User’s publications feed

Уважаемая Наталья, проблема была не только в том, что вода плохо уходила (и это у Вас не в одном номере) основная проблема была в том, что душевая кабина ПРОТЕКАЛА.. после приема душа воды в санузле было столько что нельзя туда было заходить! Влажность постоянная, белье не сохнет! Уборка тоже не ахти! (см.выше) мы оставались в отеле ровно столько - за сколько оплатили!! Вы вернули деньги за те дни который мы отменили! Вы исковеркали ВСЕ. я сам предложил варианты: либо вернуть финансы - т.к. мы уезжали САМИ, либо переселить нас в другой номер, но т.к. другой номер который предложили тоже был не ахти (вода в душе не уходила - есть фото!!!) мы приняли решение вообще съехать из этого отели и поэтому я потребовал возврат финансовых средств!! а то безобразие, что с меня потребовали СПРАВКУ -типа на каком основании я уезжаю ,или что с меня хотели содрать какие то деньги за БРОНЬ! (КАКУЮ БРОНЬ?) если берете с посетителей такие деньги за проживание и имеете 4 звезды - то этому надо соответствовать! пока Вы и на 2 звезды не тянете! Если бы предложенный Вами номер соответствовал всему - то мы бы остались и были бы всем довольны!

к самой управляющей нет, но претензии были высказаны на ресепшин (на первый день) во второй день и туда и тем, кто сидит в офисе с надписью "АДМИНИСТРАЦИЯ" - просто в эти 2 суток всего 1 раз видел Сочиянц М. В. (во время когда мы въезжали) и кстати когда рассказал о проблеме в номере администрации и сказал что пойдет жалоба на этот отель - ответ был один - Ваше право! т.е. никто и не сказал, что попробуем решить проблему. мастер приходил - смотрел душевую кабинку и сказал что ее только менять надо! тут ничего не сделаешь! а я уверен на 100%, что мы уехали, и в этот номер 506 заселили других обывателей, ну вдруг они не такие привередливые как мы.

надо вот было фотки к отзыву прикрепить - все на телефон засняли!

администрации все равно, им надо собрать много денег чтобы оплатить аренду этого отеля!!!

на шесть....