Questions and answers
All questions - 658
14.04.2023
12:53
Ув. коллеги! Перед бронированием хотелось бы уточнить : возможно ли в Вашем отеле отметить день рождения (туристу исполняется 50 лет, планируется 8 человек) , в банкетном зале или на открытом месте на пляже, с алкогольными напитками ? Менеджер Алла Шмуратко
04.04.2023
07:44
Доброго времени суток.
Сколько баров работает по системе Al, какой алкоголь и где они находятся?
Владимир
Perm Турист
12.04.23
14:48
Ого Светлана, вам всё раскажи и покажи! Все бутылки перечислять? Бара два и одно кафе.
Игната
TopHotels Assistant
13.04.23
00:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включены все бары кроме Sports Bar, включены все алкогольные напитки (пиво, вино, виски, водка и тд)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
29.03.2023
11:51
Доброе утро. Приобрели путёвки 12.04-19.04 на полупансион..., можно ли в отеле доплатить и получить полный пансион или all. Какова будет примерно доплата.
Сколько стоит один обед в основном ресторане
Игната
TopHotels Assistant
03.04.23
15:55
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата зависит от исходных данных бронирования. Стоимость обеда составляет 170 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.03.2023
15:23
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли евро розетки в номере? СПАСИБО
Алёна
Stavropol Турист
31.03.23
15:56
Добрый. розетки подходят под наши зарядные устройства
Игната
TopHotels Assistant
03.04.23
15:55
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах интернациональные розетки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.03.2023
12:37
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие будут изменения по концепции Все включено на период Рамадана?
Игната
TopHotels Assistant
20.03.23
14:30
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируются какие-либо изменения в связи с Рамаданом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.03.2023
06:15
Добрый день. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА при системе питания полупансион можно ли в баре получить воду бесплатно? Можно ли пить кипяченную воду из под крана?
Сколько воды в л предлагают в номере?
Anna Kozhevnikova
Moscow Турист
16.03.23
10:35
Питьевой воды везде достаточно. Можно в номер при уборке побольше попросить, можно в ресторане заказать бутылки и унести с собой. Насяет баров точно не скажу, но думаю, что не откажут.
Игната
TopHotels Assistant
17.03.23
11:16
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостям ежедневно предоставляется бутилированная вода в номер. Вы можете всегда запросить дополнительную воду в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Владимир
Perm Турист
30.03.23
21:54
Нам давали по 4 бутылки в день. 20 литров.
12.03.2023
09:28
Трансфер есть в Дубай Молл
Игната
TopHotels Assistant
12.03.23
20:12
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Шарджу и Дубай Молл, с акутальным расписанием Гости могут ознакомиться по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
07.03.2023
20:16
Добрый день, подскажите, пожалуйста, до какой даты подогревается бассейн?
Игната
TopHotels Assistant
08.03.23
18:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейне контролируется согласно погодным условиям." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06.03.2023
21:53
Добрый день! Нужен ли депозит при заселении в отель?
Игната
TopHotels Assistant
07.03.23
19:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Элеонора! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, оставляется по желанию Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Марина Чижук
Barnaul Турист
08.03.23
12:36
Нет
Владимир
Perm Турист
30.03.23
21:43
Нет не нужен. С нас когда приезжали депозит не тробовали.
01.03.2023
11:52
Добрый день. Купили тур завтрак ужин. Какими напитками мы можем пользоваться и в какое время?
Игната
TopHotels Assistant
01.03.23
15:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включены безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.02.2023
16:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста как ходит трансфер в Дубай Молл? И есть ли трансфер в другие торговые центры?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.23
12:40
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Шарджу и Дубай Молл, с акутальным расписанием Гости могут ознакомиться по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.02.2023
13:42
Добрый день, подскажите, куда выходят окна номеров Лагуна?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.23
12:42
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются на первом этаже и имеют вид на бассейн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.02.2023
17:09
Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля! Планируем прилететь во второй половине июня. В ОАЭ будем впервые, по системе HB едем впервые, поэтому вопросов много. 1) Скажите, пожалуйста, что из напитков входит в полупансион? Читаю ответы другим людям, данные расходятся. 2) Чайник по запросу в номер - это платная услуга? 3) При системе питания HB - это шведский стол в основном ресторане? 4) Каков обменный курс на ресепшн в настоящее время? 5) Какова стоимость чая, кофе, воды? 6) У нас прилет в 22.40. Сколько времени приблизительно занимает путь от аэропорта до отеля и за сколько часов до вылета забирают гостей? Спасибо!
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
27.02.23
12:10
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Ajman Hotel 5*) ответил:
1) Только безалкогольные напитки входят в полупансион.
2) Чайник в номер по запросу- бесплатно.
3) Да, шведский стол в основном ресторане.
4) У нас нет фиксированного обменного курса, он постоянно колеблется.
5) Мы предоставляем кофемашину и две бесплатные бутылки воды в номер.
6) Гости могут уйти в любое время до расчетного часа.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.02.2023
12:42
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли расплачиваться в магазинах и ресторанах картами, если можно, то какими? И еще вопрос, есть ли поблизости кафе или рестораны, в которых можно пообедать или поужинать и насколько они дорогие. Или, все-таки, есть смысл покупать полупансион?
Игната
TopHotels Assistant
17.02.23
16:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются карты Российских банков. Рядом с отелем есть кафе и рестораны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Владимир
Perm Турист
30.03.23
21:49
Карты России нигде не принимают. Только доллары наличка в ОАЭ. Есть магазины сувениров на против отеля Бахи Аджман и там есть русскоговорящая жена и она принимает оплату в рублях. У неё есть кто-то в России. Вы платите на русскую карту рублями и она по курсу продаёт нужный в долларах товар или валюте местной. Ресторанов там много рядом. По поводу рублей не знаю в ресторане не знаю принимают или нет. Но карты точно нигде наши не действуют.
17.02.2023
10:46
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,за сколько бронировать поездку в дубай молл трансфером от отеля?Купили тур на 17.05
По приезде?
Игната
TopHotels Assistant
17.02.23
16:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бронирование мест на трансфере в Дубай Молл можно осуществить, непосредственно находясь в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.02.2023
20:24
Здравствуйте! Хочется спокойного отдыха в отеле. Подскажите, пожалуйста, я правильно поняла, что в Ajman Hotel нет дискотеки и по вечерам и ночью тихо?
Игната
TopHotels Assistant
17.02.23
16:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Владимир
Perm Турист
30.03.23
21:52
Да у них ночью тихо. Из музыки только пианино до 22 00 играет пианистка. И очень редко проходят свадьбы. Вот когда идёт свадьба, то очень шумно. До 12 ночи орут. Но это за наш отдых было только один раз. Местные по барабанам били.
11.02.2023
19:40
Здравствуйте! Подскажите, какие напитки входят в концепцию питания «Полупансион»?
Владимир
Perm Турист
11.02.23
19:51
Не знаю. Мы всегда ездим всё включено.
Алёна
Stavropol Турист
13.02.23
10:57
Здравствуйту! Мы все три поездки брали завтрак-ужин (с возможностью замены), этого предостаточно! Из напитков чай,кофе, соки, вода простая и с газом
Игната
TopHotels Assistant
17.02.23
16:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включены безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10.02.2023
22:42
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, взимается ли в отеле туристический налог? Если да, то какой размер налога? Спасибо.
Владимир
Perm Турист
11.02.23
19:49
С нас не брали.
Алёна
Stavropol Турист
13.02.23
10:58
нет, в эмирате Аджман турист.налога нет
Игната
TopHotels Assistant
17.02.23
16:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог в отеле не взимается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10.02.2023
15:25
Добрый день! Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
Svetlana Neroznak
Moscow Турист
11.02.23
14:24
Да, есть в ресепшн русская девушка и молодой человек из Казахстана, который тоже говорит по-русски
Игната
TopHotels Assistant
17.02.23
16:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Элеонора! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Русскоговорящий персонал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.01.2023
10:31
Добрый день. Подскажите, как работает система питания AII? Меня интересует конкретно, например бар на пляже или бар у бассейна работает с 11.00 до 23.00. в это время напитки с для гостей с питанием "все включено" доступны без ограничения, кофе, вода, пиво, вино? Например Zanzibar работает с 12.00., где можно будет взять напитки до этого времени??? Рестораны Аля-карт, как работают с гостями ALL? Можно выбирать по меню, но в пределах определенной суммы, напитки тоже? Нужна ли предварительная запись в эти рестораны.
Игната
TopHotels Assistant
26.01.23
11:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также ужин в а ля карт ресторанах с кредитом в 50 Дирхам на одного человека. Также включены алкогольные и безалкогольные напитки в баре у бассейна, в баре Zanzibar, а также в Спортивном баре с 12-00 до 01-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.04.2023
12:53
Ув. коллеги! Перед бронированием хотелось бы уточнить : возможно ли в Вашем отеле отм ...
answer
04.04.2023
07:44
Доброго времени суток.
Сколько баров работает по системе Al, какой алкоголь и где он ...
answers
29.03.2023
11:51
Доброе утро. Приобрели путёвки 12.04-19.04 на полупансион..., можно ли в отеле допла ...
answer
21.03.2023
15:23
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли евро розетки в номере? СПАСИБО
answers
17.03.2023
12:37
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие будут изменения по концепции Все включе ...
answer
16.03.2023
06:15
Добрый день. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА при системе питания полупансион можно ли в баре получ ...
answers
12.03.2023
09:28
Трансфер есть в Дубай Молл
answer
07.03.2023
20:16
Добрый день, подскажите, пожалуйста, до какой даты подогревается бассейн?
answer
06.03.2023
21:53
Добрый день! Нужен ли депозит при заселении в отель?
answers
01.03.2023
11:52
Добрый день. Купили тур завтрак ужин. Какими напитками мы можем пользоваться и в како ...
answer
20.02.2023
16:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста как ходит трансфер в Дубай Молл? И есть ли трансфе ...
answer
20.02.2023
13:42
Добрый день, подскажите, куда выходят окна номеров Лагуна?
answer
18.02.2023
17:09
Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля! Планируем прилететь во второй половине июня ...
answer
17.02.2023
12:42
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли расплачиваться в магазинах и ресторанах ...
answers
17.02.2023
10:46
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,за сколько бронировать поездку в дубай молл трансфе ...
answer
16.02.2023
20:24
Здравствуйте! Хочется спокойного отдыха в отеле. Подскажите, пожалуйста, я правильно ...
answers
11.02.2023
19:40
Здравствуйте! Подскажите, какие напитки входят в концепцию питания «Полупансион»?
answers
10.02.2023
22:42
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, взимается ли в отеле туристический налог? Если ...
answers
10.02.2023
15:25
Добрый день! Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
answers
25.01.2023
10:31
Добрый день. Подскажите, как работает система питания AII? Меня интересует конкретно ...
answer
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алла!Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете организовать празднование, алкогольные напитки в отеле подаются в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels