Global hotel rating - TopHotels.

Steigenberger Alcazar 5* Набк Бей, Шарм-эш-Шейх, Мухафаза Южный Синай , Egypt

16.05.19 21:00 Complaint

Visited the hotel in мае 2019 Couple

Do not recommend the hotel

Гастроэнтерит, хамство и угрозы за большие деньги

Были в этом отеле двумя семьями с 30 апреля по 7 мая 2019. В конце второго дня пребывания, меня и мужа подруги забрали на скорой с острым гастроэнтеритом. Машину скорой помощи пустили на территорию только после того как муж начал записывать на видео. 3 дня под капельницами и неделю на антибиотиках. Менеджмент отеля сказали что не видят связи между нашим состоянием здоровья и кухней отеля....

Иоланта rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

2.00 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

4.00 Работа ресепшен

1.43 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

4.00 Спокойный

3.25 Пляж

4.00 Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

1.00 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

1.00 Удобство расположения

- По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

4.00 Номера

4.00 Кондиционирование номеров

4.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

2.50 Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

1.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

4.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1102 5 3

01.01.20 14:05		Egypt Steigenberger Alcazar 5* Nabq Bay Гастроэнтерит, хамство и угрозы за большие деньги Буду знать. Спасибо. В этом отеле мы были не единственные. Еще как минимум три семьи с которыми разговаривали в день отьезда. Болели взрослые. Отель тщательно пытается это скрывать. В Триадвай**ре уже три раза удаляли (пропадает) мой отзыв. Обязательно возьмите с собой лекарства включая кишечный антисептик, регедрон и тп. Берегите себя и малышей. С новым годом. Review from 16.05.19 Иоланта
31.12.19 15:34		Egypt Steigenberger Alcazar 5* Nabq Bay Гастроэнтерит, хамство и угрозы за большие деньги Добрый день. Я не доктор и лишь цитирую диагноз поставленный врачом в госпитале в Шарме.На фото есть выписка из госпиталя с поставленным диагнозом. Review from 16.05.19 Иоланта

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам