User’s publications feed

Наталья, не будь с нами ребенка в возрасте 5 лет и жары порядка 40 градусов мы аналогично ходили бы пешком, но вынуждены учитывать интересы главного человека в нашей кампании;)

Добрый вечер, Павел! Да, VR игровая работает бесплатно. Работает с 18 до 22.30. От себя добавлю, что приходить лучше до 20.30 (мало людей и соответственно практически нет очередей). Она разделена на два зала для взрослых и детский (для малышей).

Евгений, знаете, прямо заинтересовали! Решил посмотреть пару отзывов с комментариями и везде вы там отметились. Это насколько должна быть скучной ваша жизнь, что вы теряете драгоценное её время на комментарии на данном сайте? При чем вам не нравятся как хорошие так и плохие отзывы. Евгений, дам вам один совет: не тратьте время на абсолютно бесполезные вещи. Займитесь лучше воспитанием детей, погуляйте с ними, сделайте уроки, научите чему-нибудь! Пользы будет гораздо больше и для вас и для них!

Евгений, вас тут никто не оскорблял, в отличие от вас. Вы пытаетесь доказать, что ваше мнение единственное верное? Нет, это так не работает. Мы люди и мы так устроены, что у каждого свое мнение. Вы же показали себя тут как абсолютно не культурный, не воспитанный, да и в общем-то чего скрывать не очень умный человек! Я искренне очень рад за ваших детей и очень сочувствую вам, что для вас этот отель предел мечтаний и вы не попадали в отели другого уровня. И так о нем вспоминаете, что изучаете о нем все отзывы по прошествии отдыха (или же у меня складывается впечатление, что вы просто сотрудник данного отеля). Я же написал отзыв о своем отдыхе в этом отеле, обосновал все свои претензии и высказал мнение о плюсах этого отеля, поделился надеюсь с полезной для кого-то информацией, ответил на комментарии и выбираю для своей семьи отель для следующего отдыха. И я не вернусь к чтению отзывов по данному отелю потому что он мне больше не интересен как и все предыдущие отели где мы останавливались. Впереди меня ждут новые страны и новые отели. А он остался для меня историей! А вам, Евгений скажу ещё одно - свиньям в хлеву тоже нравится! Мы отдыхали и в отелях совсем другого уровня, но они из другой оперы и поэтому я не приводил их тут в пример. Я сравнивал лишь объективно два отеля одного уровня как по звёздности так и по начинке внутри. И просто для вас персонально напоследок Евгений опишу историю об одном из отелей в Египте где мы останавливались. Это был только, что открытый немцами отель. Очень хороший, нас поселили в шикарный семейный номер, на обед и ужин всегда была свинина, Через день - настоящий борщ с салом, селёдка под шубой, оливье....... Все было очень прекрасно в этом отеле. Я порекомендовал при возвращении его всем знакомым. Отзывы были потрясающие и одни знакомые поехали туда летом. Какого же было их удивление, что их поселили в ещё недавно заброшенную трешку которая была за забором когда мы там отдыхали. Оказалось, что отель выкупил эту бывшую заброшеную трешку, убрал забор, объединил территории и при этом не удосужился даже косметику там сделать и стал европейцев селить в свои новые корпуса, а жителей стран СНГ в тот корпус. И вот знаете у меня осталось безумно позитивное отношение к тому отелю, а у людей из СНГ отдыхающих там позднее сплошной негатив. Но при этом почитав отзывы на мировых площадках от европейцев вы найдете только восторженные. Это Египет и то, что вчера было круто сегодня уже может быть снесено.

Евгений, прошу прощения, а с чего вы взяли, что я желчный человек? Меня лично учили относиться ко всем людям с уважением и уже смотря на из дела и поступки делать выводы. У меня прекрасные отношения со всеми людьми на отдыхе. Мы с большим отношением относимся к тем странам куда едем отдыхать. Именно по этой причине перед первой поездкой в Египет ребенка читали ему книжку про древний Египет (из серии книг история древнего мира). И находясь в музее он сам отличал Анубиса от Гора. Мы не ездим отдыхать тюленями, а обязательно посещаем исторические места с целью познакомиться с историей и традициями данной страны. Обязательно учим базовые слова (приветствие, спасибо и т п.). В одну из поездок в Египет, в отель Al Dau мы обычалии аниматора по его просьбе русскому языку. В Альбатросе у нас были прекрасные отношения с ребятами аниматорами из Казахстана. Со всеми соседями по номеру у нас были прекрасные отношения. Мы никогда не требовали к себе какого-то привелигированного отношения.....Мы живём в холодной, серой стране и выбираясь на отдых хотим за это малое время получить максимум позитива, солнца и моря! А Ваш комментарий в мою сторону напомнил историю из начала 2000-х годов. Поехали отдыхать в Анапу и вечером пошли в ресторан. Сели за столик компанией, подошла официант и мы попросили ее порекомендовать, что лучше взять. Она посоветовала шашлык и очень рекомендовала определенное вино. Мы сделали заказ по ее рекомендации. И если к шашлыки вопросов не было, то вино пить было невозможно. В компании из 6 человек никто и бакала не смог осилить. И вот подходит официант спросить все ли понравилось, мы честно отвечаем, что шашлык, салат без вопросов вкусно, но вино плохое......И тут она говорит нам, что полностью с нами согласна. Вино и вправду плохое. На этом вопрос исчерпан. Мы не стали спрашивать зачем же ты нам его порекомендовала. Просто нас спросили и мы честно ответили.....Выходим на улицу покурить и она к нам подходит и спрашивает: - Ребят, а вы из Москвы? Отвечаем, что да. - Понятно! Только москвичи жалуются! Северяне пьют, им все нравится, их все устраивает. Зачем ты блин спрашивала, зная, что вино отвратительное? Почему не порекомендовала пиво например наценка на которое гораздо больше чем на вино была. Что ты хотела в ответ услышать? Если это помои и ты спрашиваешь, то я как честный человек отвечу, что это помои. Не спрашивай и я как культурный человек свое недовольное мнение оставлю при себе! За более чем 20 лет путешевствий по всему миру я всего-лишь второй раз менял номер. И оба раза по той причине, что они не соответствовали купленной категории. В Альбатросе я покупал с видом на сад, но меня поселили с видом на помойку и магазины. Не одного куста или дерева из него не видно никак. То что в нем отсутствовала дверь в шкафу по Вашему мнению нормально? Во время нашего заселения с персоналом сильно ругались английские туристы (видимо тоже желчные люди по вашему мнению). Я же предполагаю, что в отеле было, что-то типа овербукинга. Потому как персонал отеля (не на ресепшене) очень сильно удивились тому в какой корпус нас поселили (сказали, что туда очень редко кого селят). Мы же когда приехали в отель подошли на ресепшн, отдали паспорта и услышав, что надо подождать пошли гулять по отелю периодически подходя спрашивая все или нет (и делали это не каждые пять минут). Поэтому Евгений абсолютно не зная человека давать ему характеристику поступок не самого культурного человека! Желаю Вам всегда получать удовольствие от отдыха!

Вспомнил ещё один не очень понятный для меня момент на пляже.....Подходят люди в бар, просят воду и им дают в бутылках, подхожу я и дама просим воду, а нам говорят вот стаканы и там кулер. Переглянулись с дамой удивлённо и я спрашиваю: - А почему только что вы дали тем людям бутылки, а нам из кулера предлагаете? Ответ был таким: - Вы отдыхаете в Aqua Blu и для вас вода из кулера, а они в верхнем отеле и для них она в бутылках. Ну как минимум почувствовал себя человеком второго сорта! В Eftalia на пляже никто не смотрел на цвет моего браслета и я получал те же напитки и еду, что и обладатели всех других браслетов.

Добрый вечер, Нина! Если поменять отель уже нет возможности, то езжайте смело. Если народу будет в отеле не очень много, то Вы наверное не столкнетесь с проблемой нехватки приборов в столовой ( у нас первые 3 дня было с этим нормально). Голодать в отеле Вы точно не будете. Качество еды посредственное, но что-то для себя нормальное найдете. А океан он шикарен! Его отель не в силах испортить. Подумайте об экскурсиях на крайний случай. Хорошей Вам погоды и приятного отдыха!!!

Здравствуйте, Ирина! Укажите мне пожалуйста где я требую какого-либо сервиса к себе, кроме минимально необходимого в виде смены мокрых полотенец хотя бы раз в 10 дней, уборки номера, предоставления фужера для напитка (воды) в столовой? У Вас был сок из фруктов в Кайо-Ларго? Да Вам безумно повезло!!! Мы вот в Варадеро в декабре 2019 года его не нашли и на наши вопросы о нем в кафе смотрели как на сумасшедших! Ирина Вы когда-либо были на северной части Гоа в отелях 2-3*? Если были или от кого-либо из знакомых слышали тогда Вы наверное поняли бы меня о моих претензиях к сервису. Вы совсем не правильно читаете то о чем я пишу. Поверьте, мне я абсолютно не притязательный человек, вокруг меня не надо бегать с бубном. Я не устраиваю, истерик по поводу того, что мне не меняют пастельное белье за весь отдых (я на море и принимаю душ по 2-3 раза в день, в кровати не ем и прекрасно понимаю, что оно чистое), если я могу то я и антенну у телевизора сам починю как было в Египте и лампочки бы купил сам если бы они продавались в хозяйственном магазине куда я заходил на ними и будь у меня отвертка фен попытался бы починить сам после, но я не ожидал, что мне летя в 4* отель мне нужна будет отвертка. Но я в данном случае выбираю себе для проживания отель и он заявляется как 4* (ожидаю, что там будет фен и поэтому не беру свой, на Гоа например зная о проблемах с постельным бельем беру всегда свое и там его оставляю) и я ожидаю, что там будет чистая посуда, там будет смена полотенец и уборка в номере (пляж песочный и как ты не намывайся песок все равно будет по всему номеру), плесень я тоже не выискиваю, но когда я захожу в душ, а там 75% шторки и весь потолок покрыт черной плесенью для этого лупа не нужна. Я не ждал официанта, я БЕГАЛ ЗА НИМИ, по той причине, что не имею привычке рыться в чужих вещах (их шкафчики откуда они достают приборы). Вы даже про чаевые не правильно поняли. Я говорил, что в других странах работники за чаевые готовы повысить уровень своего привычного сервиса (в частности если посуда долго моется и стол долго убирается, то тебе после чаевых быстро освободят столик от грязной еды и принесут оперативно столовые приборы). Ирина я проживаю в городе, где небо почти всегда серое и унылое, отпуск событие для меня праздничное и короткое и у меня не так много времени, что бы портить себе настроение в поисках негатива. И я не понимаю, почему я вместо того, чтобы провести его на море, должен терять его на поиски посуды, просить поставить мне лампочки и дальше по списку. Я лучше проведу больше времени находясь в воде. Ирина я не кого не призываю отказываться от отдыха на Кубе. В конце концов у каждого своя цель. Кто-то едет лежать овощем, кто-то с целью осмотреть достопримечательности и совместить это с купанием (наш случай). Но я призываю людей отказаться от отдыха в этом отеле, а более тщательно выбирать чем сделали мы. Ирина Вы не были в этом отеле сами, но позволяете себе людей которые тут отдыхали и массово пишут практически об одном и том же, но их мнение отличается от Вашего называть неадекватными. Согласитесь несколько странно? А мы да прекрасно будем и дальше отдыхать в Египте, Индии попивая местный Old Monk и других странах, и получать удовольствие от отдыха. А про Кубу вспоминать прекрасный прием в хостеле в Тринидаде как и сам чудесный город, водопад Эль Ничо, пляж на Карибском море, атлантический океан и пытаться забыть ужасный отель Cran Caribe....

Добрый день, Светлана! А мы и не пытались там искать никакого негатива. Не работал фен в номере? Да и фиг с ним, волосы здоровее будут. Не горел свет в коридоре, в люстре в комнате (только в 2-х абажурах) и на балконе, попросили поменять пару раз. Ноль реакции со стороны персонала. Да и фиг с ним, романтичнее будет. Но вот когда ты весь отдых (10 дней) вытираешься одними и теми же уже насквозь мокрыми полотенцами, которые к тому же уже успели побывать и на полу (ну не знали мы уже как их можно обменять на новые. И ресепшн не помогал и всяческие просьбы горничной). Их просто обратно вешала. Или Вы когда-нибудь пили чай из супницы? Кружки закончились и на протяжении 40 минут их не вынесли. А суп пробовали вилкой есть? Да элементарно попить воды во время обеда и ужина нельзя было, т.к. фужеров не было. Или стоять за тарелкой в течении 10-15 минут нормально? А уж коктейли с не то грязным, не плесневым льдом это просто отличный позитив. Светлана почему ничейные пляжи в центре Варадеро чище и приятнее чем тут? Настрой на отдых был самый позитивный. Во время поездок на экскурсии настроение поднималось и только там были потрясающие эмоции. Только во время этих экскурсий мы смогли поесть экзотических фруктов (просили гида останавливаться на трассе у палаток с фруктами). Но к сожалению экскурсии закончились и мы вернулись в перезабитый отель... (Что там было читайте отзывы ниже их там много и сплошняком). Не можете справиться с таким количеством туристов? Так зачем принимаете такое количество? Мы много где были. И в Китае, и в Индии, и в Египте и в Европе, но нигде не было такого ужасного отношения к туристам как в этом отеле. И стоимость проживания не о чем не говорит. Мы ездили с разными бюджетами и прекрасно осознаем, что и сколько стоит. Приведу пример: Поехали мы на экскурсию в Тринидад на 2 дня. Туда входило 5 разовое питание (очень достойное), посещение городов Санта Клара, Тринидад с ночёвкой и водопады Эль Ничо. Отличный был хостел с персональной комнатой где были все удобства, отличнейшее отношение семьи которой этот хостел принадлежит (увидели, что приболели тут же принесли чай с медом), пока спать не легли приходили спрашивали все ли нам нравится, может быть помочь чем-то? Это было даже перебором, но это был такой контраст с Gran Caribe. А ведь они тоже получили за нашу ночёвку у них весьма не большие деньги от туроператора. Gran Caribe отель который позиционирует себя как 4*. Но тут реально или полноценная двушка или ну очень скромная трёшка. В других странах не желание персонала выполнять нормально свои обязанности решается путем чаевых. Тут чаевые воспринимаются как данность. За них максимум тебе лебедя соорудят из простыней. Светлана тут дело в руководстве этого отеля. Из него выжимают последние соки. Видимо ждут когда достроят отели слева от него и эти два корпуса снесут. Светлана были мы в Египте в отеле который только-только открыли немцы. Сервис был потрясающим, персонал вышколен по европейским стандартам. Все было шикарно. Очень мы сдружились с одним работником там. Он для нас занимал бильярдный стол к определенному времени, а мы его обучали русскому языку. Ему он был нужен для того, что бы в дальнейшем общаться с туристами. Понимаете человек думал о том, что изучив язык он сможет больше зарабатывать, т.к. сможет удовлетворять потребности гостей. Да потом немцы из этого отеля как обычно ушли и русских стали селить в корпус бывшей трёшки находящейся за забором. Но я это к чему вел? К тому что везде люди хотят больше зарабатывать и для этого необходимо оказывать хоть какой-то сервис. Персонал Gran Caribe по какой-то причине не хочет этого делать. А зачем? Туроператор все равно правдами или не правдами заполнит отель (я даже не сомневаюсь, что Пегас и Анекс полностью выкупают там весь номерной фонд на пару сезонов вперёд).

Ирина, Вы своей фразой оскорбили как минимум 30% отдыхавших в этом отеле людей. Спорить не буду, возможно на Кубе есть места где отлично можно отдохнуть, но только не в этом отеле. Отдыхали в 2* отелях и гестхаусах Гоа и там сервис был на порядок выше чем тут (в этом отеле он отсутствует совершенно). Океан шикарный и вид из номера отличный с любой стороны....всё, на этом любые плюсы этого отеля заканчиваются. Минут 15 от отеля пройти вправо и начинаются шикарнейшие пляжи с мягким песочком, а не как тут одни ракушки под ногами. Везде плавный заход в океан, только у Gran Caribe обрыв. При заходе в столовую бегать за официантом полчаса в поисках вилок и фужеров (сталкивался с аналогичной ситуацией в Тунисе, но там это решалось чаевыми. Тут будешь ты давать чаевые или нет никакой роли на итоговый результат не влияет). Когда Вы летите на другой конец света, наверное ожидаете увидеть, что-то новое, попробовать местную кухню, а если это стана где растут экзотические фрукты, то планируете ими питаться весь отдых. Но в Варадеро у Вас попробовать их не получится. В отеле Вам дадут зеленые или переспелые арбузы, апельсины и один раз за отдых бананы, капучино, чай, "коктейли" все в пластиковых стаканах . Плесень по всему потолку в ванной и полностью ею пораженная шторка , отсутствие уборки в номере, при ежедневном оставлении чаевых, неработающий фен, неработающие лампочки (7шт из 10) и просьба их заменить так и оставшиеся незаметными для сотрудников отеля это все видимо отзывы от неадекватных гостей отеля. Полотенца которые никто не менял на протяжении всего отдыха, несмотря на все наши попытки их обменять.... (да Индия просто вершина сервиса в этом плане). Поверьте мне за все время путешествий и посещения более 15 стран, в которых было много всяко-разного, но такого наложения одного на другое неприятного не было нигде. Мы абсолютно не привередливы, на многое закрываем глаза и едем отдыхать в страну, а не в отель и поэтому нам в принципе без разницы куда у нас смотрят окна, главное, что бы после насыщенного дня было где принять душ и лечь поспать. Но этот отель просто жесть. Даже хостел где мы ночевали во время экскурсии в Триндад был в разы лучше во всем (и чай с медом принесли и в номере все было чистым и белоснежным и завтрак был отличным. Поверьте небо и земля по сравнению с Gran Caribe). Ирина пожелаю Вам отличного отдыха и ждем Вашего адекватного отзыва ою этом отеле!!! А всем остальных....выбирайте другой отель!!!.