User’s publications feed

Уважаемый наш Гость, Прежде всего, благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень жаль, что Ваш опыт пребывания в отеле оставил негативное впечатление. Проблемы с размещением и процессом регистрации, особенно для гостей с маленькими детьми и коляской, были крайне неудобны. Данная ситуация передана в соответствующие подразделения, и приняты меры, чтобы подобное не повторялось в будущем. Мы приносим извинения за недостатки в уборке номера, работу душа и ванной, предоставление полотенец, ТВ-каналы и средства для личной гигиены. Ваши комментарии крайне важны для повышения качества обслуживания, и они будут учтены в работе соответствующих команд. Нам также жаль, что анимация и детские активности не соответствовали Вашим ожиданиям. Мы постоянно работаем над улучшением программы развлечений для гостей всех возрастов. Положительные комментарии о еде, море и территории отеля были с благодарностью отмечены. Мы понимаем, что описанные негативные моменты омрачили Ваш отдых, и приносим за это искренние извинения. Мы будем рады снова приветствовать Вас в отеле и предоставить полноценный и комфортный отдых. С уважением, Отдел CRM World Of Sunrise

Уважаемая наша Гостья, Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что с первых минут пребывания Вы почувствовали заботу со стороны нашей команды и смогли насладиться разнообразием кухни, комфортом номера и красотой территории. Особенно ценны для нас Ваши впечатления о детском клубе, анимации, аквапарке и всей инфраструктуре для детей. Для нас крайне важно, чтобы маленькие гости чувствовали себя счастливыми и увлечёнными, а родители могли отдохнуть с полной уверенностью, что их дети под надёжным присмотром. Мы также признательны за Ваши комментарии о спасателях, аниматорах и внимательности персонала. Такие слова вдохновляют всю нашу команду и подтверждают правильность наших усилий. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом и уже сейчас надеетесь вернуться. Будем счастливы снова приветствовать Вас и Вашу семью, чтобы подарить ещё больше ярких впечатлений и радостных моментов. С уважением, World Of Sunrise Отдел CRM

Уважаемая Арина, Благодарим Вас за обращение. В нашей пещере периодически проходят вечерние программы с развлекательными мероприятиями, включая оркестр и party-концепт. С уважением, Отдел CRM World Of Sunrise

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что поделились своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы искренне рады, что Ваш отдых прошёл на высоком уровне и оставил только положительные впечатления. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас и сделать Ваш следующий отдых не менее комфортным и приятным. С уважением, Отдел CRM World of Sunrise

Уважаемая наша Гостья, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха всей семьей и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы остались довольны пребыванием и готовы рекомендовать наш отель другим гостям. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в World Of Sunrise и подарить еще больше приятных впечатлений. С уважением, Отдел CRM World Of Sunrise.

Уважаемая наша Гостья, Благодарим Вас за то, что выбрали Sunrise Side Resort Hotel вновь и поделились столь подробным отзывом. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны размещением в основном корпусе с видом на море, вечерними шоу, дневными спортивными развлечениями и вниманием нашего персонала, включая поздравление с днем рождения и подарки в номере. Мы рады, что несмотря на некоторые моменты, Вы смогли насладиться отдыхом и оценили разнообразие питания, бассейны, анимацию и а ля карт ресторан. Будем рады приветствовать Вас снова и сделать Ваш следующий отдых еще более приятным и комфортным. С уважением, Отдел CRM World Of Sunrise

Уважаемая наша Гостья, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и поделились таким подробным и теплым отзывом. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны питанием, аквапарком, бассейнами, пляжем и территорией отеля, а также вниманием нашего персонала. Приятно, что любимые блюда, такие морепродукты, дессерты и пицца в «Пещере», оставили у Вас положительные впечатления. Мы также рады, что возможность передвигаться по территории на паровозике и разнообразие завтраков сделали Ваш отдых еще комфортнее. Нам приятно слышать, что Sunrise Resort Hotel стал для Вас фаворитом среди других отелей и что Вы рекомендуете его семьям с детьми. Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью для новых незабываемых впечатлений. С уважением, Отдел CRM World Of Sunrise

Уважаемый наш Гость, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха вместе с семьей и нашли время поделиться своей высокой оценкой. Нам очень приятно знать, что Ваше пребывание прошло комфортно и оставило у Вас положительные впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в World Of Sunrise и подарить новые приятные воспоминания. С уважением, Отдел CRM World Of Sunrise.

Уважаемый наш Гость, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для семейного отдыха и поделились положительным отзывом. Нам очень приятно знать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас хорошие впечатления и Вы рекомендуете нас другим гостям. Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью, чтобы подарить еще больше приятных воспоминаний. С уважением, Отдел CRM World Of Sunrise.

Уважаемая наша Гостья, Благодарим Вас за столь подробный и искренний отзыв о проведённом отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили концепцию комплекса, разнообразие бассейнов, чистоту номеров и территории, а также работу ресторанов и внимательное отношение персонала. Особенно ценно, что Вы отметили возможность пользоваться всей инфраструктурой обоих отелей, простор и зелёные зоны, а также наличие свободных шезлонгов в течение всего дня. Ваши комментарии о ресторанах Sunrise и Sunlight, а также о выборе вида из номера несомненно будут полезны будущим гостям. Мы рады, что кухня оправдала Ваши ожидания и что наши русскоговорящие сотрудники помогли Вам чувствовать себя комфортно. Мы с пониманием относимся к Вашим замечаниям о климатических особенностях региона и глубине моря. К сожалению, данные факторы действительно не зависят от нас, но мы стараемся предлагать гостям широкий выбор бассейнов, включая детские зоны, чтобы отдых был максимально удобным для всей семьи. Благодарим Вас за доверие и за то, что выбрали наш отель для отдыха с семьёй. Для нас большая честь, что у Вас остались приятные впечатления, и мы надеемся вновь видеть Вас среди наших дорогих гостей. С уважением, Отдел CRM World Of Sunrise.