Questions and answers
All questions - 637
Здравствуйте. Купила тур в Ваш отель на новый год. Категория номера 1 bedroom suite. В описании к номеру было указано что в номере есть балкон/терраса. Прочла отзывы и расстроилась пишут что в этих номерах нет балконов. Проясните пожалуйста. Специально выбирала эту категорию номера.
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на 31 октября, но в последнее время попадается много отзывов туристов о том, что питание стало намного хуже, чем в прошлом году: исчезли финики, морепродукты и сухофрукты. Понятно, если один-два человека напишут, но подобные отзывы попадаются массово. Подскажите, что происходит с питанием? Тур покупали в начале лета и на тот момент плохих отзывов ещё не было. В данном случае момент с питанием очень важен, т.к. специально взяли концепцию "всё включено".

за время нашего отдыха(сентябрь 2025) ни фиников ни морепродуктов ни сухофруктов не было ни разу.

Добрый день! Всё что вы пречислили отсутствует! Питание с минимальным выбором блюд! В баре у басейна только ВОДА!И только вода!

Питание очень сильно испортилось! Экономия во всем! Это на самом деле так!!! Изысков не ждите! Много еды переперченной! Но скажу по многолетнему опыту(а мы побывали во всех прибрежный отелях Аджмана) питание изменилось абсолютно во всех этих отелях. В соседнем питание вообще отстой! Все меняется, изменился контингент туристов! Зачем хорошо кормить, если поедут по любому(на это есть свои причины)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,у нас забронирован тур в ваш отель на FB возможно ли доплатить на месте и поменять на софт все включено?Сколько составит доплата?

Людмила! Мой Вам совет! Не вздумайте, лучше снимайте заказ! Читайтте отзывы!
Добрый вечер! Интересует вопрос по питанию, в этом году туристы жалуются на скудное питание, нет морепродуктов, отсутствуют сухофрукты, даже нет фиников Отель стоит совсем не дешево и хотелось бы получить достойное питание

Добрый день! Питание отвратительное. Выбор минимален, питание стало намного хуже, чем в прошлом году: исчезли финики, морепродукты и сухофрукты.
Добрый день. В номере 1 BEDROOM SUITE при размещении 3 человек какие кровати будут? При Soft All inclusive принадлежности для чая и кофе пополняются ежедневно? Минибар как пополняется? Как проходит новогодний ужин в отеле? Развлекательна программа? Меню?
Добрый день! Скажите тогда еще, пожалуйста, насколько далеко находится супермаркет, чтобы можно было приобрести например творог или кефир для ребенка?

Добрый день! Примерно 800-900 метров.
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в марте, скажите, пожалуйста, при концепции все включено есть ли для детей мороженое (на баре или после обеда)? Заранее спасибо!
Добрый день. На каких условиях предоставляется отдельное место для ребенка при размещении 2+1 (9 лет). У туроператоров только вариант, что ребенок спит вместе с родителями. С уважением,Екатерина

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати в номере составляет 100 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Купили тур у туроператора "Санмар" с 21 февраля 2026г. из СПб, апартаменты с 1 спальней ( b.room) 2 взр+1 реб, soft All - питание. Вопрос, в номере "Nespresso" кофемашина, капсульная и микроволновка? - Это соответствует действительности данной категории номера? И второй вопрос....в Азиатский ресторан А-ля карт, нужна запись и, как возможно бесплатно обменять поход туда. Заранее всех благодарю участных.

У вас номер One bedroom suite? Там нет кофемашины, только чайник и пакетированный чай/кофе

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в апартаментах есть кофемашина и микроволновка. Также Азиатский ресторан включен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Добрый день. У нас был номер delux, кофемашины не было! Пакетики с чаем и кофе.
Добрый день
При типе питания олл, напитки в течении дня без ограничения и какие? Только в ресторане или у бассейна тоже?

В течение дня без ограничений только газировки Кола, Фанта и тд и только в баре у бассейна.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят безалкогольные напитки также в ресторане и барах." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! При бронировании отеля вижу, что доступны для заказа питание по системе "полный пансион (завтрак, обед, ужин)" и питание soft all inclusive. Подскажите, пожалуйста, в чем отличие этих типов питания в данном отеле? Только в дополнительных газированных напитках на пляже или в чем-то ещё?

Да, только в газированных напитках на пляже. Поэтому, кто не пьёт газировку, нет смысла брать AI

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят безалкогольные напитки также в барах, при полном пансионе напитки включены только во время приемов пищи." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Выбираем Ваш отель для отдыха в ноябре 2025. Бронируем номер делюкс с видом на море. Покупаем тур с перелётом у Аннекс Тур.. Состав семья 2 взрослых и 2 детей.(2 года и 8лет )
Нам необходима номер с 2x местной кроватью + oтдельная кровать для 8 летнего ребёнка и детская кроватка для ребёнка 2 года. Какие есть варианты размещения ?
Будет ли все это предоставлено?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно дополнительная кровать предоставляется по запросу за дополнительную плату в размере 100 Дирхам за ночь. Вам следует уточнить у туроператора, включена ли кровать в стоимость." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Я, Захарова Венера еду 07.09.2025 года в Ваш отель с семьей (дочь Корнеева Оксана, зять Корнеев Илья, внук Корнеев Даниил). Мы взяли 2 номера на 4 человек. Прошу Вас поселить нас в номера, которые находятся рядом. Так как внук маленький 3 года, он со мной будет в номере, а дочь и зять в другом номере.
Буду благодарна Вам за помощь и поддержку.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Венера! Благодарим Вас за обращение. Вам следует внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем поездку в отель в ноябре! Хотелось бы уточнить : ведется ли рядом стройка, на сколько она мешает отдыху? В начале года в эмирате строилась набережная, закончились ли ремонтные работы? Спасибо

Рядом стройки нет.На расстоянии от отеля строят аквапарк,но их не видно и не слышно.Наш балкон как раз выходил на эту стройку.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем не ведутся какие-либо строительные работы." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Доброй ночи!перед отъездом из отеля хотим пообедать.Нас двое.Какая будет цена?

Добрый день! Можно пообедать в кафе sea food/ это правее от отеля ,напротив светофора, через дорогу. Там большие порции цены приемлемые. А если хотите в отеле обедать уточните на ресепшен, да и при заезде тоже в листовке будет указана стоимость.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 130 Дирхам с человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!В 2024 году отдыхали в данном отеле.В этом 2025 году так же планируем отдых в этом отеле, есть ли скидка для постоянных отдыхающих?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не предоставляем скидку при повторном посещении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!!!Приезжаем к вам 17. 08,смотрю фото на пляже,у вас мало пляжных зонтиков,можно ли будет привезти и пользоваться своим зонтом?
Добрый день!!!Приезжаем к вам 17. 08,смотрю фото на пляже,у вас мало пляжных зонтиков,можно ли будет привезти и пользоваться своим зонтом?
Едем в отель второй раз. Будет ли какой комплимент?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты при повторном посещении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
1) Где можно посмотреть как выглядит номер 1bedroom suite?
2) Какие напитки входят в концепцию HB?

здравствуйте! напитки безалкогольные: чай кофе вода, соки. Вообщем все что находится в ресторане! Газировки типа кола,фанта -это уже для ALL/ либо за доп.оплату! Отель безалкогольный! Рядом есть магазин , там продают алко! Цены норм!

Здравствуйте. Купила тур в Ваш отель на новый год. Категория номера 1 bedroom suite. ...

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на 31 октября, но в последнее время попадается м ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,у нас забронирован тур в ваш отель на FB возможно ...

Добрый вечер! Интересует вопрос по питанию, в этом году туристы жалуются на скудное п ...

Добрый день. В номере 1 BEDROOM SUITE при размещении 3 человек какие кровати будут? ...

Добрый день! Скажите тогда еще, пожалуйста, насколько далеко находится супермаркет, ч ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в марте, скажите, пожалуйста, при концепци ...

Добрый день. На каких условиях предоставляется отдельное место для ребенка при размещ ...

Здравствуйте. Купили тур у туроператора "Санмар" с 21 февраля 2026г. из СПб, апартам ...

Добрый день
При типе питания олл, напитки в течении дня без ограничения и какие? Тол ...

Здравствуйте! При бронировании отеля вижу, что доступны для заказа питание по системе ...

Выбираем Ваш отель для отдыха в ноябре 2025. Бронируем номер делюкс с видом на море ...

Добрый день! Я, Захарова Венера еду 07.09.2025 года в Ваш отель с семьей (дочь Корнее ...

Добрый день! Планируем поездку в отель в ноябре! Хотелось бы уточнить : ведется ли ря ...

Доброй ночи!перед отъездом из отеля хотим пообедать.Нас двое.Какая будет цена?

Добрый день!В 2024 году отдыхали в данном отеле.В этом 2025 году так же планируем отд ...

Добрый день!!!Приезжаем к вам 17. 08,смотрю фото на пляже,у вас мало пляжных зонтиков ...

Добрый день!!!Приезжаем к вам 17. 08,смотрю фото на пляже,у вас мало пляжных зонтиков ...

Едем в отель второй раз. Будет ли какой комплимент?

Здравствуйте.
1) Где можно посмотреть как выглядит номер 1bedroom suite?
2) Какие ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Балконы есть. примерно 1.2 метра на 0.8 метра. Терраса, лучше бы её небыло. Это часть крыши над холом, доступная для всех где совершенно не убираются. Т.Е. если вы не закрыли дверь ваш номер будет доступен для всех. Это отель НЕ 5 звёзд!