The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Повторным Гостям отель предоставит в качестве комплимента скидку на стоимость бронирования при условии оформления резервации напрямую с отелем. Рекомендуется предварительно уведомить отель с указанием дат последнего визита при бронировании.
Compliments for birthday
На День Рождения отель доставит в качестве комплимента небольшой праздничный тортик в день события Гостя. Необходимо предварительное уведомление отеля от туроператора в виде наличия отметки "birthday" с указанием имени и точной даты события именинника при бронировании.
Compliments for newlyweds
Молодоженам отель подготовит в качестве комплимента небольшую романтическую декорацию номера к прибытию Гостей в отель. Необходимо предварительное уведомление отеля от туроператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.
