Добрый день.
У меня к Вам большая просьба относительно моих постоянных туристов.
Ваучер 75518879, приедут в отель 25.09 на 9 ночей.
У них два дня рождения 28.09 и 29.09.
Поздравьте пожалуйста их в отеле и по возможности приготовьте комплимент в номере)
Заранее благодарю Вас!

Здравствуйте.Едим в октябре, как обстоят дела с дискотекой?И как часто её проводят? Какой репертуар и сколько людей туда приходит?

Здравствуйте,обращается к Вам агенство из Белорусии,просим прокомментировать и помочь Вас по сложившейся ситуации : нами был ранее забронирован тур в Ваш отель от туроператора Coral на даты 27.09.2020г. сроком на 9 ночей туристы SHMATOK SIARHEI и SHMATOK VALIANTSINA , чуть позднее тур в Ваш отель мы забронировали на родственников данных туристов :YAUMENENKA TAMARA (сестра SHMATOK SIARHEI),YAUMENENKA DZMITRY ,которые едут на эти же даты 27.09.2020г. на этот же срок 9 ночей от туроператора ANEX . У туристки YAUMENENKA TAMARA в даты отдыха запланировано празднование юбилея (день рождения ). Вчера 21.09 нам поступила информация от туроператора CORAL об ОВЕРБУКИНГЕ отеля для туристов SHMATOK SIARHEI и SHMATOK VALIANTSINA,что само по себе в сложившейся ситуации является невозможным !!!!! Данные семьи являются родственниками ,в отеле планируют отметить юбилей ,давно запланировали и оплатили отдых в Вашем отеле .Просим помощи в разрешении сложившейся ситуации. Заранее благодарны .

Как такое могло произойти, что я 16.08.2020. оплатила полную стоимость тура туроператору Коралтревел Номер заявки : 9526411, а сегодня за 5 дней до вылета мне сообщают, что в отеле овербукинг и меня не смогут принять???

Добрый день. Подскажите будет ли работать бассейн с подогревом в период с 10,10 п0 20,20,20 года?

Добрый день! Планируем отдых на начало октября 2020 , подскажите работает ли подогреваемый открытый бассейн, режим работы детского клуба.
Вышлите пожалуйста концепцию на 2020 год на адрес n.krivorukova@mail.ru Спасибо.

Добрый день есть ли сейчас волейбол на пляже и ещё Есть ли в спорт баре свежий морковный сок?

Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале октября. Есть ли в отеле открытые подогреваемые бассейны? Есть ли в отеле зоны 16+? Какие напитки подают в баре на пирсе?

Добрый день, можно ли предоставить контакты гест релейшн или кто может решить вопрос поздравления клиента в номер? На почту info@tochkamira.ru Или если возможно, связаться с нами по мессенджерам +79511302393. Спасибо!

Здравствуйте!Прошу предоставить комплимент от отеля для именниника для Мироновой Алины,забронирован номер Deluxe Sea View с 8.09-18.09 Mironov Yevgeniy

Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2020 мне на эл. почту olgagavricek@gmail.ru

Вопрос касательно загруженности. Ниже вы написали, что загруженность отеля 80-90%??! Разве согласно новым правилам можно такую загруженность в отелях? Не более 60 должно быть! Я уже читала, что у вас в этом году беспредел, но не до такой же степени..

Я планирую отдых в вашем отеле в сентябре. Можете выслать концепцию отеля на 2020г. на эл.почту ivanova68@list.ru
.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, прошел ли отел сертификацию для проживания иностранных туристов? Какова загруженность отеля?

Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2020г мне на эл. почту tbernardovna@mail.ru

Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2020г мне на эл. почту Lyudmila2001@yandex.ru

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, мы оплатили проживание в вашем отеле в феврале 2020 года на сентябрь 2020г. Работает ли отель, прошел ли он сертификацию для иностранных туристов? Почему то написала на адрес отеля несколько писем никто не отвечает.

Доброго дня! Можна ознакомиться с концепцией отеля на 2020? Можна на e-mail rodl.kdm@gmail.com. Спасибо.

Добрый день! Меня интересует концепция отеля на 2020 г. Можете выслать на почту and100and100@mail.ru

Добрый день! Едим к Вам отдыхать с ребенком. Будем в отеле в 4-5 часов утра. Возможно заселиться до 14-00, ведь отель заполнен не на 100%? Спасибо.