User’s publications feed

Уважаемая Эльвира, Благодарим вас за то, что поделились своим подробным отзывом. Нам искренне жаль узнать, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши комментарии относительно состояния номера, разнообразия питания, напитков и анимации будут переданы в соответствующие отделы для улучшения. Мы искренне ценим вашу преданность отдыху в Египте и надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас в лучших условиях. С уважением, Royal Lagoons Guest Relations

Уважаемая Полина, Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом и отметили работу персонала, питание и организацию поездки. Ваши комментарии о мебели и Wi-Fi мы обязательно передадим руководству для улучшения качества услуг. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Royal Lagoons Guest Relations.

Уважаемая Татьяна Маркова! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о своем отдыхе в Royal Lagoons Resort. Нам приятно, что Вам понравились пляж, кухня, рестораны и работа нашего персонала. Мы также ценим Ваши комментарии по поводу размещения и вечерней анимации — они помогут нам стать лучше. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле и подарить еще больше приятных впечатлений! С наилучшими пожеланиями, Royal Lagoons Guest Relations

Уважаемая Жанна Бровицына, Спасибо за ваш отзыв и за рекомендацию нашего отеля! Нам приятно, что вы остались довольны отдыхом, сервисом и питанием. Хотим немного уточнить информацию, так как с момента вашего пребывания произошли некоторые изменения: Сейчас работает 3 а'ля карт ресторана: Итальянский, Интернациональный и Рыбный. При проживании от 7 ночей предоставляется один бесплатный визит в один из этих ресторанов. Что касается интернета: на данный момент Wi-Fi доступен только в лобби, но мы активно работаем над тем, чтобы обеспечить его и в номерах. Благодарим вас за обратную связь и будем рады снова видеть вас у нас в гостях! С наилучшими пожеланиями, Royal Lagoons Guest Relations

Уважаемая Олеся, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле в июне–июле 2024 года. Нам очень приятно слышать, что вам понравилась атмосфера уюта и тишины, расположение домиков, разнообразие бассейнов и качество питания. Особенно радует, что ваши дети чувствовали себя комфортно и нашли для себя интересные развлечения. Благодарим за ваши замечания относительно трансфера до пляжа и салфеток в ресторане. Мы обязательно примем их во внимание, чтобы сделать отдых наших гостей ещё более удобным. Будем рады вновь приветствовать вас и ваших близких в нашем отеле. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда на связи. С наилучшими пожеланиями, Royal Lagoons Guest Relations

Уважаемая Екатерина, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вам и вашей семье понравились питание, анимация и особенно работа нашей команды. Кристина и Алекс будут очень рады вашим добрым словам! Спасибо также за замечания – мы обязательно передадим их ответственным службам для улучшения сервиса. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Royal Lagoons Guest Relations

Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и искренним отзывом о вашем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что, несмотря на некоторые ожидаемые моменты, вы остались довольны многими аспектами — особенно чистым постельным бельём, вкусной едой, вежливым персоналом и ухоженной территорией отеля. Также рады, что вам понравились прогулки по улице Эль-Мамша и экскурсии — звучит как действительно насыщенный и интересный отдых! Большое спасибо за ваши замечания по поводу состояния номеров, мебели и интернета. Ваши слова очень важны для нас, и мы обязательно передадим эту информацию соответствующим отделам для дальнейшего улучшения качества сервиса. Особенно приятно было читать о доброжелательном отношении нашего персонала — такие отзывы вдохновляют нас становиться лучше каждый день. От лица всей команды, а особенно сотрудников ресепшн и бара, выражаем вам благодарность за выбор нашего отеля. Будем рады снова приветствовать вас у нас в гостях — надеемся, уже с приятными обновлениями! С наилучшими пожеланиями, Royal Lagoons Guest Relations

Уважаемый Ника, Спасибо, что выбрали Royal Lagoons Resort & Aqua Park и поделились отзывом. Рады, что вам понравилась атмосфера отдыха, номер и работа персонала. Ваши замечания по поводу мебели, завтраков и напитков приняты к сведению — мы работаем над улучшением сервиса. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать следующий отдых ещё комфортнее! С наилучшими пожеланиями, Royal Lagoons Guest Relations

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой душевный отзыв! Нам очень приятно, что отдых в нашем отеле оставил у вас только тёплые воспоминания. Рады, что вам понравились виллы, природа, питание и забота персонала. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения! С наилучшими пожеланиями, Royal Lagoons Guest Relations

Здравствуйте! После обеда уровень воды обычно поднимется, и можно будет плавать с берега. На понтоне вода обычно глубокая, но у берега можно стоять. Для точной информации, пожалуйста, уточните у спасателей.