Спасибо Светлана за ответ, но продлить номер можно только до 16,00 , а если вылет ночной

Здравствуте, скажите пожалуйста есть ли возможность взять поздний выезд и сколько это стоит

Добрый день! Выселение из отеля в 12-00. А самолёт только в 19-00. Возможно ли продлить номер, т.к. У маленького ребёнка днём сон.

Добрый день! В середине мая мы собираемся 2+1 (8) приехать в ваш отель и меня интересуют несколько вопросов:
1. Есть в номерах wi-fi (он нам нужен для работы)
2. НЕ сыро в номерах Kimeros Room
3. Будет анимация для ребенка, есть детская комната.
4. Подогреваемый бассейн с горками детский. если нет, то какая там температура воды.
5. Какая приблизительно программа анимации для детей (как развлекают)
6. Улучшилась уборка в номерах.
с ув. Ирина

Добрый день,Екатерина!
Отправляем к Вам наших постоянных клиентов.
NESMASHNA NATALIYA,BILIAIEVA TETIANA
28.04.2017—05.05.2017 Kimeros Room / 2AD
Туристы очень просят по возможности предоставить им номер на 2-ом или 3-ем этаже с twin beds.
Будем очень признательны за оказание услуги!
С уважением,Светлана!

Екатерина, доброе утро.
Меня зовут Алена, я - сотрудник туристической компании "Сектор-Д" (г.Днепр).
Я с друзьями прилетаю в ваш отель 27 апреля на неделю.
Нас 12 человек (5 номеров).
Я хочу попросить вас, чтобы нас разместили в номерах рядом расположенных.
Вы сможете мне помочь???

У вас есть Viber?
Напишите, пожалуйста.

Заранее благодарю, Алена.

Здравствуйте! Предоставляет ли отель в аренду прогулочную коляску?

Здравствуйте. какие комплименты на день рождения? спасибо

Здравствуйте, собираемся в ваш отель 29 мая. Подскажите как долго ехать до отеля от аэропорта и сколько стоит индивидуальный трансфер

Добрый день!

Заезжаем в ваш отель 6.05.2017 на 9 ночей. 5.05.2017 у нас будет свадьба и мы выбрали ваш отель для медового месяца. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля комплимент для молодоженов и нужны ли какие либо подтверждающие документы(копия свидетельства о браке) с собой?

Огромное спасибо Екатерина за информацию. Я Вам только что звонил по ватсапу.

Здравствуйте, Екатерина! Заезжаем в Ваш отель с 27.04.2017г. на 10 ночей. Мужу 29.04. День рождения. Подскажите пожалуйста есть ли у отеля комплимент к Дню рождения?

Доброго время суток. Будем в вашем отеле в 19-26 июня с ребёнком 1,4 годика хотела спросить предоставляется доп спальное место для ребёнка которое можно придвинуть к кровати или возможно предоставляется детская кроватка с бортиками, возможно данную кроватку нужно бронировать заранее? Еще, если у нас сейчас забронирован номер kimeros можем мы на месте поселиться в garden предварительно оплатив разницу ? Хотелось уточнить за детское питание , есть ли в меню отварные или на пару овощи и мясо/рыба?

Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле крытый бассейн.

Екатерина, добрый день!
Наши туристы рассматривают Ваш отель в качестве варианта отдыха в конце сентября, у нас есть следующие вопросы по Вашему отелю:

1. можно ли пользоваться территорией соседнего отеля Ghazal и в частности закрытым бассейном на его территории?
2. есть ли wi fi в номерах?
3. типы стандартных номеров в Вашем отеле kimeros room и garden room, других нет?
4. есть ли в Вашем отеле поле для мини футбола?

Спасибо большое за Ваш ответ.

Чем отличается "garden room" от "kimeros". Нам нужен один номер с раздельными кроватями, а один с двухспальной на 21 ночь: с 8 или 9 октября по 29 или 30 октября соответственно. У tui только вижу garden и у них самые привлекательные цены...

Там у вас мостик через речку в соседней отель. Слышала, эти отели одной сети и можно пользоваться сервисами обоих отелей, проживающим в одном из них (т. е. пляжами, ресторанами, барами...). Так ли это сейчас и в какой мере?

Здравствуйте!

Предоставляется ли в отеле комплимент на День рождение для ребенка?
И есть комплимент для повторных туристов?

Спасибо!

в чем заключается концепция питания ультра олл в плане напитков, в какое время мороженое ,есть гезлюме?

Здравствуйте, сегодня к Вам прибыли Варбасов Геннадий и Данилкина Светлана. Туроператор Библио Глобус. Если в отеле поздравляют в День рождения туристов, то просим Вас поздравить Данилкину Светлану 01.09.2016г. она - именинница. С уважением Елена Краинская , директор ТА АКВАРЕЛЬ., г. Москва.