Здравствуйте, уважаемая Лилия.

Stella di Mare Resorts & Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Спасибо за Ваш выбор! Мы будем рады встречать Вас снова в нашем отеле!

При повторном посещении Вы получаете статус ВИП-гостей, это означает бесплатное единовременное пополнение мини-бара безалкогольными напитками по приезду, одна корзина фруктов по приезду бесплатно, алкогольные напитки во всех барах до 24:00, возможность пользоваться ресторанами и барами обоих отелей.
Раннее заселение до 14:00 возможно при наличии свободных номеров.

Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам.

C уважением,
Менеджмент отеля

Ответ предоставлен Maryna Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос хотим сообщить, что в отеле есть русскоговорящий сотрудник в команде гестрелейшн и на ресепшн отеля. Относительно графика работы представителя от компании - туроператора в отеле Вам необходимо уточнять в Вашем туристическом агентстве.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Елена,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay.
Надеемся, размещение и сервис соответствовал Вашим ожиданиям.
Просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно сервиса предоставляемых услуг во время Вашего пребывания в нашем отеле!

С уважением,
Менеджмент отеля

Ответ предоставлен Maryna Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что cистема питания AI (все включено) начинает действовать с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда из отеля. Если у Вас ранний прилет, рекомендуем Вам бронировать в Вашем туристическом агентстве ранний check in (ранее заселение), в этом случае Вы получаете номер по прилету и возможность позавтракать в день заезда. Завтрак в отеле с 07.00 до 10.00, поздний завтрак с 10.30 до 11.30. Утюг предоставляется в номер по запросу бесплатно. Пакетированных соков нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Наталья,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!

Относительно Вашего запроса сообщаем, что cистема питания AI (все включено) начинает действовать с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда из отеля. Если у Вас ранний прилет, рекомендуем Вам бронировать в Вашем туристическом агентстве ранний check in (ранее заселение), в этом случае Вы получаете номер по прилету и возможность позавтракать в день заезда. Завтрак в отеле с 07.00 до 10.00, поздний завтрак с 10.30 до 11.30. Утюг предоставляется в номер по запросу бесплатно. Пакетированных соков нет.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

Ответ предоставлен Maryna Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Относительно Вашего запроса сообщаем, что расчетный час в отеле 12 00. К этому времени в день выезда необходимо освободить номер. Система питания AI (все включено) начинает действовать с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда из отеля. План питания в день выезда будет зависеть от времени первого приема пищи в день заезда. Если гости не воспользовались обедом в день заезда, то они могут посетить главный ресторан на обед в день выезда.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Наталья,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
Относительно Вашего запроса сообщаем, что расчетный час в отеле 12 00. К этому времени в день выезда необходимо освободить номер. Система питания AI (все включено) начинает действовать с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда из отеля. План питания в день выезда будет зависеть от времени первого приема пищи в день заезда. Если гости не воспользовались обедом в день заезда, то они могут посетить главный ресторан на обед в день выезда.

С уважением,
Менеджмент отеля

Здравствуйте, уважаемый Константин,
Stella Di Mare Resort & SPA приветствует Вас!
Благодарим за выбор нашего отеля и за Ваш вопрос.
По системе питания AI ( все включено) при проживании 12 ночей Вы сможете посетить 3 ресторана ala cart на выбор.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам.
Мы будем рады встрече с Вами в нашем отеле Stella Di Mare Gardens Resort & Spa!

С уважением,
Менеджмент отеля

На момент посещения Garden в июле доступными были: пляж, лежаки и бар на пляже. Рестораны для проживающих в Garden на территории Beach к сожалению не доступны..... это только возможно при условии наличия у Вас "золотых" браслетов. А их, как мы поняли, выдают только при повторном посещении.

Ответ предоставлен Maryna Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за обращение. Относительно Вашему вопроса сообщаем, что гости, которые проживают в отеле Stella Di Mare Gardens по системе питания AI могут пользоваться инфраструктурой отеля Stella Di Mare Beach, баром на пляже и рестораном на пляже в отеле отеля Stella Di Mare Beach.
Также по предварительной резервации можно посетить 2 из 4 х ресторанов ala cart (2 ресторана ala cart территории отеля Stella Di Mare Gardens и 2 ресторанаla cart на территории отеля Stella Di Mare Beach).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Алена,
Stella Di Mare Gardens Resort &Spa приветствует Вас!Благодарим вас за обращение. Относительно Вашему запроса сообщаем, что гости, которые проживают в отеле Stella Di Mare Gardens по системе питания AI могут пользоваться инфраструктурой отеля Stella Di Mare Beach, кроме основного ресторана и баров возле бассейнов, могут пользоваться баром на пляже и рестораном на пляже в отеле отеля Stella Di Mare Beach.
Также по предварительной резервации при минимальном проживании 6 ночей можно посетить 2 из 4 х ресторанов ala cart : 2 ресторана ala cart на территории отеля Stella Di Mare Gardens (китайский и ливанский) и 2 ресторана аla cart на территории отеля Stella Di Mare Beach (итальянский и индийский).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.

С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемые гости,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay.
Надеемся, размещение и сервис соответствовал Вашим ожиданиям.
Просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно выполнения пожеланий и запроса во время Вашего пребывания в нашем отеле!

С уважением,
Менеджмент отеля

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Уважаемая Ирина,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay.
Надеемся, размещение и сервис соответствовал Вашим ожиданиям.
Просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно выполнения пожеланий и запроса во время Вашего пребывания в нашем отеле!

С уважением,
Менеджмент отеля

Поплавать громко сказано. Море очень мелкое. Постоянно выдувается ветром. Поэтому дно неприятное, с ракушками, босыми ногами не походить. С утра только можно детям поплескаться, когда прилив, будет примерно по колено.

День Добрый. На понтоне есть "лягушатник" глубиной от 0.8 до 1.4 метра в зависимости отлив или прилив. Ребенку 9 лет, плескался там на постоянной основе )))

С пляжа Вам врятли получится поплавать, очень мелко, с пирса можно спуститься, там мелко, детям самый раз

Уважаемая Ольга,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что заход с берега в море возможен в специальной обуви, так как при входе встречается коралловая корка.
Так же с середины пирса есть спуск в песчаную лагуну, что удобно для детей.

С уважением,
Менеджмент отеля

По стоимости не узнавали, но видели на берегу есть кольянная и вечером в баре у сцены они тоже кальян предлагают

4$€

Ответ предоставлен Anastasia Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Кальян сервируют в двух местах в отеле - в баре на террасе вечером и в бедуинском кафе на пляже в течение дня до поздней ночи. Цены могут меняться в зависимости от сезона» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

По стоимости вам не подскажу. Не помню уже. В барах есть кальян.

Уважаемвя Ирина,
Stella Di Mare Resort &Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение. Кальян сервируют в двух местах в отеле - в баре на террасе вечером и в бедуинском кафе на пляже в течение дня до поздней ночи. Цены могут меняться в зависимости от сезона.

С уважением,
Менеджмент отеля.

Ответ предоставлен Anastasia Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Карту напитков гости могут найти во всех барах, помимо вина и пива у нас сервируют различные коктейли. Беспроводной интернет доступен бесплатно только в лобби.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Коктейли делают, но , честно, не фонтан. Пиво не плохое. Советую в аэропорту купить симку , отличный интернет будет, мы брали на 20 г. , использовали только 10. Будет интернет везде. В лобби есть бесплатный, но качество плохое.

Уважаемая Ирина,
Stella Di Mare Resort &Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за обращение. Карту напитков гости могут найти во всех барах, помимо вина и пива также сервируют различные коктейли. Беспроводной интернет доступен бесплатно только в лобби, на территории отеля и в номерах за дополнительную плату.

С уважением,
Менеджмент отеля

Ответ предоставлен Anastasia Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Относительно ваших вопросов сообщаем вам, что 1. дискотека работает с 23:00 до 02:00. 2. вход для взрослых бесплатно (в каждом отеле есть дискотека). 3. алкогольные напитки во всех барах с 23:00 и на дискотеке за дополнительную плату.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ночной клуб есть, по стоимости не отвечу, были с детьми маленькими, не дошли)

Уважаемая Мария,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Если Вы остановили Ваш выбор на нашем отеле Stella Di Mare Gardens, просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно размещения, сервиса и питания во время Вашего пребывания в нашем отеле.

С уважением,
Менеджмент отеля!

Ответ предоставлен Anastasia Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Полотенца выдаются на специальной стойке для полотенец на пляже в обмен на карту для полотенец.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, выдают) у вас будут карточки специальные и вы будете их менять на полотенца, а потом сдавать и карточки вам возвращают) полотенце выдают у каждого бассейна и на пляже, можете сдать в этот же день, можете на следующий

Спасибо большое, за ответы

Уважаемая Светлана,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay.
Надеемся, размещение и сервис соответствовал Вашим ожиданиям.
Просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно сервиса, питания и размещения во время Вашего пребывания в нашем отеле!

С уважением,
Менеджмент отеля

Ответ предоставлен Anastasia Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Относительно забытых очков сообщаем Вам, что к сожалению, очков в номере мы не нашли.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Татьяна,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay.
Надеемся, размещение и сервис соответствовал Вашим ожиданиям.
Просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно размещения, сервиса и питания во время Вашего пребывания в нашем отеле!

С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемая Вероника,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay.
Надеемся, размещение и сервис соответствовал Вашим ожиданиям.
Просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно сервиса, питания и размещения во время Вашего пребывания в нашем отеле!

С уважением,
Менеджмент отеля

Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Если Вы остановили Ваш выбор на нашем отеле Stella Di Mare Gardens, просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно Вашего пребывания в нашем отеле

С уважением,
Менеджмент отеля!

Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Если Вы остановили Ваш выбор на нашем отеле Stella Di Mare Gardens, просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно Вашего пребывания в нашем отеле.

С уважением,
Менеджмент отеля!

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay - Ms. Katja de Glimes: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. СПА центр не предоставляет услуги талассотерапии."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Андрей,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Если Вы остановили Ваш выбор на нашем отеле Stella Di Mare Gardens, просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно Вашего пребывания в нашем отеле.

С уважением,
Менеджмент отеля!

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay - Ms. Anastasia Braginets: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Относительно вашего запроса сообщаем вам, что при повторном посещении гости получают статус ВИП-гостей, это означает бесплатное единовременное пополнение мини-бара безалкогольными напитками по приезду, одна корзина фруктов по приезду бесплатно, алкогольные напитки во всех барах до 24:00, продление номера до 15:00 бесплатно. Для получения статуса ВИП-гостей необходимо сказать о повторном посещении на рецепции при заселении либо сообщить об этом нашей команде гест релейшен. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Марина,
Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay.
Надеемся, размещение и сервис соответствовал Вашим ожиданиям.
Просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно размещения, сервиса и питания во время Вашего пребывания в нашем отеле!

С уважением,
Менеджмент отеля