Questions and answers
All questions - 673
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, про теннисные корты. Можно бесплатно играть на корте днём со своим инвентарём?
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. И уточните пожалуйста есть ли парная или хамам?. (если есть то их стоимость). Спасибо
Добрый день!
Хотим к Вам в начале ноября! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту: kimidima@mail.ru
Спасибо.

Dear valuable Guest,
Warm greeting from Jolie Ville Golf & Resort and thank you for choosing our hotel during your upcoming visit.
Reference to your request, Email sent to you for the Hotel concept.
Please don't hesitate to contact us for any further details.
With Best Regards,
Hotel Management
Какие напитки в отеле кофе, газировка? Какие коктейли на барах? Сколько баров?как анимация ?

Кофе из автоматов нескафе. Из газировок: Кола/пепси, спрайт, фанта, швепс (тоник) и минералка.
Коктейли какой хотите - такой и намешают из местного алкоголя. По мне так самый норм - это джин-тоник и зелёный (мятный) сироп.
Бар в роял винг - бунгало, бар на пляже, бар у бассейна с горками, бар в лобби, бар с бильярдом (рядом с лобби)
Анимация отстой, практически нет её.
Здравствуйте, Рестораны Аля карт платные? Если да то сколько стоит посещение ?
Есть ли спасательные жилеты на пляже ?
Какая доплата за номер с видом на море или бассейн?

Одно посещение ресторана бесплатно (записывались прямо в нем). Остальные - платные.
Если честно, еда там не сильно впечатлила (она отличается от обычной, но до уровня ресторанной не дотягивает), и поэтому мы сходили только один раз. Меню там разнообразное.
На пирсах точно есть спасательные круги (их прямо много), вроде бы есть спасательные жилеты. Не могу сказать уверенно, потому что в них люди были, но чьи они - личные или местные - хз. У сотрудников стоят большие ящики перед пирсами, скорее всего жилеты в них хранятся (когда пришли поздно вечером жилетов на пирсе не припомню)
Нам предложили номер в бунгало 37 (это одно из 2х близких к основному зданию сооружений) за 50$ на весь срок (мы были там 9 ночей).
Добрый день.
1. Уточните, пожалуйста, если поздний вылет в день выезда не срезают ли браслеты после 12:00?
2. Готовят ли на обед или ужин что нибудь на гриле? Если ли в барах в течении дня перекусы типа шаурмы/фри/другое?

На первый вопрос ответить не могу, мы улетали в 3 утра.
По поводу гриля: есть приготовленные на гриле курица и рыба, но не каждый раз и готовят не при Вас. Вообще в столовой есть 3 места, где стабильно раздают "вкусняшки":
1) место с пастой (сваренные макароны/спагетти обжариваются в соусе (3 вида) с чем-то на заказ: лук, сыр, помидоры и тд). Повар готовит при Вас (2 минуты), иногда путает ингредиенты)))) Это на обед и ужин. С утра там готовят яичницу с начинкой.
2) Двое поваров справа и слева от него, где бывают курица-гриль/рыба-гриль/гуляш из говядины/рыба в панировке/мясо в панировке/суп из морепродуктов и т.п. Это на обед и ужин. На завтрак там жарят яичницу с чем-нибудь, но она отличается от той что в пункте 1.
Бывает, что к поварам из пункта 1 и пункта 2 образуются небольшие очереди (если пришло много народу кушать)
3) на улице место, где каждый обед дают картошку-фри и бутеры (рядом можно взять колечки лука, помидоров, огурцов и кетчуп).
В барах в течения дня есть вкусняшки. Дают мороженное (вкусное, 4 вида: пломбир, манго, клубника, шоколад. Время во всех барах разное), в баре около бунгало можно взять булочки (нейтральные по вкусу, типо таких есть на завтрак), в базе около горок BBQ - картошку фри и хот доги. Но и там и там время выдачи ограничено (как правило 1 часом). В BBQ вроде с 4 до 5 можно взять (на полдник скажем так).

Мы улетали вечером .Хотели продлить номер на три часа ,но у них не было возможности продлить , т.к заполняемость в отеле была %.Браслеты нам не срезали после сдачи номера .В ресторан мы сходили пообедали .Возле бассейна позагорали , полотенца не забирают , их можно сдать на рецепшен перед выездом .Внизу на нулевом этаже есть душ , можно даже выкупаться , там же дают чистые полотенца .Все отлично и замечательно .
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста про интернет.
Есть ли интернет в номере?

Только если оплатите на рецепшн. Но это не совсем дешево, не помню сколько. Легче в аэропорту купить сим карту и пользоваться на всей территории. А так бесплатно только в холле.

Dear Valuable Guest,
Warm greeting from Jolie Ville Golf & Resort.
WiFi is available in public areas and costs US$10 per 24 hours in the room.
Please don't hesitate to contact us for any further details.
With Best Regards,
Hotel Management

В отеле 2 сети вайфай: Jolie free и Jolie. Первая бесплатная (авторизация через страничку и нажатия на кнопку "контакт"), вторая требует полноценную авторизацию (там прайс висит напротив ресепшена). Первая ловит в только лобби и в ресторане около него, но уже не ловит на улице и в помещение столовой (это прям рядом), вторая ловит везде.
Качество бесплатного интернета хорошее - видеозвонок по ватсапу проходит без проблем, однако в те моменты когда народу в лобби много звонок обрывается. Новости в телеге, переписки в ВК и подобное работает отлично.
По прилету у выхода с аэропорта стоят продавцы симок. Лучше купить у них. Хорошее покрытие у Etisalat, мы брали его, но с гигабайтами там сложно: я купил симку на 42 гига за 8$, фактически инет отключился после скачки 24,15 Гб (при это сообщения в ватсапе отправлялись и читались даже после отключения). Кстати, мобильный инет можно раздавать, ограничений нет. Поэтому при покупке симки делите гигабайты на 2 - это будет более или менее правдоподобный трафик.

Здравствуйте, за интернет в номере придётся платить 5 долларов в сутки.
Добрый день, Отправьте на почту концепцию отеля с 25 сентября будем у вас. Byblikpost@yandex.ru

Месторасположение:
Отель расположен в 5 км от аэропорта, в 7 км от бухты Naama Bay, рядом с бухтой Shark Bay, на самом берегу моря.
Количество номеров:
В отеле 418 номеров различных категорий.
Описание номеров:
- душ/ванна;
- фен;
- балкон/терраса;
- кабельное ТВ;
- телефон;
- кондиционер;
- холодильник;
- сейф;
- мини-бар.
- Deluxe Rooms with two Twin beds номера, состоящие из спальни с двумя кроватями Twin, ванной, балкона;
- Royal Wing Deluxe Rooms with one King Size bed - номера, состоящие из спальни с кроватью King size, гостиной, ванной;
- Standard Rooms with two Qeen Beds номера, состоящие из спальни с двумя кроватями Queen size, гостиной, балкона;
- Standard Rooms with two Twin Beds номера, состоящие из спальни с двумя кроватями Twin, ванной, балкона;
- Standard Rooms with one King Bed номера, состоящие из спальни с кроватью King size, гостиной, ванной;
- Suites with one King Bed - просторные люксы, состоящие из спальни с кроватью King size, гостиной, ванной, балкона;
- Suites with two King Beds - люксы с видом на море, состоящие из спальни с двумя кроватями King size, гостиной;
- Superior Triple Rooms - номера с видом на синайские горы;
- Superior Rooms with two Twin Beds номера, состоящие из спальни с двумя кроватями Twin или Queen size.
Инфраструктура отеля:
- reception;
- услуги прачечной и химчистки;
- пункт обмена валюты;
- парковка автомобилей;
- услуги врача;
- парикмахерская;
- прокат автомобилей;
- 6 конференц-залов вместительностью до 500 чел.;
- 2 комнаты для семинаров вместительностью до 50 чел;
- прокат снаряжения для дайвинга.
Развлечения и спорт:
- Spa-центр с сауной, парной, гидромассажными ваннами и массажным кабинетом Thai;
- бассейн с морской водой;
- поля для гольфа с 18 лунками, где проходил чемпионат Европы 2004 года European Challenge and Seniors Tour;
- 4 теннисных корта с освещением;
- дайвинг-центр;
- катание на банане, водные мотоциклы, водные лыжи, катамараны;
- пляжный волейбол.
Для детей:
- мини-клуб Snoopy Club;
- игровая площадка;
- детский бассейн;
- услуги няни;
- водная горка;
- детское меню;
- детское кресло в ресторане;
- детская кроватка.
Ресторан, бары:
- Les Palmiers Restaurant главный ресторан отеля, предлагает блюда международной кухни, здесь есть также детский уголок;
- ресторан Mandarin предлагает блюда традиционной китайской кухни;
- Jolie Bistro - ресторан, предлагает своим посетителям горячие и голодные закуски, мороженое Mövenpick;
- ресторан Dolphin с видом на остров Tiran, предлагает блюда международной кухни, блюда из морепродуктов и легкие закуски;
- Ascot Bar - английский бар, предлагает коктейли, напитки, легкие закуски;
- Pool BBQ Restaurant предлагает своим посетителям блюда из морепродуктов, барбекю, салаты и десерты;
- Beach Bar, предлагает напитки и коктейли, открыт с 10:00 до 18:00;
- 19th Hole с видом на синайские горы, предлагает своим посетителям напитки и коктейли, легкие закуски и сендвичи.
Пляж: Собственный песчаный пляж с понтонным входом, шезлонги, зонтики, полотенца.Пляжная зона красиво оформлена в виде китайского садика, террасами спускающегося к морю. Длина пляжа - 400 м. На 10-15 м от берега тянется коралловая отмель, заканчивающаяся обрывом на глубину.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста доплату при смене питания BB на AL. Заранее благодарен.

Dear Guest,
Warm Greeting from Jolie Ville Golf & Resort.
The charge will be 30 USD per DAY per person to change from BB to AL.
Please don't hesitate to contact us for any further details.
With Best Regards,
Hotel Management
Добрый день! Подскажите пожалуйста относительно гольфа. Он платный?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jolie Ville Golf & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гольф в отеле платный." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
Warm greeting from Sharm El Sheikh and thank you for choosing Jolie Ville Golf & Resort during your upcoming visit.
Yes, our golf course with Extra charges.
With Best Regards,
Hotel Management
Добрый день, подскажите пожалуйста, после выселения можно ли пользоваться услугами отеля до самолета? Например выселения в 12, а самолёт в 23:00

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jolie Ville Golf & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой до отъезда из отеля. Касательно питания Вам следует уточнять условия у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Предоставляются ли халат и тапочки в номер? Спасибо

Здравствуйте, нет

Такого сервиса в отеле нет и не просите.

Нет

По запросу нам предоставляли зимой
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли чайник в номерах и предоставляется ли обычная питьевая вода? Можете ли предоставить утюг, стоимость услуги? Есть ли бесплатные а ля карт рестораны, как в них записаться? Есть дресс-код для посещения ресторана? При раннем приезде предоставляется ли завтрак? Есть в отеле пункт обмена валюты? Спасибо

Здравствуйте, Эльвира. Чайник в номере у нас был, но не работал. Его заменили. Воду давали 1,5 л в сутки на человека. Приносил уборщик. Бесплатный ресторан есть. Записаться можно прямо в ресторане ( там же выбираете меню). В купальниках в ресторане никого не видела. Про утюг и завтрак ничего сказать не могу. Отдыхали в марте при небольшом количестве отдыхающих. Возможно, что- то изменилось сейчас.

В номере чайник, несколько пачек чая, сахар, кофе 3в1. Уборщик периодически приносил воду (1,5 литра).
Бесплатный ресторан не сильно впечатлил, но блюда там отличаются от стандартных в столовой. Скажем так, он тут видимо "чтобы соответствовать уровню". Но опять же ничего плохого сказать про него не могу: там и детское меню и даже стейк есть)
Дресс-код: в купальниках не ходят, однако находятся те, кто одевает поверх него "сеточку" и идет так, правда таких очень мало. Тут уж от культуры каждого зависит.
Обмена валюты нет, но есть 2 магазинчика внутри, если что-нибудь купите, естественно разменяют. Продавцы адекватные.
Есть 2 банкомата, вроде принимают "визы" какие-то, но мы не пробовали.
Мы прилетели в 3 утра, нам одели браслеты, мы спокойно покушали (в 7 утра) до заселения, но насколько я понимаю, это не ранний завтрак, а обычный.
Добрый день! Как можно согласовать размещение 2+2 в категории стандарт? Дело в том, что после бронирования, у туроператора оказалось, что доп место только одно... Вопрос :где будет спать второй ребёнок? Напишите пожалуйста на почту otabanskaia@mail.ru.
Заранее спасибо!!!

Также ездили с подругой, дали номер две полутороспальные большие кровати. На ресепшн договариваться Вобщем.
Персонал понимающий, идёт на уступки
Добрый день, прилетаем ночью. Возможно раннее заселение в номер? Цена услуги?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jolie Ville Golf & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения не может быть гарантирована, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, стоимость зависит от времени заселения, поэтому, пожалуйста, обратитесь на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,на фото отеля ,видно как выходят окна во внутренние дворики .Окна прям напротив друг друга, или это окна не номеров?

Добрый день! Да, это окна номеров. Если вам дали номер с видом на внутренний дворик, то там окна и балконы напротив друг друга,

На самом дела окна смотрят друг на друга, это нас тоже очень удивило, я не представляю кто там живет в этих комнатах.. И конечно же ясно , что Вас заселят именно туда, поэтому берите с собой дополнительно денежку, чтобы Вас переселили. Мы познакомились с ребятами с Литвы их было 4 пары, и их всех сразу заселили в данные номера, молодежь доплатила и переехали, а вот взрослые наслаждались видом во внутренний дворик прямо на соседние окна.
Здравствуйте!
1) Планируем посетить отель с 15 июля. Будут ли работать водные горки и по какому расписанию?
2) Я правильно понимаю, что кроме большого поля для гольфа есть ещё мини-гольф?
Здравствуйте скажите пожалуйста едем к вам с маленьким ребенком 1 год. Предоставляете ли вы кроватку? Есть ли стульчики в ресторанах? И детское меню?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Jolie Ville Golf & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть все вышеуказанное." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пож, при раннем прилете пускают на завтрак, возможно пользавоться баром или это доп опция за $ ?

Ночью в отеле ничего не работает. Будете ждать начала основного завтрака.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jolie Ville Golf & Resort: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут позавтракать бесплатно в день заезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, установили ли сетки на пляже к данному моменту и выдают ли по запросу утюг в номер (либо есть ли наличие гладильной комнаты на этаже)?

Здравствуйте. Утюг мне дали бесплатно. На рецепшен я спросила мне принесли в номер . Принесли вместе с гладильной доской

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jolie Ville Golf & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется бесплатно по запросу. На пляже нет сеток." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, про теннисные корты. Можно бесплатно играть на к ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. И уточните пожалуйста есть ли пар ...

Добрый день!
Хотим к Вам в начале ноября! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля ...

Какие напитки в отеле кофе, газировка? Какие коктейли на барах? Сколько баров?как а ...

Здравствуйте, Рестораны Аля карт платные? Если да то сколько стоит посещение ?
Есть ...

Добрый день.
1. Уточните, пожалуйста, если поздний вылет в день выезда не срезают ли ...

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста про интернет.
Есть ли интернет в номере?

Добрый день, Отправьте на почту концепцию отеля с 25 сентября будем у вас. Byblikpost ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста доплату при смене питания BB на AL. Заранее благо ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста относительно гольфа. Он платный?

Добрый день, подскажите пожалуйста, после выселения можно ли пользоваться услугами от ...

Здравствуйте. Предоставляются ли халат и тапочки в номер? Спасибо

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли чайник в номерах и предоставляется ли обы ...

Добрый день! Как можно согласовать размещение 2+2 в категории стандарт? Дело в том, ч ...

Добрый день, прилетаем ночью. Возможно раннее заселение в номер? Цена услуги?

Здравствуйте,на фото отеля ,видно как выходят окна во внутренние дворики .Окна прям н ...

Здравствуйте!
1) Планируем посетить отель с 15 июля. Будут ли работать водные горки ...

Здравствуйте скажите пожалуйста едем к вам с маленьким ребенком 1 год. Предоставляете ...

Добрый день. Подскажите пож, при раннем прилете пускают на завтрак, возможно пользаво ...

Добрый день. Подскажите, установили ли сетки на пляже к данному моменту и выдают ли п ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Dear Valuable Guest,
Warm greeting from Jolie Ville Golf & Resort and thank you for choosing our hotel during your upcoming visit.
You can enjoy playing tennis during the day.
Please find below the price list for tennis court rental:
Daylight $10 per hour
Evening $15 per hour
Racket rental $3 per hour
Please don't hesitate to contact us for any further details.
With Best Regards,
Hotel Management