Questions and answers
All questions - 956
12.04.2018
23:46
Добрый день. Планируем посетить вас в начале мая, 3 вщр и 1 реб, какой из фемели номеров посоветуете?на фото какие то номера с диванами а какие то с кроватями...??диваны расскладываюится?и еще вопрос, 9 мая у нашей мамы будет день рождение, отель как то поздравляет именинников? И последний вопрос, если из соседнего отеля к нам придут в гости друзья пустят ли их на территгрию?
12.04.2018
21:49
Здравствуйте, пришлите нам пожалуйста концепцию отеля и описание а-ля карт ресторанов. Планируем приехать к вам в сентябре. Спасибо ! Три взрослых человека, какой тип номера?
ruman_70@yahoo.com
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
14.04.18
12:39
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Роман
Kharkiv Турист
14.04.18
16:06
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.04.2018
12:15
Здравствуйте, пришлите нам пожалуйста концепцию отеля и описание а-ля карт ресторанов. Планируем приехать к вам в мае. Спасибо ! datum2017asd@gmail.com
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
12.04.18
16:31
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
10.04.2018
10:43
Здравствуйте. Мы забронировали ваш отель на июнь месяц. И вот вопрос. Тип номера написано у нас Garden family, а у вас название номеров совсем другие. Тогда по вашему как называется наш номер? Спасибо.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
10.04.18
14:18
Здравствуйте,
Данный тип номера называется Garned Suit.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
09.04.2018
15:02
Добрый день! Взяли к вам путевки в середине июня.Нас 3 взрослых и 2 двухлетних деток.Номер у нас Kimeros Family.Подскажите,где в каком корпусе лучше попросить номер,что б было не сильно далеко до бассейна,столовой и моря.И что б не сильно шумно,но подальше от дороги.И какой этаж? Не будет ли на первом этаже живности?Ну и пришлите уж концепцию отеля на июнь месяц.И можно ли за ранее договориться за номер.Много вопросов,и просьб ,но детки маленькие! Спасибо!
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
10.04.18
10:29
Здравствуйте,
Относительно Вашей просьбы о концепции.
Я с радостью ее Вам пришлю, пожалуйста, напишите свою электронную почту.
Относительно номеров Kimeros - все они находятся в крайнем правом углу, ближе к дороге. Находятся они рядом друг с другом, поэтому сказать что какой-то из них дальше или какой-то из них ближе - нельзя.
В номерах на постоянной основе проводится дезинфекция от насекомых.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
09.04.2018
11:43
Добрый день! хотелось бы узнать все же ответ на вопрос туристки по поводу мест в ресторане и количестве лежаков на пляже. ?? Что планируется предпринять в 2018 году для решения проблемы? Ресторан важная часть отдыха, не менее важная, а то и более чем вай фай в номерах. На данный вопрос отель выбирает приватный ответ "подсмотреть" не удалось, прошу ответить еще раз для всех!
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.04.18
13:16
Уважаемая Наталья,
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за проявленный интерес к отелю Kimeros Park Holiday Village.
В отеле постоянно проводится опрос гостей, а также отслеживание комментарием гостей, которые уже побывали в отеле и оставили свои отзывы на туристических сайтах или форумах.
Именно потому что мы ведем постоянный мониторинг отзывов наших дорогих гостей, руководством было принято решение о бесплатном работе Wi-Fi интернета на всей территории отеля, в том числе и на пляже и в номерах.
Относительно количества мест в главном ресторане и лежаков. При условии, что гости не будут заходить в одно время в ресторан, вполне достаточно мест. Ведь он работает на завтрак с 7 до 10 утра, а поздний завтрак с 10 до 11; в обеденное время ресторан принимает гостей с 12.30 до 14.00, а на ужин с 19.00 до 21.00. Все это время предоставляется одно меню на каждую из трапез и в течении всего времени работы пополняется буфет при необходимости.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада на них ответить.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
09.04.2018
10:47
Добрый день!
Скажите пожалуйста, работает ли wi-fi на пляже. Очень интересует этот вопрос, так как по отзывам предыдущих лет, сложилось впечатление что нет.
И еще уточните по поводу волейбола. Где расположена волейбольная площадка (на пляже или где-то в стороне)?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.04.18
11:10
Уважаемая Анастасия,
С 2018 года работа Wi-Fi осуществляется бесплатно на всей территории отеля, в том числе и на пляже.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
09.04.2018
10:31
Здравствуйте.
Подскажите где находятся номера Family Room?
В каких корпусах?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.04.18
11:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Оксана
Moscow Турист
09.04.18
11:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.04.2018
23:52
Добрый день. Читала отзывы и возникли вопросы. Достаточное ли количество лежаков на пляже и мест в ресторане для отдыхающих при 100% заполнении отеля? Заранее спасибо!
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.04.18
11:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Alla2306
Kharkiv Турист
10.04.18
17:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.04.2018
17:58
Здравствуйте! Собираемся в июне в ваш отель. Отправьте , пожалуйста, на мой электронный адрес концепцию отеля и описание а- ля карт ресторанов. Спасибо.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.04.18
11:20
Уважаемая Римма,
Для того, чтобы отправить концепцию, пожалуйста, напишите свою электронную почту.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
04.04.2018
15:47
Здравствуйте, пришлите нам пожалуйста концепцию отеля и описание а-ля карт ресторанов. Планируем приехать к вам в июле. Спасибо !
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
05.04.18
13:33
Уважаемая Виктория,
Для того чтобы отправить Вам концепцию, пожалуйста, отправьте свою электронную почту.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Виктория
Moscow Турист
06.04.18
08:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.04.2018
20:52
Здравствуйте! Хотелось узнать - появится ли интернет в этом году в номерах ?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
03.04.18
10:26
Здравствуйте,
С этого года Wi-Fi будет работать абсолютно везде - в том числе и в номерах.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
30.03.2018
19:54
Я была у вас в июне 2015, все было супер, единственное были проблемы с температурой воды в душе, ее сложно было отрегулировать, то очень горячая, то слишком холодная, размещение было в гарден рум, подскажите пожалуйста, на данный момент не наблюдается такого?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
31.03.18
16:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.03.2018
20:26
Здравствуйте, пришлите нам пожалуйста концепцию отеля и описание а-ля карт ресторанов. Планируем приехать к вам в июне. Спасибо ! andrei-lifan@mail.ru
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
30.03.18
16:18
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
27.03.2018
16:40
Добрый день, Ирина!
Собираемся в Kimeros Park Holiday Village 5* с 20 апреля пришлите пожайлуста концепцию отеля на 2018 год на мою почту kurtka63@mail.ru Спасибо и до встречи!
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
28.03.18
11:42
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Игорь
Moscow Турист
28.03.18
12:03
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.03.2018
22:33
Здравствуйте, не могли бы Вы прислать концепцию отеля на 2018 год на почту gland44@mail.ru. Спасибо.
Татьяна
Kiev Турист
27.03.18
15:11
Андрей, добрый день.
Простите, что я - турист - задаю вам этот вопрос. :) Он встречается Ооооочень часто!... Что именно вас интересует и, простите, что такое концепция отеля? Это очень важно, да? Я отдыхаю в отелях Турции более 10 лет и, честно, никогда не интересовалась именно концепцией отеля... Другими вопросами я ОЧЕНЬ интересуюсь - много читаю отзывов, смотрю фото, консультируюсь со своим турагентом..., но....Возможно и, наверное, это не есть хорошо, но вот - как-то так :)
В этом году хотим отдохнуть в Кимеросе. Если вам не очень трудно - расскажите мне о концепции этого отеля, если вам ответит сотрудник отеля. Буду вам очень признательна.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
28.03.18
11:43
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
25.03.2018
16:46
Здравствуйте! Подскажите, какое покрытие минифутбольного поля: травяное или резиновое? Спасибо.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
28.03.18
11:47
Здравствуйте,
На территории отеля есть одно мини-футбольное поле, покрытие которого искуственное.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
22.03.2018
18:36
Ирина спасибо за ответ, а можно ли нам доплатить за 2комн номер, т к 23 июня к нам на отдых хотел бы приехать мой муж, заранее мы на него не оплачивали пока. Хотели бы доплату сделать напрямую отелю, напишите пожалуйста как это можно сделать, ? Помогите пож с этим вопросом, или напишите пож тел кому напрямую можно позвонить в отеле. Спасибо вам заранее
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
23.03.18
08:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.03.2018
16:51
Здравствуйте. Есть ли у вас комплименты для повторных гостей?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
23.03.18
09:18
Уважаемая Ирина,
Согласно концепции отеля повторным гостям предоставляется бутылка вина и фрукты в номер.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
22.03.2018
13:12
Добрый день! Хотелось бы узнать, что сделано для изменения негативных моментов отдыха в отеле. Планируем отдохнуть в Вашем отеле во второй половине июня 2018. Как решается в отеле проблема позднего выезда? Возможно ли выслать концепцию ЛЕТО 2018 персонально на почту?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:25
Уважаемая Наталья,
Ежедневно сотрудники нашего отеля собирают отзывы гостей об их отдыхе.
Руководство отеля на постоянной основе анализуерует негативные и позитивные отзывы гостей.
Так, например, в этом году, в связи с большим количеством просьб от гостей будет работа интернета на всей территории отеля, в том числе и в номерах.
Относительно позднего выезда - в зависимости от наличия свободных номеров предоставляется услуга позднего выезда за доп плату.
Концепцию отеля я с радостью Вам пришлю, пожалуйста, напишите Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
NATALYA
Moscow Турист
22.03.18
15:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
23.03.18
12:47
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
12.04.2018
23:46
Добрый день. Планируем посетить вас в начале мая, 3 вщр и 1 реб, какой из фемели номе ...
answers
12.04.2018
21:49
Здравствуйте, пришлите нам пожалуйста концепцию отеля и описание а-ля карт ресторанов ...
answers
12.04.2018
12:15
Здравствуйте, пришлите нам пожалуйста концепцию отеля и описание а-ля карт ресторанов ...
answer
10.04.2018
10:43
Здравствуйте. Мы забронировали ваш отель на июнь месяц. И вот вопрос. Тип номера напи ...
answer
09.04.2018
15:02
Добрый день! Взяли к вам путевки в середине июня.Нас 3 взрослых и 2 двухлетних деток. ...
answer
09.04.2018
11:43
Добрый день! хотелось бы узнать все же ответ на вопрос туристки по поводу мест в рест ...
answer
09.04.2018
10:47
Добрый день!
Скажите пожалуйста, работает ли wi-fi на пляже. Очень интересует этот во ...
answer
09.04.2018
10:31
Здравствуйте.
Подскажите где находятся номера Family Room?
В каких корпусах?
answers
08.04.2018
23:52
Добрый день. Читала отзывы и возникли вопросы. Достаточное ли количество лежаков на п ...
answers
06.04.2018
17:58
Здравствуйте! Собираемся в июне в ваш отель. Отправьте , пожалуйста, на мой электронн ...
answer
04.04.2018
15:47
Здравствуйте, пришлите нам пожалуйста концепцию отеля и описание а-ля карт ресторанов ...
answers
02.04.2018
20:52
Здравствуйте! Хотелось узнать - появится ли интернет в этом году в номерах ?
answer
30.03.2018
19:54
Я была у вас в июне 2015, все было супер, единственное были проблемы с температурой в ...
answer
28.03.2018
20:26
Здравствуйте, пришлите нам пожалуйста концепцию отеля и описание а-ля карт рестора ...
answer
27.03.2018
16:40
Добрый день, Ирина!
Собираемся в Kimeros Park Holiday Village 5* с 20 апреля пришлите ...
answers
26.03.2018
22:33
Здравствуйте, не могли бы Вы прислать концепцию отеля на 2018 год на почту gland44@ma ...
answers
25.03.2018
16:46
Здравствуйте! Подскажите, какое покрытие минифутбольного поля: травяное или резиновое ...
answer
22.03.2018
18:36
Ирина спасибо за ответ, а можно ли нам доплатить за 2комн номер, т к 23 июня к нам на ...
answer
22.03.2018
16:51
Здравствуйте. Есть ли у вас комплименты для повторных гостей?
answer
22.03.2018
13:12
Добрый день! Хотелось бы узнать, что сделано для изменения негативных моментов отдых ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Уважаемая Екатерина,
Kimeros Family room - это две комнаты, в одной из которых одна двуспальная кровать, в другой две односпальные кровати, межкомнатная дверь и одна ванная комната.
Garden Suit - это две комнаты, в одной из которых одна двуспальная кровать, в другой два раскладывающихся дивана, межкомнатная дверь и одна ванная комната.
На день рождения предоставляется не большой символический подарок в виде бутылки вина и фруктов в номер.
Гости могут прийти в отель, однако это платная услуга.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.