Questions and answers
All questions - 23
02.12.2024
12:55
Добрый день. Скажите, пжт, есть ли детское меню?
02.10.2024
08:25
Здравствуйте. Подскажите, можно ли в номере Standard разместить дополнительно две кровати отдельно стоящие. В итоге, что бы в номере стояли одна большая и две маленькие кровати. Нас будет 4 человек: двое взрослых и двое детей 4 и 10 лет.
28.03.2024
15:36
Здравствуйте. Напишите пожалуйста email. Нужен для оформления визы
12.12.2023
10:30
Здравствуйте, подскажите, в номерах standart чайник есть?
19.10.2023
06:30
Здравствуйте. Если кто в курсе. Как обстоят дела в номерах отеля с насекомыми,пауками,скорпиона и прочей живностью?
aleexxxxxx
Moscow Турист
23.10.23
17:47
ДД! С нами в номере жили геконы, прилетали мухи и комары, немного. Это все
17.10.2023
14:26
Добрый день
что включает в себя система all inclusive?
есть ли ограничения по времени ?
rommario r
Tula Турист
29.10.23
14:25
Не знаю что включено здесь, но в этом бы отеле я бы не стал брать всё включено. Доплата большая, а питание слабое. Было бы рядом много кафешек и ужин бы не стал брать
30.09.2023
13:04
Здравствуйте. Прилетаем перед Новым годом. Нужно ли с собой сопроводительное письмо от Топ хотелс? Или на месте на это никто вовсе не обращает внимание?)
Valeriy
Moscow Турист
01.10.23
10:16
Добрый день. Мне показалось, что лучше взять. Нас с письмом заселили моментально, хотя когда приехали в отель, туристы уже сидели на рецепшн и ждали заселения.
rommario r
Tula Турист
29.10.23
14:22
Всегда беру, но мне кажется никак не влияет. Конкретно в этом отели дали совершенно не подготовленный номер.
16.09.2023
21:36
Здравствуйте!
Возможность попросить утюг в отеле есть?
евгений
Krasnoyarsk Турист
17.09.23
16:01
Добрый день! Утюг не брали,отдавали вещи в стирку,вернули чистые и поглаженные👍🤗по деньгам- не очень дорого😉
31.08.2023
10:19
Добрый день! Депозит взимается при заселении?
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
01.09.23
15:14
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Dickwella Resort & Spa 4* ) ответил: "При регистрации заезда депозит не взимается".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.06.2023
16:28
Добрый день.
Я турганет и мои туристы будут в отеле с 03.07- по 14.07, они молодожены. Можно сделать комплимент от отеля и положить записку в номер? К кому можно обратиться?
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
21.06.23
11:39
Здравствуйте, уважаемая Надежда!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.10.2022
16:21
Добрый день, можно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля? какая будет стоимость? Прилетаем 06.11.2022
09.12.2021
19:13
Здравствуйте! Подскажите, в отеле можно сдать ПЦР тест на COVID перед вылетом обратно? Если нужно ехать куда-то, то как далеко?
17.06.2019
21:34
Добрый день.Хотим забронировать номер на троих взрослых TRPL,есть ли у вас такие номера,сколько будет кроватей,спальных мест,что служит дополнительным спальным местом?Нужен номер для 2 взрослых и ребенок 17 лет.
06.04.2019
16:03
Скажите как заказать номер у Вас
Елизавета
TopHotels Assistant
27.05.19
15:06
Ответ предоставлен сотрудником -Nadun Madushaka | Front Office Supervisor отеля DICKWELLA VILLAGE RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Гульмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете забронировать номер напрямую у отеля. В противном случае, если Вам интересно забронировать онлайн, Вы можете сделать заказ через сайт LOLC / booking.com / agoda & Expedia.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.11.2018
08:22
Здравствуйте. Интересует Вай-фай - есть ли в номерах, платный или нет
17.01.2018
07:38
Подскажите сколько стоит трансфер от аэропорта если от вас заказать?
10.01.2018
16:46
Подскажите какая территория вашего отеля площадью? Много растительности, есть где походить погулять с коляской с детьми?
10.01.2018
09:24
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле - трое взрослых. Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет семейный номер? Есть ли в отеле двухкомнатные номера?
09.12.2017
09:56
Что входит в систему все включено и завтрак ужин?
10.11.2017
12:33
Здравствуйте. Что входит в концепцию Вашего отеля все включено (натуральные соки, закуски и т.д.)? в отеле есть площадка для пляжного волейбола?
02.12.2024
12:55
Добрый день. Скажите, пжт, есть ли детское меню?
answers
02.10.2024
08:25
Здравствуйте. Подскажите, можно ли в номере Standard разместить дополнительно две кро ...
answers
28.03.2024
15:36
Здравствуйте. Напишите пожалуйста email. Нужен для оформления визы
answers
12.12.2023
10:30
Здравствуйте, подскажите, в номерах standart чайник есть?
answer
19.10.2023
06:30
Здравствуйте. Если кто в курсе. Как обстоят дела в номерах отеля с насекомыми,пауками ...
answer
17.10.2023
14:26
Добрый день
что включает в себя система all inclusive?
есть ли ограничения по време ...
answer
30.09.2023
13:04
Здравствуйте. Прилетаем перед Новым годом. Нужно ли с собой сопроводительное письмо о ...
answers
16.09.2023
21:36
Здравствуйте!
Возможность попросить утюг в отеле есть?
answer
31.08.2023
10:19
Добрый день! Депозит взимается при заселении?
answer
20.06.2023
16:28
Добрый день.
Я турганет и мои туристы будут в отеле с 03.07- по 14.07, они молодожен ...
answer
24.10.2022
16:21
Добрый день, можно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля? какая б ...
answers
09.12.2021
19:13
Здравствуйте! Подскажите, в отеле можно сдать ПЦР тест на COVID перед вылетом обратно ...
answers
17.06.2019
21:34
Добрый день.Хотим забронировать номер на троих взрослых TRPL,есть ли у вас такие номе ...
answers
06.04.2019
16:03
Скажите как заказать номер у Вас
answer
08.11.2018
08:22
Здравствуйте. Интересует Вай-фай - есть ли в номерах, платный или нет
answers
17.01.2018
07:38
Подскажите сколько стоит трансфер от аэропорта если от вас заказать?
answers
10.01.2018
16:46
Подскажите какая территория вашего отеля площадью? Много растительности, есть где пох ...
answers
10.01.2018
09:24
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле - трое взрослых. Подскажите, пожалуйста, ...
answers
09.12.2017
09:56
Что входит в систему все включено и завтрак ужин?
answers
10.11.2017
12:33
Здравствуйте. Что входит в концепцию Вашего отеля все включено (натуральные соки, зак ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
38%
Number of answers
Здравствуйте, чайник, мини холодильник есть. Каждый день приносят, чай, кофе, сахар, сливки в пакетиках.