Questions and answers
All questions - 801
Здравствуйте, Тамара) можете выложить расписание мероприятий, проводимых в течении дня аниматорами (йога, акваэробика и т.д.)?
Тамара,добрый день,подскажите пожалуйста,на майские праздники автобус на пляж чаще ходить не будет?или так же раз в час?ведь народу предполагается много будет.и правда ли, что говорят на море до понтона 1км ещё идти?если ближе лечь-гоняют?

Доброе утро!
Вот расписание автобуса:
На пляж / С пляжа
8:00 / 08:15
8:30 / 08:45
9:00 / 09:15
9:30 / 09:45
10:00 / 10:30
11:00 / 11:30
12:00 / 12:15
12:30 / 12:45
13:00 / 13:15
13:30 / 13:45
14:00 / 14:30
15:00 / 15:30
16:00 / 16:15
16:30 / 16:45
17:00 / 17:30
Гости нашегоотеля Charmillion Club Aqua park пользуются пляжем Charmillion Sea Life. Понтон находится на пляже Charmillion Club и до него нужно пройти. Так как наши Гости пользуются только пляжем Charmillion Sea Life, то, если Вы занимаете шезлонги на другом пляже Charmillion Club, то его работники имеют полное право попросить Вас перейти на Вашу территорию.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Не правда) не рядом конечно, но метров 100-150 максимум от места которое можно занимать для этого отеля
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, до мая будет ещё включён подогрев воды в детском бассейне?

Доброе утро!
Все будет зависеть от погоды.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте, возможно ли платное посещение аквапарка в отеле, если мы будем отдыхать в отеле Charmillion на первой линии? Если да, то сколько стоит для взрослого и ребенка. Спасибо за ответ.

Доброе утро!
Посещение нашего аквапарка стоит 35 USD для взрослого (Все Включено без алкоголя), 45 USD для взрослого (Все Включено с алкоголем), дети до 6 лет - бесплатно, дети с 6 до 12 лет - скидка 50%.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

А только посещение аквапарка, без все включено?

К сожалению, нет.
Здравствуйте Тамара, мы завтра прилетает, был вопрос по замене номеров, два номера на один семейный, возможно будет это сделать?

Да!
Добрый день! Подскажите пожалуйста какая температура воды в бассейне аквапарка? И сколько ехать на автобусе до пляжа? А также есть ли на пляже кафе, чтобы перекусить (платно/бесплатно)? Спасибо

Доброе утро!
1) детский бассейн и Релакс - 26-27 градусов, взрослый аква парк не подогревается , там градусов 17-19.
2) на автобусе до пляжа минут 5-7
3) на пляже есть бесплатный бар с напитками (с 9.00 до захода солнца) и закусками (13.00-15.00)
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте! Заезд 07.05. в районе 07:00 утра. Интересуют следующие вопросы:
1. сможем ли мы до момента заселения воспользоваться камерой хранения отеля, чтобы оставить чемоданы? Платная или бесплатная эта услуга?
2. Читали, что браслеты выдаёте только с 10:30. До 10:30 сможем ли мы пользоваться бассейном либо отправиться на пляж?
3. С нами будет ребенок 4 года. Сможете ли вы его накормить утром?
Заранее спасибо за Ваш ответ!

Доброе утро!
1) камера хранения бесплатна
2) да, браслеты выдаются с 10:30, попросите по приезду карточки на полотенца на ресепшене и идите пользоваться бассейном или пляжем
3) ребенка накормить утром можно.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день! Объясните пожалуйста, что значит коктейльная карта?

Добрый день!
Это список коктелей, которые Вам могут сделать на барах.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Помимо обычных ром колы, швепс водка и т.д., у них есть перечень коктелей, с расписаным составом, которые они готовят, без намека на чаевые.

А где можно ознакомиться с коктейльной картой?
Здравствуйте) в отзывах пишут что с аэропорта трансфер долгий, час и больше ..как заказать такси до отеля и сколько примерно стоимость? Можете помоч?

Добрый день!
Такси с аэропорта стоит 15 USD. Если Вас устраивает цена, напишите Ваши полетные данные и давайте спишемся ближе к Вашему приезду.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день, будем в вашем отеле с 30,05 . подскажите как обстановка в это время с комарами? будем ребенком а у нее аллергическая реакция на укусы( и подскажите в номере стандарт спальное место ребенку какое будет?

Добрый день!
Комары есть. Мы можем обработать номер по запросу, но возьмите с собой лосьон или спрей для тела.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Для ребёнка отдельная односпальная кровать.Средства от комаров берите обязательно, нас в декабре очень сильно кусали(((

Добрый день!
В номере стандарт спальное место для ребенка - это или раскладная софа или еврораскладушка.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в отель приблизительно в 4 утра 6 апреля. Номер ваучера 1494326. У нас Family room. Хочу попросить вас забронировать нам номер по раннем бронированию. Без завтрака. Цена 25 $? Понимаю, что у вас загруженность отеля, но сделайте, пожалуйста, все возможное. С нами 2-е маленьких детей. Заранее спасибо. Жду вашего ответа

Добрый день!
Мы постараемся. Да, раннее заселение без завтрака стоит 25$.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Подскажите пожалуйста есть ли на пляже бар и перекус?

Здравствуйте! Да есть. Соки,чаи,вода . На перекус пицца, фри, гамбургеры, хотдоги

Добрый день!
Извините за задержку, была выходная. В принципе Вам Ольга уже правильно ответила.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте Тамара, будем у вас 15.04. Прилетаем в Шарм в 15:15 2 взрослых + ребенок. Номер стандарт с видом на сад? Теплые вещи брать? Знакомые рассказывали, что был случай, когда ребенок заговорил по английски с поселенцами англоговорящими, интересно какое сейчас будет заселение, с рускоговорящими? Интересует мороженное для детей будет бесплатное? Зарание спасибо за ответ.

Добрый день!
Погода сейчас хорошая, но вдруг испортится, посмотрите прогноз в интернете. Ресепшен неплохо говорит по-русски, не думаю, что у Вас будут проблемы с поселением. Бесплатное мороженное дается на ужин в главном ресторане 2 раза в неделю.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день. Едем семьей 2 взрослых и ребенок, какой корпус ближе к аквапарку и к пляжу?

Добрый день!
Отель находится в километре от пляжа. Прикрепила Вам карту.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Подскажите пожалуйста аква парк бесплатный или нет (если платный то какая цена?)? И есть ли дискотека для взрослых?

Добрый день!
Да, для наших гостей Charmillion Club Aqua park наш аквапарк бесплатный. Дискотеки для взрослых нет.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день! Скажите, в каких корпусах есть Family Room (номера корпусов)?

Доброе утро!
Family Room есть в каких корпусах 1, 2, 3, 4, 5.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Добрый день!летим к вам со 2-9 апреля 3-я семьями,очень хотелось бы получить номера рядом и не с видом на дорогу(ваучер 1540265,1540248); 6 апреля у ребенка будет день рождения,есть ли какой-то комплимент от отеля?

Доброе утро!
У Вас резервация на стандарт, они с видом на сад. Напишите мне номер третьего ваучера, кто 3-я семья?
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

3:Tsykhomska Nadiia,Annikova Nataliia,Aleksandrovych Anastasiia

Я Вам поставила пометки в систему о номерах рядом, но не могу гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен.

На день рождения будет тортик.
Здравствуйте! Впервые едим в Египет, давно мечтали попасть. Будем вашими гостями уже 9 апреля. Очень прошу оставить нам номер с хорошим видом, главное не на дорогу. Буду очень благодарна))
Скажите пожалуйста, есть ли смысл сразу дома покупать тапки корралки или можно обойтись и без них. Сколько примерно стоят такие тапки в магазинах отеля или рядом?

Доброе утро!
Если у Вас резервация на стандарт, то будет вид на сад. Напишите мне номер Вашего ваучера.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Номер 4094544.
А как насчёт входа в море. Тапки корралки покупать сразу лучше или можно без них?

Тапки нужны. Точную цену не знаю, думая около 5 USD. Заход в море по пирсу, но деткам можно поплескаться и у берега.

Номер брони 4094544. Вы сделаете пометку насчёт того, чтобы номер не выходил на дорогу? Спасибо огромное))
Если есть первый этаж, вообще было бы супер!

Да, я Вам поставлю пометку в систему, но, сами понимаете, отель заполнен.
Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в отель часов в 8 утра. С нами 2-е маленьких детей. Нам выдадут сразу браслеты, что бы мы могли попасть на завтрак? И ещё вопрос, куда выходят (с каким видом) семейные номера?

Доброе утро!
Завтрак в день прилета не включен, но деток покормить можно. Семейные номера есть с видом на бассейн, есть с видом на сад. На данный момент отель заполнен почти на100% и скорее всего Вам придется ждать заселения до 14:00.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).
Здравствуйте. Скажите пожалуйста на данный момент заселенность отеля большая?

Доброе утро!
Да, почти 100%.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).

Здравствуйте, Тамара) можете выложить расписание мероприятий, проводимых в течении дн ...

Тамара,добрый день,подскажите пожалуйста,на майские праздники автобус на пляж чаще хо ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, до мая будет ещё включён подогрев воды в детско ...

Здравствуйте, возможно ли платное посещение аквапарка в отеле, если мы будем отдыхать ...

Здравствуйте Тамара, мы завтра прилетает, был вопрос по замене номеров, два номера ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какая температура воды в бассейне аквапарка? И ско ...

Здравствуйте! Заезд 07.05. в районе 07:00 утра. Интересуют следующие вопросы:
1. смож ...

Добрый день! Объясните пожалуйста, что значит коктейльная карта?

Здравствуйте) в отзывах пишут что с аэропорта трансфер долгий, час и больше ..как зак ...

Добрый день, будем в вашем отеле с 30,05 . подскажите как обстановка в это время с ко ...

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в отель приблизительно в 4 утра 6 апреля. Номер вауч ...

Подскажите пожалуйста есть ли на пляже бар и перекус?

Здравствуйте Тамара, будем у вас 15.04. Прилетаем в Шарм в 15:15 2 взрослых + ребенок ...

Добрый день. Едем семьей 2 взрослых и ребенок, какой корпус ближе к аквапарку и к пля ...

Подскажите пожалуйста аква парк бесплатный или нет (если платный то какая цена?)? И е ...

Добрый день! Скажите, в каких корпусах есть Family Room (номера корпусов)?

Добрый день!летим к вам со 2-9 апреля 3-я семьями,очень хотелось бы получить номера р ...

Здравствуйте! Впервые едим в Египет, давно мечтали попасть. Будем вашими гостями уже ...

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам в отель часов в 8 утра. С нами 2-е маленьких детей. ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста на данный момент заселенность отеля большая?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день!
Прикрепила Вам файл.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Aqua Park).