Добрый вечер, Юлия! С 15.07-29.07 моя семья и еще 2 семьи будем отдыхать в Вашем отеле. Хотелось бы задать Вам несколько вопросов: 1. Очень хочется жить в корпусе В и чтобы 3 номера находились рядом. Скажите это реально? 2. Моему ребенку 9 месяцев, где нужно заказать детскую кроватку в номер? 3. Открыли главный ресторан после ремонта? Заранее спасибо!

Здравствуйте. Подскажите, есть ли рядом с Вашим отелем аптека сети El Ezaby? И в отеле есть банк, чтобы обменять доллары на египетские фунты?

Здравствуйте. С мужем к Вам едем 08.07.15. Едем первый раз в Египет( а муж так вообще негде не был). Но читая отзывы, если честно-волосы дыбом. Неужели совсем так плохо у вас: и с номерами и питанием. Скажите пожалуйста, что у Вас входит в систему AL(питание, алкоголь). И еще, если Вас попросить об более ли менее хорошем номере, за это надо платить. Спасибо.

Добрый вечер, будьте любезны подтвердить бронь с 25.07.2015.по 05.08.2015. 3 местный номер(Москалев Дмитрий, Москалева Ирина, Москалев Иван) и 2 человека(Денисова Наталья, Силина Ксения). И второй вопрос, есть ли возможность, чтобы номера были расположены рядом.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый вечер, будьте любезны подтвердить бронь. 3 человека(Москалев Дмитрий, Москалева Ирина, Москалев Иван) и 2 человека(Денисова Наталья, Силина Ксения). И второй вопрос, есть ли возможность, чтобы номера были расположены рядом

Юлия, подскажите, а вы видите наши брони с 12.07??? Меня напугал Ваш вопрос)))

Здравствуйте, проверьте пожалуйста бронь нашей семьи с 27.06. по 07.07. на фамилию Фомина Татьяна, Барташевич Сергей и ребеночек 4-х лет Барташевич Даниил. Прилетаем на кануне моего дня рождения - 28.06. Хотелось бы получить комплимент от отеля в день рождения.Подтвердите, пожалуйста бронь и скажите надеяться ли на комплимент?. Спасибо!

Юлия, высылаю Вам наши данные (напомню: мы - две пары молодожён, которые летят к вам сразу после банкета :-)):
Savelyeva Tatyana
Kartashov Andrei
Rakhmankulov Ayrat
Perevoznikova Oksana
Туроператор: Библио-Глобус
С 12.07-22.07 прилетает к вам!
Пожалуйста, забронируйте нам хорошие номера и рядышком!!! Спасибо-спасибо-спасибо!!!👰👰👰

Здравствуйте. Мы собираемся в Ваш отель в сентябре, двое взрослых и ребенок 2,8 г. Какие кровати будут предоставлены?
Спасибо.

Здравствуйте,проверьте пожалуйста, оплачено ли наше проживание в отеле от Натали Турс с 30.06.15 по 07.07.15. У нас номер промо.Надеюсь он не очень ужасный.
Tcyganovkina Oksana
Tcuganovkina Valeriia
Nazarova Tatiana.
Подтвердите, пожалуйста бронь. Спасибо!

Добрый день, Юлия!!! Написала Вам на почту-так и не дождалась ответа-поэтому повторюсь: у нас забронирован в вашем отеле номер-мы две молодые пары едем к вам после самого долгожданного события всей нашей жизни (сразу после банкета), так как свадьба у нас с подругой в один день-поэтому и отдыхать мы едем вместе-можете ли Вы забронировать нам хорошие номера, чтобы они не омрачили наш праздник и были рядом расположены???

Добрый день! В августе собираемся посетить Ваш отель. Нас будет трое взрослых и ребёнок 5 лет. У нас забронирован стандартный номер. Меня очень обеспокоили отзывы туристов, которым отель в такой же ситуации предложил только 3 спальных места на четверых. Я уже обращался с этим вопросом и Ваш сотрудник Сара заверила меня, что мы получим 2 кровати и 2 раскладушки. Но в последнее время отзывы о подобных проблемах размещения стали снова появляться. Не могли бы Вы прояснить ситуацию? Может быть можно заранее предупредить менеджера по расселению? Что нам нужно делать если всё-таки такая проблема возникнет, к кому обращаться? Бронь 12.08.2015 на фамилию Sorokin.
Большое спасибо. Надеюсь, что какое-то решение проблемы есть.
Всего доброго! С уважением, Геннадий Сорокин.

Добрый день!

Мы с мужем собираемся отдыхать в Вашем отеле с 11.07. по 21.07. Поедем на первую годовщину свадьбы.
Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля в виде хорошего номера, например не на первом этаже и видом на море?

Спасибо

Здравствуйте! Вы же видите сколько негативных отзывов о том, что стоящие катера сливают в море солярку? Почему вы ничего не предпринимаете? Неужели нельзя запретить им это делать? У вас бухта итак очень маленькая, так сделайте ее красивой, а не вонючей! Из-за последних отзывов одно разочарование в отеле....

Добрый день! Я уже обращалась в отель по данному вопросу, но ответа нет уже две недели. Пишу еще раз: мои клиенты OSTREZOVA V. и KOVALENKO A.приезжают в отель уже второй раз. Даты заезда : 25.06 по 07.07.2015. Прошу комплимент от отеля для постоянных гостей ( хотя бы номер с видом на море). Подтверждение данного комплимента ( или его замена) пришлите на почту : more_61@inbox.ru. Спасибо.

Добрый день. Скажите починили бесплатный Wi-Fi?

Здравствуйте, подскажите можно ли продлить номер на пол дня, т.к. у нас вылет в 21.40, а сдать номер надо в 12.00, сколько это будет стоить? Едем семьёй, 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет с 17.07.15 на 10 дней.
Так же хотелось получить от отеля комплимент на д.р., оно как раз выпадает на 22 июля, через сайт не получается отправить заявку

Вы не ответили на мой прошлый вопрос, поэтому повторюсь. Кто считается "молодоженами" в вашем отеле? Сколько месяцев со свадьбы?

Добрый день Юлия! Что за ужасные отзывы последние??? У нас куплена путевка к вам в отель!!! После таких отзывов страшно лететь к вам. это правда про грязные столы, посуду, что надо бежать в ресторан в 8 утра а то останешся голодным и лежаки надо занимать в 8 утра???

Добрый день ,Юлия!Это Валентина и Борис из Риги.Были у вас в январе 2015 г. в третий раз.У нас есть паспорт для постоянных гостей.Напишите будет он действовать в вашем новом отеле Мираж аква.