User’s publications feed

Уважаемый АНДРЕЙ ВЕРШИНИН, Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Также позвольте мне еще раз от лица нашего руководства извиниться перед Вами и Вашими друзьями за неудобства. При маленькой загрузке в отеле ведутся легкие косметические работы в номере (замена текстиля, грунтовка, замена сантехники, обновление номера) поэтому сразу иногда переселить не получается так как очень многие номера закрыты на косметические работы. Сотрудники ресепшена пытаются максимально учитывать пожелания туристов, но если Гость желает жить в определенном блоке ему сообщается когда номер освободиться в определенном блоке либо будут предложены другие варианты. Что касается питания, завтраки и выпечки, мы стараемся удовлетворить все гастрономические вкусы разрабатывать меню с учётом вкусовых предпочтений людей разных возрастов и национальностей, однако понимаем, что во многом этот вопрос очень индивидуальный. Все остальные Ваши ценные комментарии были переведены и донесены до нашего руководства. Еще раз большое Вам спасибо!

Уважаемая Лариса! Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о недавнем пребывании. В Dreams Beach Resort мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей. Ваши комментарии помогут нашей команде в достижении этой цели. Ещё раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за ваш конструктивный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и превзойти ваши ожидания в ближайшем будущем. Все негативные моменты, упомянутые в вашем отзыве, будут тщательно рассмотрены, и будут приняты меры для улучшения нашего сервиса и обеспечения удовлетворенности гостей. С уважением, Guest Relations Team

Уважаемый Виктор, Благодарим Вас за Ваш комментарий. Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо, что нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Ваш отдых прошел замечательно, ведь мы здесь, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым. Мы очень надеемся встретить Вас вновь.

Уважаемый АЛЕКСАНДР С, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска. Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что он оставил столь положительные эмоции. Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отдыха. С уважением и благодарностью,

Уважаемый НИКОЛАЙ! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Разрешите попросить Вас его немного дописать: у Вас получилось 648 символов, а надо минимум 1200 и тогда это будет полноценный отзыв, который повлияет на рейтинг. Спасибо! С Уважением, команда гостевого сервиса.

Дорогая ОЛЕСЯ! Благодарим вас за то, что вы выбрали Dreams Resort для своего отпуска. Мы очень рады, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Уверены, ваш отзыв поможет многим другим в выборе отеля. Мы рады слышать, что вам понравилась еда и что наши аниматоры высоко оценили нашу команду. Мы искренне надеемся, что время пролетит незаметно, и мы снова встретим вас для прекрасного и незабываемого отдыха. Искренне ваши и благодарны.

Уважаемая ДАРБИЯ! Благодарим вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о вашем пребывании в нашем отеле Dreams Vacation Resort. Нам очень жаль, что на ресепшне был всего один говорящий по-русски работник не оправдал ваших ожиданий и не смог произвести на вас впечатление об отеле. Нам также очень жаль, что некоторые сотрудники не произвели на вас положительного впечатления. Дружелюбие и гостеприимство чрезвычайно важны для нас. Поэтому мы просим вас в подобных ситуациях сообщать нам напрямую, чтобы мы могли обсудить это с коллегами и улучшить ситуацию. Мы будем рады, если вы останетесь довольны нашим отелем и нашим обслуживанием во время вашего следующего пребывания.

Уважаемый г-н ИГОРЬ! Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Dreams Vacation Resort для вашего отпуска. Нам было очень приятно принимать вас, и мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы поделились своими впечатлениями от отдыха с другими. Приносим извинения за то, что не смогли полностью удовлетворить ваши пожелания. Мы внимательно изучим ваш отзыв. Благодарим вас за предоставленную информацию, которая поможет нам незамедлительно принять меры по исправлению ситуации. Благодарим вас за ваше драгоценное время, которое вы уделяете нам, чтобы помочь нам стать лучше. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас в вашем втором доме в Египте и уверены, что вы заметите значительные изменения в вашем отзыве. С наилучшими пожеланиями,

Уважаемый АНДРЕЙ! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Разрешите попросить Вас его немного дописать: у Вас получилось СТАТУС ОТЗЫВА: МИНИ ОЦЕНКА - НЕ ВЛИЯЕТ НА РЕЙТИНГ ОТЕЛЯ символов, а надо минимум 1200 и тогда это будет полноценный отзыв, который повлияет на рейтинг. Спасибо! С Уважением, команда гостевого сервиса.

Уважаемая OKSANAKONASHONO-100! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Разрешите попросить Вас его немного дописать: у Вас получилось СТАТУС ОТЗЫВА: МИНИ ОЦЕНКА - НЕ ВЛИЯЕТ НА РЕЙТИНГ ОТЕЛЯ символов, а надо минимум 1200 и тогда это будет полноценный отзыв, который повлияет на рейтинг. Спасибо!С Уважением, команда гостевого сервиса.