Questions and answers
All questions - 956
Добрый день. Рассматриваем отдых в вашем отеле с маленьким ребёнком. Подскfжите есть ли стерелизатор для бутылочек?
Подскажите пожалуйста, во время отдыха у ребёнка будет день рождение, отель предоставляет какое то поздравление? Спасибо

Добрый день, уважаемая Ирина
В День Рождения, в качестве комплимента от отеля, детям отправляем Фруктовую тарелку.
В день заезда и в день выезда гостей комплимент не предоставляется.
Если Вы желаете заказать торт, цветы и т.п. , обращайтесь в отдел по работе с гостями.
с уважением,
Наталия Галкина,
Отедл маркетинга и продаж

У нас был день рождение у ребенка, принесли в номер фрукты! Все остальное (шарики, аниматоров) можно было заказать за отдельную плату в детской комнате!
Добрый вечер! Рассматриваем поездку в ваш отель 30 сентября. Нас трое взрослых. не могу нигде найти описание третьего спального места в гарден рум. Это полноценное место или маленький диван как на фото номеров.

Добрый день, Елена
В номерах категории Гарден Стандарт 1 большая кровать и дополнительное место - софа в нише. Размер софы составляет 90 на 190 см.
с уважением,
Kimeros Park Holiday Village
Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера Garden SUIT находятся в трёхэтажных домиках?

Добрый день, Юлия
Garden Suit (так же как и Garden Standart) находятся в двухэтажных домиках Гарден.
Трехэтажные - это корпуса Кимерос и, соответственно, там располагаются номера Kimeros Standart и Kimeros Family.
с уважением, Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Едем 3 взрослых женщины, нам важно чтобы было 3 хороших кровати, выбираем категорию KIMEROS FAMILY / 3 PAX. Скажите, в обеих спальнях в этом номере есть окна? У вас есть план этой комнаты?

Добрый день, Галина
Благодарим за внимание к нашему отелю.
В номере категории Kimeros Gamily имеется 2 спальни, каждая спальня имеет межкомнатную дверь. В проходной комнате 2 раздельные кровати, далее маленький коридор с дверью в санузел, далее 2-я спальня с одной большой кроватью и выход на балкон. В проходной комнате есть небольшое окно из стеклоблоков.
Надеемся, что наш ответ был полезен для вас!
с уважением, Kimeros Park Holiday Village
Здравствуйте! Возможно ли размещение в Вашем отеле в одном номере 3 взрослых и 3 детей (5 лет ,2 года и 2 года)
Если возможно, как будет называться номер?

Добрый день, уважаемая Татьяна
Благодарим за внимание к нашему отелю.
Размещение 3+3(5,2,2) в отеле не предусмотрено.
В этом случае вы можете забронировать 2 стадартных номера.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день! для ребенка (до 2 лет) пюре (фруктовые, овощные....), мясо в баночках отелем предлагаются?

Анна,
Баночного питания для детей в отеле нет.
с уважением, Наталия
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Едем в отель в сентябре с ребенком 1,5 года. Есть ли в отеле детский стол - пюре (фруктовые, овощные, мясные), детский сок, кашки ?
наш номер Кемерос фемили - в одной из комнат нет окна, так? прошу Вас прислать фото этой комнаты.

Добрый день, уважаемая Анна,
Детский и диетический стол вы можете найти в основном ресторане во время затрака, обеда и ужина. Так же работает отдельный детский ресторан, он открыт на время обеда и ужина. Предлягаются отварные овощи, мясо, супы пюре, каши и т.д. Так же есть блендер и микроволновка.
с уважением,
Наталия,
отдел маркетинга и продаж.
Добрый вечер!
Перенесли вылет 08.06 на поздний вечер и в отель ваш попадем уже не 08.06, а наверно ближе или даже после полуночи 09.06.
У нас трое детей, из них один двухгодовалый. Накормят ли нас чем нибудь?

Добрый день, Лена
Благодарим вас за внимание к нашему отелю.
По приезду Вы можете поужинать в основном ресторане, где накрывают ночной ужин с 24:00 до 06:00.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Сегодня 5 июня 2019 года, выезжая из вашего отеля в 04:40 в аэропорт, оставили на ресепшене сумку. Хотели бы вернуть содержимое сумки - солнечные очки и детские вещи. Надеюсь на вашу участие. Вещи осень дороги и нужны нам! Гид отказался помочь

Добрый день, Александра
Ваша сумка у нас, сегодня мы передадим ее гиду Туи - Аскеру.
Вы можете через ваше ТА договориться о способе передачи сумки.
с уважением,
Наталия Галкина,
отдел маркетинга и продаж
Добрый день!
22.06 прилетаем в Ваш отель, хотим заказать такси из аэропорта в отель для 9-х человек, подскажите как это сделать и сколько будет стоить?

Добрый день, Светлана
Вы можетез аказать трансфер в аэропорт через наш rentacar. Стоимость трансфера на 9 человек в одну сторону составит 70 USD.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж.
Добрый день!
Мы собираемся в Ваш отель в третий раз! Подскажите пожалуйста в номере Гарден норм на диванчике-софе может разместиться взрослый человек ростом 170см? И весом 120 кг?

Добрый день, к сожалению не могу подсказать, у нас были две полуторки и двухспальная кровать.

Добрый день, уважаемая Ольга.
Благодарим за внимание к отелю Kimeros Park HV.
В номерах категории Гарден Стандарт есть 1 большая кровать (160 на 200 см) и 1 софа в нише, с размерами 90 на 190 см.
с уважением,
Наталия Галкина,
отдел маркетинга и продаж.

Добрый день.Разместиться сможет,самое главное чтобы ему было удобно.Я лично лежала,но ноги и руки не раскинешь.
Добрый день, летим в Кимерос 05.06.19, забронировали номер фэмели, подскажите пожалуйста какой номер лучше брать, чтобы вид был посимпатичнее и не очень убитый) спасибо

Добрый день, Ирина.
Благодарим за внимание к нашему отелю.
Все номера в отеле были реновированы в 2016 году, какой бы номер вы ни выбрали, состояние номеров везде хорошее.
Вид из окна зависит от типа номера, который вы забронировали.
с уважением,
Наталия
отдел маркетинга и продаж

Спасибо

Здравствуйте,берите с 3000 номеров ,они ближе к пляжу и главному бассеину
Добрый день
Подскажите нужно ли брать ребёнку (8 лет) и супруге - коралки (обувь для моря)?
Хорошо ли работает сотовая связь в отеле мтс? (3g/4g)

Добрый день, Аркадий.
Коралки брать не обязательно, так как галька не крупная, но некоторые гости предпочитают вход в море в коралках.
Есть так же спуск в море с пирса и 3 оборудованные платформы для спуска в воду с пляжа.
По поводу МТС точно не могу сказать, но если у вас подключен роуминг, то ловить должен.
с уважением, Наталия
отдел маркетинга и продаж

Добрый день.коралки лучше взять.Вход отличный,но галечка есть.Сотовая связь МТС.Вай фай только в номерах и на ресепе.
Добрый день!Изучаю карту сейчас отеля кимерос,хочется выбрать номер gardan room standart на втором этаже, чтоб находился ближе к релакс бассейну,чтоб музыки от дискотеки не было слышно так как едим с ребёнком 1,8 лет.И возник вопрос...на карте расположение домиков окрашены в серый цвет и какие то в коричневый,в чём разница? Вот ссылка на карту которую изучаю
https://tophotels.ru/icache/user_photos/168/4714338_1600x1200.jpg

Добрый день, Ольга
Гарден стандарт номера будут одинаковые во всех корпусах. Разные цвета обозначают зонирование расположения. Напишите данные вашей брони, и мы сможем отметить ваши пожелания по размещению.
с уважением, Наталия
отдел маркетинга и продаж
Доброе утро ! Подскажите пожалуйста почту отеля , на которую можно адресовать вопрос о брони гостей ?

Добрый день, Юлия
Запросы можете писать на емейл sales2@kimeroshotels.com
с уважением, Наталия
отдел маркетинга и продаж
Добрый день!
Халаты в номера есть?
USB в телевизорах есть?

Добрый день, Сергей
Благодарим за внимание к нашему отелю.
В номерах халаты не предоставляются, только тапочки.
USB в телевизорах нет.
с уважением, Наталия
отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Есть ли у вас коляски для инвалидов? Платно или бесплатно?
Лифт в ресторане работает, есть возможность использовать для инвалидного кресла?

Добрый день, Ольга
Стоимость аренды инвалидного кресла - 10 Евро в сутки.
Лифт в ресторане есть, для инвалидной коляски подойдет.
с уважением, Наталия
отдел маркетинга и продаж
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли заказать трансфер для 9 человек от аэропорта до отеля и сколько это будет стоить?

Добрый день, Светлана
Стоимсоть трансфера аэропорт-отель на 9 человек (микроавтобус) - 70 USD.
с уважением, Наталия
отдел маркетинга и продаж

Добрый день. Рассматриваем отдых в вашем отеле с маленьким ребёнком. Подскfжите есть ...

Подскажите пожалуйста, во время отдыха у ребёнка будет день рождение, отель предостав ...
Добрый вечер! Рассматриваем поездку в ваш отель 30 сентября. Нас трое взрослых. не мо ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера Garden SUIT находятся в трёхэтажных домика ...

Добрый день! Едем 3 взрослых женщины, нам важно чтобы было 3 хороших кровати, выбира ...

Здравствуйте! Возможно ли размещение в Вашем отеле в одном номере 3 взрослых и 3 дете ...

Добрый день! для ребенка (до 2 лет) пюре (фруктовые, овощные....), мясо в баночках о ...

Добрый день! Едем в отель в сентябре с ребенком 1,5 года. Есть ли в отеле детский ст ...

Добрый вечер!
Перенесли вылет 08.06 на поздний вечер и в отель ваш попадем уже не 08. ...

Добрый день! Сегодня 5 июня 2019 года, выезжая из вашего отеля в 04:40 в аэропорт, ос ...

Добрый день!
22.06 прилетаем в Ваш отель, хотим заказать такси из аэропорта в отель ...

Добрый день!
Мы собираемся в Ваш отель в третий раз! Подскажите пожалуйста в номере Г ...

Добрый день, летим в Кимерос 05.06.19, забронировали номер фэмели, подскажите пожалуй ...

Добрый день
Подскажите нужно ли брать ребёнку (8 лет) и супруге - коралки (обувь для ...

Добрый день!Изучаю карту сейчас отеля кимерос,хочется выбрать номер gardan room stand ...

Доброе утро ! Подскажите пожалуйста почту отеля , на которую можно адресовать вопрос ...

S

Добрый день!
Халаты в номера есть?
USB в телевизорах есть?

Добрый день! Есть ли у вас коляски для инвалидов? Платно или бесплатно?
Лифт в ресто ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли заказать трансфер для 9 человек от аэ ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Анна.
В отеле нет стерилизатора для бутылочек.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж