Questions and answers
All questions - 712
Добрый день. Понравился ваш отель. У нашей семьи есть принципиально важный вопрос влияющий на выбор отеля.
Скажите,можно ли на море ,грибок или зонтик( укрытие от солнца)передвигать к воде ( пляж широкий,очень долеко) т.к.одному члену семьи по мед.показаниям нельзя длительное прибывание на солнце. ???? А другому члену семьи 10лет, показано длительное прибывание в морской воде))). ?????
Здравствуйте! Мы приезжаем к Вам в июне. Скажите, пожалуйста, есть ли в основном корпусе номера FAMİLY DELUXE? И есть ли в барах и ресторане безалкогольное пиво?

По поводу номера Делюкс не знаю, но в барах есть безалкогольное и алкогольное пиво, в ресторанах из напитков чаще всего встречается чай и сок (пиво не встречала).
Здравствуйте! Прилетим к вам 7 июня, оплачен номер стандарт. Как можно поменять на фэмили и стоимость?)
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 8 июля двумя семьями. Можно ли нас по возможности заселить в один корпус?
добрый день! Представитель отеля отвечает на заданные вопросы? А то тут вопросы есть а ответов нет, либо просто не отброжаются!

Добрый день. Отель старается обработать каждый вопрос.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 29.05. по 11.06.18, с маленьким ребенком (1,4года). Можно ли поставить в номер чайник (малыш ест питание ночью)? Спасибо.
Здравствуйте,была забыта ветровка в отеле,возможно ли ее как-то вернуть,может по почте или через тех кто полетит в мой город(Казань)
Добрый день! Купили в ваш отель путёвку на 13.08.2018 10 ночей, едем с семьёй и друзьями. С нами будут 3 детей (10 лет, 9 лет и 1.10 год), подскажите в Вашем отели можно арендовать коляску для ребёнка? И можете прислать концепцию отеля на Лето-2018, за ранее спасибо.
Добрый день! Будем отдыхать 20.05-29.05, есть ли возможность при заселении сразу оформить поздний выезд? (Номер family)
Добрый день! Прилетаем к вам 10/06 по 17/06 хотим задать вопрос. У нас номер стандарт, можно ли поменять на фемели , и сколько будут стоить сутки если доплатить?
Добрый день! Прилетают к вам туристы с 10/06 по 17/06 от Библио Глобус
GULEVICH NATALIA и TUKHBATULLINA VERONIKA, просим отметить у туристки GULEVICH NATALIA день рождение 11.06. Спасибо!
Добрый день! Подскажите, предоставляются ли пляжные полотенца?

Полотенца предоставляются бесплатно в обмен на карточку, которую выдадут при заселении
Будем гостями отеля в мае 2018.Хотелось бы уточнить, есть ли в номерах
(у нас забронирован фемели делюкс) халаты,тапочки,шампунь и другие косметические принадлежности. А также очень противоречивые сведения по концепции отеля и по отзывам посетителей-платный ли сейф и интернет? Спасибо за ответ.

Халаты и тапочки под запрос, на усмотрение отеля. Стандартный комплект косметики предоставляется.
Сейф платный, интернет бесплатный.
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с маленьким ребенком, у вас есть детская кухня? Или же возможен такой вариант просить повора делать пюре для ребенка?

В отеле есть детская кухня, чаще всего она размещена при входе в ресторан с улицы (заходите в ресторан и сразу слева надпись "Детская кухня". Там и запеканка творожная, и каша, и картошка фри ,и вареная картошка .
Здравствуйте. У Вас в описании написано, что допускается размещение с домашними животными. У меня собака йоркширский терьер весом 2,5 кг. Расскажите пожалуйста побольше о размещении животных, о правилах их прибывания на территории отеля и пляже, а так же платная это услуга или нет. Если платная, то хотелось бы узнать сколько она стоит.

Отдыхала там ранее 2 раза, животных в отеле ни разу не встречала.

Добрый день ! Будем отдыхать у вас в отеле с 11.04, приметим очень рано утром с детьми , номер фемели , моно попросить сразу нас заселить ? Заранее спасибо !
Здравствуйте!
Нашли информацию, что в вашем отеле разрешено размещение с домашними животными, и для них предусмотрено специальное жилье. Услуга платная.
У нас собака, весом до 6 кг.
Могли бы вы рассказать подробнее об этой услуге?
Заранее благодарю за ответ.
Наталья здравствуйте. Скажите пожалуйста в номерах сейф имеется? В описании отеля указано платный сейф. сколько стоит оплата сейфа? Соки свежевыжатые тоже платно?
Спасибо за отзывчивость.

Здравствуйте, сейф есть во всех номерах, в том числе стандартных. Плата за сейф от 3 до 5 долларов за день. Свежевыжатые соки платные.

Добрый день. Понравился ваш отель. У нашей семьи есть принципиально важный вопрос вли ...

Здравствуйте! Мы приезжаем к Вам в июне. Скажите, пожалуйста, есть ли в основном корп ...

Здравствуйте! Прилетим к вам 7 июня, оплачен номер стандарт. Как можно поменять на фэ ...

Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 8 июля двумя семьями. Можно ли нас по возможно ...

добрый день! Представитель отеля отвечает на заданные вопросы? А то тут вопросы есть ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 29.05. по 11.06.18, с маленьким ребенком (1,4г ...

Здравствуйте,была забыта ветровка в отеле,возможно ли ее как-то вернуть,может по почт ...

Добрый день! Купили в ваш отель путёвку на 13.08.2018 10 ночей, едем с семьёй и друзь ...

Добрый день! Будем отдыхать 20.05-29.05, есть ли возможность при заселении сразу офор ...

Добрый день! Прилетаем к вам 10/06 по 17/06 хотим задать вопрос. У нас номер стандарт ...

Добрый день! Прилетают к вам туристы с 10/06 по 17/06 от Библио Глобус
GULEVICH NATA ...

Добрый день! Подскажите, предоставляются ли пляжные полотенца?

Будем гостями отеля в мае 2018.Хотелось бы уточнить, есть ли в номерах
(у нас заброн ...

Можно ли воспользоваться своим блендером, чтобы приготовить пюре для ребенка?

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с маленьким ребенком, у вас есть детская к ...

Здравствуйте. У Вас в описании написано, что допускается размещение с домашними живот ...

Здравствуйте, подогрев бассейна работает в апреле?

Добрый день ! Будем отдыхать у вас в отеле с 11.04, приметим очень рано утром с детьм ...

Здравствуйте!
Нашли информацию, что в вашем отеле разрешено размещение с домашними ...
Наталья здравствуйте. Скажите пожалуйста в номерах сейф имеется? В описании отеля ука ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers
передвигать нельзя, т.к. написано что на пляже живут черепахи.
Нет . Стационарные зонтики . Разве что с собой взять зонт от солнца
Добрый день. Передвигать пляжный инвентарь нельзя.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels