Questions and answers
All questions - 643
Dear Reservation Team!
This is concerning KUSHNAROVA/RODICHEV tourists, the booking #52383. Thanks in advance for providing them with No-smokers room.
Best regards,
Irina Jafarova
Dear Reservation Department!
I am writing to you concerning KUSHNAROVA/RODICHEV tourists, which will be staying in the hotel during October 28 till November 2. We have booked the tourisits via JoinUp Ukrainian tour operator. Could you please check? Anyway, is there such a service as late dinner? And the question about the reconstruction, is there any?
Dear Ajman Kempinski Team!
My name is Irina, I have visited your hotel during the fam trip in August 2010 and I
am pleased to recommend it each time to my cleints.
I am writing to you concerning KUSHNAROVA/RODICHEV tourists, which
will be staying in the hotel during October 28 till November 2.
As the tourists are arriving late in the evening (approximately 10
p.m) and they have a child aged 6, could you please kindly provide
them with late dinner (they have the accomodation on HB basis)
Also, please provide the Non-smoking room for the tourists.
And also, could you please inform, is there any constructions near
the hotel or on the territory?
Thank you in advance for your prompt reply!
Best regards,
Irina Jafarova
Director
Travel company “Bon Visit”
Ukraine, 01010, Kiev 3 B Mazepy str. office 231
Tеl: +38(044)222-83-38,+38 (044) 221-67-98
Fax +38(044) 280-45-05
Mob: (097) 238-46-38 | Skype irina.e.jafarova
e-mail: irina.jafarova@bonvisit.com.ua
www.bonvisit.com.ua
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,если депозит в отеле внести в долларах США,то в какой валюте он будет возвращен? Можно ли зарезервировать депозит на банковской карте Visa Electron?
Добрый день! Мы будем отдыхать в вашем отеле в начале октября, 2 взр и ребенок 1.5! Тур включает только завтраки, сможем ли мы у вас по приезду оплатить обеды и сколько будет стоить на троих ( шведский стол). Не будет ли проблем накормить маленького ребенка, на сколько разнообразное меню? И еще, есть ли рядом или на территории отеля магазин с детскими товарами( подгузники, игрушки тп)? Спасибо!
Здравстуйте,планируем отдых в Вашем отеле в середине сентября,ведется ли рядом стройка и на сколько она шумная если есть? И вопрос о кондиционере,есть ли индивидуальные настройки(теплее ,холоднее и отключение)?Заранее спасибо.
скажите пожалуйста сколько нам придется доплатить за обед и ужин в сутки с человека за 10 дней.мы едем в сентябре.у нас только тур BB.Спасибо.
Здравствуйте !Два раза посещали ваш отель.Отель очень понравился .Хочу забронировать отель самостоятельно.Подскажите есть у отеля визовая поддержка и если есть как ее получить.
Добрый день!
Едем с ребенком 10 мес, вопросы по этой теме:
1. точно ли дадут кроватку, нормальную?
2. есть ли в ресторане подогреватель для детского питания?
3. есть ли возможность попользоваться чайником в номере?
4. какая еда в детском уголке?
5. в номере с ванной нет душа, только вмонтированный в стену кран?
Здравствуйте! Будьте добры поясните ситуацию с экскаватором: что он делает на пляже? И правда ли что почти всех русских вне зависимости от забронированного номера селят не в главный корпус, а в пристройку? Заранее спасибо за ответ
Добрый день! Спасибо за ответы, которые Вы дали на мои предыдущие вопросы. Возник еще один - туристы, которые находятся в данный момент в Вашем отеле, жалуются на работу бульдозера на пляже. Скажите, пожалуйста, как Вы планируете обеспечить комфорт отдыха Ваших туристов и сохранить репутацию отеля с самым лучшим пляжем в ОАЭ, ведь, если все действительно так, как описывают туристы, рейтинг отеля значительно может пострадать? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть в отеле врач? аптека (в отеле или поблизости)?
Добрый день! Едем в отель в апреле, питание НВ. Сообщите, пжл, возможно ли на месте покупать дополнительные ваучеры на питание? какая цена ваучера на обед или ужин на 2взр + 1 реб. (4 г)? а также интересует, есть ли в номере утюг и гладильная доска? какие банные принадлежности? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. Простите, не вижу информации об интернете в номерах. Платный или бесплатный? Для меня это очень важно. Спасибо.
У туриста во время прибывания в отеле будет день рождения. Какой комплимент от отеля будет туристу?
Добрый день, собираемся к Вам в апреле с двумя детьми (8 полных лет и 1 год и 11 месяцев). Каковы условия размещения детей (детские кроватки и т.д., доп. оплата?), а также система питания 2+1 или 2+2 (хотим взять FB). Есть ли в номерах чайник? (супруга любит утром пить кофе). Какой тип номера выбрать, чтоб с балконом и видом на море? Заранее огромное спасибо. P.S. Принимается ли депозит в рублях?
Добрый день. Подскажи сколько стоимость депозита в отеле и в чем он возвращается? Спасибо

Dear Reservation Team!
This is concerning KUSHNAROVA/RODICHEV tourists, the booking # ...

Dear Reservation Department!
I am writing to you concerning KUSHNAROVA/RODICHEV tour ...

Dear Ajman Kempinski Team!
My name is Irina, I have visited your hotel during the fa ...

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,если депозит в отеле внести в долларах США,то в како ...

Добрый день! Мы будем отдыхать в вашем отеле в начале октября, 2 взр и ребенок 1.5! Т ...

Здравстуйте,планируем отдых в Вашем отеле в середине сентября,ведется ли рядом стройк ...

скажите пожалуйста сколько нам придется доплатить за обед и ужин в сутки с человека з ...

Подскажите , можно ли курить в отели и около отеля?

Здравствуйте !Два раза посещали ваш отель.Отель очень понравился .Хочу забронировать ...

Добрый день!
Едем с ребенком 10 мес, вопросы по этой теме:
1. точно ли дадут кроватку ...

Здравствуйте! Будьте добры поясните ситуацию с экскаватором: что он делает на пляже? ...

Добрый день! Спасибо за ответы, которые Вы дали на мои предыдущие вопросы. Возник еще ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть в отеле врач? аптека (в отеле или поблизости)?

Добрый день! Едем в отель в апреле, питание НВ. Сообщите, пжл, возможно ли на месте п ...
Добрый день. Простите, не вижу информации об интернете в номерах. Платный или бесплат ...

У туриста во время прибывания в отеле будет день рождения. Какой комплимент от отеля ...

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста про еду.

Добрый день, собираемся к Вам в апреле с двумя детьми (8 полных лет и 1 год и 11 меся ...

Добрый день. Подскажи сколько стоимость депозита в отеле и в чем он возвращается? Спа ...

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в апреле с 3-летним ребенком, тип питания ...