Questions and answers
All questions - 645
15.04.2021
20:04
Работает ли спа?Какие цены?Благодарю!
15.04.2021
09:48
Мы планируем отдыхать с ребёнком и нам нужен чайник для готовки детской еды. Можно добавить чайник в наш номер?
Игната
TopHotels Assistant
15.04.21
18:18
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер предоставляется по запросу. Хотим заметить, что в номере имеется кофе-машина."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.04.2021
09:36
Сейчас работает фитнес зал?
Игната
TopHotels Assistant
15.04.21
18:19
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Фитнес-зал работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.04.2021
21:05
Здравствуйте! Дата заезда 9июля 2021г семья 4человека.яСкажите пожалуйста подойдут ли тесты на ковид сделанные в аэропорту Москвы? Больше возможностей сдать не где? И что по поводу привитых от от ковида заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
15.04.21
18:20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Тест на COVID-19 необходимо делать по прибытии в аэропорту эмиратов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.04.2021
19:51
Добрый день!
Меня зовут Наталья и я представляю сеть туристических агентств из России.
Можно провести инспекцию в вашем отеле, чтобы мои коллеги продавали туры более качественно?
Я могу приехать к вам на следующей неделе начиная с 22 апреля.
Буду очень признателен, если вы сможете уделить мне немного времени, показать отель и рассказать о нём, (не больше 40-50 минут).
С уважением, Наталья Яровая
https://wa.me/79269001888
Игната
TopHotels Assistant
15.04.21
18:21
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы можете обратиться по мейлу: Reservations@hotelajman.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.04.2021
19:20
Добрый день. Сумма депозита?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.04.21
17:15
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алексей! Благодарим Вас за обращение. Размер депозита составляет 300 долларов. Депозит не является обязательным, и можно не вносить его, а оплачивать услуги по факту их использования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.04.2021
11:35
Добрый день. Скажите, пожалуйста, как будут работать рестораны по системе AI во время рамадана? В частности интересует алкоголь и шведский стол.
Игната
TopHotels Assistant
15.04.21
18:23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана рестораны работают в обычном режиме. В главном ресторане подаются алкогольные напитки. Питание в главном ресторане осуществляется по системе шведский стол, а также в отеле имеются рестораны A La Carte, где питание осуществляется по меню."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.04.2021
09:41
Здравствуйте, сколько стоит посещение пляжа бассейна без проживания в отеле по пятницам ?
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:27
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения пляжа без проживания в отеле составит 150 дирхамов с человека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.04.2021
10:31
Добрый день. Отдыхала в вашем отеле 12-20 марта 2021г. Дипозит на карту так и не вернули. к кому обращаться?
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:27
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы можете обратиться по мейлу: Reservations@hotelajman.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.04.2021
09:15
Добрый день! Подскажите, как сейчас туристы добираются в Дубай, раз трансферов нету?
Светлана
Astana Турист
05.04.21
10:28
на такси... выходит примерно 110-115 дирхам... ловили на улице... причем более 2-х человек не берут, ну если только ребенка ...
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:28
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Неля! Благодарим Вас за обращение. Гости могут добраться в Дубай на такси."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.04.2021
15:35
Здравствуйте!Работает ли детский мини-клуб?Есть ли бебиситер?Благодарю!
Светлана
Astana Турист
05.04.21
10:29
мини клуб не работает...
Игната
TopHotels Assistant
15.04.21
18:24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб не работает. На данный момент услуги няни не предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.04.2021
15:09
Здравствуйте,Скажите пожалуйста в апреле будут трансферы с отеля в Дубае?
Игната
TopHotels Assistant
01.04.21
16:54
Ответ предоставлен Gladdys, Службой Reservations отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не предоставляем бесплатный трансфер в моллы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.04.2021
10:07
Good day. I am a travel agency representative. On April 3, 2021, a tourist MELSITOV MAKSIM with his family will come to you. Question: Is it possible to put 2 extra beds for children in the room?
Thanks in advance.
30.03.2021
10:55
Добрый день. Подскажите, отель уже определился с концепцией ALL (все включено) на Рамадан 2021? Заранее благодарю за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
29.04.21
16:29
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана рестораны работают в обычном режиме. В главном ресторане подаются алкогольные напитки. Питание в главном ресторане осуществляется по системе шведский стол, а также в отеле имеются рестораны A La Carte, где питание осуществляется по меню."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.03.2021
06:16
Здравствуйте, прилетаем в Ажман 21.04, к сожалению не смогли купить тур в Ваш отель, будем в другом отеле, подскажите можно ли воспользоваться пляжем при отеле за доп плату и услугами ресторана? Так как очень хотели именно в этот отель, по рекомендации друзей
Наталья
TopHotels Assistant
06.04.21
23:11
Ответ предоставлен Gladdys, Службой Reservations отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Посещение бассейна, пляжа и ресторана возможно не проживающими в отеле Гостями только по пятницам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.03.2021
16:07
Уважаемые представители отеля Ajman Hotel мы забронировали номер в период проживания с 13.04-22.04 2021 категория номера Superior Sea View Room , 2+1 ( 2 года) , возможно ли нам запросить номер на первом этаже ( в некоторых отелях он называется нижний номер ground floor) и есть ли возможность уточнить в отеле есть ли в наличии чайник. заранее большое спасибо!
Анна
TopHotels Assistant
24.03.21
16:15
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ajman Hotel : "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания.
Чайник предоставляется по запросу гостей." Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
24.03.2021
12:49
Добрый день. Расскажите что входит в питание ALL (все включено) и что входит в питание FB(завтра, обед, ужин)? в чем отличие у них?
Игната
TopHotels Assistant
24.03.21
18:01
Ответ предоставлен Gladdy, Службой Reservations отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Маша! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board входят завтраки, обеды и ужины. Вы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.02.2021
23:15
Есть ли в отели блендер для приготовления еды ребёнку?
Наталья
TopHotels Assistant
02.03.21
22:33
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Ajman Hotel Gladdys Bautista: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что блендер не предоставляется." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
27.02.2021
14:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем в 1 ночи ,во сколько нас заселят в отель?
С ребёнком 4 года
Анна
TopHotels Assistant
27.02.21
14:53
Здравствуйте, Ольга! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
25.02.2021
17:56
Добрый день. 18.03 приоетают наши туристы. 2 семьи с детками. Вопрос по раннему заселению!?
Анна
TopHotels Assistant
28.02.21
14:25
Здравствуйте, Анастасия! Сообщите, пожалуйста, время прибытия, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15.04.2021
20:04
Работает ли спа?Какие цены?Благодарю!
answer
15.04.2021
09:48
Мы планируем отдыхать с ребёнком и нам нужен чайник для готовки детской еды. Можно до ...
answer
15.04.2021
09:36
Сейчас работает фитнес зал?
answer
14.04.2021
21:05
Здравствуйте! Дата заезда 9июля 2021г семья 4человека.яСкажите пожалуйста подойдут ли ...
answer
13.04.2021
19:51
Добрый день! Меня зовут Наталья и я представляю сеть туристических агент ...
answer
10.04.2021
19:20
Добрый день. Сумма депозита?
answer
09.04.2021
11:35
Добрый день. Скажите, пожалуйста, как будут работать рестораны по системе AI во время ...
answer
07.04.2021
09:41
Здравствуйте, сколько стоит посещение пляжа бассейна без проживания в отеле по пятниц ...
answer
05.04.2021
10:31
Добрый день. Отдыхала в вашем отеле 12-20 марта 2021г. Дипозит на карту так и не верн ...
answer
05.04.2021
09:15
Добрый день! Подскажите, как сейчас туристы добираются в Дубай, раз трансферов нету?
answers
03.04.2021
15:35
Здравствуйте!Работает ли детский мини-клуб?Есть ли бебиситер?Благодарю!
answers
01.04.2021
15:09
Здравствуйте,Скажите пожалуйста в апреле будут трансферы с отеля в Дубае?
answer
01.04.2021
10:07
Good day. I am a travel agency representative. On April 3, 2021, a tourist MELSITOV M ...
answers
30.03.2021
10:55
Добрый день. Подскажите, отель уже определился с концепцией ALL (все включено) на Рам ...
answer
28.03.2021
06:16
Здравствуйте, прилетаем в Ажман 21.04, к сожалению не смогли купить тур в Ваш отель, ...
answer
24.03.2021
16:07
Уважаемые представители отеля Ajman Hotel мы забронировали номер в период проживания ...
answer
24.03.2021
12:49
Добрый день. Расскажите что входит в питание ALL (все включено) и что входит в питани ...
answer
28.02.2021
23:15
Есть ли в отели блендер для приготовления еды ребёнку?
answer
27.02.2021
14:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем в 1 ночи ,во сколько нас засе ...
answer
25.02.2021
17:56
Добрый день. 18.03 приоетают наши туристы. 2 семьи с детками. Вопрос по раннему засел ...
answer
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр работает, но сауна и хаммам закрыты. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru