User’s publications feed

Добрый день, уважаемая Елена, прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Alva Donna Hotels. Alva Donna Exclusive Belek круглогодичный отель и работает 12 месяцев в году. В летний сезон отель работает по концепции Ultra All Inclusive (01.04-31.10), в зимний сезон переходит на концепцию All Inclusive (01.11-31.03). Некоторые объекты внешней инфраструктуры отеля (пляж, пирс, открытые бары и т.д.) закрываются в начале зимнего сезона постепенно в зависимости от погодных условий. Детская и взрослая анимация работает круглый год, программа анимации в переходный и зимний период корректируется в зависимости от погодных условий. Мини клуб работает круглый год, его программа корректируется в зависимости от возрастной группы детей, а также погодных условий (игры внутри помещения, мастер-классы, игры на улице, кинотеатр, рисование и многие другие мероприятия). Детские дискотеки проводятся каждый день. Вечерние программы проводятся каждый вечер. Если Вы напишите адрес своей электронной почты, мы отправим Вам зимнюю концепцию отеля для ознакомления. С уважением, отдел продаж сети отелей Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемый Валерий, прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Alva Donna Hotels. На день рождения со строны отеля в качестве комплимента мы предоставляем символический тортик+фрукты и вино, поздравительную открытку. Также гости могут зарезервировать ужин в аля карт ресторане (для именинника и гостей, проживающих с ним в одном номере резервация бесплатная). Для этого просим гостей заранее после заезда обратиться в отдел по работе с гостями. С уважением, отдел продаж сети отелей Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемая Анна, прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Alva Donna Hotels. В зимний период наряду с закрытым подогреваемым бассейном, в Alva Donna Exclusive Belek функционирует открытый подогреваемый бассейн с водными горками, который расположен непосредственно при выходе из закрытого бассейна. Открытый подогреваемый бассейн будет работать как и в прошлом году всю зиму вплоть до начала летнего сезона. В отеле функционирует детский закрытый подогреваемый бассейн. Температура воды подогреваемых бассейнов 26-28 градусов. В зимний сезон отель работает по концепции All Inclusive (01.11-31.03). Некоторые объекты внешней инфраструктуры отеля (пляж, пирс, открытые бары и т.д.) закрываются в начале зимнего сезона постепенно в зависимости от погодных условий. Если Вы напишите адрес своей электронной почты, мы отправим Вам зимнюю концепцию отеля на мейл. Детская и взрослая анимация работает круглый год, программа анимации в переходный и зимний период корректируется в зависимости от погодных условий. Мини клуб работает круглый год, его программа корректируется в зависимости от возрастной группы детей, а также погодных условий (игры внутри помещения, мастер-классы, игры на улице, кинотеатр, рисование и многие другие мероприятия). Детские дискотеки проводятся каждый день. Вечерние программы проводятся каждый вечер. Посещение сауны, парной, турецкой бани, тренажерного зала, бассейнов -бесплатно, процедуры и массажи в СПА центре -платные. Стоимость Новогоднего гала ужина для взрослых включена в стоимость пакета туроператора (однако просим уточнять данную информацию у турагентов при бронировании). Стоимость участия детей в гала ужине не включается в пакет, т.к. дети принимают участие в гала ужине по желанию родителей (стоимость доплаты за детей просим уточнять у турагента/туроператора). В Новогоднюю ночь (с 31-го на 1-е января) в Alva Donna Exclusive Belek будет действовать концепция Ultra All Inclusive (алкогольные напитки бесплатно). Программу Новогоднего гала ужина и Новогоднего праздника для детей можно увидеть на нашем официальном сайте http://alvadonna.com/ С уважением, отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемая Айнуша, при расчетах на ресепшене отеля к оплате принимаются USD, TL, EUR, а также кредитные карты Mastercard/Visa. С уважением, отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемый Евгений, Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Alva Donna Hotels. Продажи отелей Alva Donna Hotels на лето 2018 еще не начаты, цены будут готовы в ближайшее время. Полагаем, что в декабре до новогодних праздников мы передадим цены туроператорам для начала продаж. С уважением, отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемая Анна, прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Alva Donna Hotels. В Alva Donna Exclusive Belek бассейн с морской водой находится на пляже отеля - это детский бассейн, глубина которого 35 см. Бассейн работает только в летний период. В зимний период наряду с закрытым подогреваемым бассейном, в Alva Donna Exclusive Belek функционирует открытый подогреваемый бассейн с водными горками, который расположен непосредственно при выходе из закрытого бассейна. Открытый подогреваемый бассейн будет работать как и в прошлом году всю зиму вплоть до начала летнего сезона. С уважением, отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемая Светлана, Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Наряду с закрытым подогреваемым бассейном, в Alva Donna Exclusive Belek функционирует открытый подогреваемый бассейн с водными горками, который расположен непосредственно при выходе из закрытого бассейна. Открытый подогреваемый бассейн будет работать как и в прошлом году всю зиму вплоть до начала летнего сезона. С наступающим Вас Новым годом! С уважением, отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемая Татьяна, прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Alva Donna Hotels. Отвечая на Ваш вопрос, хотим пояснить, что крытый и открытый подогреваемые бассейны отеля Alva Donna Exclusive Belek подогреваются весь зимний сезон вплоть до начала летнего сезона. Даты подогрева бассейнов зависят от погодных условий, т.е. если в мае погодные условия будут требовать подогрева бассейнов - они будут подогреваться. Ограничения по использованию бассейна детьми отелем не установлены, решение принимают родители. С уважением, отдел продаж сети отелей Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемая Елена Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Отель Alva Donna World Palace Kemer не переименован, не закрывается, отель будет работать в 2018 как отель сети Alva Donna Hotels. Дело в том, что на данный момент цены на сезон лето-2018 ещё не готовы, продажи отелей сети Alva Donna не начаты. Полагаем, что в декабре до новогодних праздников цены будут готовы и мы передадим их туроператорам. С уважением, отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels

Добрый день, уважаемый Дмитрий, прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. На данный момент цены на сезон лето-2018 ещё не готовы, продажи отелей сети Alva Donna не начаты. Полагаем, что в декабре до новогодних праздников цены будут готовы и мы передадим их туроператорам для начала продаж. С наступающим Вас Новым годом! С уважением, отдел продаж отелей сети Alva Donna Hotels