User’s publications feed

Уважаемая Анна, Спасибо большое за подробный и тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравился уют и восточный интерьер нашего отеля, а также удобное расположение корпуса с собственным бассейном и рестораном. Отлично, что ресторан «Спайс» и бар в холле сделали ваш отдых ещё комфортнее — мы действительно стараемся создавать для гостей максимально приятную атмосферу. Благодарим за полезные советы про дорогу к морю и использование тафа — уверены, они пригодятся будущим гостям. Надеемся снова видеть вас в наших отелях сети Domina и сделать ваш отдых незабываемым! С наилучшими пожеланиями!

Уважаемая Анна, Благодарим вас за выбор Domina Coral Bay и особенно приятно, что вы доверяете нам уже третий год подряд! Рады, что вы оценили преимущества большой территории и возможность выбрать корпус, наиболее подходящий под ваш стиль отдыха. Отдельное спасибо за добрые слова о нашей ухоженной территории, зелени и общей атмосфере уюта. Для нас очень важно, чтобы перемещение по комплексу было комфортным, особенно в жаркое время, и мы рады, что вы пользуетесь нашими шаттлами — это действительно удобно. Будем рады снова приветствовать вас в Domina Coral Bay и предложить новые впечатления. До скорой встречи! С наилучшими пожеланиями!

Уважаемая Алена, Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! Будем с радостью ждать вас снова в Domina Coral Bay! С наилучшими пожеланиями!

Уважаемый Гость, Благодарим вас за такой развернутый, вдумчивый и объективный отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили наше приложение, пляж, риф, чистоту номеров, территорию и доброжелательное отношение персонала. Особенно приятно читать о том, как вашей семье, в том числе детям, было комфортно отдыхать — для нас это один из главных приоритетов. Ваши практические советы, в том числе по поводу связи, регистрации, пляжного отдыха и шоу «Клеопатра» наверняка будут полезны другим путешественникам. Спасибо, что делитесь опытом! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в русскоязычном сопровождении, но, пожалуйста, не путайте русскоговорящих сотрудников D Club с представителями отеля. Представителями отеля доступны по номерам 57 или 61 и через приложение Domina Coral Bay Resort, раздел Пообщаться с нами. И, конечно, спасибо за ваше понимание по поводу состояния некоторых номеров — мы ценим ваш подход и адекватную оценку в контексте соотношения цена-качество. Мы также продолжаем поэтапную реновацию и будем рады удивить вас положительными изменениями при следующем визите. Будем с радостью ждать вас снова в Domina Coral Bay! С наилучшими пожеланиями!

Уважаемый Максим, Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали Domina Coral Bay! Рады слышать, что вы получили удовольствие от отдыха, оценили разнообразие а-ля карт ресторанов, атмосферу вечерней анимации и, конечно же, наш уникальный риф и солёное озеро — действительно, это одна из «визитных карточек» комплекса. Спасибо за конструктивную обратную связь по поводу номеров. Мы понимаем, что часть помещений нуждается в обновлении, и уверяем вас, что реновация проводится поэтапно. Также ценим ваши рекомендации по подготовке к поездке — они действительно помогут другим гостям сделать отдых максимально комфортным. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями!

Уважаемая Антонина, Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали Domina Coral Bay! Очень рады, что вам понравилась атмосфера отдыха вне высокого сезона — действительно, осенне-зимний период идеально подходит для спокойных прогулок, мягкой погоды и комфортной температуры. Также спасибо за подробное описание пути к пляжу — это может быть полезно другим путешественникам. Если в будущем вы решите снова нас навестить, будем рады сделать ваш отдых ещё более приятным! С наилучшими пожеланиями!

Уважаемая Антонина, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали Domina Coral Bay для отдыха. Нам очень жаль, что ваше пребывание оставило неприятные впечатления. Ситуация с поздним заселением и отсутствием предложенных в туре услуг — это недопустимо, и мы обязательно передадим ваши комментарии руководству службы размещения для тщательного рассмотрения. Также хотим отметить, что красная рыба, креветки и свежевыжатые соки доступны в рамках концепции Premium All Inclusive — возможно, информация об этом не была донесена должным образом туроператором, и мы сожалеем о недоразумении. При этом искренне благодарим вас за то, что отметили плюсы: удобное расположение отеля, красивый риф и просторную территорию для прогулок. Мы уважаем всех гостей и стремимся к тому, чтобы каждый чувствовал себя комфортно, независимо от национальности. Нам очень жаль, если у вас сложилось иное впечатление. Будем рады возможности снова приветствовать вас и постараемся превзойти ваши ожидания при следующем визите. С наилучшими пожеланиями!

Уважаемая Светлана, Благодарим вас за то, что вновь выбрали Domina Coral Bay для отдыха и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Рады, что в целом отдых оставил положительное впечатление и особенно приятно узнать, что вам понравились вид на море, тематические ужины, концерты в Coral Café и наш прекрасный пляж с удобными шезлонгами у воды. В то же время, мы приносим извинения за недочёты при заселении и недостатки в сервисе. Ваши замечания уже переданы ответственным отделам для тщательного разбора. Отдельно благодарим вас за упоминание нашей сотрудницы Тамары — обязательно передадим ей слова благодарности. Очень приятно, что вы оценили удобство мобильного приложения — мы действительно стремимся упростить общение с гостями и быстрее реагировать на их запросы. Будем искренне рады приветствовать вас снова в Domina Coral Bay! С наилучшими пожеланиями!

Уважаемый Дмитрий, Благодарим вас за обратную связь и за то, что выбрали Domina Coral Bay для вашего отдыха. Нам искренне жаль, что ваш опыт не полностью соответствовал ожиданиям, особенно в части питания. Мы обязательно передадим ваши комментарии в отделы качества и F&B для анализа и последующих улучшений. Хочется подчеркнуть, что во время проживания мы всегда готовы оказать помощь — пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде на ресепшен или через приложение отеля. Мы здесь, чтобы сделать ваш отдых как можно более комфортным. Будем рады, если вы дадите нам шанс проявить себя с лучшей стороны при следующем визите. С наилучшими пожеланиями!

Уважаемая Анна, Благодарим вас за то, что выбрали Domina Coral Bay для вашего отдыха в июле 2025 года и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вы остались довольны быстрым заселением, проживанием в корпусе Bellavista, тишиной в вечернее и ночное время, чистым пляжем и достаточным количеством лежаков, разнообразием блюд на обед и ужин, красивой и просторной территорией отеля. Мы также благодарим вас за конструктивную критику. Ваши замечания уже переданы соответствующим службам: - Качество дополнительных спальных мест — вопрос комфорта важен, и мы постараемся улучшить оснащение номеров. - Чистота столов, посуды и текстиля — это недопустимо. Команде ресторанного сервиса даны соответствующие инструкции для повышения стандартов гигиены. - Состояние полотенец — износ в пик сезона, к сожалению, возможен, и мы уже обновляем запас. - Что касается котов на территории, действительно, в Domina Coral Bay проживает популяция кошек. Мы не поощряем их размножение, но стараемся заботиться о них — обеспечиваем питание и, по возможности, ветеринарную помощь. Это осуществляется за счёт поддержки отеля и пожертвований добрых гостей. Надеемся, несмотря на некоторые недочёты, отдых в целом оставил у вас положительные впечатления. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями!