Questions and answers
All questions - 562

Здравствуйте
Собираемся к вам зимой. Можно уточнить можно ли с ребенком купатсься в бассейне с подогревом? А то где то прочитал что детям там нельзя? А где можно?
Да, можно ли переклютить кондиционер 2 номере на режим отопления , если ночью холодно
спасибо
Здравствуйте. Подскажите, разве отель работает по системе только завтраки? PS Booking.com предлагает такие пакеты.

Здравствуйте уважаемый Александр
Солнечное приветствие от Sunrise Arabian Beach Resort. У нас доступны все виды системы Board Type
Попробуйте забронировать на прямую через Sunrise Web
С уважением и благодарностью ваш Sunrise Arabian Beach Resort
Добрый день!Коллеги,можно уточнить Superior Room - площадь: 43 кв.м., одна комната с двуспальной или двумя односпальными кроватями, ванная комната с душевой кабиной, зона для отдыха, балкон или терраса, бесплатно предоставляется одна дополнительная не стандартная кровать.Какая кровать предоставляется в номер это софа или раскладушка ?Спасибо,за оперативный ответ.

Здравствуйте уважаемая Виктория
Солнечное приветствие от SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Дополнительная кровать предоставляется полноценная
Тип комнаты Кол-во комнат Описание Размер (м2)
Улучшенный номер
(Частично море / бассейн-
/вид на сад) 1 спальня с "king size" или 2 кроватями размера "queen-size", зона для отдыха, ванная комната с душем, балкон или терраса 43кв
Делюкс номер
(Частично море / бассейн-
вид на сад) 1 спальня с двуспальной кроватью или 2 кроватями размера "queen-size", зона для отдыха, ванная комната с душем, балкон или терраса 51 кв
Делюкс Swim Up номер
(Вид на бассейн) 1 спальня с 2 кроватями размера "queen-size", зона для отдыха, ванная комната с душем, общий плавательный бассейн на этаже с террасой 51 кв
Семейный люкс
(Частично море / бассейн-
/Вид на сад) 2 спальни, одна с кроватью "king size" и одна с "queen-size" (каждая 140 см), (разделенные запираемой дверью), ванная с душем, балкон или терраса 53 кв
Полулюкс
(Частично море / бассейн-
/Вид на сад) 1 спальня с кроватью "king size", совмещенная с гостиной, ванная комната с отдельным душем, туалет и гидромассажная ванна, балкон 65 кв
Административный Swim Up Люкс
(Частично море / бассейн вид) 1 спальня с кроватью "king size", гостиная (2 ступеньки), ванная комната с богато украшенными открывающимися панелями, отдельный душ, туалет и спа-ванна, расширенная терраса с выходом в общий плавательный бассейн.
Имеют возможность пользоваться услугами Royal Club Lounge, бассейна и сервиса. 56кв
Представительский люкс
(Море/частичное море /
с видом на бассейн / сад) 1 спальня с кроватью "king size", гостиная (2 ступеньки), ванная комната с богато украшенными открывающимися панелями, отдельный душ, туалет и спа-ванна, балкон или терраса (с небольшим садом).
Имеют возможность пользоваться услугами Royal Club Lounge, бассейна и сервиса. 61 кв
Президентские апартаменты
(Вид на море) 1 Одна отдельная спальня с кроватью размера "king-size" и гостиной, 1 большая гостиная с раздельным туалетом, гардеробная комната, ванная комната с отдельным душем, 1 туалет и спа-ванна, открытый бассейн и терраса. Операционная интеллектуальная система.
Имеют возможность пользоваться услугами Royal Club Lounge, , бассейна и сервиса.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
С какого возраста можно оставлять детей в кидс клабе, и сколько стоят услуги няни для ребенка 2 года?

Здравствуйте уважаемая Элиза
Солнечное приветствие от SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Услуги няни 10 $ за час возраст от 3 х лет
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Добрый вечер! Собираюсь в Ваш отель 25.10 с детьми, хотелось бы узнать качество интернета и хорошо ли он работает в номере?

Здравствуйте уважаемая Алина
Спасибо за выбор нашего отеля . интернет работает на всей територии отеля , для этого вам нужно всего лишь получить пароль на ресепшене при заселении.
С нетерпением ждем вас . Ваш Sunrise Arabian Beach Resort Grand Select
Добрый день, хотел бы узнать побольше о Royal Club Membership. Что входит?Как получить?Стоимость? Туроператор предлагает delux seaview входит ли данный номер в Royal Club Membership? Если я забронирую обычный Superior сколько мне придется доплатить за номер входящий в Royal Club?

Здравствуйте уважаемый Almas
Солнечное приветствие от SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Спасибо за выбор нашего отеля .
К сожалению де люкс не входит в роял клаб .
Роял клаб для номеров категории люкс . Вы можете как забронировать люкс у своего тур оператора .
Привилегии Королевского клуба:
Частный Королевский лаундж, доступный только для гостей Королевского клуба
Предоставление сервировки напитков, закусок и кондитерских изделий в течение дня, индивидуальный сервис
Бесплатный лимузин из и до аэропорта
Быстрая процедура регистрации и выселения из Королевский лаунджа
Свежие цветы, фрукты, орехи, печенье и бутылка вина, ежедневное пополнение комплиментов от отеля
Ежедневная газета
Бронирование а-ля-карт ресторанов (приоритет в бронировании мест в ресторанах отеля)
Поездка в город по магазинам на площадь Сохо
Услуги няни за дополнительную плату по предварительному заказу (за 24 часа)
Услуги бизнес-центра (факс, почта, Ipad)
Услуги СПА и Центра здоровья, индивидуальная программа с фитнес инструктором
Бронирование теннисного корта
Предоставление 15% скидки на услуги СПА и Центра здоровья
Предоставление 20% скидки на услуги прачечной
Предоставление 10% скидки на посещение Рыбного ресторана Felucca
Предоставление 10% скидки на посещение французского ресторана Cote Dazur
Использование личной беседки на пляже (один раз за посещение отеля для одной комнаты, предоставление 50% скидки на последующие бронирования беседки)
Личная вечерняя подготовка номера ко сну
Выбор типа подушки.
Ежедневное пополнение мини бара.
Индивидуальный сервис у бассейна Королевского клуба.
Добрый день.
Очень нравятся отели вашей сети, но не могу найти туров ни у одно из туроператоров в Беларуси и Украине. Отдыхали у вас в Port Ghalib.
Подскажите пожалуйста, к каким операторам я могу обратиться за туром на начало октября 2018. Нас 2 семьи составом по 2 человека.
За ранее спасибо!

Здравствуйте уважаемый Furcot
Солнечное приветствие от Sunrise Arabian Beach Resort Grand Select
Спасибо за выбор нашего отеля . Анекс тур также Нефер и Джойс уточните у вашего турагента .
Ждем с нетерпением !
С уважением и благодарность ваш Sunrise Arabian Beach Resort Grand Select

Здравствуйте. Вы нашли тур в данный отель? Если да, то у какого ТО? У нас та же проблема-- не можем найти продавца... Мы из Витебска.

Добрый день! Туроператоры только сегодня начали продавать этот отель, я тоже ждала цены и сегодня уже оплатила на осенние каникулы
Добрый день! 21.08 к вам приезжают наши любимые клиенты и в период отдыха у них будет торжество - годовщина свадьбы (совместной жизни). Может отель предоставить комплимент в день приезда или в день празднества (21.08).

Здравствуйте Уважаемый Эндрю
Солнечное приветствие от Sunrise Arabian Beach Resort Grand Select
Спасибо что выбрали наш отель . Сделайте пометку при бронировании годовщина свадьбы и отель предоставит завтрак в номер , романтический ужин в одном из аля карт ресторанов а так же праздничный торт .С уважением и благодарность ваш Sunrise Arabian Beach Resort Grand Select
Добрый день! Собираемся к вам в начале октября. Подскажите пожалуйста, какая анимационная вечереяя программа у вас предусмотрена на этот период для взрослых?

Здравствуйте уважаемая Ирина
Солнечное приветствие от команды Санрайс Арабиан , спасибо что выбрали наш отель .
Развлекательная анимационная вечерняя программа у нас есть как для детей , так и для взрослых . Программу и расписание вы получите при заселение на ресепшене. Мы надеемся Вас очень скоро встречать в вашем втором доме в Египте SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Добрый день! Отдыхал в вашем отеле в конце ноября-начале декабря 2012 года в рамках проведения воркшопа от компании Анекс Тур. Получил море положительных впечатлений!!! Был в Египте после этого ещё 4 раза (в других отелях), но всегда хотелось вернуться в Sunrise Arabian Beach Resort...Ко всему, моя жена и ребёнок ещё не посещали Египет, и в этом году я без раздумий выбрал ваш отель. Считаю, что это лучший выбор для знакомства! Наш тур с 13.08.18 по 20.08.18. Подскажите пожалуйста, предусмотрены ли какие либо приятные "бонусы" для гостей повторно посещающих отель?)))

Здравствуйте уважаемый Сергей
Благодарим Вас за ваш комментарий. Для нас очень важно мнение наших гостей.
Для нас очень важны комментарии о проведенном отдыхе наших гостей мы рассматриваем все пожелания
Конешно же приятные бонусы для вас будут .
С нетерпением ждем встречи с Вами!
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как забронировать очень ранний приезд турецкие авиалинии 2-45 утра и поздний выезд 3-40 утра. Планируем семейный номер всё включено двое взрослых и двое детей 12 и 9 лет.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SUNRISE Arabian Beach Resort

Добрый день! Отправила заявку на трансфер из аэропорта к Вам в отель на все указанные контакты на Вашем сайте. Ответа так и не дождалась....

Там от аэропорта в Шарм Эль Шейхе ехать 10 минут на такси.
Добрый день. Будем у вас в октябре))) Подскажите, пожалуйста, мы едем большой компанией с детьми. Хотели бы заселиться в корпус в районе горок, так как наши дети жить без них не могут))) Обязательно 1ый этаж. Какие это корпуса, какие там типы номеров, и проводилась ли там реновация? По фото видно, что горки спускаются в отделенную секцию бассейна - какая глубина этой секции и подогревается ли она? Заранее благодарна.

Добрый день. Аквапарка как такового в отеле нет. Всего 2 горки. Бассейн с горками с подогревом.
Добрый день! Расматриваем ваш отель для отдыха с семьёй и детками 5 и 8 лет,интересует вход в море для деток есть? хоть небольшая лагунка? спасибо

как турист, бывший в этом отеле скажу, что отдельного входа в море для деток нет. побережье все в кораллах. вход в море с пантона и сразу на приличную глубину. В основном море для дайверов, которые рассматривают там рыбок и кораллы. на территории отеля есть 5-6 бассейнов. В том числе и для деток

Добрый день. Входа для деток нет. Только в соседнем отеле (он рядом)

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле в июле , в связи с этим, пожалуйста, уточните по трансферу из аэропорта в отель...цена, ранее вами указанная - 11 $ , это цена за одного гостя? или целиком за салон?. А так же подскажите, предоставляется ли в номер утюг? Спасибо!

Добрый день, уважаемая Ирина,
Приносим прощения за задержку с ответом.
Благодарим Вас за выбор отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) для проведения отдыха.
Мы предоставляем трансфер за дополнительную плату: легковой автомобиль $11, минивэн $14.(цена за транспорт). Утюг в номер предоставляем по запросу.
Пожалуйста подтвердите письменно ответом на почту и укажите какой трансфер Вы хотите заказать, укажите так же пожалуйста:
1) Город вылета
2) Номер рейса
3) Время прилета в Шарм Эль Шеих
Водитель будет ждать Вас с именной табличкой отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) и Вашей Фамилией при выходе из зала прилета, Вам надо будет выйти на улицу, там Вас будет ждать водитель.
Пожалуйста сообщите в случаи переноса рейса.
Примечание: в случае неподтверждения письменным ответом о заказе транфере, трансфер не предоставляется.
Мы ждем Вас в Вашем отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select).

Добрый день, уважаемая Ирина,
Приносим прощения за задержку с ответом.
Благодарим Вас за выбор отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) для проведения отдыха.
Мы предоставляем трансфер за дополнительную плату: легковой автомобиль $11, минивэн $14.(цена за транспорт). Утюг в номер предоставляем по запросу.
Пожалуйста подтвердите письменно ответом на почту и укажите какой трансфер Вы хотите заказать, укажите так же пожалуйста:
1) Город вылета
2) Номер рейса
3) Время прилета в Шарм Эль Шеих
Водитель будет ждать Вас с именной табличкой отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) и Вашей Фамилией при выходе из зала прилета, Вам надо будет выйти на улицу, там Вас будет ждать водитель.
Пожалуйста сообщите в случаи переноса рейса.
Примечание: в случае неподтверждения письменным ответом о заказе транфере, трансфер не предоставляется.
Мы ждем Вас в Вашем отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select).

Добрый день, уважаемая Ирина,
Приносим прощения за задержку с ответом.
Благодарим Вас за выбор отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) для проведения отдыха.
Мы предоставляем трансфер за дополнительную плату: легковой автомобиль $11, минивэн $14.(цена за транспорт). Утюг в номер предоставляем по запросу.
Пожалуйста подтвердите письменно ответом на почту и укажите какой трансфер Вы хотите заказать, укажите так же пожалуйста:
1) Город вылета
2) Номер рейса
3) Время прилета в Шарм Эль Шеих
Водитель будет ждать Вас с именной табличкой отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) и Вашей Фамилией при выходе из зала прилета, Вам надо будет выйти на улицу, там Вас будет ждать водитель.
Пожалуйста сообщите в случаи переноса рейса.
Примечание: в случае неподтверждения письменным ответом о заказе транфере, трансфер не предоставляется.
Мы ждем Вас в Вашем отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select).

Добрый день, уважаемая Ирина,
Приносим прощения за задержку с ответом.
Благодарим Вас за выбор отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) для проведения отдыха.
Мы предоставляем трансфер за дополнительную плату: легковой автомобиль $11, минивэн $14.(цена за транспорт). Утюг в номер предоставляем по запросу.
Пожалуйста подтвердите письменно ответом на почту и укажите какой трансфер Вы хотите заказать, укажите так же пожалуйста:
1) Город вылета
2) Номер рейса
3) Время прилета в Шарм Эль Шеих
Водитель будет ждать Вас с именной табличкой отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) и Вашей Фамилией при выходе из зала прилета, Вам надо будет выйти на улицу, там Вас будет ждать водитель.
Пожалуйста сообщите в случаи переноса рейса.
Примечание: в случае неподтверждения письменным ответом о заказе транфере, трансфер не предоставляется.
Мы ждем Вас в Вашем отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select).

Добрый день, уважаемая Ирина,
Приносим прощения за задержку с ответом.
Благодарим Вас за выбор отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) для проведения отдыха.
Мы предоставляем трансфер за дополнительную плату: легковой автомобиль $11, минивэн $14.(цена за транспорт). Утюг в номер предоставляем по запросу.
Пожалуйста подтвердите письменно ответом на почту и укажите какой трансфер Вы хотите заказать, укажите так же пожалуйста:
1) Город вылета
2) Номер рейса
3) Время прилета в Шарм Эль Шеих
Водитель будет ждать Вас с именной табличкой отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) и Вашей Фамилией при выходе из зала прилета, Вам надо будет выйти на улицу, там Вас будет ждать водитель.
Пожалуйста сообщите в случаи переноса рейса.
Примечание: в случае неподтверждения письменным ответом о заказе транфере, трансфер не предоставляется.
Мы ждем Вас в Вашем отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select).

Добрый день, уважаемая Ирина,
Приносим прощения за задержку с ответом.
Благодарим Вас за выбор отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) для проведения отдыха.
Мы предоставляем трансфер за дополнительную плату: легковой автомобиль $11, минивэн $14.(цена за транспорт). Утюг в номер предоставляем по запросу.
Пожалуйста подтвердите письменно ответом на почту и укажите какой трансфер Вы хотите заказать, укажите так же пожалуйста:
1) Город вылета
2) Номер рейса
3) Время прилета в Шарм Эль Шеих
Водитель будет ждать Вас с именной табличкой отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) и Вашей Фамилией при выходе из зала прилета, Вам надо будет выйти на улицу, там Вас будет ждать водитель.
Пожалуйста сообщите в случаи переноса рейса.
Примечание: в случае неподтверждения письменным ответом о заказе транфере, трансфер не предоставляется.
Мы ждем Вас в Вашем отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select).

Добрый день, уважаемая Ирина,
Приносим прощения за задержку с ответом.
Благодарим Вас за выбор отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) для проведения отдыха.
Мы предоставляем трансфер за дополнительную плату: легковой автомобиль $11, минивэн $14.(цена за транспорт). Утюг в номер предоставляем по запросу.
Пожалуйста подтвердите письменно ответом на почту и укажите какой трансфер Вы хотите заказать, укажите так же пожалуйста:
1) Город вылета
2) Номер рейса
3) Время прилета в Шарм Эль Шеих
Водитель будет ждать Вас с именной табличкой отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) и Вашей Фамилией при выходе из зала прилета, Вам надо будет выйти на улицу, там Вас будет ждать водитель.
Пожалуйста сообщите в случаи переноса рейса.
Примечание: в случае неподтверждения письменным ответом о заказе транфере, трансфер не предоставляется.
Мы ждем Вас в Вашем отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select).

Добрый день, уважаемая Ирина,
Приносим прощения за задержку с ответом.
Благодарим Вас за выбор отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) для проведения отдыха.
Мы предоставляем трансфер за дополнительную плату: легковой автомобиль $11, минивэн $14.(цена за транспорт). Утюг в номер предоставляем по запросу.
Пожалуйста подтвердите письменно ответом на почту и укажите какой трансфер Вы хотите заказать, укажите так же пожалуйста:
1) Город вылета
2) Номер рейса
3) Время прилета в Шарм Эль Шеих
Водитель будет ждать Вас с именной табличкой отеля SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select) и Вашей Фамилией при выходе из зала прилета, Вам надо будет выйти на улицу, там Вас будет ждать водитель.
Пожалуйста сообщите в случаи переноса рейса.
Примечание: в случае неподтверждения письменным ответом о заказе транфере, трансфер не предоставляется.
Мы ждем Вас в Вашем отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (Grand Select).
Добрый день!
Скажите пожалуйста, если вход в море в вашем отеле с понтона, то с детьми можно будет купаться? там мелко или сразу глубина? песок или камни?
Пожалуйста, можно более подробно расписать вход с моря.
Бассейн для купания не рассматриваем.
С уважением, Яна
Добрый вечер! С ребёнком 2 года купаться в море возможно? Пляж есть? Спасибо заранее за ответ
Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в середине мая. Прилетаем ночью, у нас ребенок 5-ти лет! Возможен ночной трансфер из аэропорта и ночное заселение в бронируемый номер?
Добрый вечер, уточните, есть ли в отеле небольшой участок для ребенка 3-х лет, чтобы зайти с берега и окунуться или только понтон?Спасибо!!

Здравствуйте
Собираемся к вам зимой. Можно уточнить можно ли с ребенком купатсься в ...

Здравствуйте. Подскажите, разве отель работает по системе только завтраки? PS Booking ...

Добрый день!Коллеги,можно уточнить Superior Room - площадь: 43 кв.м., одна комната с ...

С какого возраста можно оставлять детей в кидс клабе, и сколько стоят услуги няни для ...

Добрый вечер! Собираюсь в Ваш отель 25.10 с детьми, хотелось бы узнать качество интер ...

Добрый день, хотел бы узнать побольше о Royal Club Membership. Что входит?Как получит ...

Добрый день.
Очень нравятся отели вашей сети, но не могу найти туров ни у одно из ту ...

Добрый день! 21.08 к вам приезжают наши любимые клиенты и в период отдыха у них будет ...

Добрый день! Собираемся к вам в начале октября. Подскажите пожалуйста, какая анимацио ...

Добрый день! Отдыхал в вашем отеле в конце ноября-начале декабря 2012 года в рамках п ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как забронировать очень ранний приезд турецкие ав ...

Добрый день! Отправила заявку на трансфер из аэропорта к Вам в отель на все указанные ...

Добрый день. Будем у вас в октябре))) Подскажите, пожалуйста, мы едем большой компани ...

Добрый день! Расматриваем ваш отель для отдыха с семьёй и детками 5 и 8 лет,интересуе ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле в июле , в связи с этим, пожалуйста, уточни ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, если вход в море в вашем отеле с понтона, то с деть ...

Добрый вечер! С ребёнком 2 года купаться в море возможно? Пляж есть? Спасибо заранее ...

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в середине мая. Прилетаем ночью, у нас реб ...

Добрый вечер, уточните, есть ли в отеле небольшой участок для ребенка 3-х лет, чтобы ...

Уважаемые коллеги! Хотим бронировать группу туристов к Вам. Очень важный вопрос - ест ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте уважаемый гость Turistik
Карлови-Вари
Солнечное приветствие от SUNRISE Arabian Beach Resort.
У нас есть основной бассейн с подогревом где вы можете купатся с ребенком
Кондиционеры так же работают на обогрев
С нетерпением ждем встречи с Вами Ваш SUNRISE Arabian Beach Resort.