Уважаемая Виктория,

Пожалуйста повторите свои вопросы чтобы мы могли на них ответить.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте,

Могу Вас заверить, что в каждом отеле есть негативные отзывы.
Однако, если Вы посмотрите на соотношение, то увидите, что позитивных отзывов и гостей, которые остались довольны отдыхом в отеле Kimeros Park Holiday Village намного больше.
Наш отель не стоит на месте и постоянно развивается. Мы стараемся учитывать пожелания наших дорогих гостей и слышим их отзывы.
Именно поэтому самая большая новинка 2018 года - работа Wi-Fi на всей территории отеля.
Относительно питания, в том числе и для детей.
В нашем отеле есть главный ресторан с детским и диетическим столом, а также отдельно находящийся детский ресторан, где приготовлена еда специально для детей.
На территории отеля и, в особенности, номерах на постоянной основе проводится дезинфекция от насекомых, так что наличие клопов в номерах - очень спорный вопрос.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада на них ответить.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте,

Во всех номерах отеля Kimeros Park Holiday Village находится душевая кабина.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте,

В отеле есть хамам и сауна, а также спорт зал, пользование которыми является бесплатным.
Однако массаж и другие процедуры являются платными услугами.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемая Ольга,

В ресторане есть отдельный стол для детей, а также диетический стол.
Каждый гость нашего отеля может воспользоваться всеми столами в главном ресторане.
В детском ресторане приготовлена еда специально для детей.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада на них ответить.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемый Константин,

На территории отеля прокатов велописедов нет, но в центре туристического поселка Göynük Вы сможете найти прокат.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемый Евгений,

Концепция отправлена на Ваш электронный ящик.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте Ирина,

Garden Suit комната включают в себя две комнаты.
В одной из них находится одна двуспальная кровать, а в другой два дивана, которые раскладываются.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемая Ольга,

На территории отеля действительно есть комната с игровыми приставками, которой могут воспользоваться подростки и дети.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемый Олег,

На территории нашего отеля Вы не сможете заниматься ловлей рыбы на спининг.
Скорее всего, Вам предстоит найти территорию пляжа без туристов для этих целей.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемая Ирина,

Согласно зак
При заезде гостям предоставляется лукум и лимонад с 09.00 до 17.00.
На территории отеля есть бар, который работает до 02.00 ночи и бар, который работает 24 часа.
Все гости нашего отеля смогут получить необходимый сервис.
Забронировать шатер Вы сможете по приезду в отель в отделе по работе с гостями.
Относительно мини-бара и его ассортимента.
Мы услышали Ваше пожелание и постараемся учесть его в будущем.
На территории отеля в барах Вы сможете найти алкогольную продукцию.

С пожеланием хорошего отдыха в нашем отеле.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемая Елена,

Согласно международным отельным стандартам заселение производится в 14.00.
При наличии свободных номеров мы можем пойти на встречу, но обычно с середины мая наш отель полностью заполнен.
Цену обмена номера Вы сможете узнать по приезду на рецепции.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте,

На пляже есть платные павильоны, которые необходимо бронировать заранее.
Бронь Вы сможете сделать подойдя в отдел по работе с гостями.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте,

Концепция была отправлена на Ваш электронный адрес.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемая Виктория,
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за проявленный интерес к отелю Kimeros Park Holiday Village.
Для ребенка по запросу по приезду предоставляется дополнительная кровать.
С уважением,
Отдел маркетинга и продаж

Вы неправильно поняли)) Ma biche теперь называется Ghazal resort и это совершенно другой отель по соседству. Мостик между Кимеросом и этим отелем закрыт еще несколько лет назад. Была в Кимеросе 2 раза, это теперь мой любимый отель, так что будут вопросы - пишите в личку

Уважаемый Евгений,

Виктория, которая дала ответ ниже, абсолютно права.
Раньше это действительно было два отеля на одной территории, но вот уже как несколько лет эта концепция не действует.
Вы можете воспользоваться всеми услугами нашего отеля на территории 97.000 м2.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте Евгений,

Наш отель в 2014 году назывался Suntopia Kimeros.

С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемый Дмитрий,
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за проявленный интерес к отелю Kimeros Park Holiday Village.
Согласно концепции 2018 года молодоженам:
- украшают номер в первый день,
- предоставляют турецкий лукум и фруктовую тарелку;
- шампанское;
-в первое утро после заезда завтрак в номер.
Обращаю Ваше внимание, для того чтобы воспользоваться данной услугой необходимо выслать Ваше свидетельство о браке либо привезти его с собой. Отправить Вы его можете по адресу: gr@kimeroshotels.com
Молодоженами считаются пары, заключившие свой брак не позже 6 месяцев до приезда в отель.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте Елена,
Согласно концепции отеля гостей поздравляют в день их рождения, а не заранее или позже.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Уважаемая Елена,
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за проявленный интерес к отелю Kimeros Park Holiday Village.
В этом году в номерах отелях бесплатно будет предоставляться доступ к Wi-Fi.
С уважением,
Отдел маркетинга и продаж