User’s publications feed

Спасибо вам огромное за такой душевный и тёплый отзыв! Нам невероятно приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у вас и вашей мамы столько положительных впечатлений. Вы так подробно и с теплотой описали всё, что даже мы сами на мгновение будто снова прогулялись по зелёной территории, заглянули в кофейню у бассейна и почувствовали атмосферу летнего отдыха. Очень радует, что вам понравился номер в бунгало, тишина и природа вокруг, забота о чистоте, вкусная и разнообразная еда, особенно десерты и морепродукты. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание, и приятно знать, что вы это ощутили. Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес анимационной команды, официантов и всех, кто старался сделать ваш отдых комфортным. Ваш отзыв это как благодарность, которую чувствует вся команда. Будем очень ждать вас снова в следующем сезоне. Надеемся, ваш следующий отпуск в World of Sunrise будет ещё ярче, уютнее и наполнен новыми приятными моментами. С любовью и благодарностью CRM Отдел World of Sunrise

Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш развернутый и искренний отзыв! Нам очень приятно читать, что вы остались довольны отдыхом, даже несмотря на то, что поездка была запланирована в последний момент. Отдельно рады узнать, что вам понравился номер с потрясающим видом, питание, пляж, территория, вечерние шоу и доброжелательная работа персонала. Ваше внимание к деталям действительно впечатляет, такие отзывы особенно ценны для нас. От всей души благодарим вас за высокую оценку, доверие и рекомендации другим туристам. Будем искренне рады видеть вас снова в World of Sunrise и подарить вам ещё один замечательный отдых! С наилучшими пожеланиями, CRM Отдел World of Sunrise

Уважаемый гость, Благодарим вас за столь подробный и положительный отзыв! Нам приятно знать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле, от заселения до питания, анимации и обслуживания. Особенно ценно для нас ваше понимание и доброжелательный подход. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности нашим сотрудникам, такие отзывы мотивируют всю команду работать ещё лучше. Будем рады снова приветствовать вас в World of Sunrise! С уважением, CRM Отдел World of Sunrise

Уважаемый гость, Благодарим вас за развёрнутый и честный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что в целом вы остались довольны пребыванием и особенно оценили разнообразное питание, ухоженную территорию, аквапарк и доброжелательность персонала. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и такие отзывы помогают нам становиться лучше. Особенно приятно было узнать, что наша команда помогла вам найти потерянную игрушку — для нас важно, чтобы даже самые маленькие гости были счастливы. Будем рады видеть вас снова в World of Sunrise и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным! С уважением, CRM Отдел World of Sunrise

Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и искренним отзывом о вашем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады узнать, что вы остались довольны размещением, чистотой, питанием, сервисом и разнообразием развлечений, которые предлагает World of Sunrise. Ваши теплые слова в адрес ресепшн и обслуживающего персонала являются для нас лучшей наградой и мощной мотивацией к дальнейшему совершенствованию. Отдельно благодарим вас за положительную оценку работы ресторана, анимации, аквапарка и всей инфраструктуры. Нам приятно знать, что отдых всей вашей семьи прошёл комфортно и радостно. Мы будем с нетерпением ждать возможности вновь приветствовать вас в World of Sunrise и подарить вам ещё больше ярких впечатлений! С уважением,

Добрый день, Разрешите пояснить ситуацию с черешней в этом сезоне. В 2025 году летний сезон открылся позже обычного из-за затяжной зимы и продолжавшихся холодов в начале лета. В связи с этим, сезон созревания черешни был отложен по природным причинам. Черешни начали созревать только в конце июня, что значительно позже привычных сроков. Кроме того, первые партии черешни, которые начали поступать на рынки, оказались недозрелыми и слабыми по вкусовым качествам, из-за чего мы приняли решение не включать их в питание в целях соблюдения стандартов качества. Подобные задержки вызваны естественными климатическими и географическими особенностями региона, и, к сожалению, на них невозможно повлиять в рамках планирования отельного меню. Надеемся на ваше понимание и будем рады вновь видеть вас в числе наших гостей. С уважением,

Уважаемый Александр, Благодарим вас за высокую оценку и за то, что поделились с нами своими фотографиями. Нам приятно видеть, что у вас остались положительные впечатления от отдыха. Если вы захотите поделиться более подробными впечатлениями, нам будет очень приятно их прочитать. Ваше мнение для нас всегда очень важно. Будем рады вновь приветствовать вас в World of Sunrise. С уважением, Отдел СRM World of Sunrise

Уважаемыая Анна, Сообщаем вам, что в конце сезона наш отель традиционно переходит в этап косметического ремонта и улучшений. В зимний период в корпусах, номерах и на территории проводятся различные работы по обновлению, косметическому ремонту и устранению возможных недочётов — с целью поддержания высокого уровня комфорта и качества предоставляемых услуг. Что касается масштабной реновации, такие решения принимаются и утверждаются в конце сезона. Поэтому на данный момент точная информация о планах по капитальному обновлению корпуса Sunrise будет доступна позже. Мы всегда стремимся к развитию и поддержанию высоких стандартов, чтобы каждый ваш визит оставлял только положительные впечатления. С уважением,

Уважаемая Анна, Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель второй год подряд. Нам искренне жаль, что в этом году ваше впечатление от отдыха оказалось менее позитивным, и что некоторые аспекты, такие как качество питания и состояние номеров, не оправдали ваших ожиданий. Мы очень ценим ваши замечания, которые помогут нам улучшать сервис и качество предоставляемых услуг. Все ваши комментарии будут обязательно переданы в высшее руководство для тщательного рассмотрения и принятия необходимых мер. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получил максимальное удовольствие от отдыха. Как наш постоянный гость, ваше мнение имеет для нас особое значение. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать всё возможное, чтобы изменить ваше мнение и подарить более приятные впечатления. С уважением, CRM Отдел World of Sunrise

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв об отдыхе в нашем отеле World of Sunrise! Нам невероятно приятно слышать, что вам понравились наши просторная территория, разнообразное питание, рестораны, бары, анимация, бассейны, аквапарк и многое другое. Особую радость нам доставляет то, что вы оценили атмосферу уюта, живописную природу и наше гостеприимство. Ваши слова вдохновляют всю нашу команду продолжать работать с душой и заботой о каждом госте. Мы обязательно передадим ваши добрые слова нашим поварам, аниматорам и всей команде! Будем рады снова приветствовать вас в World of Sunrise и сделать ваш следующий отдых ещё более незабываемым! С уважением, отдел CRM World of Sunrise