- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
05.10.25
16:10
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Хороший, запоминающийся отдых.
Уважаемый гость, Большое спасибо за такой подробный и живой отзыв о вашей поездке в Египет! Чувствуется, что вы действительно насладились отдыхом и подметили все важные детали, которые будут полезны другим туристам. Общие впечатления Здорово, что отель оправдал ожидания — чистота, аккуратность и дружелюбие персонала делают отдых по-настоящему комфортным. Забота официантов, даже с небольшим языковым барьером, всегда приятна. И, конечно, свежевыжатый апельсиновый сок — это всегда отличный бонус! Еда и напитки Очень ценно, что вы отметили разнообразие блюд в разных ресторанах. Ваш совет «ходить в другой за понравившимся блюдом» — это отличный лайфхак. А ваше сравнение египетской выпечки с той, что была в СССР, — это самая лучшая похвала, которую только можно придумать! Рад, что она оказалась даже лучше, чем в Турции. Что касается спиртного, ваш отзыв очень полезен. То, что вы попробовали все варианты и выбрали для себя ром, — это практический совет для тех, кто интересуется местными напитками. Пляж и море Вы отлично описали пляж и воду. Небольшие камешки, близость глубины — это удобно. А ваше предупреждение о морских ежах — это очень важная информация, особенно для тех, кто любит заходить в воду пораньше. Хорошо, что с вами всё в порядке. И отдельный плюс — мало людей на пляже до обеда! Сервис и развлечения Удачное расположение отеля с множеством магазинов поблизости — это большой плюс. Всегда приятно привезти домой подарки. А отличная скорость Wi-Fi, которая ловит даже на пляже, — это уже не просто бонус, а практически обязательное условие комфортного современного отдыха. Ещё раз спасибо за такой подробный и позитивный отзыв. Надеемся, что вы ещё не раз вернётесь в эту прекрасную страну! С наилучшими пожеланиями, Руководство отеля |
28.09.25
11:53
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Самый прекрасный отдых
Уважаемая Алина, Спасибо вам огромное за такой искренний отзыв! Нам невероятно приятно читать, что ваш спонтанный отдых превратился в по-настоящему незабываемое путешествие. Мы очень рады, что вы остались довольны быстрым заселением, просторным номером, чистотой и уютной террасой. Особенно приятно слышать, что вы оценили наш пляж, вкусную еду, десерты и обслуживание как в ресторане, так и на пляже. Ваши слова о внимательности персонала и тёплом отношении очень вдохновляют нашу команду. Такие моменты, как подаренные браслеты или фрукты в номер — это именно та душевная атмосфера, которую мы стараемся создавать для каждого гостя. Большое спасибо, что отметили высокий уровень сервиса и заботу, даже в мелочах — от поиска лежаков до помощи на террасе. Мы гордимся нашей командой и обязательно передадим им ваши тёплые слова! Будем с нетерпением ждать вашего возвращения в Pickalbatros White Beach Resort. До скорой встречи! С наилучшими пожеланиями, Команда Pickalbatros White Beach Resort |
25.09.25
16:08
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Отличный отель для отдыха с детьми
Уважаемый Константин ! Большое спасибо за такой позитивный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле! Мы рады, что расположение отеля оказалось удобным для вас и не доставило никакого дискомфорта. Приятно знать, что процесс заселения прошёл быстро и комфортно, а просторный номер с удобствами позволил вам чувствовать себя как дома. Особая благодарность за высокую оценку нашей инфраструктуры — мы действительно стараемся создать максимально комфортные условия для семей с детьми, и замечательно, что вы отметили разнообразие бассейнов, игровые площадки и ухоженную территорию. Спасибо за теплые слова о питании и обслуживании — наши повара и официанты всегда рады радовать гостей свежими блюдами и внимательным сервисом. Отдельно приятно, что вам понравилась насыщенная развлекательная программа и возможность максимально использовать время на территории отеля даже в день отъезда. Ваши слова вдохновляют всю нашу команду работать с ещё большим энтузиазмом. Будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью! С уважением, Администрация отеля |
25.09.25
16:05
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Если нужен отдых с малышом 2-3 лет- вам точно сюда!
Уважаемая Дарья! Огромное спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады узнать, что наш отель стал для вас и вашей семьи одним из лучших мест для отдыха. Особенно приятно слышать, что вы оценили безопасность и комфорт наших бассейнов и пляжа, а также возможность для вашего малыша с удовольствием исследовать море. Нам очень приятно, что красота и ухоженность территории, а также оригинальные «опята»-деревья, оставили у вас тёплые впечатления. Рады, что разнообразие ресторанов, вкусная еда и специальные детские и диетические меню сделали ваш отдых ещё приятнее. Спасибо, что отметили и фуд-корт на пляже — мы стараемся, чтобы каждому гостю было удобно и вкусно. Ваши слова о детской анимации — настоящая награда для нашей команды! Мы очень любим радовать маленьких гостей и их родителей разнообразными развлечениями и шоу. Также спасибо за высокую оценку номеров и продуманного интерьера — для нас важно создавать комфортные условия для всей семьи, и мы рады, что вам было удобно и уютно. Мы благодарны за вашу рекомендацию отеля семьям с детьми и надеемся вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле для новых ярких впечатлений! С уважением, Администрация отеля |
25.09.25
16:00
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Благодарим за хороший отдых
Уважаемый Владислав! Благодарим вас за столь искренний отзыв! Нам очень приятно, что, несмотря на значительную задержку рейса, вы остались довольны встречей в отеле и первыми впечатлениями от отдыха. Мы рады, что наш сервис, внимание персонала и забота о вашем комфорте помогли вам быстро восстановиться после долгого пути и насладиться временем, проведённым у нас. Особенно приятно узнать, что вы высоко оценили разнообразие блюд на шведском столе, комфортные условия для отдыха с ребёнком, наличие бассейнов, аквапарка и насыщенную анимационную программу как для детей, так и для взрослых. Спасибо, что отметили удобства на пляже, спокойное море и внимание к деталям, включая таблички "не беспокоить" на лежаках — мы действительно стараемся создать максимально комфортные условия для каждого гостя. Особая благодарность от всей команды за ваши тёплые слова в адрес наших сотрудников — Diab, Mustafa, Ahmed и Яны. Мы обязательно передадим им ваши благодарности — такие отзывы вдохновляют нас становиться ещё лучше. Спасибо, что выбрали наш отель и за вашу готовность рекомендовать нас своим знакомым. Будем с нетерпением ждать вашей семьи снова! С уважением, Администрация отеля |
25.09.25
15:56
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Отличный отель для отдыха всей семьей
Уважаемая Елена! Благодарим вас за столь искренний и тёплый отзыв о вашем сентябрьском отдыхе в нашем отеле! Нам невероятно приятно знать, что вы, ваш муж и ваш малыш остались в полном восторге от пребывания у нас. Особенно радует, что вы отметили чистоту и комфорт — мы действительно уделяем большое внимание ежедневной уборке как в номерах, так и на всей территории отеля, чтобы каждый гость чувствовал себя уютно и спокойно. Большое спасибо за высокую оценку нашего питания! Мы рады, что вы оценили разнообразие блюд, в том числе национальной кухни — тажины, сладости и мясо в марокканском стиле — и, конечно, европейские блюда. Для нас важно удивлять и радовать гостей новыми вкусами каждый день. Мы очень рады, что вы получили удовольствие от прогулок по территории отеля и насладились зеленью, ландшафтом и дизайном — нам приятно знать, что атмосфера оставила такое яркое впечатление. Спасибо, что отметили работу персонала. Нам особенно приятно, что вы почувствовали заботу и внимание — мы гордимся нашими сотрудниками, и, безусловно, передадим отдельную благодарность Яне за её отзывчивость и позитив. Что касается обратного трансфера, благодарим за откровенность. Мы приносим извинения за возможный дискомфорт — такие остановки могут организовываться туроператорами, и мы обязательно передадим ваше замечание соответствующим службам для улучшения организации поездки. Также спасибо за полезное замечание по поводу мелких камней при входе в море — это поможет другим гостям быть более подготовленными. Мы рады, что отдых в целом прошёл комфортно и приятно, и будем счастливы вновь приветствовать вашу семью в нашем отеле! С уважением, Администрация отеля |
25.09.25
15:54
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Отдых парой
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за такой доброжелательный отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш отель по рекомендации ваших детей и остались довольны отдыхом. Рады, что, несмотря на задержку рейса, вы получили номер без долгого ожидания, и что наша команда на ресепшене смогла быстро подобрать для вас более удобное размещение. Мы обязательно передадим отдельную благодарность Яне — ей будет очень приятно услышать такие тёплые слова! Здорово, что вам понравился номер, его расположение, а также русскоязычный канал — мы стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Особенно приятно узнать, что разнообразие блюд в наших ресторанах оставило у вас положительное впечатление — мы действительно стремимся радовать гостей качественным и вкусным питанием. Спасибо за ваши замечания по поводу тени — это очень полезный отзыв, и мы обязательно учтём его в дальнейших улучшениях территории. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваш следующий отдых у нас будет ещё более приятным! С уважением, Администрация отеля |
22.09.25
15:30
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Отлично в Пикальбатросе
Уважаемая Марина! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха и нашли время поделиться впечатлениями! Очень приятно читать, что отдых прошёл комфортно и вы остались довольны уровнем сервиса, номером и атмосферой в отеле. Мы рады, что наш персонал — в частности, команда на ресепшене — смог быстро и с пониманием откликнуться на ваш запрос по смене номера. Уют и покой наших гостей для нас действительно важны. Спасибо, что отметили удобства в номере — кондиционер, бесплатный мини-бар, чай/кофе и просторный сейф — стараемся обеспечить максимум комфорта. Особая благодарность за отзыв о питании и напитках! Мы очень рады, что вы оценили свежевыжатый сок, бутылочное пиво и особенно — турецкий кофе в лобби-баре. Обязательно передадим Юсефу ваши добрые слова — ему будет очень приятно! Также очень ценно ваше замечание о том, что, несмотря на полную загрузку отеля, вы чувствовали себя спокойно и комфортно — это как раз то, к чему мы стремимся: чтобы каждый гость чувствовал, что отдыхает в своём ритме и с комфортом. Спасибо за доверие и добрые слова! Будем очень рады видеть вас снова! С уважением, Команда отеля |
22.09.25
15:26
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Отличный отель!
Уважаемая Елена! Большое спасибо за ваш искренний отзыв об отдыхе! Мы очень рады, что ваше пребывание у нас оправдало ожидания. Приятно слышать, что вы остались довольны территорией отеля, чистотой, удобствами для детей и, конечно, нашим сервисом. Особенно ценно, что вы отметили удобный трансфер, быстрое заселение и комфорт номера — это то, к чему мы стремимся каждый день. Спасибо за тёплые слова о пляже и бассейнах — действительно, наша инфраструктура продумана так, чтобы отдых был удобным как для взрослых, так и для самых маленьких гостей. Отдельная благодарность за высокую оценку кухни — наши повара очень стараются радовать гостей вкусными и разнообразными блюдами. Что касается ветра — спасибо за честность! К сожалению, на погоду повлиять не можем, но надеемся, что в остальном отдых был максимально комфортным и оставил только приятные воспоминания. И, конечно, море — всегда главный герой отпуска. Рады, что оно вам понравилось! Будем очень рады видеть вашу семью снова! С наилучшими пожеланиями, Команда Pickalbatros White Beach Resort |
22.09.25
15:21
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Лучший отдых
Уважаемая Зоя! Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых начался с приятных впечатлений — чистое тёплое море, красота подводного мира и комфорт в номере действительно создают правильное настроение с первых дней. Спасибо, что отметили удобство проживания, ежедневную уборку и качество обслуживания — это очень важно для нас. Особая благодарность за столь подробное описание ресторанов и кухни! Мы стараемся делать меню разнообразным и вкусным, чтобы каждый гость мог найти что-то по вкусу. Очень приятно, что вы оценили и атмосферу, и гастрономические особенности азиатского и итальянского ресторанов. Спасибо также за упоминание развлекательной программы и детской зоны. Мы действительно делаем всё возможное, чтобы отдых был интересен и детям, и взрослым. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды! Обязательно передадим благодарность персоналу — им будет очень приятно услышать такие тёплые слова. Будем с нетерпением ждать вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Pickalbatros White Beach Resort |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
09.05.18
11:30
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Здравствуйте через два дня будем в вашем отеле, подскажите есть у вас прокат детских колясок?
Уважаемые гости, к сожалению отель не предоставляет детские коляски. В качестве услуг для наших самых маленьких клиентов мы предлагаем высокие стульчики для кормления в ресторанах, детское меню в ресторане Saffron, детские кроватки и горшки в номерах. |
09.05.18
11:33
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Здраствуйте!
Алкогольние напитки месного производста
Уважаемый Олег, благодарим Вас за вопрос. Да, в отеле предоставляются алкогольные и безалкогольные напитки местного производства. |
09.05.18
11:36
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Is there a wi-fi in the hotel?
Dear bvzxrj , kindly be informed that the Wi-Fi is operation all over the hotel, including the rooms (free of charge). |
09.05.18
11:32
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Does your hotel provide baby pots?
Dear ataka, we do provide the baby pots. To order one, please contact front desk or Guest Relation service upon the arrival. |
09.05.18
11:35
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Good day. We want to stay in your hotel with a two-year-old kid. What about the food for such children (stewed vegetables, boiled potatoes, stewed (boiled) meat, fruit, kefir, yogurts, porridges)?
Dear ataka, please be informed that we serve kids buffet in Saffron restaurant (included mashed vegetables, pasta, etc) Moreover you can find stewed and boiled items in the diet corner in L'Asiatique restaurant. |
16.10.18
18:01
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
добрый день!
к вам едут мои туристы 25.10 HREBIN Oleh от Анекс тура 74879977 с семьей. просьба дать хороший номер на первом этаже так как едут с 2 маленькими детьми и коляской . Спасибо!
Уважаемая Яна, заявка Ваших туристов была внесена в систему и мы сделаем все возможное чтобы учесть их пожелания при расселении. С наилучшими пожеланиями, Арина Дьяченко |
31.10.18
16:54
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Здравствуйте.Едем ваш отель второй раз. нас 2 взр.+1 реб. В прошлом году нам сказали что у вас есть 3 местные номера . Спать на расклодушке было не удобно. Можноли на месте поменять 2 местный+Extra bed на 3 местный номер?
Уважаемая Яна, благодарим за вопрос. В отеле к сожалению нет трехместных номеров, но вместо дополнительной кровати мы можем предоставить в номер стационарную кровать. Для этого, пожалуйста, пришлите нам на почту письмо с указанием дат заезда - выезда, фамилии и тур. оператора на wbeach_guest@pickalbatros.com |
13.12.19
14:02
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Добрый день! подскажите, пожалуйста, детские бассейны с подогревом находятся на солнечной стороне отеля? прогревается ли там воздух зимой в январе, чтобы можно было возле них отдыхать с детьми?
Уважаемая Елена, Пожалуйста, обратите внимание, что детские бассейны расположены в центральной части отеля. Солнце прогревает эту область примерно до 15:00-16:00. С наилучшими пожеланиями Aдминистрация отеля |
10.01.20
17:05
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Здравствуйте! Думаем прилететь к вам с ребёнком 3,5 лет в начале февраля. Будут ли в это время подогреваться детские бассейны и до какой температуры? Это принципиальный момент.
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за вопрос. В нашем отеле подогрев бассейнов осуществляется с ноября по конец апреля. При этом средняя температура воды составляет около 28 градусов. |
28.01.20
16:12
|
![]() |
Egypt
Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada
5*
Hurghada
Добрый день! Мы едем к вам 11 апреля (второй раз), 3 семьи. Возможно ли нас поселить в номерах поближе друг к другу? И ближе к морю?
С уважением, Larissa.
Уважаемая Лариса, Спасибо, что выбрали вновь наш отель. Просим вас отправить пожелания по размещению, а также все данные (дата прибытия, фамилии прибывающих гостей) на наш электронный адрес wbeach_guest@pickalbatros.com. С наилучшими пожеланиями Специалист по работе с гостями |
View more 10 answers |