15.06.17
17:37
|
|
Turkey
Mukarnas Resort & SPA
5*
Okurcalar
Отель - твердая 3* :( не понравилось ....
Жаловаться кому ? ПРичем здесь туроператор? Я считаю, что к такому жлобству отеля туроператор не имеет никакого отношения... Кстати, именно представитель Туроператора вмешался в наш конфликт и дело не дошло до штрафа....
Объяснения представителя отеля меня убили : "Если у горничной возникают подозрения, что проживающие выносят содержимое минибара( а это бутылка кока-колы, две бутылки воды и деский сок), мыльно-рыльные средства гигиены и тд.... из номера за тер.отеля - то они имеют право : вопрос : на что ??????? Шмонать сумки ? Блокировать номер ? Т.е. у горничной, видите ли, ПОДОЗРЕНИЯ !!!!! Так у меня тоже могут быть подозрения, что мои, например, укращения , хотят вынести.... Глупо ???? Так вот ВАши т.наз."подозрения" - тоже глупость полная и позорище.... Ваша кока-кола не пересекла даже територии номера, а не то, что отеля. ВАши горничные пересчитывают пустые бутылки в мусорнике ????
|
15.06.17
15:38
|
|
Turkey
Mukarnas Resort & SPA
5*
Okurcalar
Отель - твердая 3* :( не понравилось ....
Ответ представителю отеля : у наших друзей на дне сумки лежало 2 бутылки кока-колы из мини-бара. Сверху - вещи ( на следующий день мы все уезжали, была закрыта. Вашими представителями была предоставлена фотография уже вывернутой сумки, где на дне лежала кока-кола. Каким образом ваши представители получили это фото ????????????????????????
|
14.06.17
18:29
|
|
Turkey
Mukarnas Resort & SPA
5*
Okurcalar
Отель - твердая 3* :( не понравилось ....
Виктория : Я не первый раз отдыхаю в отелях: ни. Турции, ни в Европе ни разу такого бреда не встречала . Вы действительно считаете, что , например, 12-летний ребенок должен спать на полу или в детском манеже ?????? И это в отлеле 5*? Не пишите бреда!!!!! Я так понимаю, Вы работник этого отеля?
|
14.06.17
17:59
|
|
Turkey
Mukarnas Resort & SPA
5*
Okurcalar
Отель - твердая 3* :( не понравилось ....
Должен был быть номер 2+1 (двухспальная кровать + односпальная). Итог :обычный двухместный номер, позже принесли манеж для грудных детей. Четыре заявки в течении 4 часов - никто ничего не делал. После последнего моего возмущения - принесли раскладушку...которая четыре раза за все время пребывания "складывалась" среди ночи то со стороны головы, то со стороны ног.... очень неустойччивая... и это под весом ребенка. Разбираться дальше после перелета уже не было сил.....
|
13.06.17
22:06
|
|
Turkey
Mukarnas Resort & SPA
5*
Okurcalar
Мукарнас! 3-й заход!
Только вернулись :) детского ресторана не заметила : полное отсутствие детского меню : та-же самая жаренная картошка и сосиски в кетчупе , что и на общем столе:( кальмары ? Креветки? Один раз суши были и то-не съедобные :(
|