Questions and answers
All questions - 956
Добрый день, а можно меню и прайсс ресторана аля карт, хотим 25 мая отметить день рожд ,супруга.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с кишечной инфекцией? Я читала несколько негативных отзывов от туристов, которые гостили в июле-октябре.
Спасибо!
Здравствуйте, скажите пожалуйста какой импортный алкоголь будет представлен в 2023 году. Спасибо!

Здравствуйте,
на данный момент точного списка алкогольных напитков нет. Но выбор будет примерно такой же, как и в 2022 году.
с уважением,
Добрый вечер, у нас поздний вылет, сколько стоит продлить номер до 17ч .И можем ли мы пойти на обед ,без доплат

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV.
Поздний выезд предоставляется в зависимости от заполняемости отеля, услуга платная, 10 евро в час. В день отъезда подойдите пожалуйста на стойку регистрации до 12:00 и Вам уже подскажут есть ли возможность оформить эту услугу. До выезда из отеля вы сможете пользоваться всей инфраструктурой отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля
Добрый вечер. По ответу на вопрос по номерам Гарден стандарт. Нас трое взрослых, получается что в данный номер, при новой концепции, мы заселиться не сможем? Иначе говоря, по запросу еврокровать предоставлятся не будет? И трое взрослых могут заселится только в номера Кимерос фемели или Гарден фемели? Я правильно понимаю? С уважением Сергей!

Здравствуйте, Сергей
да, 3 взрослых могут разместиться только в семейных номерах Garden Suite или Kimeros Family.
с уважением,
Добрый день! Были в вашем замечательном отеле в 2021 году! Хотели побывать в этом году еще раз, но есть вопрос по бронированию номеров Гарден стандарт. Будут ли бронироватся эти номера в этом году, а то у всех туроператоров на сайтах только семейные номера?

Здравствуйте
Да, номера категории Garden Standart доступны к бронированию. Но есть изменения по максимальной вместимости номеров. Сейчас возможно разместить в номере 2 взрослых+1ребенок до 12 лет. Сообщите, какой состав вашей семьи.
с уважением,
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли баночное питание для самых маленьких гостей? Если да, то какое.

Питание баночное в 2022 году было и йогурты

Здравствуйте
Баночное питание предоставляется. Фирма Hero Baby.
с уважением,
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста, концепцию на сезон 2023 на адрес: olgafroll@yandex.ru . В каких корпусах есть москитные сетки на окнах?

Здравствуйте. Я хотела бы узнать интернет работает на всей территории отеля? Потому что в каких то отзывах было написано что интернет работает только у бассейна. Спасибо

Здравствуйте,
Интернет работает в номерах и на терриории отеля.
с уважением,
Kimeros Park HV
Здравствуйте, приезжаем к Вам 19 по 26 октября, нас 5 человек(3 взрослых и 2 ребенка) у нас семейный двухкомнатный номер, можно ли заранее попросить приготовить номер комнату, чтоб тихо и не шумно было, и комната была с новым ремонтом, хорошая и новая.

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
Пометку касательно пожеланий по номеру сделали, постараемся учесть ваши пожелания. (Пометка к брони не является гарантией предоставления конкретного номера).
Постараемся сделать все, чтобы ваше пребывание в Kimeros Park HV было максимально комфортным!
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Добрый день.
Просим подтвердить бронирование и индивидуальный трансфер.
06.10.22-18.10.22
Sochneva Anastasiia
Vasina Tatiana
Sochnev Vladislav
Спасибо.

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV.
Ваша бронь есть, все в порядке.
Стоимость трансфера - 70 евро. Для бронирования напишите данные рейса и ваш контактный телефон.
с уважением и наилучшими пожеланиями,

Мы бронировали трансфер через турооператора Pegas, наверное, у них свой трансфер...
Здравствуйте. Прибываем 28 .09. Gizzatullin Ravil. Gizzatullina Inga. Подтвердите пожалуйста бронирование.Спасибо,

Здравствуйте,
ваша бронь была, но 27.09 была аннулирована туроператором.
с уважением,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кольцо баскетбольное в отеле есть?

Нет

Есть несколько спортивных площадок за сценой - странно было бы, если б там не играли в баскетбол

Здравствуйте
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю.
Баскетбольные кольца есть, они находятся на универсальной спортивной площадке, рядом с тенисными кортами.
с уважением,
Здравствуйте! Отдыхаем в вашем отеле второй раз. С 23.09 по07.10. Подтвердите пожалуйста бронирование. Просьба по заселению- верхний этаж.Спасибо. Lezov Andrey, Lezova Olga

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
Пометку касательно пожеланий по номеру сделали, постараемся учесть ваши пожелания. (Пометка к брони не является гарантией предоставления конкретного номера).
Постараемся сделать все, чтобы ваше пребывание в Kimeros Park HV было максимально комфортным!
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Здравствуйте, скажите, Ваш отель работает круглый год? Читали отзывы, люди жаловались, что в октябре уже сокращается меню снек-баров и ресторана.
Так ли это?
И что у вас есть по развлечениям и анимации днём?
Благодарю, за ответ

Здравствуйте, Ольга
Отель работает до конца октября - начала ноября.
Все услуги предоставляются согласно концепту.
с уважением,
Здравствуйте, есть ли утюг в номерах garden room? И горшок для ребенка?

Горшок под запрос, утюгов нет!! Есть отдельная прачечная, где можно погладить самостоятельно, но нужно ножками идти на улицу
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть прачечная в которой можно самостоятельно постирать и погладить белье? Предоставляются ли халаты по запросу. В некоторых видеообзорах у туристов были халаты в номерах, но это в основном блогеры. Может им в рекламных целях предоставляют халаты? Заранее благодарю.

Есть. В домике где медпункт. Халат по просьбе нам дали.

Воспользоваться самостоятельно и бесплатно услугами прачечной - можно. Сама не пользовалась, но друзья ходили на разведку )) В период нашего проживания работала всего одна стиральная машина, и соответственно всегда была очередь на стирку... Друзьям, погладить вещи, удавалось практически всегда. Находится прачечная за рыбным рестораном а-ля карт.
По поводу халатов. Если при заселении, в вашем номере не окажется халатов, то наберите 0 или 5 со стационарного телефона, и попросите халаты. И халаты вам предоставят.

У нас в номере garden room есть халаты. Прачечная самообслуживания находится с обратной стороны a la cart ресторана.
Добрый день! Планирую отдых в Kimeros Park Holiday Village 5* в октябре вдвоем. Подскажите пожалуйста где находятся номера Garden Room и Kimeros Room и чем принципиально отличаются?
Заранее благодарю.

Здравствуйте! Garden Room располагаются в двухэтажных домиках, которые расположены на всей территории отеля, а Kimeros Room в трехэтажных корпусах у релакс бассейна и бара.
Kimeros немного дальше от моря, больше номеров, тише. В этом наверно и все отличия...

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Kimeros Room - располагаются в трехэтажных корпусах Кимерос, , Одна комната площадью 26 м2, две односпальные кровати 100 на 200 см (их можно сдвигать) дополнительное место еврораскладушк 190 на 90 см. Во всех номерах есть балкон, тапочки, набор для чая/кофе, чайник, минибар, напольное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
Garden Room располагаются в двухэтажных домиках Гарден, Одна комната, площадь 26 м2, одна большая кровать 160 на 200 см, дополнительное место - софа в нише (90 на 190 см). Во всех номерах есть балкон, тапочки, набор для чая/кофе, чайник, минибар, напольное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день.
Отдыхаем у Вас со 2 по 12.10, бронь оформлена на DMITRII VLASOV и NINA VLASOVA, номер Кимерос рум.
Прошу подтвердить бронь, а также сообщить о возможности заселения в номер с одной двуспальной кроватью.
Заранее спасибо.

Добрый день, Дмитрий
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
Пометку касательно пожеланий по номеру сделали, постараемся учесть ваши пожелания. (Пометка к брони не является гарантией предоставления конкретного номера).
Постараемся сделать все, чтобы ваше пребывание в Kimeros Park HV было максимально комфортным!
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.

Добрый день, а можно меню и прайсс ресторана аля карт, хотим 25 мая отметить день рож ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с кишечной инфекцией? Я читала не ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста какой импортный алкоголь будет представлен в 2023 го ...

Добрый вечер, у нас поздний вылет, сколько стоит продлить номер до 17ч .И можем ли мы ...

Добрый вечер. По ответу на вопрос по номерам Гарден стандарт. Нас трое взрослых, полу ...

Добрый день! Были в вашем замечательном отеле в 2021 году! Хотели побывать в этом год ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли баночное питание для самых маленьких госте ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста, концепцию на сезон 2023 на адрес: olgafroll@yandex ...

Здравствуйте. Я хотела бы узнать интернет работает на всей территории отеля? Потому ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам 19 по 26 октября, нас 5 человек(3 взрослых и 2 ребенка) ...

Сколько будет стоить поздний выезд?

Добрый день.
Просим подтвердить бронирование и индивидуальный трансфер.
06.10.22-18.1 ...

Здравствуйте. Прибываем 28 .09. Gizzatullin Ravil. Gizzatullina Inga. Подтвердите пож ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кольцо баскетбольное в отеле есть?

Здравствуйте! Отдыхаем в вашем отеле второй раз. С 23.09 по07.10. Подтвердите пожалуй ...

Здравствуйте, скажите, Ваш отель работает круглый год? Читали отзывы, люди жаловались ...

Здравствуйте, есть ли утюг в номерах garden room? И горшок для ребенка?

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть прачечная в которой можно ...

Добрый день! Планирую отдых в Kimeros Park Holiday Village 5* в октябре вдвоем. Подск ...

Добрый день.
Отдыхаем у Вас со 2 по 12.10, бронь оформлена на DMITRII VLASOV и NINA V ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,
В отеле соблюдаются все санитарно-гигиенические нормы, т.к. безопастность и здоровье гостей для нас находятся на первом месте.
с уважением,
Здравствуйте,
В отеле соблюдаются все санитарно-гигиенические нормы, т.к. безопастность и здоровье гостей для нас находятся на первом месте.
с уважением,