Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Resort & Spa:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет проводного подключения. Вай фай предоставляется бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку. К сожалению, аренду колясок нет из-за пандемии. Что касается чайника, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии и мы постараемся Вам помочь"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В отеле этом году детские коляски не предоставляются из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится только детская анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится только детская анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится детская анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Соня! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Сертификат отель получил. Наблюдаю в инстаграме)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат и уже принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат и уже принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик в ресторан. Для получения комплимента необходимо обратится в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Альвинп! Благодарим Вас за обращение. Чайник предоставляется в номер для Гостей, отдыхающих с малышами."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В коллцентре отеля мне сказали что они открываются 30 июля.

Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации

Ответ предоставлен Мариной, Службой Call Center отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

На ресепшене дайте 20 баксов и просите номера У ОЗЕРА. они так их называют или около Бара Анатолия. Самые тихие и самые клевые

Добрый день , если у Вас размещение 2+2 то такие номера только корпусе Парк , если есть в системе бронировать номер в главном корпусе то мне этот корпус больше нравиться, поскольку он ближе к ресторану, пляжу , также насколько я знаю там можно выбрать и номера с видом на бассейн или море.. Хотя у меня записано что туристы с детьми размещаются только в номерах Парк ..

Добрый вечер, у нас был номер за горками в последнем корпусе от моря,но не напрягало ни чего,не шумно,спали с открытым балконом,правда идти до моря минут 15 прогулочным шагом через весь отель.. но ни чего-зарядка так сказать ....нам все оч.понравилось,едем еще раз в мае

И при чем ни где денег не требуют

Здравствуйте, Светлана! Самый маленький бассейн для детей с подогревом. Он за горками. Море все зависит от погоды.
Мы первый раз ребёнка 3 ех лет возили в Кемер, как раз на майские праздники. Мы в море купались без проблем. Но вода была не очень конфетная.

Закрытый бассейн точно есть с панорамными окнами,а вот насчёт открытых не знаю....мы тоже едем в середине мая уже 2 раз в этот отель

Пирс работает, была в прошлом году в мае , можете написать мне и я сброшу Вам фото пляжа и пирса

Здравствуйте! Моей 7 было, вопросов не возникло, каталась везде и одна и со взрослыми.

Все зависит от инструктора, некоторые не пускают совсем маленьких детей (4-5 лет) на большие горки.
Иногда одних детей 8-9 лет тоже не пускали .Лучше и безопаснее вместе.

Здравствуйте, Юлия. В прошлом году отмечали День Рождения дочки (10лет) катались на всех горках без проблем.
Дети младше нас тоже катались. Единственное, если ребёнок мал по росту, то там двойные ватрушки) будите в паре кататься

рост ребёнка в прошлом году был 140 см.

Были в отеле в мае - на горки ( с ватрушками) внучку 9 лет одну пускали без проблем. Повторно приехали отдыхать в отель в конце сентября исключительно из-за горок - на горки без взрослых не пускали, кроме одной. На горках было написано +12. ( Но многое зависело от спасателей на горках - иногда можно было и упросить).- Допускаю, что усиление режима было связано в ЧП с детьми в Турции в 2019 году. На горки без ватрушек пускали без проблем.

Да,можно,нашим в том году было 7 и 8 и без проблем