Questions and answers
All questions - 956
Добрый день .. Собираемся к Вам в гости в начале мая. Бронировали номер Kimeros Room на двоих.Сейчас увидел что в номере 2 односпальных кровати. Есть номера с двухспальной кроватью...Спасибо.
Здравствуйте! Хотим в этом году отдохнуть семьей в вашем отеле. Скажите пожалуйста, возможно подключить хороший вай фай за деньги чтоб работал в номере? Есть какойто комплимент на день рождения? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Виктория,
Если гость находится на момент своего дня рождения в отеле, то есть комплимент от отеля.
Предоставляется бутылка вина и фрукты.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! МЫ тоже собираемся в это время посетить Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, во второй половине апреля комфортно отдыхать у вас? Как погода, солнце, водичка? Анимация будет работать?

Уважаемая Наталья,
Отель открывается 20 апреля, соответственно и все подразделения, в том числе и анимация.
Температура воздуха в конце апреля составляет обычно 22-26 градусов.
С уважением,
Отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте! Заинтересовалась Вашим отелем. Много положительных и восторженных отзывов. Подскажите, пожалуйста, во второй половине апреля комфортно отдыхать у вас? Как погода, солнце, водичка? Хотелось бы побывать у вас, пока цена не стала "кусачей". Спасибо.

Уважаемая Наталья,
Отель открывается 20 апреля, соответственно и все подразделения, в том числе и анимация.
Температура воздуха в конце апреля составляет обычно 22-26 градусов.
С уважением,
Отдел маркетинга и продаж
Добрый вечер! Скажите пожалуйста а в номер гарден можно поставить дополнительную кровать для ребенка 3 лет?

Уважаемый Евгений,
Мы рады узнать, что Вы заинтересовались отелем Kimeros Park Holiday Village для своего отдыха.
Номера Garden Sdandart Room предназначены для максимального размещения 3 человека - в данной комнате двуспальная кровать и диван. В связи с чем необходимость доп кровати исчерпывает себя.
С уважением,
Отдел маркетинга и продаж
Добрый вечер. На день рождения есть ли комплимент?

Уважаемая Ольга,
Если гость находится на момент своего дня рождения в отеле, то есть комплимент от отеля.
Предоставляется бутылка вина и фрукты.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Подскажите пожалуйста на завтрак есть каши и какие?

Уважаемая Ирина,
В нашем отеле на завтрак всегда есть каши, меню составлено на две недели, в связи с чем каши чередуются: манная, овсянная, рисовая и молочный суп.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день. Расскажите, в чем разница между номерами GARDEN ROOM и KIMEROS ROOM. Спасибо

В номерах KIMEROS ROOM две односпальные кровати, а в GARDEN ROOM одна двуспальная кровать.

Здравствуйте,
Garden room находятся в двух этажных зданиях, а здание Kimeros - это трехэтажное.
В комнатах типа Garden standart room находится одна двуспальная кроват и диван, а в комнате Kimeros standart room - две односпальные кровати.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Подскажите пожалуйста, а если в Кемере овощной базар, собираемся к Вам в июне и очень хотелось бы поесть вдоволь прекрасной клубники и черешни. В Турции будем в седьмой раз на базаре до этого бывали в Манавгате очень нравилось.

Вам не нужен рынок, в Кимеросе всегда много фруктов, даже в апреле)) но в принципе в поселке Гейнюк, где находится отель (6 км до Кемера), фрукты можно купить
Здравствуйте. Можно ли курить на территории отеля если да то где именно?

Уважаемый Павел,
Согласно законадательству Турецкой Республикой запрещается курить только в закрытых помещениях.
Наш отель не идет в разрез с законом.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день. Я с семьей (трое взрослых) собираемся в Ваш отель. Хотим заказать номер стандарт (однокомнатный). Объясните какие варианты будут со спальными местами для третьего человека. Мы все высокие (под 180 см.). Заранее спасибо за ответ.

Уважаемый Андрей,
В нашем отеле есть два варинта стандартного номера.
Первый - это Kimeros Standart Room, в которой находится две односпальные кровати.
В качестве доп места предоставляется евро раскладушка.
Также есть второй вариант - Garden Standart Room.
В данном типе комнаты находится одна двуспальная кровать и диван, длина которого составляет 190 см.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день, подскажите, какой комплимент в 2018 году для молодоженов?

Уважаемый Дмитрий,
Согласно концепции 2018 года молодоженам:
- украшают номер в первый день,
- предоставляют турецкий лукум и фруктовую тарелку;
- шампанское;
-в первое утро после заезда завтрак в номер.
Обращаю Ваше внимание, для того чтобы воспользоваться данной услугой необходимо выслать Ваше свидетельство о браке либо привезти его с собой. Отправить Вы его можете по адресу: gr@kimeroshotels.com
Молодоженами считаются пары, заключившие свой брак не позже 6 месяцев до приезда в отель.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Собираемся отель в мае с маленьким ребенком. Подскажите, имеется ли прокат колясок? Если да, то сколько стоит данная услуга?

Уважаемый Александр,
Прокат колясок есть, стоимость услуги составляет 3 доллара за день.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле крытый бассейн?

Крытого бассейна, к сожалению, нет.

Уважаемая Наталья,
Благодарю Вас за проявленный интерес к отелю Kimeros Park Holiday Village.
Наш отель закрывается в зимний период времени, поэтому крытого бассейна нет.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле с 18 октября. Подскажите, работает ли анимация для взрослых и детей в данный период, а также детский клуб?
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте ,собираемся числа 16 в ваш отель.Скажите пожалуйста есть ли крытый бассейн и сауна и хамам бесплатно или за деньги?
Добрый день .
Прилетаем в октябре с малышом .
1)По отзывам в вашем отеле есть случаи заболевания детей коксаки . Верно ?
2)Ваше правительство запрещает распространение информации о коксаки ?
3)Как много детей уезжает в больницу из вашего отеля ? по любой причине ....
4)Посетителям выдаются антисептики для предотвращения заболеваний?
Спасибо за ответы .

Здравствуйте, мы были в отеле с 5 по 12 сентября с двумя детьми. Младшая привезла Коксаки, заболела дома в день прилета. А я заразилась уже от нее, спустя несколько дней. В самом отеле больных не было, но возможно это потому, что инкубационный период никто не отменял - и все болеют уже покинув отель. В последний день отдыха разрешила искупаться в бассейне - наверное, это и было причиной. Так что малыша в бассейн не пускайте. Болячка очень неприятная, особенно зуд и дикая боль от сыпи на руках и ногах. Но хочу так же отметить, что мы выезжали из отеля на детскую экскурсию на пиратской яхте Барбосса, там было много детей из разных отелей, все общались - возможно зараза и там прицепилась.

были с ребенком 8 лет в период 18.09-25.09
купалась в бассейне, который с горками.
Ничем не заразились, после прилета прошло уже больше неделии

Добрый день .. Собираемся к Вам в гости в начале мая. Бронировали номер Kimeros Room ...

Здравствуйте! Хотим в этом году отдохнуть семьей в вашем отеле. Скажите пожалуйста, в ...

Здравствуйте! МЫ тоже собираемся в это время посетить Ваш отель. Подскажите, пожалуй ...

Здравствуйте! Заинтересовалась Вашим отелем. Много положительных и восторженных отзыв ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста а в номер гарден можно поставить дополнительную кров ...

Добрый вечер. На день рождения есть ли комплимент?

Добрый день! Подскажите пожалуйста на завтрак есть каши и какие?

Добрый день. Расскажите, в чем разница между номерами GARDEN ROOM и KIMEROS ROOM. Сп ...

Подскажите пожалуйста, а если в Кемере овощной базар, собираемся к Вам в июне и очень ...

Здравствуйте. Можно ли курить на территории отеля если да то где именно?

Добрый день. Я с семьей (трое взрослых) собираемся в Ваш отель. Хотим заказать номер ...

Добрый день, подскажите, какой комплимент в 2018 году для молодоженов?

Добрый день! Собираемся отель в мае с маленьким ребенком. Подскажите, имеется ли прок ...

Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле крытый бассейн?

Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле с 18 октября. Подскажите, работает ли а ...

Здравствуйте ,собираемся числа 16 в ваш отель.Скажите пожалуйста есть ли крытый бассе ...

у меня тур ультра все включено алкоголь импорный или местного производства ?

Скажите пожалуйста, имеется ли крытый бассейн?

Добрый день .
Прилетаем в октябре с малышом .
1)По отзывам в вашем отеле есть случаи ...

Добрый день! Подскажите когда будут известны цены на следующий год? Отдыхали в отели ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, Виктор! Номера Kimeros Room действительно с двумя односпальными кроватями. В отеле есть номера GARDEN ROOM с одной двуспальной кроватью.
Уважаемый Виктор,
В отеле есть два типа зданий - это Kimeros и Garden. Kimeros здания 3-х этажные расположены буквой П и между ними находится relax бассейн с баром, здания Garden 2-х этажные и расположены хаотично по территории отеля. В здании Kimeros в стандартной комнате 2 односпальные кровати, а в Garden комнате двуспальная кровать.
С уважением,
Отдел маркетинга и продаж