yatsukevich Maksim, Yatsukevich DzianisА , номер для двоих на втором этаже с балконом.
Aliaksandrava Tatsiana, Aliaksandrau Uladzimir.
Заявки 22301032 и 22301117
Рассчитываем на вашу помощь и такой же отличный отдых , как и всегда. С уважением Aliaksandrava Tatsiana. Заранее благодарны
Добрый день! Отправил Вам письмо на e-mail адрес, проверьте, пожалуйста, почту.
До встречи! Скоро снова увидимся!
Добрый день! Отдыхали в вашем замечательном отеле в 2014 году. Об отдыхе есть подробный положительный отзыв на данном ресурсе. Приезжаем в очередной раз к вам в гости большой компанией, забронировано три номера, один номер на 4 человека ( 2 взрослых и 2 ребенка), один номер на двоих взрослых и один номер на одного гостя, хотелось бы поселиться рядом и желательно на первом этаже, если это возможно. Кроме этого хотелось бы узнать о привилегиях при повторном посещении отеля. Возможно ли получение VIP статуса, золотых браслетов гостя, еще какие то возможные привилегии? Спасибо.
Нахожусь сейчас в отеле и не нравится , что если получил полотенце около бассейна его приходится везти с собой на пляж т к полотенце можно получить только один раз в день. Для отеля 4* ( Стелла не 5* как здесь указано) это некомфортно т к отель третья линия даже не вторая. Так же очень печальная ситуация в ресторане- выбора особо нет , но с фруктами и десертами совсем всё плохо. В винограде много гнилых ягод , персики тоже с гнилью попадаются . Если ситуация не улучшится , то фото будут в моём отзыве . Десерты невкусные . Нет вкусных пирожных сосем . Про работу персонала напишу уже в отзыве кого обслуживают. Администрация готова изменить ситуацию в лучшую сторону ?
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады встрече с Вами для конструктивного диалога относительно вышеуказанных моментов.
Просим уточнить номер Вашей комнаты или же номер Вашей резервации, чтобы мы могли с Вами связаться и назначить встречу.
С уважением, менеджмент отеля
Уважаемая Светлана,
Добрый день.
Мы ещё раз благодарим Вас за обратную связь.
В следствие нашего с Вами разговора мы получили информацию от Вас , что Вы удовлетворены отдыхом и не имете замечаний, что, несомненно, нас радует.
Пожалуйста, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, в любое время Вы можете обратитться к менеджеру по работе с гостями, Марине. Будем рады встрече.
С уважением, Менеджмент отеля
Здравствуйте! Отдыхала в STELLA DI MARE SPA MAKADI BAY в 2013 году. Планирую снова к вам приехать. Подскажите, пологается ли мне золотой браслет?
Также планируем приехать с супругом и родителями. Подскажите, им золотые браслеты полагаются т.к. едем вместе?
Здравствуйте, уважаемая Лиана.
Благодарим Вас за проявленный интерес к Stella Makadi Redorts.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что для гостей, которые повторно приезжают в наш резорт, предоставляются вип браслеты , которые дают определённые привилегии.
Сотрудниками ресепшн будет проверена история Ваших посещений и, в случае подтверждения, будет предоставлен вип браслет.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день, написала в отель, но никто не отвечает, как можно связаться с Guest Relations?
Как вы уже успели заметить , отель не отвечает .. так было и год назад
Тёплые приветствия из солнечного Макади Бей.
Запрос по отелю Вы можете отправить на e-mail Guest Relation info@stellamakadi.com
Будем рады Вам помочь.
С уважением, менеджмент отеля
Коллеги, добрый день! Как можно связаться с Guest relation? 15.04 в отель заселяются молодожены, хотим уточнить некоторые моменты их проживания. По электронной почте никто не отвечает:( Заранее спасибо!
Особого отношения не стоит ждать
Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Просим уточнить на какой e-mail Вы отправляете запрос.
Для работы с запросами Вы можете использовать:
info@stellamakadi.com - Guest Relation
fo.gardens@stellamakadi.com - Stella Gardens
fo@stellamakadi.com-Stella Beach
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день. Подскажите прилетаем к вас 03.04 после 21 часа. Подскажите есть ли поздний ужин?
здравствуйте! Поздний ужин есть, но всё зависит во сколько вы приедете в отель.
Здравствуйте, уважаемая Олег.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле есть поздний ужин с 22.30 до 00.00.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле с 2.06.23 по 13.06.23. где можно посмотреть концепцию отеля, карту расположения корпусов и других построек?
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Пожалуйста, отправьте Ва запрос на info@stellamakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день!
Планируем отдыхать у Вас в мае 2023г. Являемся постоянными гостями отелей сети stella di mare, обладателями золотых браслетов. Сможем ли мы пользоваться основным рестораном в отеле stella beach resort @spa?
Здравствуйте, уважаемая Наталия.
Будем рады приветствовать Вас снова в нашем Stella Makadi resorts.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что постоянные гости отеля Stella Beach Makadi и Stella Gardens Makadi пользуются всей инфраструктурой 2х отелей, включая главный ресторан и Лобби бар.
С уважением, менеджмент отеля.
Добрый день! Скажите пожалуйста, бассейн с водными горками подогревается?
Нет
Тёплые приветствия из Макади Бей!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что бассейн с водными горками не подогревается.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день. Насколько ветренно в начале марта на территории отеля и на пляже?
Добрый день. Мы были в начале августа 2022 года. Ветер был умеренный.
В начале апреля 2010 года были в Иберотеле макади ( эта же бухта, только с другой стороны) и ветра практически не было.
Возьмите халаты с капюшоном и будет вам счастье.
P. S. Очень достойный отель. С мужем рассматриваем вторую поездку на март- апрель.
Добрый день. Подскажите есть ночная дискотека в отеле ?
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 25.02.2024 в 8.30, в отели будем ориентировочно к ...
Добрый день! были в вашем отеле в прошлом году. Отдыхом остались довольны . были на ...
Добрый день!
Была в отеле в феврале 2020 года. Сейчас планирую также поездку в дека ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в зимний период есть подогреваемые бассейны?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем привелегии концепции Premium Al?
Добрый день. Что по поводу интернета в отеле? И что находится за пределами? Есть ли л ...
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель в июле с 13 по 24. Мы Ваши постоянные гости. В 20 ...
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель в июле с 13 по 24. Мы Ваши постоянные гости. В 2 ...
Добрый день! Отправил Вам письмо на e-mail адрес, проверьте, пожалуйста, почту.
До ...
Добрый день! Отдыхали в вашем замечательном отеле в 2014 году. Об отдыхе есть подробн ...
Нахожусь сейчас в отеле и не нравится , что если получил полотенце около бассейна его ...
Здравствуйте! Отдыхала в STELLA DI MARE SPA MAKADI BAY в 2013 году. Планирую снова к ...
Добрый день, написала в отель, но никто не отвечает, как можно связаться с Guest Rela ...
Коллеги, добрый день! Как можно связаться с Guest relation? 15.04 в отель заселяются ...
Добрый день. Подскажите прилетаем к вас 03.04 после 21 часа. Подскажите есть ли поздн ...
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле с 2.06.23 по 13.06.23. где можно посмотрет ...
Добрый день!
Планируем отдыхать у Вас в мае 2023г. Являемся постоянными гостями от ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, бассейн с водными горками подогревается?
Добрый день. Насколько ветренно в начале марта на территории отеля и на пляже?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
До 2 часов работает дискотека. Но народ на ней очень редко бывает.