Questions and answers
All questions - 956
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Бронировали наших туристов ваш замечательный отель.
Бронь с 28 мая по 8 июня, три номера garden room:
1
MAKOVEICHUK IURII
MAKOVEICHUK IRYNA 31.05 - день рождения
MAKOVEICHUK KARYNA
2
DUDENKO VITALII
DUDENKO LILIIA
DUDENKO OLEKSANDRA
3
DUDENKO IHOR
DUDENKO OLENA
У нас большая просьба - поселите их всех в одном корпусе! Они друг без друга никак ))
Так же у Маковейчук Ирины день рождения 31 мая. Поздравьте ее пожалуйста!
Надеюсь, что Вам удастся удовлетворить наши маленькие просьбы))
Мы достаточно часто бронируем туристов в Ваш отель и всегда все на высшем уровне.
Надеюсь в этот раз будет так же))
--
С уважением, Дмитрий
Е дем в отель 17 июня - трое взрослых (я , мой муж и моя сестра).В путевке размещение-Dbl. На какой номер в отеле по факту мы можем рассчитывать? Спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день , собираемся в ваш отель ) Есть вопросы , есть ли у вас ватсап или Вайбер , так удобнее все спросить ?
Здравствуйте, Екатерина!
Будем отдыхать в вашем отеле с 26 мая 2 взрослых и ребенок (11). У нас номер Kimeros Room - одна комната и 2 кровати, т.к. ребенок уже большой - хотелось бы 2 комнаты отдельно. Сколько будет стоить доплата за номер Family при заселении?

Здраствуйте, Екатерина!
скажите ,пожалуйста, можно ли разместить в 2 + 2 (4 и 2 года) в GARDEN ROOM?
вижу в у туроператора Анекс есть такое размещение на данную категорию номераспасибо заранее

Спасибо Светлана за ответ, но продлить номер можно только до 16,00 , а если вылет ночной

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуте, скажите пожалуйста есть ли возможность взять поздний выезд и сколько это стоит

Здравствуйте, доплата за поздний выезд (16.00) стоит 40 долларов за номер.
Добрый день! Выселение из отеля в 12-00. А самолёт только в 19-00. Возможно ли продлить номер, т.к. У маленького ребёнка днём сон.
Добрый день! В середине мая мы собираемся 2+1 (8) приехать в ваш отель и меня интересуют несколько вопросов:
1. Есть в номерах wi-fi (он нам нужен для работы)
2. НЕ сыро в номерах Kimeros Room
3. Будет анимация для ребенка, есть детская комната.
4. Подогреваемый бассейн с горками детский. если нет, то какая там температура воды.
5. Какая приблизительно программа анимации для детей (как развлекают)
6. Улучшилась уборка в номерах.
с ув. Ирина

Относительно wi-fi: мне тоже был нужен для работы, но он есть только возле ресепшн и иногда - в баре возле бассейна, но качество очень плохое, так что мой ноут провел отпуск в сейфе...
В последний день как-то "выстрелил" на пляже, я даже смогла показать маме море по скайпу на 3 мин, но потом снова пропал...
В номерах не сыро, но было холодно из-за погоды
Уборка не улучшилась...
Добрый день,Екатерина!
Отправляем к Вам наших постоянных клиентов.
NESMASHNA NATALIYA,BILIAIEVA TETIANA
28.04.2017—05.05.2017 Kimeros Room / 2AD
Туристы очень просят по возможности предоставить им номер на 2-ом или 3-ем этаже с twin beds.
Будем очень признательны за оказание услуги!
С уважением,Светлана!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Екатерина, доброе утро.
Меня зовут Алена, я - сотрудник туристической компании "Сектор-Д" (г.Днепр).
Я с друзьями прилетаю в ваш отель 27 апреля на неделю.
Нас 12 человек (5 номеров).
Я хочу попросить вас, чтобы нас разместили в номерах рядом расположенных.
Вы сможете мне помочь???
У вас есть Viber?
Напишите, пожалуйста.
Заранее благодарю, Алена.
Здравствуйте. какие комплименты на день рождения? спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, собираемся в ваш отель 29 мая. Подскажите как долго ехать до отеля от аэропорта и сколько стоит индивидуальный трансфер
Добрый день!
Заезжаем в ваш отель 6.05.2017 на 9 ночей. 5.05.2017 у нас будет свадьба и мы выбрали ваш отель для медового месяца. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля комплимент для молодоженов и нужны ли какие либо подтверждающие документы(копия свидетельства о браке) с собой?
Здравствуйте, Екатерина! Заезжаем в Ваш отель с 27.04.2017г. на 10 ночей. Мужу 29.04. День рождения. Подскажите пожалуйста есть ли у отеля комплимент к Дню рождения?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго время суток. Будем в вашем отеле в 19-26 июня с ребёнком 1,4 годика хотела спросить предоставляется доп спальное место для ребёнка которое можно придвинуть к кровати или возможно предоставляется детская кроватка с бортиками, возможно данную кроватку нужно бронировать заранее? Еще, если у нас сейчас забронирован номер kimeros можем мы на месте поселиться в garden предварительно оплатив разницу ? Хотелось уточнить за детское питание , есть ли в меню отварные или на пару овощи и мясо/рыба?
Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле крытый бассейн.

Добрый день, Екатерина! Почему-то не нахожу графу " Задать вопрос отелю" и поэтому тоже, как некоторые туристы , задам вопрос здесь.
Зная по опыту, что все впечатления об отдыхе может испортить неудачное размещение ( а везу в ваш отель в качестве поощрения своих сотрудников, и хотелось бы , чтобы эти 10 дней они запомнили только радужно), обеспокоена тем, что во многих отзывах пишут, что сначала предоставляют самые дальние номера на отшибе у дороги, мотивируя тем, что отель загружен, и люди вынуждены доплачивать отелю за более удачное расположение( привожу дословно " бизнес на размещении продолжает процветать и в этом году").
Вообще , считаю это постыдным явлением для хорошего отеля.
И приехав в отель, не хотелось бы поселиться на дальних задворках с видом на хоз постройки или соседнюю стену и тратить свой долгожданный отдых на изменение этой ситуации.
Мы забронировали два реновированных номера Kimeros Room с 02.10 по 12.10. ( Bichieva, Shidova, Guzeeva и Uyanaeva). Эту категорию номеров предложил туроператор, утверждая, что в них более свежий ремонт и по площади они тоже 26 кв. м. ( опять-таки в некоторых отзывах пишут, что номера Kimeros ощутимо меньше номеров Garden).
Хотели бы уточнить, есть ли номера Kimeros с удачным расположением близко к морю и не у дороги и действительно ли все они по площади тоже 26 кв. м., как выставлено у вас на сайте и везде в описаниях отеля?
С уважением Б. Бичиева.

Крытого бассейна нет! Ответ для туриста Корнелиу Аириней

Нет

Добрый день, Катерина.
Меня зовут Юля, турагенство г. Киев.
С 06.10 по 16.10 в Вашем отеле будут отдыхать наши туристы:
SABARDIN VASYL
SABARDINA VALENTYNA
туристы бронировали категорию номера Garden .
Просим Вас поселить туристов именно в эту категорию номера на 2 этаже с семейной кроватью.
Заранее благодарны!

Добрый вечер. Интересует , есть ли в отеле wi fi в номерах? Если нет бесплатного, можно ли его получить за доп плату и сколько это стоит?

Добрый день, подскажите пожалуйста, а в гарден рум есть балконы?

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Бронировали наших туристов ваш замечательный отель ...

Е дем в отель 17 июня - трое взрослых (я , мой муж и моя сестра).В путевке размещение ...

Добрый день , собираемся в ваш отель ) Есть вопросы , есть ли у вас ватсап или Вайбер ...

Здравствуйте, Екатерина!
Будем отдыхать в вашем отеле с 26 мая 2 взрослых и ребенок ( ...

Здраствуйте, Екатерина!
скажите ,пожалуйста, можно ли разместить в 2 + 2 (4 и 2 года ...

Спасибо Светлана за ответ, но продлить номер можно только до 16,00 , а если вылет ноч ...

Здравствуте, скажите пожалуйста есть ли возможность взять поздний выезд и сколько это ...

Добрый день! Выселение из отеля в 12-00. А самолёт только в 19-00. Возможно ли продли ...

Добрый день! В середине мая мы собираемся 2+1 (8) приехать в ваш отель и меня интерес ...

Добрый день,Екатерина!
Отправляем к Вам наших постоянных клиентов.
NESMASHNA NATALIYA ...

Екатерина, доброе утро.
Меня зовут Алена, я - сотрудник туристической компании "Секто ...

Здравствуйте! Предоставляет ли отель в аренду прогулочную коляску?

Здравствуйте. какие комплименты на день рождения? спасибо

Здравствуйте, собираемся в ваш отель 29 мая. Подскажите как долго ехать до отеля от а ...

Добрый день!
Заезжаем в ваш отель 6.05.2017 на 9 ночей. 5.05.2017 у нас будет свадьб ...

Огромное спасибо Екатерина за информацию. Я Вам только что звонил по ватсапу.

Здравствуйте, Екатерина! Заезжаем в Ваш отель с 27.04.2017г. на 10 ночей. Мужу 29.04. ...

Доброго время суток. Будем в вашем отеле в 19-26 июня с ребёнком 1,4 годика хотела сп ...

Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле крытый бассейн.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте. Все гарден рум с балконом, если это второй этаж и с террасой (тот же самый балкон), если это первый этаж.