On TopHotels since 14.01.18
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
04.09.25
13:09
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Замечательный отель
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park для Вашего отдыха. Нам приятно, что Вы насладились отдыхом в нашем отеле и у Вас есть желание вернуться снова. Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания. Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park команда |
|
22.08.25
13:54
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Прекрасный отдых
Татьяна, здравствуйте. Это расписание на летний период: |
|
08.08.25
10:19
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Ну очень красивый отель
Елена, здравствуйте. В отеле доллары старого образца не принимают. Как вариант, можно расплачиваться евро. С уважением, Команда гостевого сервиса |
|
08.08.25
10:15
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Ну очень красивый отель
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park Команда |
|
08.08.25
10:12
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Мебель и сантехника явно видели лучшие времена и нуждаются в обновлении.
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за выбор нашего Il Mercato отеля для Вашего отдыха. На завтрак кофе сервируется не из автомата. Из автомата кофе доступен в лобби баре и в баре на верхней террасе. Зеленой территории у отеля нет, отель выполнен в Итальянском архитектурном стиле городского отеля, он расположен на торговом променаде Il Mercato, где вечером можно прогуляться вдоль отеля по торговой улице. Также Старый Город - рынок от отеля в пешей доступности 1,8 км. Запись на автобус не требуется. Ждем Вас с нетерпением! С уважением, Команда гостевого сервиса |
|
08.08.25
10:03
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Мебель и сантехника явно видели лучшие времена и нуждаются в обновлении.
Здравствуйте, Елена Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы рады, что Вы прекрасно отдохнули и отстались довольны работой анимыционной команды, качеством уборки, питанием, персоналом. В отеле на данный момент постепенно идет реконструкция новых номеров и также в скором будущем осуществим план по реновации всего номерного фонда. Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда |
|
08.08.25
09:53
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Прекрасный отдых
Здравствуйте, Лариса. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park Команда |
|
08.08.25
09:50
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Хороший бюджетный отель
Здравствуйте, Анжела. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания. Мы надеемся, что вскоре Вы снова порадуете нас своим визитом. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park команда |
|
08.08.25
09:47
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Отличный отель с очень душевным персоналом!
Здравствуйте, Ирина. Благодарим Вас за выбор нашего Il Mercato Hotel & Spa отеля в третий раз. Мы рады, что Вы остались довольны размещением, отношением персонала. Приносим извинения за возникшие неудобства во время Вашего пребывания, Ваши комментарии были переданы соответсвующим главам департаментов для улучшения качества предоствавляемых услуг. Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда |
|
07.07.25
13:39
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Отпуск оправдал ожидания
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за выбор нашего Il Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха. Мы рады, что Вы остались довольны: персоналом, питанием, внешним видом отеля, инфраструктурой отеля и расположением. Мы обязательно обратим внимание на все, указанные Вами, коментарии для совершенствования качества обслуживания. Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Splash Aqua Park команда |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
30.01.18
18:37
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Здравствуйте. Собираемся к вам 9 февраля. Скажите пожалуйста, есть ли в номере "промо" чайный набор? Есть ли возможность на пляже переодеться, т.к. мы прилетаем рано? На бесплатном? На платном?
Добрый день, спасибо, что выбрали наш отель. К сожалению не все промо оборудованы чайными принадлежностями, но по запросу можем предоставить. Переодеться можно как на пляжах, так и в отеле, добро пожаловать! С ув. представитель отеля Виктория. |
|
03.05.18
19:47
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, пляж отеля находится около пляжа HALA ? Вход в море - песок?
Tasha Добрый День! У нас два пляжа, на выбор для наших гостей - Ibiza бесплатный пляж ( песчаный) и Reef Beach - открытое море, вход платный ( вход 1 $) С Ув. Представитель гостиницы Ekaterina |
|
08.02.18
14:40
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
тур операторы продают туры в Ваш отель как IL MERCATO HOTEL & SPA SHARM EL SHEIKH
что означает SPA ???
Добрый день, Александр! Il Mercato hotel & SPA просто название отеля и ничего не означает. С ув. представитель отеля Виктория. |
|
22.01.18
18:42
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Здравствуйте! Пишут, что отель уже не вывозит людей на свой пляж? Укажите конкретно в каком месте купаться в море? Спасибо!
Добрый вечер , Игорь! Отель сейчас возит на два пляжа : песчаный и коралловый. Бесплатный песчаный пляж Eden Ibiza , на котором безалкогольный бар, шезлонги и полотенца бесплатно. Коралловый пляж платный. Вы можете приобрести билеты на платный коралловый пляж Reef beach на стойке регистрации по цене 10 египетских фунтов за человека ( если Вы поедете на пляж без билета , Вам прийдется заплатить 30 ег.фунтов) , в цену включен только вход на пляж . Трансфер на оба пляжа бесплатный. С ув. представитель отеля Виктория. |
|
15.03.18
18:45
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
На какой пляж возят с отеля? Какого отеля?
Добрый день,Митя ! Добро Пожаловать к нам в IL Mercato & Spa ! В первую очередь хочу Вас поблагодарить за то, что выбрали наш отель. По поводу пляжа, у нас имеется два пляжа на выбор для наших гостей- Платный Reef Beach- коралловый и бесплатный Ibiza - песчаный. С Ув.представитель отеля Ekaterina |
|
11.04.18
14:46
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
добрый день. на какие пляжи возит автобус?
Добрый день! Добро Пожаловать к нам в IL Mercato & Spa ! У нас имеется два пляжа на выбор для наших гостей- Платный Reef Beach- коралловый и бесплатный Ibiza - песчаный. С Ув.представитель отеля Ekaterina |
|
04.07.18
18:05
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Здравствуйте,Екатерина ) Есть ли какие-то привилегии при повторном посещении отеля?) Я уже была в отеле и написала очень позитивный отзыв)
Сейчас выбираю отель и хотела бы знать будет ли комплимент в виде повышения категории номера и позднего выселения( раньше такое было,не знаю как сейчас)
Натали Здравствуйте! Рада Приветствовать Вас с Il Mercato Hotel & Spa! Добро Пожаловать к нам! Для наших постоянных гостей действует: - Раннее заселение ( В зависимости от заполняемости в отеле) - Бесплатное Обновление номера (к примеру, с промо на Улучшенный номер) - Фруктовая тарелка или тортик - Ванные пренадлежности ( халат- тапочки, чайник и чайные пренадлежности) С Ув. Представитель госиницы Ekaterina |
|
04.07.18
18:39
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Добрый день! Скоро мы у вас снова))
Хотела спросить работает ли бассейн на крыше вечером,
когда его закрывают? ( в прошлом году отдыхали в это же время у вас и он работал допоздна), а теперь читаю отзывы, что его закрывают в шесть?!
Подскажите, пожалуйста!
Спасибо!
Добрый День! Добро Пожаловать к нам в IL Mercato Hotel & Spa! По многочисленным просьбам наших Гостей, сейчас один из бассейнов '' Бассейн для активного отдыха на крыше'' работает до 23-00. А остальные 3 бассейна работают в обычном режиме до 18-00. Ждем Вас в гости! До скорых Встреч... С Ув. Представитель гостиницы Ekaterina |
|
15.07.18
14:07
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Добрый день!)
Скажите, пожалуйста, есть ли недалеко от вашего отеля аквапарк, мы будем отдыхать у вас через несколько недель и хотели бы посетить) спасибо)
Здравствуйте! Добро Пожаловать в IL Mercato Hotel & Spa! Недалеко, за променадой IL Mercato есть два Аквапарка: Альбатрос и Аква Блю; Ждем Вас в Гости! И до скорой встречи! С Ув. Представитель гостиницы Ekaterina |
|
09.07.18
17:00
|
|
Egypt
Il Mercato Splash Aqua park
5*
Sharm-ash-Sheikh
Здравствуйте, можно цены на СПА процедуры в отеле? (массаж, хамам и др)
Здравствуйте! Рада Приветствовать Вас с IL Mercato Hotel & Spa! Spa салон имеет огромный ассортимент. Ценовая политика начиная от 25 $ . Прейскурант непосредственно можно посмотреть на месте. Современный тренажерный зал для наших гостей действуе бесплатно, c 9-00 до 19-00. С Ув. Представитель гостиницы Ekaterina |
|
View more 10 answers |
||
