User’s publications feed

Здравствуйте, дорогой гость! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и оставили такие тёплые комментарии в адрес ЭТНОМИРа и, в частности, нашего отеля. Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся, работаем над улучшением качества обслуживания, открываем для наших гостей новые объекты, проводим традиционные и новые фестивали и праздники. Обязательно приезжайте в ЭТНОМИР снова, ждём вас вместе с вашей семьёй и друзьями! С уважением, команда ЭТНОМИРа.

Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, ведь Вы помогаете нам стать лучше. Ваш отклик действительно оказался очень полезен. Позвольте принести наши извинения за дезинформацию, поступившую от менеджера по работе с клиентами и сотрудников парка. С момента вашего посещения ЭТНОМИРа мы провели глобальную работу по повышению качества обслуживания гостей и приняли необходимые меры, чтобы подобные ситуации более не повторялись. Сервисом в отелях и на объектах парка, а также качеством работы персонала на сегодняшний день занимаются специалисты отдела контроля. Ваши замечания приняты во внимание и учтены. Мы надеемся, что следующий ваш визит в этнопарк пройдёт в полном соответствии с вашими ожиданиями и принесёт только положительные впечатления. Будем ждать Вас снова! С уважением, команда ЭТНОМИРа.

Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в ЭТНОМИРе и что у Вас остались такие тёплые, положительные впечатления о парке. Замечания относительно работы оборудования «Таврии» мы передали службам контроля и эксплуатации: все необходимые работы по устранению проблем будут проведены. Также благодарим Вас за рекомендации относительно работы менеджеров по работе с клиентами: мы примем меры, чтобы информирование клиентов по телефону было исключительно полным и достоверным. Мы постоянно развиваемся, открывая для Вас новые и новые объекты. Обязательно приезжайте к нам снова. Будем ждать Вас! С уважением, команда ЭТНОМИРа.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась программа отдыха в ЭТНОМИРе. Мы приняли во внимание ваши замечания относительно уровня сервиса в номерах: меры по улучшению качества обслуживания гостиниц уже приняты. Спешим порадовать вас: совсем недавно во всех отелях был завершён качественный косметический ремонт, замена оборудования и сантехники, поэтому сегодня этноотели принимают гостей в обновлённом виде. Кроме того, в каждом отеле ЭТНОМИРа появились управляющие, всегда готовые помочь проживающему гостю с любым вопросом, претензией и пожеланием. Ведь гораздо проще решить проблему, когда знаешь, к кому обратиться. Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся, открывая для наших гостей новые и новые объекты. Уверены, что в будущем оправдаем ваши ожидания! Приезжайте к нам ещё! С уважением, команда ЭТНОМИРа.

а