User’s publications feed

Наталья, добрый день. Собираемся в этот отель в Январе 2019, есть вопрос по категории номера- Вы писали, что Superior deluxe не имеет балкона и это прописано на сайте, однако, при бронировании, мы обратили на это особое внимание, так как балкон нам важен, и не увидели уточняющей информации на сайте отеля. Было представлено лишь фото, на котором, кстати, присутствует небольшой балкон со столом и двумя стульями. Прошу Вас уточнить этот момент для нас, указываю полностью категорию нашего номера: Superior deluxe ocean view DBL