On TopHotels since 30.11.16
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
04.04.23
18:21
|
|
Russia
Гранд Отель Жемчужина
4*
Sochi
Добрый день.
В том году были в полной копии вашего отеля Ялта-Интурист. В этом году хотели к вам приехать с 6 по 19 августа. Подскажите пожалуйста у вас также есть взрослые футбол, волейбол, водное поло, мафия, кальмар.... мы с сыном (18 лет) очень любим спортивную взрослую анимацию.
У вас также нет все включено? Так же полный пансион с вином, пивом и шампанским ;-)
Есть ли у вас спортивный бар с большими телевизорами, чтобы смотреть коллективнно.
С уважением,
Александр
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (сервисная cлужба отеля ГРАНД ОТЕЛЬ ЖЕМЧУЖИНА 4* ) ответил, что взрослая анимация начинается с мая месяца, с футболом, бильярдом и т.д. В отеле нет системы "все включено". Алкогольные напитки предоставляются за дополнительную плату. В лобби баре отеля имеется один телевизор, но гости ходят в соседнее заведение - Старгород, где имеются большие экраны и закуски. С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
04.04.23
18:29
|
|
Russia
Barkhatnye Sezony Semeiny Kvartal
3*
Adler
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на мои вопросы:
1. В мае 2023 года бассейн платный, какова стоимость за один час?
2. В номерах категории эконом имеется холодильник, чайник?
3. В номерах категории эконом бывают двуспальные кровати, либо есть возможность сдвинуть две односпальные?
Спасибо.
Здравствуйте, ALEX7707 W! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба бронирования отеля БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ СЕМЕЙНЫЙ КВАРТАЛ 3* ) ответил, что бассейн для проживающим бесплатный, в номерах имеется мини-бар, чайник. Также есть только раздельные кровати, которые располагаются в разных углах комнаты. С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
04.04.23
18:24
|
|
Russia
Гранд Отель Жемчужина
4*
Sochi
Добрый день, планируем приобрести тур в ваш отель, предлагают номер стандарт , нас 2 взрослых, ребенок 9 и 2 лет. Как там можно разместиться?
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (сервисная cлужба отеля ГРАНД ОТЕЛЬ ЖЕМЧУЖИНА 4*) ответил, что рекомендуется выбрать или 2 номера стандарт, т.к. размер номера 18 кв.м. Или повысить категорию до 36 кв.м. или 40 кв.м. где имеются раскладной диван и кровать. С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
14.04.23
16:25
|
|
United Arab Emirates
The Radisson Blu Fujairah Resort
5*
Fujairah
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли услуги прачечной? Если есть, то расчет ведётся по количеству вещей или по весу? И какая стоимость?
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля The Radisson Blu Fujairah Resort 5*) ответил: "Обратите внимание, что в отеле есть платные услуги прачечной. Во вложении находится прайс-лист". С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
14.04.23
16:19
|
|
United Arab Emirates
Movenpick Hotel Jumeirah Beach
5*
Jumeirah
Здравствуйте! Что входит в пляжный набор? Входит ли шезлонг, который полноценно раскладывается и можно лежать на нем? Входит ли зонт ?
Здравствуйте, Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Movenpick Hotel Jumeirah Beach 5*) ответил: "Наш пляжный комплект включает складной пляжный коврик с подголовником и пляжное полотенце. Прилагается фото для ознакомления. Зонтик не входит". С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
10.04.23
13:31
|
|
Turkey
Alarcha Hotels & Resorts
5*
Manavgat
Добрый день! Прилетает к вам с мужем 4 мая, отдых попадает на его день рождения, подскажите могут ли его поздравить в отеле, например вынести торт со свечами в ресторане или украсить шарами номер? . Есть какие то услуги , бесплатные и платные
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Alarcha Hotels & Resorts 5* ) ответил: "В качестве концепции дня рождения мы можем отправить небольшой торт в номер гостя. Также можем украсить комнату бесплатно. Пожалуйста, поделитесь со мной именами и фамилиями гостей, чтобы я мог помочь с этим. Кроме того, если запрашивается такая услуга как торт со свечами в ресторане, будет взиматься плата. Вы можете обсудить детали с отделом по работе с гостями, когда приедете в отель". С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
07.04.23
16:13
|
|
Turkey
Mirada del Mar
5*
Goynuk
Здравствуйте, планируем пр ехать в ваш отель 10 апреля. Будут ли подогреваться бассейны в это время? Будут ли работать горки для малышей до 2 лет. И теплый ли бассейн будет для них какая сейчас температура воды в море? И есть ли меню для малышей до 2 лет?
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Guest Relations отеля Mirada del Mar 5* ) ответил: " Летняя концепция начинает действовать с 1 апреля, активный отдых проводится в зависимости от погодных условий. Крытый бассейн подогревается в спа-центре. В отеле есть горки для детей до 2 лет. Крытый детский бассейн подогревается. В данный момент температура моря 18-19 градусов. В отеле есть детское и диетическое меню, также есть детские пюре в баночках". С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
31.03.23
15:16
|
|
Thailand
Holiday Inn Resort Phuket Karon Beach
4*
Karon Beach
Добрый день!
1. В номере есть wi fi?
2. Есть гигиенические принадлежности ( зубная паста, мыло, гели) , халаты , тапочки?
3. Как проходит уборка и смена белья? Очень много жалоб
4. Есть русские каналы по ТВ?
5. Что входит в завтрак?
Здравствуйте, KURNOSOV1105-266! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля DESTINATION RESORTS PHUKET KARON BEACH 4*) ответил: 1. В номере есть Wi-Fi. 2. Имеются. Халаты и тапочки предоставляются по запросу. 3. Уборка производится ежедневно. 4. По телевизору нет русских каналов. 5. Завтрак по системе "шведский стол". С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
06.04.23
20:09
|
|
Cuba
Vila Gale Tropical Varadero
4*
Varadero
Здравствуйте! Собираюсь приехать в этот отель в конце апреля. Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже бесплатные шезлонги, зонты и полотенца? Александра
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Public Relations отеля Sirenis Tropical Varadero 4*) ответил: "Да, у нас есть шезлонги, зонтики и полотенца для пляжа, все бесплатно". С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
20.03.23
15:28
|
|
Turkey
Sailors Beach Club
5*
Kiris
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли гладильная комната в отеле? Если нет, то, может кто-то знает, сколько стоит глажка вещей.
Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля Sailor's Beach Club 5*) ответил, что это платная услуга. Цена зависит от выбранного пункта. С уважением, Помощник Tophotels.ru |
|
View more 10 answers |
||
