User’s publications feed

Отель ориентирован на комфорт и споко йный отдых, на возвращаемость клиентов. Проживание вторая половина мая 25г, концепция премиум Алл, сейчас в нем)) Небольшая территория, два фонтана, три бассейна (один из них маленький детский, один из них с морской водой). Детям при заселении подарили набор игрушек для песка (ведро со всеми штучками).. Персонал весь мёртвый, эмоций и улыбок вы не увидите...роботы. Анимация в этом сезоне сонная, на нуле, их много толку ноль...одна девушка с косичками и парень Карим..более активные. По времени они никогда не начинают вовремя, всегда задержка 15-30 мин...пока ждёшь уже желание пропадает... детская дискотека в 20.30 ( в это время здесь дети хотят спать, поэтому нужно делать в 19.00-19.30 и на территории резорта) проходит в пальме (это отель 16+) и вообще не понятна логика...дети должны идти на территорию взрослого отеля на диско, (поэтому там и нет никого)... зачем? если есть свой отель и достаточно места...Ещё один вопрос к начальнику анимации - почему сами аниматоры не участвуют в развлечениях? Зовут на волейбол, сами не играют, зовут на диско, сами не танцуют, зовут на зарядку, а самих нет... обычно всегда ВСЕ аниматоры в обязательном порядке участвуют Везде. Пляж песок , длинна его 600-800 м. и вполне достаточно лежаков. Заход в море максимум глубина по живот, для детей ляпота, а кому хочется глубины - есть пирс. Пирс - кораллы, рыб мало, ската за неделю один раз удалось увидеть, дельфинов и черепах здесь нет и никто не видел.. Детская игровая комната ужасная, очень грязно (вообще не моют) и мало игрушек (очень много ломаных на выброс), с 15-17.00 закрыта (странное время перерыва, логично закрыть на обед). Основной ресторан - питание вкусно некоторые позиции ( риьай, рыба, кебаб), цыпленок всегда горелый, роллы не съедобные, подливы и тушёные овощи - готовить не успеют, все необходимое есть, ассортимент нормальный (голодным не останешься), фруктов много, что очень удивило ( например на обед яблоки зелёные, жёлтые, красные, груши, сливы, бананы, персики, абрикос, финики) , красная рыба всегда на завтрак и ужин! Шеф повара я бы заманила)) Персонал основного ресторана как муравьи трудятся, молодцы ( напитки приносят, тарелки с едой доносят). Ресторан Аля карт только итальянский - быстро, вкусно, и красиво. Морской - очень долго, невкусно, нет выбора.. Бары: на ресепшен бармены молодцы все - быстро и вкусно, все для клиента и всегда хочется вернуться; у бассейна бармен тоже молодец - все быстро ,старается всем угодить, вкусно. Всем им 5+ НО вот бармены в баре на пляже - это нечто 😡, парень молодой полный невысокого роста - ленивый, хам и на любой спрос у него ответ - нету...держит в руках чипсы и при этом говорит в лицо их нет, шоколад тоже нет (автомат стоит рядом) ... вообщем наглые грубияны, а не бармены, пинка им от начальника (жалуйтесь начальнику, тогда все сразу будет) и перевести улицу мыть😄. Жалуйтесь начальнику и все будет! Номера - обычные, ванна маленькая и неудобная, уборка как всегда, не всегда докладывают средства, приходится звонить на ресепшн. Кстати набора нитки иголка - нет. По концепции премиум ал- рестораны Аля карт, 5 видов импортного алкоголя, пополнение бара в номере. Ставлю 5* по ощущениям в совокупности. Обязательно попробуйте спа на территории отеля - супер, рекомендую